Avenir Numérique
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Le robot Kiva d'Amazon effectue en 15 minutes un travail humain d'une heure et demi

Le robot Kiva d'Amazon effectue en 15 minutes un travail humain d'une heure et demi | Avenir Numérique | Scoop.it
Voici Kiva, le robot d'Amazon qui facilite le travail des magasiniers du géant de la vente au détail. En tout, quinze mille de ces robots sont opérationnels.

Via Les Médias en Chantier www.lmc.today, Patrick W., Olivier JADZINSKI
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Les Médias en Chantier www.lmc.today's curator insight, December 6, 2014 10:01 AM

Autrement dit, 15'000 robots d'un coût inférieur à un an de salaire, mise en oeuvre incluse, font le travail de 90'000 employés. 

Qui soutiendra qu'ils "assistent" les magasiniers? 

Non, ils REMPLACENT les magasiniers. 

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Vers la fin de la distribution à domicile ?

Vers la fin de la distribution à domicile ? | Avenir Numérique | Scoop.it

Livrer une commande internet au domicile des consommateurs n'aura bientôt plus de raison d'être. L'essor du e-commerce a révolutionné les modèles de distribution actuelle. La livraison à domicile doit connaître sa révolution... Exigeons-la.


Via Nicolas Prigent
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Noël 2013 : les ventes Internet augmentent, le web-to-store progresse

Noël 2013 : les ventes Internet augmentent, le web-to-store progresse | Avenir Numérique | Scoop.it
Pour Noël 2013, les Français pourraient dépenser 10,3 milliards d'euros sur le Web, révèle la Fevad. Si 80 % des internautes préfèrent la livraison à domicile, le web-to-store séduit de plus en plus.

Via Nicolas Prigent
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Le retour des produits achetes en ligne en magasin une des attentes clefs sur le web-to-store

Le retour des produits achetes en ligne en magasin une des attentes clefs sur le web-to-store | Avenir Numérique | Scoop.it

PwC a renouvelle sa 3ieme etude sur les comportements d'achats vis Internet. L'etude montre l'interet des web-acheteur sur le Click-n-Collect et surtout demontre la criticite d'un SAV crosscanal


Via Nicolas Prigent
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Suréquipé, digitalisé, multicanal, portrait du client d'aujourd'hui

Suréquipé, digitalisé, multicanal, portrait du client d'aujourd'hui | Avenir Numérique | Scoop.it
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Magasin connecté : Zoom sur cinq start-up innovantes

Magasin connecté : Zoom sur cinq start-up innovantes | Avenir Numérique | Scoop.it

Critizr possède une solution proposant aux clients d'un magasin de faire remonter leurs critiques et leurs remarques en temps réel. Cette année, la start-up a sorti le module " Critizr Social ", qui permet aux gérants de publier leurs échanges avec le client sur les réseaux sociaux. Autre nouveauté : les enseignes ont désormais la possibilité d'intégrer Critizr dans leur application mobile, évitant ainsi au client d'avoir à télécharger l'appli Critizr.

Itelios a mis au point une solution complète de digitalisation des magasins. La start-up propose plusieurs services : une application d'achat et de partage sur une table tactile, une appli d'achat et de tracking en magasin sur Smartphone, une appli tablette vendeur dialoguant en temps réel avec l'appli déployée sur la table tactile, et enfin une appli tactile libre-service permettant la découverte et l'achat produit.

On Prend Un Café a élaboré un social mini-display pour faire redescendre en point de vente l'ensemble des actions sociales des internautes et créer un merchandising social. Par exemple : une robe fortement " likée " sur la page Facebook de l'enseigne sera automatiquement mise en avant à l'entrée du magasin via un dispositif digital.

Jetedis.fr met à disposition un service de vidéo jointe à un cadeau acheté sur un site e-commerce. Nocibe.fr est pour le moment le premier e-commerçant à proposer à ses clients l'ajout d'une vidéo-cadeau à leur commande.

Ranking alive est un outil qui permet de voir de quelle manière la marque est positionnée sur les moteurs de recherche et les media sociaux. Il comprend un algorithme prédictif qui anticipe la manière dont va évoluer le positionnement de l'enseigne.


Via Nicolas Prigent
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Oxybul met le web2store et le store2web au coeur du plan de développement

Oxybul met le web2store et le store2web au coeur du plan de développement | Avenir Numérique | Scoop.it

La complémentarité entre les magasins et le site web est au coeur du plan de développement. Cette volonté se caractérise, notamment, par la mise en place de divers services cross canaux : le “click and collect” d’un côté, et le “store to web” de l’autre. “Le cross canal est notre priorité des trois prochaines années. Nous transformons notre modèle pour être capables de servir le client quel que soit le canal d’information et d’achat. Et, surtout, rendre les canaux complémentaires : un magasin trafic et sensoriel, un site marchand ergonomique, complet dans ses descriptifs et communautaire”, explique Nathalie Mesny, directrice générale d’Oxybul.
Pour faire venir le web en magasin, l’enseigne a opté pour les bornes interactives et les tablettes iPad. Présents dans sept magasins pour le moment, ces deux outils permettent aux clients de naviguer sur le site, consulter l’intégralité de l’offre, les avis consommateurs… Pour le magasin, le résultat est positif : alors qu’avec les caisses connectées (une caisse sur trois est connectée dans chaque boutique) un magasin réalise 1 % de son chiffre d’affaires online, ce taux passe à 5 % lorsque le point de vente est doté d’une borne ou d’une tablette. Autre enseignement tiré de la période de test : 50 % des utilisateurs de la borne ou de l’iPad n’étaient pas clients du magasin. Et, parmi eux, 90 % n’étaient pas porteurs de la carte de fidélité. En fait, les clients ayant opté pour ce service recherchaient plutôt des produits qui ne sont pas présentés en magasin, comme la puériculture ou le mobilier de chambre.


Via Nicolas Prigent
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Amazon : l'irrésistible ascension d'un prédateur

Amazon : l'irrésistible ascension d'un prédateur | Avenir Numérique | Scoop.it
Alors que les députés français tentent de contenir l’agressivité commerciale de l'ogre américain,
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La stratégie gagnante du mobile marketing Wallmart.

La stratégie gagnante du mobile marketing Wallmart. | Avenir Numérique | Scoop.it
‘’repoussez vos limites créatives, le mobile implique et invite vos clients à…
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10 mauvaises pratiques de transformation cross-canale à oublier tout de suite | Smart shopping expérience

10 mauvaises pratiques de transformation cross-canale à oublier tout de suite | Smart shopping expérience | Avenir Numérique | Scoop.it
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Clients au bord de la crise... de nerfs

Clients au bord de la  crise... de nerfs | Avenir Numérique | Scoop.it
Plongés dans une crise qu'ils estiment durable, les Français modifient leurs comportements d'achats et leurs attentes vis-à-vis des industriels et, surtout, des distributeurs dont ils se méfient.
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‘Ship From Store’ algorithm bridges Gap between bricks and mortar and online channels - e-commercefacts

‘Ship From Store’ algorithm bridges Gap between bricks and mortar and online channels - e-commercefacts | Avenir Numérique | Scoop.it
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Pinterest lance la charge du reverse showrooming

Pinterest lance la charge du reverse showrooming | Avenir Numérique | Scoop.it
E-commerce :
Ce n’est pas le plus beau des anglicismes, mais il a l’avantage d’être parfaitement compréhensible dans l’univers de la...
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Après le web to store, le paper to digital

Après le web to store, le paper to digital | Avenir Numérique | Scoop.it
Le papier connecté vient bouleverser la relation annonceur client.
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Fnac: Quelles évolutions possibles grâce aux objets connectés dans le magasin?

Fnac: Quelles évolutions possibles grâce aux objets connectés dans le magasin? | Avenir Numérique | Scoop.it

Nous réfléchissons sur des utilisations d'objets connectés en magasin pour venir simplifier la vie. Tout d'abord pour la démonstration. Les utilisateurs adoptent progressivement les objets connectés. Ils facilitent la gestion de mes données, me permettent de contrôler à distance ma maison ou bien d'améliorer ma santé. A partir de là, on voit des axes très intéressants se dessiner. En effet, ces usages ouvrent un champ conséquent sur lesquels nous voulons nous développe


Via Nicolas Prigent
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MMA France's curator insight, July 7, 2014 7:11 AM

Katia Hersard, directrice e-commerce et marketing FNAC “Il ne faut pas opposer les objets connectés et l'humain”

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La librairie est morte, vive la... ?: Boîte à outils / 5 : Etude de Noël 2013 (Deloitte)

La librairie est morte, vive la... ?: Boîte à outils / 5 : Etude de Noël 2013 (Deloitte) | Avenir Numérique | Scoop.it

Via Vincent Demuliere
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Vincent Demuliere's curator insight, November 21, 2013 12:21 PM
Boîte à outils / 5 : Etude de Noël 2013 (Deloitte)
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L'histoire de Jeff Bezos, fascinant et inquiétant patron d'Amazon | Slate

L'histoire de Jeff Bezos, fascinant et inquiétant patron d'Amazon | Slate | Avenir Numérique | Scoop.it
C'était un morne samedi d'octobre. Assis dans un Starbucks du centre de Washington, je lisais The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon de Brad Stone, reçu en service de presse.

Via Vincent Demuliere
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Vincent Demuliere's curator insight, November 13, 2013 5:44 AM

"Et quand tout le monde comprend que Bezos préfère perdre des millions à détruire ses concurrents plutôt qu'à investir ces mêmes millions dans une offre d'achat plus élevée" No comment

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Le vendeur est pris dans la tempête de la numérisation

Le vendeur est pris dans la tempête de la numérisation | Avenir Numérique | Scoop.it
Peu affecté pendant des centaines d’années, le métier de vendeur traverse une crise existentielle sans précédent. Il attire de moins en moins, dévalorisé par une méfiance croissante envers les marques et leurs ambassadeurs.
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Comment générer du trafic en magasin grâce au web ?

Comment générer du trafic en magasin grâce au web ? 3 leviers simples et efficaces à mettre en place pour devenir visible sur internet et sur mobile.
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Elaborer une stratégie de transport cross-canal efficace en 3 étapes

Elaborer une stratégie de transport cross-canal efficace en 3 étapes | Avenir Numérique | Scoop.it
Le cross-canal a multiplié et complexifié les flux logistiques. Trois étapes pour concevoir une stratégie de transport qui concilie qualité de service irréprochable, frais de livraison acceptables et préservation des marges.
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E-commerce : les internautes n'hésitent pas à abandonner leurs achats en cours de route

E-commerce : les internautes n'hésitent pas à abandonner leurs achats en cours de route | Avenir Numérique | Scoop.it
commerce internautes hesitent pas abandonner achats cours route
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Comment le « tsunami Internet » va bouleverser la distribution

Comment le « tsunami Internet » va bouleverser la distribution | Avenir Numérique | Scoop.it
Création d’un Livre blanc d’Eurogroup Consulting sur le « commerce 3.0 ». Il préconise de regrouper tous les canaux de vente sous une...
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Le panier persistant, le défi de l’omni-canal

Le panier persistant, le défi de l’omni-canal | Avenir Numérique | Scoop.it
Pour que l’omni-canal devienne réalité, des défis technologiques majeurs restent à venir, que la quasi-totalité des acteurs du marché n’ont pas encore adressés.
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Un fumeur de cannabis a plus de droits qu’un lecteur

Un fumeur de cannabis a plus de droits qu’un lecteur | Avenir Numérique | Scoop.it
En découvrant le billet de Callimaq sur les lock-books, mon énervement n’a cessé de croître. Je ne supporte pas cette volonté gouvernementale de tout légifé
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