A VUELTAS CON LA ILUSIÓN
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Ilusión y entusiasmo, motores de cambio
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La resistencia al cambio. Cómo asumirla y resolverla?

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Resistencia al Cambio: Qué es y como resolverla. (José Carlos Maguiña)

 

La resistencia al cambio es producto del miedo a lo desconocido, o por la expectativa de pérdida de los beneficios actuales. Además de mantener el status quo. Y muchas veces (hoy) por falta de otras experiencias.

 

Pasos para resolverla (José Carlos Maguiña)


1.- Conocer el problema.
2.- Ver experiencias de cambio.
3.- Ver al interior de donde se genera la resistencia.
4.- Comenzar por los individuos, luego las organizaciones.

 

Tres causas de la resistencia al cambio organizacional. (Kurt Lewin)

1.- Interés propio.
2.- Cultura organizacional.
3.- Percepción de las metas y estrategias de la organización.

 

Los ocho pasos del cambio. (Kotter)

1. Establecer sensación de urgencia
2. Crear una coalición guía
3. Desarrollar visión y estrategia
4. Comunicar la visión de cambio
5. Empoderar una acción con base amplia
6. Generar victorias de corto plazo
7. Consolidar los logros y producir más cambios
8. Anclar los nuevos enfoques en la cultura.

 

ANOTACIÓN:

 

Si nos detenemos un momento en cada una de las recomendaciones; nos damos cuenta que las personas SON las protagonistas.

 

Y las personas son en esencia UN CONJUNTO FLUÍDO DE EMOCIONES, SENTIMIENTOS,  Y REACCIONES; ADEMÁS DE RAZONES.

 

Y todos esos términos:

 

Emociones.

Sentimientos.

Reacciones.

Razones.

Conjeturas.

Reflexiones.

 

Están asentadas (y son generadas y procesadas)  por el sistema nervioso; donde el cerebro es el centralizador de todas esos estímulos. Y el responsable de las respuestas; sean estas aplicables al contexto; o no.

 

Y una nueva herramienta para llevar a cabo el cambio, se llama NeuroLiderazgo.

 

Por José Carlos Maguiña: https://www.facebook.com/media/set/?set=a.210746232303719.59628.183770918334584&type=3

 


Via José Carlos Maguiña M.
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