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El boom de los Call Center en el Mundo
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De todo un poco: Venta Directa (Inbound & Outbound)

De todo un poco: Venta Directa (Inbound & Outbound) | Call Center | Scoop.it
En telemarketing las llamadas outbound o de salida son aquellas llamadas que realiza un RVT (representante de ventas telefónicas) a los consumidores a nombre de una empresa y las llamadas inbound son las que realiza ...
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Inbound marketing: la tendencia | Diana Romero | FOROALFA

Inbound marketing: la tendencia | Diana Romero | FOROALFA | Call Center | Scoop.it
No persigas a tu cliente, deja que te encuentre en línea.
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Call-Routing low-cost para pequeñas ... - The Contact Center

Call-Routing low-cost para pequeñas ... - The Contact Center | Call Center | Scoop.it
Llevo algún tiempo trabajando en un grupo de investigación en el que se está implementando un Call-Routing para la IVR, es decir, un sistema.
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Aseguran que no habrá más iPhones hasta que Apple no fabrique en ... - Punto Biz

Punto BizAseguran que no habrá más iPhones hasta que Apple no fabrique en ...Punto BizLa intendenta Fein estuvo esta mañana recorriendo las nuevas instalaciones de Point, agente oficial de Personal con un call center en expansión.
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Sector Contact Center | Blog de TM System

Sector Contact Center | Blog de TM System | Call Center | Scoop.it
El Sector Contact Center de Gran Bretaña es un mercado maduro por su forma de gestionar los procedimientos y por las leyes que disfrutan.
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Del Contact Center al Social Contact Center

Del Contact Center al Social Contact Center | Call Center | Scoop.it
Inbound vs Outbound: En vez de aguardar a que el cliente se contacte con el Contact Center vía teléfono, web o chat, los nuevos Contact Centers oyen a los clientes y les responden en sus canales sociales de origen.
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RF Laboral: Jefe de Negocio Outbound

RF Laboral: Jefe de Negocio Outbound | Call Center | Scoop.it
Para un importante Call Center de venta de productos de consumo masivo, estamos incorporando a un profesional en Administración de Empresas o Marketing para hacerse cargo de manejar el canal de ventas outbound y ...
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Las 10 aplicaciones destacadas para tener en el celular en las vacaciones - InfoBAE.com

Las 10 aplicaciones destacadas para tener en el celular en las vacaciones - InfoBAE.com | Call Center | Scoop.it
InfoBAE.comLas 10 aplicaciones destacadas para tener en el celular en las vacacionesInfoBAE.comCocha Inbound Chile, disponible solo en inglés para iPhones y Android, ofrece las maravillas naturales del país, los diferentes tipos de alojamiento y lo...
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Altitude Software ofrece soluciones Cloud Contact Center en ...

Altitude Software ofrece soluciones Cloud Contact Center en ... | Call Center | Scoop.it
Altitude Software, multinacional experta en soluciones para Contact Center, ha anunciado que comienza a ofrecer soluciones Cloud Contact Center en Escandinavia, tras la adquisición de la mayor parte del accionariado de ASP Nordic, ...
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Propone Isabel Miranda call center para denunciar Trata de personas - La Crónica de Hoy

El Universal.mxPropone Isabel Miranda call center para denunciar Trata de personasLa Crónica de Hoy“Quiero proponer un call center que no esté dentro de México ni en el Distrito Federal para que nadie tenga miedo de denunciar ese tipo de delitos y...
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Se crearán 125.000 nuevos contratos de trabajo con la campaña de ... - elEconomista.es

Se crearán 125.000 nuevos contratos de trabajo con la campaña de ... - elEconomista.es | Call Center | Scoop.it
Qué.esSe crearán 125.000 nuevos contratos de trabajo con la campaña de ...elEconomista.esHostelería, aeropuertos, promoción y 'call center' concentrarán la mayor parte de la demanda.
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Asesores Call Center Servicio Al Cliente Bogotá | Puesto.com.co

Importante empresa del sector financiero requiere en la ciudad de Bogotá 50 Asesores Call Center para la línea de servicio al cl.
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Asisa se adelanta a Microsoft con su propio centro tecnológico de ... - Información

Asisa se adelanta a Microsoft con su propio centro tecnológico de ... - Información | Call Center | Scoop.it
Asisa se adelanta a Microsoft con su propio centro tecnológico de ...InformaciónVa a ponerse en marcha un call center para todo el grupo Asisa, que una primera fase asistirá, las 24 horas, a los propios centros y clínicas para asesorarles en el funcionamiento...
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4 claves del inbound marketing en redes sociales

4 claves del inbound marketing en redes sociales | Call Center | Scoop.it
En éste artículo podremos ver 4 claves importantes del crecimiento de las acciones de inbound marketing (técnica que consiste en conseguir notoriedad en internet, por ejemplo en redes sociales, foros, blogs…) dirigido a redes sociales .
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Buen Marketing's comment, December 28, 2011 12:23 PM
Realmente bueno!!!
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Evolution ya es compatible con Cisco Unified Contact Manager

Evolution ya es compatible con Cisco Unified Contact Manager | Call Center | Scoop.it
ICR Adventus System presenta la solución de software para Call Centers Evolution V10.1 compatible con Cisco UCM para grandes y medianas empresas ICR Adventus System, pioneros en desarrollo d... ...
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