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Le social et le cycle de vente | L'Atelier: Disruptive innovation

Le social et le cycle de vente  | L'Atelier: Disruptive innovation | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

L'entonnoir de vente a fortement évolué avec le développement des avis et critiques en ligne des consommateurs.


Le cycle de consommation intègre les conversations sociales : 

les nouvelles activités du consommateur, comme la lecture ou la rédaction de critiques sur les marques et produits, et leur participation aux conversations sur les réseaux sociaux influencent beaucoup la dynamique du consommateur à différents stades du cycle de consommation, sans pratiquement aucune intervention de la marque.


Les entreprises doivent refidéliser leur audience d'une façon nouvelle.

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Les Médias Sociaux pour l'entreprise
by Yourastar, agence en Content & Social Media Marketing (www.yourastar.fr)
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Yourastar : agence digitale, spécialiste du Content & Social Media Marketing

Yourastar : agence digitale, spécialiste du Content & Social Media Marketing | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Yourastar est une agence de communication spécialisée dans les stratégies digitales : Content & Social Media Marketing, Social CRM et e-Reputation des entreprises.


Yourastar est également organisme de formation.


Découvrez-nous : http://www.yourastar.fr

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Doit-on utiliser les personas en Community Management ? - Le JCM

Doit-on utiliser les personas en Community Management ? - Le JCM | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Voyons comment le community manager peut utiliser les personas au sein de sa communication, comment il peut s'appuyer dessus...

Via Julien Coualan
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Découvrez Optin Manager, une solution pour dynamiser vos pages Facebook | My Community Manager

Découvrez Optin Manager, une solution pour dynamiser vos pages Facebook  | My Community Manager | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Collectez, qualifiez et animez vos opt-in en créant des jeux-concours ! Découvrez Optin Manager, une solution pour dynamiser vos pages Facebook

Via coup d'oeil
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Les 7 péchés capitaux des médias sociaux

Les 7 péchés capitaux des médias sociaux | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
C’est un sujet récurrent sur les médias sociaux. Bonnes pratiques et erreurs à éviter font évidemment partie des thèmes les plus populaires et les plus discutés. En dehors de quelques règles de base communément admises, le reste est souvent sujet à débats. Et si tout ou presque a déjà été...

Via Gaelle Watel
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94% des recruteurs utilisent Linkedin pour rechercher des candidats - #Arobasenet

94% des recruteurs utilisent Linkedin pour rechercher des candidats - #Arobasenet | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
La recherche de profils en quête d'emploi à partir des réseaux sociaux semble devenue la norme pour les recruteurs qui ont une préférence pour Linkedin.

Via Arobasenet
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Cecile Verdier's curator insight, October 17, 7:27 AM

Si vous cherchez un emploi vous savez où vous inscrire ;)

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Le guide de survie des restaurateurs sur les réseaux sociaux

Le guide de survie des restaurateurs sur les réseaux sociaux | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Un guide de survie et des conseils pratique pour aider les restaurateurs à prendre le contrôle sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Google Plus.


Via Julie Chodorge
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Infographic: The Secret Formula for Creating Shareable Blog Posts

Infographic: The Secret Formula for Creating Shareable Blog Posts | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
A complaint I hear a lot from other content marketers is clients who want you to make their blog posts go viral. “Dancing cats riding surfboards while high on catnip go viral,” they complain, staring angrily into their happy hour whiskey soda.
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RÉSEAUX SOCIAUX • Les marques adorent votre photo de profil - Courrier International

RÉSEAUX SOCIAUX • Les marques adorent votre photo de profil - Courrier International | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Des logiciels passent les réseaux sociaux au crible afin de détecter les logos qui figurent sur les photos des internautes. Le but : cerner le profil des consommateurs et optimiser le ciblage des publicités.
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Quelles sont les Performances des Annonces Facebook?

Quelles sont les Performances des Annonces Facebook? | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
ExactTarget vient de sortir un rapport sur les annonces Facebook intitulé "Social Advertising Benchmark Report" suite à l'analyse d'un milliard+ d'impressions via la plateforme Salesforce Marketing Cloud.
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Jusqu’où Starbucks peut-il exceller sur les médias sociaux ?

Jusqu’où Starbucks peut-il exceller sur les médias sociaux ? | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
De toutes les marques grand public, la chaîne internationale de cafés Starbucks est sans conteste l’une de celles cultivant la stratégie de communication qui a le mieux compris et intégré l’esprit du digital social.
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[Ils se sont lancés sur les réseaux sociaux] Episode 4 : les ONG - Clément Pellerin - Community Manager Freelance & Formateur réseaux sociaux

[Ils se sont lancés sur les réseaux sociaux] Episode 4 : les ONG - Clément Pellerin - Community Manager Freelance & Formateur réseaux sociaux | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Cet article a pour but de retracer les méthodes d'utilisation des réseaux sociaux par des organisations non gouvernementales (ONG).
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Le boom de la publicité sur les réseaux sociaux

Le boom de la publicité sur les réseaux sociaux | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Selon une étude de Forrester, les investissements médias sur les réseaux sociaux en Europe devraient progresser de 2,6 milliards d’euros en 2014 à 4,3 milliards en 2019, soit une croissance moyenne de 10,5% par an (20% dans le mobile, qui devrait...
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Comment réussir son blog : Réponse dans ce nouveau livre blanc

Comment réussir son blog : Réponse dans ce nouveau livre blanc | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Avec plusieurs millions de blogs en France et une audience cumulée n’ayant pas à rougir face aux grands sites médias, les blogs restent incontournables.
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Les banques françaises, mauvaises élèves des réseaux sociaux

Les banques françaises, mauvaises élèves des réseaux sociaux | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Les banques ont compris qu’il fallait être présentes sur les réseaux sociaux. Mais pour y faire quoi  ? Toutes n’ont visiblement pas...

Via Hubert MESSMER @Zehub on Twitter
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Les réseaux sociaux : un vrai projet d’Entreprise #TBCie

Les réseaux sociaux : un vrai projet d’Entreprise #TBCie | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Le concept de Twitter en bonne compagnie #TBCie : réunir des professionnels qui témoignent sur l'usage et l'évolution de Twitter et des médias sociaux. Second volet avec une nouvelle vidéo qui abor...
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Les médias sociaux au service de l’ Inbound Marketing

Les médias sociaux au service de l’ Inbound Marketing | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Inbound, un terme rapidement devenu incontournable sur le Web. Au même titre que les réseaux sociaux. Comment combiner le meilleur des deux pratiques pour une stratégie de contenu efficace?
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Taux d'engagement Twitter par Industrie et Type [Etude]

Taux d'engagement Twitter par Industrie et Type [Etude] | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Les marques ont investi Twitter pour notamment se connecter avec leur audience. Une récente étude effectuée par ExactTarget révèle des données intéressantes sur l'engagement par secteur d'activité et type, après analyse de plus de 3 millions de tweets envoyés via Salesforce ExactTarget Marketing Cloud [...]

Via Isabelle Clément
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Tribune : Ce que veulent les influenceurs (et devraient vouloir les marques)

Tribune : Ce que veulent les influenceurs (et devraient vouloir les marques) | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Les marques les adorent pour faire du "buzz", les régies les "vendent", les RP "les invitent". Et eux, les influenceurs, que veulent-ils ?


Via Isabelle Clément
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Faîtes rayonner vos évènements sur les réseaux sociaux !

Faîtes rayonner vos évènements sur les réseaux sociaux ! | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Organiser un évènement médiatisé sans passer par la case social media est un défi à part entière : shows, séminaires, incentives, concerts…Afin de conserver une image de marque qualitative, moderne et connectée, les entreprises et les agences évènementielles intègrent de plus en plus de budget pour capter les participants, partenaires et sponsors avant, pendant et [&hellip...

Via Isabelle Clément
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Facebook : 62% de la population française y est inscrite

Facebook : 62% de la population française y est inscrite | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Facebook est le réseau social le plus populaire auprès des français. Qu'aiment-ils, quel type de contenu partagent-ils ?

Via Julien Coualan
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5 outils pour savoir qui ne vous suit plus sur Twitter

5 outils pour savoir qui ne vous suit plus sur Twitter | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Twitter peut parfois se transformer en addiction compulsive. Beaucoup d’utilisateurs qui ont vu leur communauté croître doucement mais surement ont leurs yeux rivés régulièrement sur leurs chiffres. Combien de nouveaux followers et surtout combien de followers sont partis. C’est la règle sur Twitter on gagne des followers mais on en perd aussi au fil du temps et des hauts et des bas de sa timeline.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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[Social Media] 7 tendances à suivre en 2015 | FrenchWeb.fr

[Social Media] 7 tendances à suivre en 2015 | FrenchWeb.fr | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Par exemple, le Real Time Social Marketing et la planification des publications, la R&D dans sa stratégie social media...

Via Julien Coualan
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Le cheminement d'une Stratégie Digitale | Partie 1 - Le JCM

Le cheminement d'une Stratégie Digitale | Partie 1 - Le JCM | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Toute société désireuse de mettre un pied sur le net, doit forcément passer par une stratégie digitale en mettant à plat ses objectifs...

Via Laurent Bour
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Infographie : Cartographie des réseaux sociaux ( Version Française 2014)

Infographie : Cartographie des réseaux sociaux ( Version Française 2014) | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Les réseaux sociaux, vous en avez énormément. Des réseaux sociaux actifs et reconnus, il y en a déjà moins. Lors d’une création de société, il est incontestable d’inclure dans la stratégie digitale, une communication sur les réseaux sociaux correspondant à sa cible. Faire le choix n’est pas forcément facile et s’appuyer sur les conseils de son agence web est primordiale. Pour ne pas dépenser des ressources inutiles et les focaliser sur les plateforme à forte valeur ajoutée, il est donc important de bien les connaitre. L’agence 360i a réalisé une cartographie des réseaux sociaux les plus influents du moment. Les chiffres sont basés sur les statistiques d’aout 2014 (très récents donc). Si vous souhaitez voir l’original qui m’a permis de recréer l’infographie ci-dessous (en anglais).


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Quelles sont les destinations les plus actives sur les réseaux sociaux en France ?

Quelles sont les destinations les plus actives sur les réseaux sociaux en France ? | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Lors des Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel à Pau, la société We Like Travel, agence social média spécialisée dans le tourisme, a remis trois prix aux destinations touristiques françaises les plus dynamiques sur les réseaux sociaux. L'occasion de récompenser une région un...

Via Mau
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Google+ Sondages est maintenant disponible - #Arobasenet

Google+ Sondages est maintenant disponible - #Arobasenet | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Google+ sondages est enfin lancé, On s'y attendait un peu depuis le rachat de la start-up Polar par Google au mois de septembre dernier.


Via Arobasenet
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Cecile Verdier's curator insight, October 9, 11:28 AM

Google+ sondages à tester