Les Médias Sociaux pour l'entreprise
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Twitter lève la limite des 140 caractères pour ses tweets

From www.journalducm.com

Cette fois-ci ça y est ! Twitter lèvera enfin la limite des 140 caractères pour tous les utilisateurs, à partir du 19 septembre prochain.
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Comment se faire repérer sur Linkedin à l'aide de Pulse ?

From www.journalducm.com

Comment se faire repérer efficacement sur Linkedin à l'aide de la plateforme de rédaction Pulse ?
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Humour et Community Management : bon cocktail ou non ?

From www.squid-impact.fr

Certaines réponses de community managers font le buzz par leur humour et leur aplomb. Mais jusqu'où peut-on pousser la rigolade ?
Cecile Verdier's curator insight, July 4, 10:28 AM

Un peu d'humour ne fait pas de mal ;)

Le contenu au cœur de la stratégie digitale

From journalducm.com

Acquérir les clés de la stratégie de contenu grâce à une charte éditoriale cohérente, un site web bien structuré et des réseaux sociaux appropriés.
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Le community manager ne sera jamais un magicien

From journalducm.com

Vous faites appel à lui en dernier recours pour votre communication. Faites bien attention ! Le community manager ne sera jamais un magicien
Gilles Payen's curator insight, June 29, 7:57 AM
Le community manager doit toujours rassurer sur ce qu’il est possible de faire ou de ne pas faire.

Enquête sur les community managers en France - Édition 2016 

From www.blogdumoderateur.com

Chaque année, le Blog du Modérateur réalise une enquête sur les community managers en France. Voici les résultats de l'édition 2016. Pour des indications p
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GroupTweet : Gérer un compte Twitter collectif.

From outilsveille.com

Grouptweet est un outil qui permet de gérer avec souplesse et facilité un compte Twitter de groupe ou collectif.

Grouptweet va grandement vous faciliter la tâche si vous souhaitez qu’un seul et même compte Twitter soit alimenté par plusieurs contributeurs. Il va même vite devenir indispensable si vous souhaitez garder le contrôle de ce qui est publié.

Fidel NAVAMUEL's curator insight, December 27, 2015 12:58 PM

Un bon outil pour permettre à un groupe de s’emparer collectivement d’un compte Twitter collaboratif.

Toolset. Une trousse à outils pour votre compte Twitter

From outilsveille.com

Toolset est un tout nouveau service qui permet de gérer en finesse votre compte Twitter. Il offre toute une série d’utilitaires pour optimiser votre communauté de followers ainsi que pour affiner et rendre la plus pertinente possible la base de comptes que de votre côté vous suivez.

Fidel NAVAMUEL's curator insight, December 17, 2015 3:05 AM

Toolset n’est pas sans rappeler d’autres outils du même genre type ManageFlitter dont j’ai déjà parlé sur Outils Veille. Très simple à utiliser Toolset permet de partir à la découverte de votre communauté Twitter au sens large et va chercher à l’optimiser au mieux.

Comment réagir face aux #Trolls ? Les plus belles réactions des #CM

From deux.io

Les trolls aiment provoquer et semer la polémique sur vos réseaux. Comment les gérer ? On vous partage nos conseils et les plus drôles réactions des CM
Cecile Verdier's curator insight, September 24, 2015 12:00 PM

La vie de CM gérer les trolls ;)

Ecrire sur le Web et communiquer sur les réseaux sociaux : Guide pratique

From www.netpublic.fr

La transition numérique des TPE-PME, entreprises, associations, institutions et groupes projet est une préoccupation actuelle majeure pour une adaptation rapide aux contingences d’un écosystème socio-économique de plus en plus contingenté par le monde connecté.

L’agence Webulous propose un guide en libre téléchargement dédié à la communication numérique externe pour les organisations qui souhaitent marquer un effort conséquent sur cet aspect essentiel du développement d’une activité :Rédaction Web & Community Management : Quels atouts pour votre communication ? (22 pages, en pdf).

La boîte à outils du community manager en vacances : 8 outils indispensables

From blog.youseemii.fr

Vous travaillez dans le community management et êtes en vacances ? Découvrez huit super outils pour garder un oeil sur vos réseaux sociaux !
Cecile Verdier's curator insight, July 23, 2015 3:01 AM

Avant de partir en vacances, pensez à programmer pour vos clients

TOP 20 des phrases clichés entendues par les community managers sur leur métier

From piwee.net

Pour beaucoup, être community manager (CM), c’est facile. Il suffit de publier des photos sur Facebook, de poster un post amusant sur Twitter…

Dans les faits, pas du tout. Etre CM est un métier souvent mal compris où les gens ne voient qu’une partie de l’iceberg… Ainsi, tous les community managers ont souvent entendu les mêmes types de phrases à propos de leur métier, soit provenant de la bouche de leur amis, soit de la bouche de leurs clients, ou de leurs collègues… « Tu es payé à être sur Facebook », « tu pourrais me donner accès à cette fille… »

Voici une petite compilation créée en partenariat avec Visibrain, plateforme de veille sur twitter

Cecile Verdier's curator insight, June 29, 2015 11:00 AM

Amis CM ça vous parle ? ;)

Harmony Com's curator insight, June 30, 2015 3:42 AM

Humour de CM :-)

UCM's curator insight, July 1, 2015 3:24 AM

Tellement vrai ;-)

#Facebook tiendra compte du temps de lecture de chaque post pour le classer - #SocialMedia

From www.arobasenet.com

En plus des Likes, commentaires et partages, Facebook prendra maintenant en compte le temps moyen passé par les utilisateurs à lire individuellement un contenu donné pour le classer.
Cecile Verdier's curator insight, June 15, 2015 11:51 AM

Facebook vient d’annoncer l’ajout d’un nouveau facteur de classement dans l’algorithme de son News Feed

Nouveauté Facebook : comment obtenir le badge "Très réactif aux messages" ?

From www.blogdumoderateur.com

Facebook teste actuellement une nouvelle fonctionnalité pour mettre en avant les pages qui répondent rapidement aux internautes. Il s’agit d’un icône (voir ci-contre) visible sous la photo de couverture des pages réactives. Le test semble concluant puisqu’une page dédiée à l’icône « Très réactif aux messages » a été mise en ligne dans les pages d’aide.

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#BadBuzz et communication de crise : 10 maladresses à éviter absolument sur les réseaux sociaux #SocialMedia

From www.leblogducommunicant2-0.com

L’agence de communication Marie Muzard Conseil a identifié les 10 maladresses les plus récurrentes commises par les marques et les entreprises lorsqu’un bad buzz survient à leur encontre.

Harmony Com's curator insight, June 3, 2015 4:29 AM

Une infographie avec des conseils simples mais importants.

La likebox #Facebook devient la page plugin !

From journalducm.com

Facebook cessera de faire fonctionner sa Likebox à compter du 23 juin 2015 ! Elle sera remplacée par le "page plugin"
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5 commandements pour un community manager en vacances

From guidesocialmedia.com

Toujours connectés, les community managers, comme de nombreux salariés, voient la frontière entre temps professionnel et temps personnel disparaître progressivement. Difficile pour certains de ne pas répondre à leurs mails à 23h ou de refuser de répondre à un coup de fil du patron le weekend. Alors quand viennent les vacances, il convient de suivre quelques commandements pour profiter sereinement.

Cecile Verdier's curator insight, May 4, 2015 10:06 AM

Pour faire un break quelques jours quand on est cm un seul mot d'ordre l'organisation

Être présent sur les réseaux sociaux est devenu stratégique [Infographie]

From www.mychefcom.com

Cette infographie montre en quoi être présent sur les réseaux sociaux est devenu stratégique pour les entreprises et notamment pour les entreprises agroalimentaires.
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Community management et content marketing : complémentaires et indissociables

From studioventilo.fr

Présentation à la CI de Grenoble sur la relation entre le community management et la création de contenus rédactionnels et visuels.


L’idée est de montrer que le content marketing et le community management sont indissociables. Que ce soit des vidéos, des visuels ou des articles de blogs, lorsque vous créez du contenu, l’étape suivante est de diffuser ce contenu afin qu’il soit vu et partagé sur les réseaux sociaux. Cette présentation décrit les best practices et les outils de diffusion de contenus sur les réseaux sociaux.

Pineau Alexandre's curator insight, March 27, 2015 6:09 AM

Comme il y est écrit sur l'image, ce diapo explique l'enjeu des marques à se retrouver sur les réseaux sociaux, y apporte des solutions et des outils nécessaires pour réussir. 

Cet article ne parle pas spécifiquement du snacking content mais il est intégré dans les stratégies de contenus sur le web pour développer les communautés. 

 

TOP 15 des meilleures réactions de Community Manager pour le nouvel an Chinois 2015

From piwee.net

2015 : l'année de la chèvre. Voici le TOP des meilleures réactions de Community Manager pour le nouvel an Chinois 2015
A3CV-A3Conseil's curator insight, February 24, 2015 12:30 PM

Les #CM savent aussi s'amuser autour du nouvel an Chinois

Comment mesurer votre efficacité sur les réseaux sociaux

From beinweb.fr

Quels sont les critères pour mesurer votre efficacité sur les réseaux sociaux: OFFERT ! Un rapport avec tous les indicateurs de performance de vos actions !
Cecile Verdier's curator insight, February 5, 2015 4:10 AM

On nous pose souvent beaucoup la question des indicateurs de performance sur les réseaux sociaux. Cela signifie que, vous aimez mesurer l’efficacité de vos contenus pour voir si vous faîtes bien les choses !

François Boutard's curator insight, February 6, 2015 3:04 AM

Nota Bene : Vos indicateurs de performance sur les réseaux sociaux 

Sarah Bradshaw's curator insight, February 6, 2015 5:45 AM

Tous les KPI's qu'il vous faut ! 

Comment réussir sa campagne emailing

From www.e-marketing.fr

Sarbacane Software livre quelques ingrédients pour réussir son emailing. Du pré-header au logo en passant le ratio texte/image, découvrez en image 10 conseils pour ne pas rater sa campagne emailing.

Cecile Verdier's curator insight, December 9, 2014 8:48 AM

10 conseils à suivre pour booster votre campagne emailing

Francecopywriter's curator insight, December 15, 2014 3:48 AM

Une petite recette pour un excellent emailing ? C'est cadeau pour ce lundi matin :)

drula eric's curator insight, February 4, 2015 9:14 AM

Action courante d’une campagne emailing l’invitation dont les motifs principaux concernent la présence à un salon, des journées portes ouvertes, des réunions spécifiques, des expositions etc.
L’objectif d’une invitation est de savoir par exemple si votre communauté participera ou non à votre évènement. Point positif par rapport au support traditionnel, c’est que vous pouvez renouveler l’invitation une semaine avant l’évènement en réalisant une économie de temps et d’argent.Vous devez avoir une cible précise dans un contexte défini. Le bénéfice client doit être clair et précis. Le passage à l’action peut se traduire par deux options achat immédiat ou un complément d’informations. http://advertisefreeforever.com/aff/1431

Le CM de Burger King crée une publication de génie pour inciter les fans à Liker les commentaires des autres !

From piwee.net

Idée de génie du jour : le community manager de la page Facebook Burger King France, gérée d'ailleurs par l'agence Buzzman, a décidé de mettre au défi sa communauté.
Cecile Verdier's curator insight, November 26, 2014 2:41 AM

Bravo le cm de Burger King ;)

Wiselytics : un outil gratuit face à Facebook Insights - Le JCM

From journalducm.com

Wiselytics ! un outil gratuit pour le community manager, permettant de faire un reporting clair et complet de l'activité de vos pages Facebook
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