objets connectés, digital, sport
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Le smartphone est devenu une « prothèse cérébrale »

Le smartphone est devenu une « prothèse cérébrale » | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Une étude de Kaspersky Lab révèle que les Français stockent de plus en plus d’informations essentielles dans leurs smartphones, plutôt que de les garder en mémoire. Souvent perçue comme une forme de paresse, cette manière de faire permet, au contraire, aux individus de consacrer davantage d’énergie à d’autres tâches, notamment professionnelles.

Via Ecran Mobile en France, Jean-Pierre Blanger
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Le Blog Dia-Mart: Lululemon Athletica, l'enseigne de sport ultra-conviviale

Le Blog Dia-Mart: Lululemon Athletica, l'enseigne de sport ultra-conviviale | objets connectés, digital, sport | Scoop.it

Fondée en 1998 par Denis Wilson à Vancouver, Lululemon Athletica a su rassembler une large communauté de passionnés de la pratique sportive et du yoga, notamment grâce à ses espaces de vente conviviaux.


Via Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, July 2, 2015 1:00 AM

D’une grande modernité dans ses codes et son discours, Lululemon Athletica réussit à faire l’impasse sur le digital. Pourtant, le concept incarne de façon magistrale l’ancrage relationnel et communautaire de la marque.

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Du bon usage du marketing digital pour traquer les prospects

Du bon usage du marketing digital pour traquer les prospects | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Longtemps le marketing a eu des allures de bricolage : un peu de statistiques et beaucoup de bon sens, disait-on autrefois. A l'heure du numérique la traque du client s'est industrialisée. Le hasard n'a plus sa place. Les big data et les technologies web veillent. Décryptage de la stratégie d'un grand groupe.

Via Jérôme MONANGE, Jérémie Quéret
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les enjeux 2015 du marketing mobile pour les entreprises | Marketing web mobile 2.0

les enjeux 2015 du marketing mobile pour les entreprises | Marketing web mobile 2.0 | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Découvrez dans l'étude réalisée par Harris Interactive et Azetone, les objectifs des entreprises sur le mobile et les priorités d’investissement à 2 ans

Via Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, July 7, 2015 12:47 AM

Si les taux d’équipement de ce type de solution restent inférieurs à des outils d’analytics ou de push notifications, les annonceurs considèrent l’A/B Testing et la personnalisation d’applications mobiles comment importants ou très importants à plus de 78%.

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Bilan du e-commerce en France : 22 transactions à la seconde en 2014

Bilan du e-commerce en France : 22 transactions à la seconde en 2014 | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
La Fevad, comme chaque année, livre son bilan 2014 du e-commerce: avec 700 millions de transactions sur l'année, les quelque 35 millions de Français acheteurs ont dépensé près de 57 milliards d'euros en ligne. Un record, évidemment.

Via Jérémie Quéret
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La France est en retard sur le commerce mobile

La France est en retard sur le commerce mobile | objets connectés, digital, sport | Scoop.it

D'après une étude du spécialiste de la promotion digitale RetailMeNot, les Français n'ont pas de stratégie suffisante pour le développement du commerce mobile. C'est pourtant un secteur porteur. 


Via Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, July 9, 2015 12:42 AM

Pourtant en Europe, seul un site de vente en ligne sur quatre possède une interface spécialement conçue pour la navigation mobile. La France se situe d'ailleurs tout en bas du classement.

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Etude Criteo : la France dépasse les 20% de transactions sur mobile et 46% en mode cross device. 7 insights à retenir

Etude Criteo : la France dépasse les 20% de transactions sur mobile et 46% en mode cross device. 7 insights à retenir | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Selon la dernière étude Critéo, la France a dépassé les 20% de transactions sur mobile au 2ème trimestre en France et 33,8% pour le premier quartile d

Via Jérémie Quéret
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Relation client : le smartphone, arme fatale de la proximité digitale

Relation client : le smartphone, arme fatale de la proximité digitale | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Si Internet a aboli les distances entre les commerçants et leurs clients? renforcé par l’arrivée des GAFA, le smartphone va redonner toute son importance au concept de proximité. Une excellente nouvelle pour tous les commerçants qui connaissent leurs clients…

Via Jérémie Quéret
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Le consommateur multiconnecté en 2015 : Etat des lieux

Le consommateur multiconnecté en 2015 : Etat des lieux | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Hier, c’était  l’ordinateur (fixe ou portable). Depuis peu, c’est l’avènement du smartphone et des tablettes. Demain, régneront les objets connectés. A l’horizon 2020, Le nombre d’appareils disponibles pour se relier à internet va augmenter à une vitesse exponentielle, modifiant au passage, les usages, les comportements et les rapports que le consommateur aura établi avec son environnement… LE CONTEXTE En 1996, 0,4% des foyers français avaient un accès Internet, contre 84% en 2015. Aujourd’hui, 8 français sur 10, s’y connectent quasiment tous les jours. 31 millions sont devenus mobinautes. L’équipement en tablettes continue sa progression : déjà 14 millions d’unités installées. Plus d’un français sur deux achète en ligne. Enfin, 51% des français prévoient d’acquérir un objet connecté à court terme. AUJOURD’HUI La multiplication des terminaux Le temps où les français accédaient à internet uniquement via leur ordinateur est révolu. Leurs modes de connexion se sont fortement diversifiés.

Via Jérémie Quéret
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Taux de pénétration du mobile dans le monde

Taux de pénétration du mobile dans le monde | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Le taux de pénétration des mobiles dans le monde depuis 2001, selon l'ITU World Telecommunication.

Via Jean-Pierre Blanger
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Le marketing automation : pour des leads qualifiés

Le marketing automation : pour des leads qualifiés | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
L'agence Invox a publié une infographie pour expliquer le marketing automation, qui permet d'automatiser ses campagnes afin d'attirer du lead qualifié.

Via Jérémie Quéret
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5 conseils avisés pour une vitrine digitale efficace

5 conseils avisés pour une vitrine digitale efficace | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Certes le digital se développe un peu partout dans les vitrines, néanmoins, quelques règles s’imposent pour faire de ces écrans des relais de communication performants, et attirer ainsi plus de trafic en magasin. 

Via Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, July 1, 2015 12:48 AM

« Le digital seul ne fonctionne pas, il faut créer des aspérités et compléter le dispositif pour créer une expérience globale », assure Hélène Bardy, responsable du concept de parfumerie sélective Une heure pour soi.

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Les analytics, le véritable apport du digital in store - Mon Client Digital

Les analytics, le véritable apport du digital in store - Mon Client Digital | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Tout comme vous optimisez votre site marchand grâce à vos données web analytics, améliorez l'expérience client en magasin grâce aux analytics in store

Via Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, July 1, 2015 3:31 AM

Last but not least, n’oublions pas de demander au visiteur de nous donner son avis sur sa visite dans le magasin, qu’il ait acheté ou non.

LA FABRIQUE DU RETAIL's curator insight, July 1, 2015 5:53 PM

Comment rendre les points de vente plus attrayants ? Quels équipements digitaux déployer pour améliorer l’expérience client ? Autant de questions que l’on se pose lorsque l’on parle « Digitalisation du point de vente ». 

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74% des utilisateurs en France se servent du mobile pour comparer des prix

74% des utilisateurs en France se servent du mobile pour comparer des prix | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
L'absence de stratégie mobile coûte 6.6 milliards d'euros aux...

Via Jérémie Quéret
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Portrait du shopper omnicanal : jeune, avec enfant, et très urbain

Portrait du shopper omnicanal : jeune, avec enfant, et très urbain | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
ECR et Kinali ont étudié les nouvelles pratiques et comportement d’achats du shopper. Les premiers résultats de l’enquête dévoilée ce mercredi 1er juillet dressent le portrait type du consommateur omnicanal, qui utilise en moyenne 2,1 circuits pour ses achats.

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Terminaux de paiement mobile : les banques à l’offensive

Terminaux de paiement mobile : les banques à l’offensive | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Face aux ambitions de nouveaux acteurs technologiques, les banques veulent garder la main sur le marché émergent des ter­minaux de paiement...

Via Jérémie Quéret
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Comment créer une application mobile à succès, Directions numériques

Comment créer une application mobile à succès, Directions numériques | objets connectés, digital, sport | Scoop.it

Ancien patron du mobile chez Deezer et Viadeo, Alexandre Jubien donne sa méthode pour concevoir une application mobile à succès. S’installer dans la poche des consommateurs n’est pas donné à toutes les entreprises.


Via Sarah Daninthe
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La transformation numérique du secteur bancaire passe par le mobile

La transformation numérique du secteur bancaire passe par le mobile | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Pour répondre aux exigences des consommateurs et pour faciliter les échanges, tous les secteurs opèrent une transformation numérique. Le secteur bancaire n’y échappe pas. Les terminaux mobiles sont en train de transformer le paysage bancaire et les systèmes de paiement.

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Les tendances du retail d'aujourd'hui à demain - Les Échos

Les tendances du retail d'aujourd'hui à demain - Les Échos | objets connectés, digital, sport | Scoop.it

En 2014, le e-commerce mondial s’est élevé à 1,316 trillion de dollars, tiré par deux grandes puissances : la Chine et les États-Unis. D’ici 2018, son poids passera à 2,5 trillions de dollars soit 8 % du commerce mondial (source : e-Marketer). Une croissance intéressante qui redéfinit la chaîne de valeur du commerce, et donc son avenir.


Via David BARTHE, Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, July 9, 2015 1:14 AM

L’utilisation du mobile dans les actes d’achat et de paiement continue sa forte progression. Certains consommateurs pourront même, dès 2015, effectuer leurs achats par l’intermédiaire d’objets connectés disponibles dans les magasins. 

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Baromètre Marketing Digital 2015 : la fin du marketing digital cosmétique

Baromètre Marketing Digital 2015 : la fin du marketing digital cosmétique | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Vous aimeriez mieux appréhender les préoccupations et les attentes des directions marketing ? Mieux comprendre les raisons qui expliquent pourquoi la part du marketing digital par rapport au budget marketing global continue de progresser ?

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Paiement mobile sans contact : le Mobile Wallet, clé de l’optimisation pour l’action commerciale

Paiement mobile sans contact :  le Mobile Wallet, clé de l’optimisation pour l’action commerciale | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Face à la multiplication des points de contact avec leurs clients, les commerçants ont besoin d’évaluer et d’optimiser leur effort commercial sur tous les canaux. Un Mobile Wallet conçu comme un média est un véritable outil relationnel qui peut également servir pour gérer les paiements mobiles.

Via Jérémie Quéret
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Le Mobile moteur de croissance de la publicité digitale | Marketing web mobile 2.0

Le Mobile moteur de croissance de la publicité digitale | Marketing web mobile 2.0 | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Découvrez les résultats de la 14ème édition de l’Observatoire de l’e‐pub avec notamment le poids du mobile dans la croissance des investissements en France

Via Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, July 16, 2015 1:14 AM

Les investissements display sur desktop sont stables mais il reste l’écran privilégié pour la conversion finale.

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Les Français en attente de technologie, de partage et de nouvelles expériences shopping

Les Français en attente de technologie, de partage et de nouvelles expériences shopping | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
L'Observatoire du Shopping 2015 d'Unibail-Rodamco se penche sur la manière dont les Français veulent faire du shopping dans les années à venir.

Via Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, June 29, 2015 12:55 AM

30% des Français ont déjà utilisé leur smartphone ou leur tablette en magasin pour prendre et envoyer des photos d'un produit et 19% pour demander l'avis de leurs proches avant d'effectuer un achat.

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Les marques françaises et l’ expérience client omnicanal en ligne

Les marques françaises et l’ expérience client omnicanal en ligne | objets connectés, digital, sport | Scoop.it

Eptica, leader européen des solutions multicanal et multilingues de gestion des interactions clients, publie les résultats de son étude 2015 « Les marques françaises et l’expérience client omnicanal en ligne ». Seuls 17% des entreprises françaises proposent une cohérence des réponses sur les 4 principaux canaux en ligne.


Via Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, June 30, 2015 12:45 AM

Notre étude 2015 montre que le paysage français de la relation client évolue vers toujours plus de dispositifs et canaux, mais que la qualité et la cohérence des réponses reste encore un enjeu important pour les marques. Dans 83% des cas, les réponses apportées sur les quatre canaux digitaux les plus courants étaient différentes. 

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Kiabi mise sur l'email responsive avec l'outil "Dartagnan"

Kiabi mise sur l'email responsive avec l'outil "Dartagnan" | objets connectés, digital, sport | Scoop.it
Générer de façon automatique des emails clients, adaptés aux mobiles ou aux tablettes : telle est la promesse de Dartagnan, la nouvelle plateforme de l'agence Bmobile. Kiabi a sauté le pas.

Via Jérémie Quéret
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