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(plus quelques ressources pour la formation professionnelle des développeurs informatiques).
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Gestion de projet agile - SCRUM MOOC EXPRESS

Gestion de projet agile - SCRUM MOOC EXPRESS | FORMATION CONTINUE | Scoop.it

Le 1er MOOC réalisé avec Trello.

Mickael Ruau's insight:

Un cours en ligne rapide et gratuit, pour apprendre la gestion de projet agilepar la pratique.

Dans ce MOOC vous allez :
- découvrir une méthode de gestion de projets
- vous initier à l'agilité
- apprendre à mieux gérer les risques dans les projets
- éviter les erreurs fréquentes en gestion de projet
- utiliser le framework Scrum pour trouver une méthode de gestion adaptée à votre contexte de travail

En 3 semaines, avec moins de 10mn de cours par jour.
Vous commencez quand vous voulez.
Vous progressez à votre rythme.
Retrouvez également ce cours sur votre mobile : textes et images y sont disponibles même hors connexion.

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Article: Canaux de communication | Institut REPERE

Article: Canaux de communication | Institut REPERE | FORMATION CONTINUE | Scoop.it

Les cinq canaux de communication de la Process Communication

Le canal INTERRUPTIF sert à interrompre un état de crise

Ce canal est utile quand on se trouve face à une personne en état de stress profond, en situation de panique ou dans une profonde confusion car il vise à interrompre rapidement ces états. L’offre provient du Protecteur et utilise des verbes à l’impératif qui s’adressent aux cinq sens de l’autre partie : « regarde-moi, écoute-moi, respire, bois un verre d’eau… ». C’est une invitation ferme et bienveillante à reprendre contact avec le monde extérieur pour interrompre un état interne très inconfortable.

Le canal DIRECTIF pour dire à l’autre ce qu’il faut faire

L’offre provient du Directeur qui donne des ordres et des instructions à la partie pensante de l’autre c’est-à-dire l’Ordinateur. Pour être efficace la directive sera donnée avec un verbe à l’impératif, mais sans menace, ni agressivité, ni colère et qui peut s’accompagner d’un « s’il vous plait ». La directive est reçue par l’Ordinateur sans réaction affective.

Celui qui n’a pas assez d’énergie dans le Directeur, va montrer des signaux de stress, ce qui va se manifester par des gestes ou mimiques d’agressivité et un langage de nécessité avec des obligations ou des interdictions « vous devez absolument…, il faut impérativement…, vous ne devez pas…». Il est à prévoir que l’ordinateur de l’autre partie ne va pas accepter cette offre et va réagir par des signes de soumission « Euh ..oui, je vais peut-être essayer … », ou des signes de rébellion « Fais-le toi-même ».

Ce canal est celui utilisé spontanément par le Promoteur, avec lui-même dans son dialogue interne pour se pousser à l’action et avec les autres. Il donc reçu par d’autres Promoteurs et aussi par le Rêveur qui est en attente de directives pour agir.

Les autres types de personnalité n’accepteront pas cette directivité. L’empathique va trouver ce mode de communication bien agressif et bien peu chaleureux. Le Rebelle va se braquer et envoyer promener son interlocuteur. Le Travaillomane et le Persévérant vont trouver que cette instruction nie leur capacité à réfléchir par eux-mêmes et leur sens des responsabilités à décider de ce qu’il convient de faire.

Le canal INTERROGATIF pour échanger de l’information de façon claire

Le canal interrogatif est celui d’un échange d’information entre les parties pensantes des deux personnes. L’Offre est faite sous forme de questions, mais sans affectivité, ni menace, ni agressivité, ni colère et qui peut s’accompagner d’un « s’il vous plait ». L’offre est reçue et acceptée par l’Ordinateur de l’autre sans réaction affective, et déclenche la réaction attendue sous forme d’informations, d’action ou de nouvelles questions.

Le canal Interrogatif est celui le plus utilisé par les Travaillomanes et Persévérants pour d’autres Travaillomanes ou Persévérants. D’autres types de personnalité vont moins bien réagir à cette recherche d’information. L’Empathique va trouver l’échange trop impersonnel et trop froid, le Rebelle va montrer des signes d’irritation, le Rêveur risque de rester dans l’inaction et le Promoteur va considérer cet échange comme une perte de temps, ou une indécision.

Le canal NOURRICIER pour apporter du réconfort

Le canal nourricier est celui de l’acceptation des messages chaleureux du Réconforteur par l’Emoteur. Il vise le bien être de l’autre, en apportant de l’attention, des compliments, un soutien, une compréhension.

C’est le canal utilisé par les Empathiques pour ceux qui utilisent la partie Emoteur de leur personnalité, c’est à dire les Empathiques ou les Rebelles. Pour que le message soit efficace,sans être perçu comme de la manipulation, il faut qu’il soit exprimé avec la plus grande sincérité.Les autres types de personnalité et en particulier les Persévérants et Travaillomanes vont considérer que ce canal, trop flatteur, n’est pas approprié au cadre de travail. Pour les Promoteurs ce canal peut-être perçu comme l’expression d’une faiblesse. Le Rêveur va probablement se sentir étouffé par ces invasions de bienveillance.

Le canal EMOTIF pour partager des sentiments

Le canal Emotif est celui de l’échange et de l’expression des émotions entre les deux parties Emoteur. C’est un mode de communication ludique et spontané, avec des jeux de mots, des mimiques, des plaisanteries…

C’est le canal privilégié des Rebelles pour d’autres Rebelles et qui prépare les conditions relationnelles d’un travail efficace. Les Travaillomanes et Persévérants peuvent trouver ce mode de communication trop superficiel dans un cadre professionnel et penser qu’on n’est pas là pour s’amuser mais pour travailler.

Mickael Ruau's insight:

Le sens de la communication est dans la réponse 

Comment savoir s’ il y a canal de communication entre deux parties de personnalité ? Il faut avoir en tête que ce qui est important dans la communication est l’offre que je fais à l’autre (ce que je dis et la manière dont je le dis), mais encore plus la réaction de l’autre à mon offre. Et il y a canal quand l’autre partie accepte mon offre. Les deux parties de personnalité en présence ont un degré de compatibilité suffisant pour que l’information puisse s’échanger. C’est comme si deux talkie walkie étaient branchés sur la même longueur d’onde. Le sens de la communication est donc donné par la réponse obtenue à mon message.

La manière de dire les choses à plus d’importance que ce que l’on dit

Pour savoir s’il y a canal, il est important d’écouter attentivement la réaction de l’autre partie et encore plus observer attentivement comment le corps répond à mon offre. Les éléments à prendre en compte pour savoir s’il y a canal, sont ceux qui caractérisent une partie. Et c’est surtout les éléments non verbaux qui font sens pour nous dans notre décision d’accepter ou refuser l’offre et auxquels nous réagissons le plus. Communiquer implique une conscience des messages verbaux et non verbaux adressés à l'autre (l'offre) et la réponse de l'autre à ces messages (acceptation ou refus de l'offre)

Prendre conscience des messages adressés à l'autre

L’observation fine de la réaction de l’autre partie, ce qu’on appelle la « calibration » en Programmation Neuro-Linguistique nous montre que les réponses non verbales (et en particulier les mimiques, les gestes et l’attitude corporelle) précédent les réponses verbales. Les expressions faciales sont riches d’information pour mesurer le degré d’acceptation (rides frontales, sourcils froncés, mouvements de la bouche, couleur de la peau…etc)

Observer la réaction de l'autre à ce que nous disons

L’offre d’une partie est reçue par une autre partie avec un impact émotionnel confortable ou inconfortable qui va se traduire immédiatement et inconsciement par des modifications du langage non verbal du corps. Notre langage corporel observable est l’expression de notre vie intérieure.

C’est comme si l’inconscient de notre physiologie répondait automatiquement avant la réponse consciente de notre réflexion. C’est donc la réaction du corps « qui ne ment jamais » qu’il convient d’observer pour définir s’il y a canal ou non de communication. On vérifie qu’il y a bien une congruence dans l’acceptation de l’offre, c’est-à-dire que les réactions du corps sont en accord avec les mots prononcés.

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Twitter, votre nouvel ami pour trouver un emploi !

Mickael Ruau's insight:

Trouver simplement les offres d'emploi

Utilisez un moteur de recherche de tweets consacrés à l’emploi : TwitJobSearch.com propose des offres à l’échelle internationale et JobTweet.de/fr/ à l’échelle de la France.

 

Déposez officiellement votre recherche d’emploi sur TwtJobs.com pour qu’elle soit diffusée plus largement.

 

Les # dédiés à l'emploi :

#VotreJob

#EmbauchezMoi

#PleaseRT

#MerciRT

#i4EmploiR (mon préféré)

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La lettre de motivation est morte...

Vous faites un joli CV et une jolie lettre de motivation que vous personnalisez pour espérer décrocher un entretien…

Et pourtant, 75% des lettres de motivation ne sont jamais, je dis bien, jamais lues !

Oui, vous avez bien entendu, les études le démontrent, nous les RH, recruteurs et autres gourous de l’emploi, on ne lit pas vos lettres de motivation.

Mickael Ruau's insight:
Mais comment faire pour postuler sans lettre ?

 

Je n’ai pas dit qu’il ne fallait pas de lettre, je dis qu’il est préférable de faire un mail de motivation clair et direct pour capter rapidement l’attention de l’interlocuteur que l’on veut rencontrer.

 

Transformez-vous en commercial !

Un bon vendeur ne vous balance pas la fiche technique d’un produit pour vous le vendre ?! Il vous explique en quoi ce produit va vous être utile… Faites de même, répondez à la question que se pose un recruteur ou un RH : En quoi ce candidat répond à un besoin, que peut-il m’apporter dans ma société ?

 

Démarrons par revoir quelques bases :

 

  • Le pitch se trouve dans le corps du mail, pas en pièce jointe !
  • Aérez les différents paragraphes, changez la police (y a pas que Arial dans la vie).
  • Mais ne soyez pas trop long ! Les meilleurs pitch sont les plus courts :)
  • N'abusez pas du souligné, des capitales et du gras.
  • Ne cherchez pas à être original à tout prix, le pitch doit vous RE-SSEM-BLER !
  • Soignez votre signature : Prénom NOM, email, tél, lien Linkedin/Wizbii, lien twitter, etc.
  • Donnez un sujet clair et précis : Candidature de votre prochain Chef de Produit !
  • Adoptez un style e-mail : Style simple, direct et clair. Eliminez les phrases longues, les formules de politesse d'un autre siècle.
  • Bannissez les messages télégraphiques : La première impression sera la bonne ou pas...
  • « Bonjour, Ci-joint mon CV, cordialement » Vous pouvez faire un peu mieux non ?
  • Soyez vendeur : Donnez les raisons de votre candidature, présentez vos arguments les plus forts, personnalisez le message. Mais en 15 lignes MAX !!
  • Renoncez aux adresses farfelues : grosnounours@yahoo.fr Vs prenom.nom@gmail.com

 

C’est bon vous y êtes ? Tout le monde me suit ?

 

 

Allez, démarrons le mail de motivation concrètement avec des exemples pour mieux comprendre

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12 conseils pour faire fureur en entretien (et réveiller le dragon qui sommeille en vous)

Il y a déjà quantité d'articles donnant des conseils pour bien réussir son entretien, on en trouve des milliers sur le web. Il existe également des livres comme l'excellent "Déjouez les pièges des recruteurs" de Christel de Foucault (et vous avez vu, maintenant il y a aussi une super chaîne You Tube où Christel vous accompagne au quotidien dans votre recherche!). Alors que dire pour ne pas simplement répéter, pour dire plus ou mieux ? Existe t-il des conseils "universels" pour être bon en entretien? Etant donné qu'on lit à peu près tout et son contraire, la réponse est évidemment NON!

Mickael Ruau's insight:

Ne considérez pas le recruteur comme un supérieur:

Ici je m'adresse à tous les candidats qui ont l'impression de passer un examen ou de se retrouver en situation d'interrogatoire. Un entretien de recrutement est un échange, une conversation entre 2 professionnels. Le recruteur n'est pas votre supérieur: d'ailleurs dans la très grande majorité des cas, vous ne travaillerez pas avec ce recruteur, ce ne sera pas votre manager, il n'y a et n'y aura aucun lien hiérarchique entre vous. Il est donc essentiel de ne pas vous mettre dans la position de celui qu'on juge/ évalue. Je sais que certains recruteurs vous mettent volontairement dans cette position (particulièrement quand vous êtes jeunes diplômés) mais ne vous laissez ni impressionner ni rabaisser. Dans le même ordre d'idée, ne venez pas en entretien avec un a priori négatif, le recruteur n'est pas votre ennemi. Je sais que beaucoup d'entre vous pensent "les recruteurs ne comprennent rien, ils ne lisent pas les CV, ils ne savent que recruter des clones". C'est certainement vrai pour certains, mais il y a plein de recruteurs qui font très bien leur boulot et qui ne vous font pas venir juste pour le plaisir de recaler votre candidature. Ne vous laisser pas malmener, vous êtes un adulte face à un autre adulte.

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Free Games And Webapps For Learning CSS

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Would you believe that fun and frontend development can coexist? If you already love writing code that should not be a surprise. But many new developers
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30-seconds-of-code: Curated collection of useful JavaScript snippets that you can understand in 30 seconds or less.

30-seconds-of-code: Curated collection of useful JavaScript snippets that you can understand in 30 seconds or less. | FORMATION CONTINUE | Scoop.it
Curated collection of useful JavaScript snippets that you can understand in 30 seconds or less. - 30-seconds/30-seconds-of-code
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Nouveau questionnement en formation : animer une communauté - Innovation Pédagogique

Nouveau questionnement en formation : animer une communauté - Innovation Pédagogique | FORMATION CONTINUE | Scoop.it

Animer une communauté de MOOC : l'exemple du MOOC Tour Dans les importantes évolutions que vit aujourd'hui la formation (le mot ne me semble plus si adapté que ça…) si il est bien une nouvelle question, c'est : Comment capitaliser (dans le sens noble) sur la dynamique d'une communauté apprenante ?

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Lean Coffee : partage des connaissances

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Il existe un atelier très simple à mettre en place qui permet aux communautés de partager leurs connaissances : on appelle celui-ci le Lean Coffee.
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Une collection de ressources pour apprendre le design

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The best resources for learning design
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PCM Francophone - Les styles d'interaction

site officiel non commercial et en français sur la Process Communication
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Appreciative Inquiry : 50 questions pour changer de pédagogie

Appreciative Inquiry : 50 questions pour changer de pédagogie | FORMATION CONTINUE | Scoop.it
L'appreciative inquiry pour transformer et bonifier les approches pédagogiques en 50 questions. Chaque question peut être posée à soi-même, à une équipe ou à tout un organisme de formation. Laissez-vous prendre au jeu des questions et papillonnez dans la liste.
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10 Fun Browser Games For Learning Web Development

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A collection of browser games for web developers and coders that you can use to improve your JavaScript, CSS and HTML skills.
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Article : Process communication-parties de personnalité - 4/5 | Institut REPERE

Article : Process communication-parties de personnalité - 4/5 | Institut REPERE | FORMATION CONTINUE | Scoop.it
Une description des parties de personnalité de la Process communication de Taibi Kahler
Mickael Ruau's insight:

Les parties de personnalité sont impliquées dans toute relation ou toute décision. Elles représentent notre réservoir de ressources pour nous adapter à notre environnement et à des personnes semblables ou différentes de nous. Ces parties de personnalité sont comme des batteries. Quand elles sont rechargées, nous avons l’énergie pour mettre en oeuvre notre équipement verbal et non verbal pour communiquer. Certaines parties sont difficilement rechargeables et quand nous les sollicitons pour mieux nous adapter à notre environnement, nous pouvons ressentir un sentiment d’inconfort, qui exprime nos limites personnelles. Bien sur, l’entraînement et une pratique régulière pour « muscler » ces parties permet d’en retrouver l’usage, d’en actualiser le contenu et de développer ainsi notre flexibilité relationnelle.

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10 CONSEILS POUR UN CV QUI DÉCHIRE (et qui va mettre K.O les recruteurs)

Pour être honnête, je ne sais pas ce qu'est un bon CV (ah ben tout ça pour ça!). Tous les recruteurs vous donneront des conseils, parfois radicalement opposés. Il y a des CV qui sont très beaux visuellement mais qui sont vides de sens et de contenu. D'autres à l'inverse qui sont très "moches" et qui ne mettent pas en valeur un beau parcours et des compétences importantes. Il y a les CV trop longs, trop détaillés, trop austères, trop fantaisistes, trop éloignés des codes du métier auquel on postule...C'est pire que le casting pour la vache qui rit!

Comme on me pose très souvent cette question, je vais vous donner quelques conseils. Pas pour réaliser le CV parfait mais pour rédiger un CV que les (méchants) recruteurs auront envie de lire. Et comme il y a à peu près autant d'avis sur le sujet que de recruteurs, ce ne sont que mes conseils à moi, qui ne suis ni gourou, ni Messie, ni déesse du recrutement! Prenez les conseils qui vous paraissent intéressants et les plus adaptés à vous et votre situation (je sens que des dents vont grincer!). Vous allez voir, je n'ai pas inventé l'eau chaude, faire un bon CV c'est avant tout faire preuve de bon sens.

Pour moi, les 5 qualités principales d'un "bon" CV sont: la clarté, la concision, la sobriété, la pertinence et la cohérence. Voyons cela plus en détails

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Article : Process communication-structure de la personnalité | Institut-Repère

Article : Process communication-structure de la personnalité | Institut-Repère | FORMATION CONTINUE | Scoop.it
Comment les 6 types de personnalité de la Process Communication s'assemblent pour former un ensemble à la fois très stable, et pourtant capable de changer.
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Les 6 types de personnalité de base du modèle de la PCM

Découvrir le modèle de la Process Communication - 2ème partie : les caractéristiques des six types de personnalité - un article de Jean-Luc MONSEMPES.
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La reformulation : techniques et effets | Kolibri Coaching

La reformulation : techniques et effets | Kolibri Coaching | FORMATION CONTINUE | Scoop.it
En écoute active, la reformulation permet de clarifier le sens, vérifier sa compréhension. Point sur les techniques de reformulation.
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Le Mini Guide des Communautés de Pratique en Pratique, est disponible ! | Blog Xebia - Expertise Technologique & Méthodes Agiles

Le Mini Guide des Communautés de Pratique en Pratique, est disponible ! | Blog Xebia - Expertise Technologique & Méthodes Agiles | FORMATION CONTINUE | Scoop.it


Les communautés de pratique sont complexes et contextuelles. Leur mise en place présente plusieurs challenges : la vision, le démarrage et la pérennisation.
À travers ce guide, nous souhaitons partager un éclairage sur le sujet basé sur nos expériences. Ce guide constitue un point de départ à l’expérimentation. Inspectez et adaptez encore et encore.

Si en passant vous souhaitez partager vos propres retours, nous serons ravis d’en discuter avec vous : info@xebia.fr.

Télécharger le Mini Guide

Le Mini Guide est disponible en téléchargement pdf et epub (version iOS et Android), sur xebia.fr ou dans nos publications.
Si toutefois, vous souhaitez recevoir la version papier, envoyez un mail à marketing@xebia.fr ou utilisez ce formulaire.

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10 Innovations pédagogiques mises en perspective pour les MOOCs

Présentation plénière du jeudi 16 avril aux Journées TICE de l'Université Mohamed 1er à Oujda (Maroc)
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Check Out #5 : l'échelle d'apprentissage !

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Voici un petit checkout que j'aime beaucoup qui propose aussi une petite notion de check-in.  Je vais vous présenter l'échelle d'apprentissage !
Mickael Ruau's insight:

 

Cet exercice est très simple à mettre en place mais demande par contre de le préparer en amont car sa première phase commence à l’entrée des participants. Cela permettra de mesurer l’évolution du ressenti des participants.

Il est intéressant de voir si on a apporté de nouvelles connaissances aux différents participants. Cela peut-être un bon feedback pour les prochains ateliers.

On commence par dessiner une échelle très simple sur la porte. On demandera alors à chaque participant qui entre de mettre une croix pour noter son niveau de connaissance sur le sujet de l’atelier :

  • 0 : j’ai aucune connaissances sur le sujet traité lors de l’atelier.
  • 10 : je suis un expert absolu sur le sujet traité lors de l’atelier.
Check Out #5 : l’échelle d’apprentissage !

Bien évidemment, en fin d’atelier, nous demanderons aux participants de mettre une croix dans la partie check-out de leur niveau de connaissance sur le sujet qui vient d’être traité lors de l’atelier.

Cela permettra de voir la tendance générales des impressions des participants ; cela est un bon feedback pour améliorer les prochains ateliers.

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Tip Facilitation: Reformuler!

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La reformulation est tout est un art; l’une des clés de l’Ecoute Active, telle qu’a pu la décrire Carl Rogers (pionner de la psychologie Humaniste). La reformulation va donc nous servir dans la vie de tous les jours, à la maison ou au travail. Evidemment reformuler peut se faire de façon différente, dans des cadres…
Mickael Ruau's insight:

REFLET et ECHO, sont deux façons toutes simples de reformuler. Leur simplicité et leur efficacité en font deux précieuses techniques de facilitation utilisées avec des Groupes (d’où le titre de ce billet) mais sont aussi deux techniques de base de l’entretien de coaching et de vos entretiens de Management, type One-on-One.

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