Veille #CommunityManagement
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Veille #CommunityManagement
Les réseaux sociaux au service de l'entreprise
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▶ Les 12 Réseaux Sociaux qui Comptent en 2018 [Guide Complet]

▶ Les 12 Réseaux Sociaux qui Comptent en 2018 [Guide Complet] | Veille #CommunityManagement | Scoop.it

8Quel réseau social choisir en 201 ? Quels sont les réseaux sociaux majeurs ? Quels sont les réseaux sociaux sociaux les plus importants ? Le Guide Complet


Via Cecile Verdier
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L’écriture empathique, l’art de toucher vos lecteurs en plein cœur

L’écriture empathique, l’art de toucher vos lecteurs en plein cœur | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Une analyse sous forme de tribune sur l'écriture empathique par Sébastien Viozat, consultant UX et éditorialiste chez SQLI.

Via Cecile Verdier
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Facebook modifie le calcul de la portée des posts organiques des Pages

Facebook modifie le calcul de la portée des posts organiques des Pages | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Facebook apporte deux modifications aux statistiques des Pages, afin que les entreprises puissent mieux analyser et comprendre les performances de leurs Pages qui publient des posts organiques dans le fil d’actualité..

Via Cecile Verdier
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Réseaux sociaux : portrait robot du socionaute en 2018

Réseaux sociaux : portrait robot du socionaute en 2018 | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
59% des français utilisent les réseaux sociaux. Soit plus de 38 millions de personnes. Quel portrait peut-on dresser de ces français socionautes, définitivement converties aux joies de la socialité
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FredColantonio's curator insight, March 5, 5:10 AM

A qui ressemblent les utilisateurs des médias et réseaux sociaux français en 2018 ?

• 42 ans en moyenne
• 82 minutes en moyenne
• 2,6 plateformes en moyenne

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Quand un chatbot imite un conseiller voyage - L'Echo Touristique

Quand un chatbot imite un conseiller voyage - L'Echo Touristique | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
L'Echo Touristique - Appelez-le Tom ! C’est le nouvel agent virtuel du réseau Thomas Cook, que nous avons testé.

Via Murice Rodolphe
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Val d'Oise Tourisme's curator insight, February 6, 9:59 AM

Cf la start-up AskMona et l'expérimetnation évoqué auotur de Val d'Oise  Family. Ici un exemple concret de ce que peut faire un chatbot.

Eve-Line Boulle's curator insight, February 7, 9:43 AM
"La mission du jeune robot conversationnel consiste à aider des Français à trouver le voyage qui leur ressemble."
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Instagram : sauvegardez vos stories et ajoutez vos stories préférées sur votre profil 

Instagram : sauvegardez vos stories et ajoutez vos stories préférées sur votre profil  | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Instagram annonce deux nouveautés : vous pouvez sauvegarder automatiquement vos stories et ajouter vos stories préférées à votre profil Instagram. Vos stor

Via Cecile Verdier
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Reach Facebook : La rebellion des Community Managers

Reach Facebook : La rebellion des Community Managers | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
La portée organique des publications Facebook n'a cessé de baisser depuis quelques années. Quelles en sont les causes ? Qu'est ce que le Reach Facebook ?
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10 astuces pour propulser vos articles de blog sur les réseaux sociaux

10 astuces pour propulser vos articles de blog sur les réseaux sociaux | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
A la recherche de techniques pour promouvoir vos articles de blog sur les réseaux sociaux ? Suivez le guide pour propulser votre Content Marketing !

Via Cecile Verdier
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Un outil pour modifier l'aperçu d'un lien sur Facebook (titre, image, description) : Pretty Links - Blog du Modérateur

Un outil pour modifier l'aperçu d'un lien sur Facebook (titre, image, description) : Pretty Links - Blog du Modérateur | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Fin juin, Facebook annonçait aux community managers que le 18 juillet, ils ne pourraient plus modifier l'aperçu des liens partagés sur le réseau social. De
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Google annonce la mort du moteur de recherche traditionnel et l’avènement de l’Age de l’assistance

Google annonce la mort du moteur de recherche traditionnel et l’avènement de l’Age de l’assistance | Veille #CommunityManagement | Scoop.it

Au très sélect salon professionnel E-commerce One To One 2017, Google a fait sensation durant sa plénière en déclinant sa nouvelle présentation «The age of assistance» (l’âge de l’assistance – l’ère de l’assistance). Credo de cet axe déterminant en terme de communication, marketing et vente: Google s’extrait peu à peu du modèle du moteur de recherche tel que nous le connaissons encore aujourd’hui pour entrer de l’ère de l’assistance.

(...)


Via Mon-Habitat Web
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Mon-Habitat Web's curator insight, August 7, 2017 2:51 AM
Une réflexion intéressante sur ce qui se trame dans l'usage du web dans l'environnement Google pour les années à venir.

Je mettrais toutefois 2 bémols à cette analyse :
- l'auteur ne prend pas en compte un élément capital et incontournable : l'usage des réseaux sociaux.En effet les éco-systèmes développés par Facebook et consors vont offrir des usages plus ou moins alternatifs (et fermés) qui nécessiteront des devices souvent dédiés. La guerre Google/Facebook notamment à ce sujet risque d'être déterminante. Si Google a pris une longueur d'avance sur l'Age de l'assistance, Facebook avec ses bots n'est pas en reste pour proposer une expérience utilisateur (ou même client) efficace.

- l'usage professionnel de l'internet, hormis en déplacement, ne laisse pas ou peu de place au "vocal". L'écran et le clavier resteront encore pour de nombreuses années les interfaces entre l'homme et le réseau, même si l'assistance prendra peu à peu le pas, via l'intelligence artificielle. 


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▶ Ajouter un Bouton Call-to-Action sur vos Posts Facebook

▶ Ajouter un Bouton Call-to-Action sur vos Posts Facebook | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Comment créer un post Facebook avec un bouton "call-to-action". Un tutoriel pour insérer un call-to-action dans vos publications.

Via Cecile Verdier
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Harmony Com's curator insight, April 2, 2016 11:46 AM

Utilisez le bouton call to action sur Facebook même sans payer

CCI Alsace's curator insight, April 3, 2016 4:14 AM

Utilisez le bouton call to action sur Facebook même sans payer

Caroline Vincelet's curator insight, April 4, 2016 3:41 AM

A tester, car cela marcherait sur les publications sponsorisées.

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Comment utiliser Facebook Live Video - Social Media Pro

Comment utiliser Facebook Live Video - Social Media Pro | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Avez-vous déjà testé de faire une vidéo en direct sur Facebook ? Cela fait plusieurs mois que Facebook à créé son système de vidéo en direct pour concurrencer Periscope… D’abord disponible uniquement pour certaines célébrités… … puis progressivement à toutes les Pages vérifiées, l’outil est maintenant disponible pour tous ! Ou presque, si jamais vous …
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Quelles seront les couleurs du web en 2016 ?

Quelles seront les couleurs du web en 2016 ? | Veille #CommunityManagement | Scoop.it

Les entreprises veulent connaître les nouvelles tendances en terme de couleurs et de design leur communication. Quelles seront les couleurs du web en 2016 ?

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Comment Facebook, Youtube ou Spotify comptent leur nombre de vues (ou d'écoutes) ?

Comment Facebook, Youtube ou Spotify comptent leur nombre de vues (ou d'écoutes) ? | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Toutes les plateformes ne comptent pas de la même façon. Facebook considère par exemple une vidéo comme «vue» à partir de 3 secondes. Youtube, 30.

Via Cecile Verdier
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LinkedIn : Comment se bâtir un profil aussi attrayant qu’un PDG ?

LinkedIn : Comment se bâtir un profil aussi attrayant qu’un PDG ? | Veille #CommunityManagement | Scoop.it

Qu'on le veuille ou non, LinkedIn est devenu à bien des égards un porte d'entrée majeur sur le marché de la recherche d'emploi et de l'évolution de carrière...


Via Olivier Cimelière, Jérôme MONANGE
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5 services pour retrouver une adresse email sans la connaitre

5 services pour retrouver une adresse email sans la connaitre | Veille #CommunityManagement | Scoop.it

C’est l’une des interrogations les plus fréquentes des internautes. Il vous est peut-être déjà arrivé de chercher à entrer en contact avec une personne dont vous ignorez l’adresse email, soit pour une première approche, soit parce-que vous devez lui envoyer un document mais que vous avez oublié de lui demander sa carte de visite ou un autre moyen de la contacter.C’est l’une des interrogations les plus fréquentes des internautes. Il vous est peut-être déjà arrivé de chercher à entrer en contact avec une personne dont vous ignorez l’adresse email, soit pour une première approche, soit parce-que vous devez lui envoyer un document mais que vous avez oublié de lui demander sa carte de visite ou un autre moyen de la contacter.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Twitter commence une nouvelle guerre contre les spams et les bots

Twitter commence une nouvelle guerre contre les spams et les bots | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Le réseau social a annoncé de nouvelles mesures visant à limiter les actions des bots sur sa plateforme. De fait, certaines pratiques sont désormais interdites.

Via Cecile Verdier
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Nouvel algorithme Facebook : quelles conséquences pour les annonceurs et médias ?

Nouvel algorithme Facebook : quelles conséquences pour les annonceurs et médias ? | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Suite à l’annonce de Facebook la semaine dernière concernant son changement d’algorithme qui favorisera désormais les contenus personnels au détriment de ceux des marques et médias, les éditeurs cr…
Via Tolokonnikoff - Seratoo
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Community Management : les contenus social media à privilégier en 2018

Community Management : les contenus social media à privilégier en 2018 | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Images, textes, vidéos... On ne compte plus la variété de contenus que les community managers sont amenés à produire chaque jour pour animer les réseaux sociaux des marques. La palette disponible à l’aube de 2018 es
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4 outils de community management pour les paresseux !

4 outils indispensables en community management pour améliorer sa productivité et faciliter de nombreuses tâches. Découvrez-les :
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Génération de leads : Optimisez le social media pour stimuler la demande

Génération de leads : Optimisez le social media pour stimuler la demande | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Mettez en place les bons outils et les bonnes stratégies pour générer des leads qualifiés. Découvrez ces 3 étapes pour la génération de leads social media.
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Les quatre vertus capitales d’un community manager

Les quatre vertus capitales d’un community manager | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Le métier de community manager est assez récent, il existe d’ailleurs peu de formations avancées et les livres se contentent encore souvent de généralités.
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Instagram officialise 3 nouveaux outils pour les Pros

Instagram officialise 3 nouveaux outils pour les Pros | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
Les comptes Instagram qui seront reconnus comme étant des entreprises recevront de nouveaux outils pour les aider à mesurer l’engagement et promouvoir leurs posts.

Via Arobasenet
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Mon-Habitat Web's curator insight, June 1, 2016 9:16 AM

Face à la chute de l'engagement (naturel !) sur Instagram, le réseau mobile apporte quelques nouveautés pour rassurer les pros ...

Jacques Tang's curator insight, June 1, 2016 11:33 AM
Difficile d'obtenir de l'engagement et des leads même avec de nouveaux outils, sauf si les abonnés sont au rendez-vous
DocBiodiv's curator insight, June 2, 2016 1:47 AM
Locowise a étudié l'engagement sur ce réseau social : http://www.arobasenet.com/2016/05/chute-engagement-instagram-3016.html
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Comment optimiser la présence d’une marque sur les 8 principaux réseaux sociaux en 2016 ?

Comment optimiser la présence d’une marque sur les 8 principaux réseaux sociaux en 2016 ? | Veille #CommunityManagement | Scoop.it
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Tutoriel Seo WordPress par Yoast

Ce plugin permet d'optimiser un site WordPress pour le référencement, de façon très complète. Il contribue sans aucun doute au succès deWordPress en promouva...

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