Les Médias Sociaux pour l'entreprise
50.4K views | +4 today
Follow

Le futur des médias sociaux par l’analyse des acquisitions de Facebook

From www.webmarketing-com.com

L'acquisition de WhatsApp par Facebook aura fait parler d'elle. 19 milliards de dollars pour une application en pleine croissance, c’est l’un des plus grands rachats de l’histoire. 

No comment yet.

Social Media Attitude 2013 : les comportements des Français sur les réseaux sociaux.

From fr.slideshare.net

 Quels sont les usages et les attentes de vos clients sur les réseaux sociaux ? L'édition 2013 de l'étude Social Media Attitude vous dit tout.”

Erick Hostachy:

Qui sont les socionautes et que veulent-ils ?  

Excellente étude sur les habitudes et les demandes des socionautes français en 2013.

Erick Hostachy's comment, September 30, 2013 4:51 AM
Géniale, cette étude !
Frédéric DEBAILLEUL's comment, September 30, 2013 4:55 AM
Je suis bien d'accord avec vous...

LinkedIn, Facebook, Twitter - Le kit de survie du débutant

From fr.slideshare.net

Un petit guide sur les réseaux sociaux

Jacques Folon's curator insight, August 30, 2013 7:54 AM

C'est toujours utile et certains n'osent même plus demander comment tout celà fonctionne.

COMSULTING's curator insight, August 30, 2013 8:06 AM

Très ludique !

Carole Bredard's curator insight, September 2, 2013 8:18 AM

Un guide joliment marketé !

10 essential elements of social media governance | SmartBlogs

From smartblogs.com

In our personal lives, we talk about things like security and privacy all the time. Last week’s uproar on Facebook is only the latest example. But mos
No comment yet.

Réseaux sociaux : le marketing face à des utilisateurs avertis

From www.lemondeinformatique.fr

« Sept consommateurs sur dix sont prêts à blacklister une marque ou un produit dont le marketing via les médias sociaux les agace » affirme PitneyBowes Software après avoir fait réaliser une étude sur le marketing via les réseaux sociaux par Vanson Bourne. 


Les socionautes sont plus matures et pardonneront moins à une marque un marketing déplacé ou intrusif sur les réseaux sociaux.

 

La suite sur le monde informatique.fr 

No comment yet.

Une étude française met le doigt sur les attentes des clients sur les réseaux sociaux

From www.yourastar.fr

85% des fans d’une marque sur un réseau social sont en général déjà clients de la marque.
À l’inverse, 15% d’entre-eux sont devenus clients grâce à un réseau social.
32% des « socionautes » ont déjà posté un avis sur une marque ou un produit.
37% tiennent compte des avis postés sur les réseaux sociaux pendant leur processus d’achat. Et bien d'autres choses à apprendre.

No comment yet.

Écrire pour les médias sociaux : un guide gratuit du CDC

From cathybazinet.com

Un petit billet qui expose les meilleures pratiques d'écriture pour les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Il s'adresse à des rédacteurs débutants ou intermédiaires.


En voici un résumé :


Facebook

Longueur : Facebook permet un maximum de 420 caractères, plus un hyperlien. Toutefois, le CDC recommande de publier des messages plus courts, de 250 caractères ou moins afin que la publication puisse être lue entièrement dans le fil de nouvelles. Accès à plus d'information : Proposez un hyperlien vers une page de votre site Web, une photo ou une vidéo. Incluez l'information liée à d'autres médias sociaux : un code abrégé (shortcode) pour les textos, un dièse (#) pour Twitter. Motivez l'action : Invitez vos vos lecteurs à assister à un événement, à utiliser une ressource de votre organisme, à visionner une conférence vidéo, etc. Ton : Privilégiez un ton amical, informel et professionnel. Évitez le jargon. Identifiez vos partenaires : Utilisez l'arobas (@) devant le nom de l'organisme que vous citez, le message sera ainsi également publié sur sa page Facebook. Abréviations : Évitez-les si possible, sinon assurez-vous qu'elles sont faciles à comprendre.


Twitter

Longueur : Les tweets devraient idéalement comporter 120 caractères ou moins, incluant un URL abrégé, afin de faciliter le partage et les commentaires. Accès à plus d'information : Proposez un lien vers votre site Web, celui d'un partenaire, avec une mention (@) ou un mot clé (#). Motivez l'action : Commencez votre message si possible par un verbe d'action (Apprenez, Regardez, Consultez, etc.) Ton : Utilisez un ton amical, professionnel et orienté vers l'action. Mentions : Utilisez l'arobas (@) devant le nom de l'organisme que vous citez, le message sera ainsi également publié sur son profil Twitter. Abréviations : Évitez-les si possible, sinon assurez-vous qu'elles sont faciles à comprendre et grammaticalement acceptables.
No comment yet.

9 guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d’utilisation réseaux sociaux

From www.netpublic.fr

L’utilisation des réseaux sociaux / médias sociaux dans un contexte professionnel interroge les entreprises, institutions et associations dans le cadre de la responsabilité des employés, usagers, citoyens et internautes publiant, commentant et portant des appréciations au sein de ces services. Des bonnes pratiques existent : celles d’organisations qui ont réfléchi et formalisé des guides et chartes d’utilisation pour aider les collaborateurs et les usagers, consommateurs, citoyens à s’exprimer de façon responsable sur les réseaux sociaux. Netpublic.fr liste ici quelques-unes de ces bonnes pratiques qui peuvent aider à créer à prendre en compte cette nouvelle dimension de la communication en contexte professionnel.

No comment yet.