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Le social et le cycle de vente | L'Atelier: Disruptive innovation

Le social et le cycle de vente  | L'Atelier: Disruptive innovation | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

L'entonnoir de vente a fortement évolué avec le développement des avis et critiques en ligne des consommateurs.


Le cycle de consommation intègre les conversations sociales : 

les nouvelles activités du consommateur, comme la lecture ou la rédaction de critiques sur les marques et produits, et leur participation aux conversations sur les réseaux sociaux influencent beaucoup la dynamique du consommateur à différents stades du cycle de consommation, sans pratiquement aucune intervention de la marque.


Les entreprises doivent refidéliser leur audience d'une façon nouvelle.

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Les Médias Sociaux pour l'entreprise
by Yourastar, agence en Content & Social Media Marketing (www.yourastar.fr)
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#Twitter Analytics propose un tableau de bord Abonnés - #SocialMedia

#Twitter Analytics propose un tableau de bord Abonnés - #SocialMedia | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
La page des statistiques de Twitter, qui introduit un tableau de bord Abonnés, permet aux utilisateurs d’avoir des détails sur les performances de leurs activités sur le réseaux social.

Via Gaelle Watel
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François Boutard's curator insight, Today, 3:45 AM

Allez faire un tour sur votre page Statistiques Twitter 

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#Infographie : comment répondre à un consommateur sur #Twitter ? #SocialMedia

#Infographie : comment répondre à un consommateur sur #Twitter ? #SocialMedia | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Depuis plusieurs années, la relation client (RC) se fait de plus en plus sur les réseaux sociaux,comme Facebook. Mais, à l’image de la SNCF (ou d’Orange, exemple que je prends souvent enformation community management, notamment car j’y ai personnellement trouvé la relation bonne ;-)), nombreuses sont les entreprises qui ont un compte Twitter, orienté exclusivement relation client (Customer Relationship Management) ou pas (compte non-dédié Gestion de la Relation Client).


Via Frédéric DEBAILLEUL
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La boite à outils de #communication de la #start-up efficace et désargentée - #SocialMedia #Content

La boite à outils de #communication de la #start-up efficace et désargentée - #SocialMedia #Content | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Lorsqu’on est une start-up, on peut être réticent face à la communication, c’est souvent la dernière roue du carrosse des ingénieurs, et ça peut sembler être une perte de temps… c’est bien ce que nous entendons à l’agence !


Voici donc une série d’outils d’automatisation et de communication, des secrets bien gardés par les agences de communication, que nous vous partageons : voici notre sélection des meilleurs outils pour booster votre communication en mode Growthhacking !


4 thématiques au programme : Veille créative, génération de contenus, community management et optimisation de conversion… Merci qui ?


Via Pim-Bim, créateur de contenus
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Groupe Alternative Communication's curator insight, March 31, 10:14 AM

Tous les outils de base pour une communication facile, économe et surtout efficace!!! A utiliser sans modération :)

Pim-Bim, créateur de contenus's curator insight, March 31, 10:54 AM

Bon bien évidemment pour la génération de contenus premium transversaux dans plus de 10 métiers, vous pouvez aussi compter sur nous ;) 

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#Twitter lance son service de tweets de rattrapage : “While You Were Away” - #SocialMedia

#Twitter lance son service de tweets de rattrapage : “While You Were Away” - #SocialMedia | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Twitter's "While You Were Away" feature, which helps you catch up on tweets that you missed, is officially launching on iOS today (with Android and web coming..
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Comment rédiger une charte éditoriale efficace ? #Content #ContentMarketing

Comment rédiger une charte éditoriale efficace ? #Content #ContentMarketing | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Pour que votre site web repose sur de bonnes bases, voici les 6 étapes à suivre pour rédiger une charte éditoriale efficace.


Via Pim-Bim, créateur de contenus
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Comment les #musées investissent les réseaux sociaux ? #SocialMedia #Culture

Comment les #musées investissent les réseaux sociaux ? #SocialMedia #Culture | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Musées & réseaux sociaux : des présences fortes mais des marges de progression importantes à exploiter.


A l’occasion de la Museum Week, comme en 2014, La Factory NPA s’est penchée sur les stratégies digitales des musées en étudiant les dispositifs de 10 des musées français les plus fréquentés et analysé en fonction de leurs performances sur le web, les réseaux sociaux et le Mobile.


Via Follow me, I am online !
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#Instagram : bientôt incontournable pour les marques en France - #SocialMedia

#Instagram : bientôt incontournable pour les marques en France - #SocialMedia | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Instagram a dépassé le simple stade du réseau montant et est devenu un territoire d’opportunités pour les marques en France. Le réseau fédère une communauté en très forte croissance : entr


Via Kevin Dangu
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Les 10 règles d'or pour bâtir son identité numérique

Les 10 règles d'or pour bâtir son identité numérique | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Voici les 10 règles d'or pour bâtir son identité numérique dans la recherche d'emploi


Via Hervé Loevenbruck, Cecile Verdier
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Les Dimensions des Publicités sur les Réseaux sociaux

Les Dimensions des Publicités sur les Réseaux sociaux | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Guide Complet des dimensions des publicités sur les réseaux sociaux : Quelle est la taille d'une publicité sur Facebook, Twitter, Google+, Linkedin ?
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Perte de fans Facebook : entre -3% et -4% après le 12 mars

Perte de fans Facebook : entre -3% et -4% après le 12 mars | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Quand Facebook a annoncé la baisse des mentions J'aime, personne ne savait trop à quoi s'attendre. Les gestionnaires de pages qui ont hérité de communautés

Via Gaelle Watel, Cecile Verdier
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Cecile Verdier's curator insight, March 27, 9:32 AM

Avez-vous constaté une perte de fans sur vos pages Facebook ?

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Chiffres des utilisateurs des réseaux sociaux en France et dans le monde

Combien de personnes utilisent activement Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp et Viadeo ?

Via Sandrine Anne Lagardère
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Utiliser les réseaux sociaux pendant sa recherche d’emploi - Le journal de l'emploi

Utiliser les réseaux sociaux pendant sa recherche d’emploi - Le journal de l'emploi | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Les réseaux sociaux sont de sacré coup de pouce lorsqu’on cherche un travail. Encore faut-il savoir les utiliser et cibler les bons ! Linkedin, Viadéo, Twitter, Facebook. Voici l’ordre d’importance des réseaux sociaux dans une recherche d’emploi.
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Être une marque forte à l'heure des réseaux sociaux

Être une marque forte à l'heure des réseaux sociaux | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Il y a près de 15 millions de marques dans le monde et jamais elles n’ont été aussi puissantes et omniprésentes. Pourquoi est-il si stratégique, à l’heure des réseaux sociaux, pour une entreprise de posséder une marque forte ?
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[DIAPORAMA] A quoi ressemblent les publicités des marques sur Instagram ?

[DIAPORAMA] A quoi ressemblent les publicités des marques sur Instagram ? | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Plus d'un an après les États-Unis, l'application de partage de photos Instagram ouvre sa plateforme française à la publicité. Découverte des premières créations publicitaires, de Coca à Sephora.
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A quoi sert de se former aux réseaux sociaux ?

A quoi sert de se former aux réseaux sociaux ? | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
De Twitter à Facebook en passant par LinkedIn et Viadeo ou encore Instagram, les réseaux sociaux ont envahi notre quotidien professionnel. Incontournable pour les uns, leur omniprésence en devient intrigante pour les autres.
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4 étapes pour développer son business avec l’Inbound Marketing

4 étapes pour développer son business avec l’Inbound Marketing | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Difficile pour un entrepreneur qui souhaite créer ou développer son activité en ligne de savoir par quel bout commencer. Le monde du marketing digital s'avère relativement dense et complexe à appréhender pour un "néophyte", ce qui peut être...
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Vente sur les réseaux sociaux : mythe ou réalité ?

Vente sur les réseaux sociaux : mythe ou réalité ? | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Seules 16 % des entreprises veulent être présentes sur les réseaux sociaux pour ouvrir un nouveau canal de vente. C'est ce que révèle une étude Cegos sur les pratiques des sociétés en matière de digital.
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10 astuces pour cartonner sur les réseaux sociaux

10 astuces pour cartonner sur les réseaux sociaux | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Comment écrire des "posts" ou des tweets irrésistibles? Pour améliorer votre "self branding" sur les médias sociaux, suivez les conseils avisés de Guy Kawasaki, ex-"évangéliste" chez Apple.
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Guide d’utilisation du Graph Search Facebook

Guide d’utilisation du Graph Search Facebook | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Le Graph Search Facebook est le moteur de recherche sémantique de Facebook lancé en mars 2013. S’il n’est toujours pas disponible en Français, vous pouvez tout de même y accéder en utilisant la version anglaise de Facebook.

Via Gaelle Watel
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Comment récupérer des adresses email directement sur #Twitter

Comment récupérer des adresses email directement sur #Twitter | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Saviez-vous que vous pouvez ajouter des call to action à vos tweets ? Mieux, saviez-vous que vous pouviez récupérer des adresses email directement dans Twitter ?


Via Cecile Verdier, Frédéric DEBAILLEUL
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8 exemples concrets de marques B2B qui réussissent sur Instagram | Institut Pellerin - Formation

8 exemples concrets de marques B2B qui réussissent sur Instagram | Institut Pellerin - Formation | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans son usage d'Instagram dans une communication en B2B.
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Les 8 erreurs à ne jamais faire sur LinkedIn

Les 8 erreurs à ne jamais faire sur LinkedIn | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
VIE PROFESSIONNELLE - Qu'est-ce que vous faites de votre compte LinkedIn? Que vous soyez donc à la recherche d'un nouvel emploi, que vous souhaitiez optimiser celui que vous occupez actuellement ou que vous soyez simplement en quête d'op...

Via Philippe-Didier Gauthier, Marco Bertolini
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Philippe-Didier Gauthier's curator insight, February 10, 3:34 PM

#DémarchePortfolio #RéseauxSociaux Un rappel des bases....ou une révision....

Marco Bertolini's curator insight, March 27, 7:38 AM

Des erreurs à éviter sur Linkedin !

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Le content marketing qu'est-ce que c'est au juste ?

Le content marketing qu'est-ce que c'est au juste ? | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it

Génial, Merci ! Voilà ce que votre audience devrait dire de vos contenus ! Car rien n’est plus satisfaisant que de trouver la réponse précise à ses questions en faisant une recherche sur internet. Par exemple, vous bricolez et vous trouvez une video qui vous aide à réaliser pas à pas les travaux que vous voulez faire chez vous. Ce précieux conseil est gratuit. Il se peut que ce soit une marque qui l’ait conçu en mettant en scène ses produits mais cela vous a d’abord été utile. L’utilité, la gratuité, l’efficacité sont de précieuses valeurs pour vous et vous allez directement les attribuer à la marque qui vous a aidé à résoudre votre problématique. Cette démarche de marketing de contenu permet d’établir un rapport connivent et sympathique entre la marque et ses futurs clients.


Mais revenons aux bases de ce type de marketing.


Via Pim-Bim, créateur de contenus
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Instagram's Layout app makes photo collages easy

Instagram's Layout app makes photo collages easy | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
The standalone app lets users combine several images into one.

Via MESODEV
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8 #Mistakes brands make with #Instagram

8 #Mistakes brands make with #Instagram | Les Médias Sociaux pour l'entreprise | Scoop.it
Looking to use Instagram for your company? You should. Just make sure not to make these 8 mistakes.

Via zackrizmanic
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Jeroen Lugtigheid's curator insight, March 31, 2:03 AM

Hubspot lepelt acht klassieke fouten op rondom Instagram. Sommige zijn niet platformspecifiek, bijvoorbeeld: niet doelgericht werken is een algemene en geen specifieke Instagram fout maar het kan nooit kwaad om deze nog eens te noemen. Zetten jullie Instagram al in? Wordt wellicht eens tijd.