Brand Experience
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Pourquoi Leroy-Merlin mise sur le machine learning pour améliorer l’expérience en magasin

Pourquoi Leroy-Merlin mise sur le machine learning pour améliorer l’expérience en magasin | Brand Experience | Scoop.it
Qui ? Luc de Rycke, Manager Organisation Supply chain de Leroy Merlin. Quoi ? Le point sur les transformations "back office" impliquées par la digitalisation de

Via MMA France
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La qualité d'expérience des apps conditionne la fidélité des ... - servicesmobiles

La qualité d'expérience des apps conditionne la fidélité des ... - servicesmobiles | Brand Experience | Scoop.it
Selon les résultats d'une étude mondiale commandée par CA Technologies, la qualité d’expérience des « apps » conditionne le degré de fidélité des consommateurs à l'égard des marques.
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La Tribune - Edition Quotidienne du 30-10-2014 - Le marketing de la beauté s'offre une cure de jouvence

La Tribune - Edition Quotidienne du 30-10-2014 - Le marketing de la beauté s'offre une cure de jouvence | Brand Experience | Scoop.it
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Innovation Excellence | Innovate Your Brand Experience to Stay Relevant

Innovation Excellence | Innovate Your Brand Experience to Stay Relevant | Brand Experience | Scoop.it
A brand is the external reflection of a company’s inside culture and core values. In order for a brand to stay relevant, be different and unique, it must reinvent itself continuously. If a company’s products or services don’t change the game regularly, they suddenly become a commodity, as unique and innovative they could have been at some point.
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Brand utility et planning stratégique - Marketing Professionnel e ...

Brand utility et planning stratégique - Marketing Professionnel e ... | Brand Experience | Scoop.it
Cette Brand Utility va compléter le message publicitaire, et même parfois le rendre caduc dans quelques cas. Est-ce qu'Amazon fait de la pub ? Non, l'entreprise n'a pas besoin. Parce que l'expérience Amazon est très ...
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Taking the mystery out of customer experience measurement

Taking the mystery out of customer experience measurement | Brand Experience | Scoop.it
By 2020, customer experience will overtake price and product as the key brand differentiator (Source). It is therefore essential for every B2C (and B2B, but that's another article) organisation to focus on the customer experience they are delivering, and to have a means to draw an accurate picture of that experience.
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GNC Expands Brand Experience with Digital Receipts

GNC Expands Brand Experience with Digital Receipts | Brand Experience | Scoop.it
The nutritional supplement retailer is leveraging the power of the digital receipt to add another touchpoint and further the interaction with the customer.
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The paradox of brand experience: Josh Miles at TEDxPurdueU 2014

Josh Miles is a caffeine and Twitter addict, and the principal and founder of Indianapolis-based branding firm, Miles Design. His role at Miles Design consis...
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Top tips for creating an impactful brand experience

Top tips for creating an impactful brand experience | Brand Experience | Scoop.it
Stimulating storytelling and consistent authenticity are key in delivering meaningful brand experiences, says LouLou Ullmark
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Inspector Insight » Building Emotional Brand Experiences

Inspector Insight » Building Emotional Brand Experiences | Brand Experience | Scoop.it

Recent work by the Institute of Practitioners in Advertising (IPA; Binet & Field, 2012) has reinforced the difficult truth that emotions are key to long-term brand success, outperforming the efficiency and profitability (ROI) of advertising which is rational, and even that which is a combination of rational and emotional (by 2 to 1)

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Brand Experience Monitor 2013 : les 200 marques les plus dynamiques en France

Brand Experience Monitor 2013 : les 200 marques les plus dynamiques en France | Brand Experience | Scoop.it
Le Brand Experience Monitor de TNS Sofres montre la diversité des modèles marketing gagnants. Découvrez le...
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Faut pas (seulement) dénoter ! – Grands principes du brand ... - Les Échos

Faut pas (seulement) dénoter ! – Grands principes du brand ... - Les Échos | Brand Experience | Scoop.it
Faut pas (seulement) dénoter ! – Grands principes du brand ... Les Échos À chaque signe répond une sensation, qui enrichit toujours plus le concept de marque. De cette façon, c'est l'expérience du consommateur tout entière qui s'amplifie.
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Delphine Jamain (Fnac) : l’expérience utilisateur structure notre stratégie mobile

Delphine Jamain (Fnac) : l’expérience utilisateur structure notre stratégie mobile | Brand Experience | Scoop.it
» Delphine Jamain (Fnac) : l’expérience utilisateur structure notre stratégie mobile | Tendances, Insights et Marketing Digital

Via MMA France
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Customer Experience Matrix: Customer Data Platforms Revisited: The Future of Marketing Data

Customer Experience Matrix: Customer Data Platforms Revisited: The Future of Marketing Data | Brand Experience | Scoop.it

Via Christophe Cousin
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Christophe Cousin's curator insight, April 26, 2015 3:02 PM

Une très bonne synthèse sur les Customer Data Platform.

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Le Brand Experience Score © d'Emakina : outil de mesure de l'expérience de marques

Le Brand Experience Score © d'Emakina : outil de mesure de l'expérience de marques | Brand Experience | Scoop.it
Une marque ne se résume pas à son produit ou à son image. C'est l'expérience qui change tout. La mesure de cette expérience (projetée, vécue et partagée) peut et doit se mesurer. Emakina révèle un nouvel outil de pilotage stratégique : le Brand Experience Score©.
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Five new ways the circular economy can build brand experience

Five new ways the circular economy can build brand experience | Brand Experience | Scoop.it
Businesses are turning the circular economy into a brand building experience for consumers
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Le marketing expérientiel - Club Innovation Adetem - 26 juin 2014 18h30-21h00 - chez Google France 8 rue de Londres 75009 Paris

"Au 21e siècle, l’économie mondiale est entrée dans une nouvelle étape – l’Economie de l’Expérience. Les consommateurs ont évolué et ne se contentent plus d’acheter des produits et des services: ils désirent acheter des expériences. Afin de croître, les entreprises doivent donc innover et proposer une nouvelle catégorie d’offre: des Expériences Client."



Invitation exceptionnelle

de nos lecteurs

dans la limite des places disponibles :

contacter caroline.besset@adetem.net pour vous inscrire

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Coca-Cola calls the tune at the supermarkets

Coca-Cola calls the tune at the supermarkets | Brand Experience | Scoop.it
How to engage people at point of sale? Ogilvy has come up with something simple but effective for Coca-Cola. Make the till scanner beep differently at the supermarket.
Jérôme Piot's insight:

Coca Cola crée de l'expérience shopper en caisse. Joli coup !

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Looking for Meaning: Dennis Hahn on Brand Experience

What is brand experience, exactly? In this video, Dennis Hahn, Liquid Agency's Executive Vice President of Brand Experience, explores the concept of brand ex...
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Digital Paper

Digital Paper | Brand Experience | Scoop.it
Sony lance le Digital Paper, une tablette dotée d'un écran tactile à encre électronique. Si elle est avant tout destinée aux professionnels, cette innovation pourrait bien annoncer une nouvelle génération de tablettes innovantes.

Via Audrey CHATEL
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Audrey CHATEL's curator insight, May 16, 2014 4:18 AM

#Sony lance le digital paper une #tablette à encre électronique

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The power of brand experience

The power of brand experience | Brand Experience | Scoop.it
Given word of mouth is such a powerful marketing medium, can you afford not to invest in brand experience?
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MediaPost Publications Brand Experience, Values Increasingly Drive Loyalty 02/06/2012

MediaPost Publications Brand Experience, Values Increasingly Drive Loyalty 02/06/2012 | Brand Experience | Scoop.it
Brand Experience, Values Increasingly Drive Loyalty - 02/06/2012
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Les mythes et réalités sur les points de contact avec l’étude Brand Experience Monitor de TNS Sofres - Offremedia

Les mythes et réalités sur les points de contact avec l’étude Brand Experience Monitor de TNS Sofres - Offremedia | Brand Experience | Scoop.it
TNS Sofres a lancé en France et en 2013 sa nouvelle étude syndiquée «Brand Experience Monitor», s’appuyant sur la mesure de l’efficacité des points de contact du modèle MCA, inventé par la société Integration Marketing & Communications et dont TNS Sofres détient la licence.
A partir des résultats, l’institut a réalisé une analyse sur 4 groupes d’âge qui remet en question 4 idées reçues : «Les jeunes sont plus influencés par le digital» ; «Les jeunes ne sont plus influencés par le paid media» ; «L’influence du point de vente augmente avec l’âge» ; «Ce qui compte aujourd’hui c’est de générer du earned media».
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[Expert] Quand les marques seront mieux à la maison que sur ...

[Expert] Quand les marques seront mieux à la maison que sur ... | Brand Experience | Scoop.it
Si l'ère de l'”expérience de marque”, de la “brand experience” succède à la “social experience” ou la complète, l'expérience d'un Facebook ou autre ou la seule chose qui différencie votre page de celle d'un concurrent est le ...
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