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Rescooped by JC Hubac from Web 2.0 Community Management
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Le métier, les compétences et les outils du community management

Présentation slideshare du métier et des outils du community manager. La présentation aborde des cas concrets du métier de community manager. Réalisation : Jérôme…

Via Mickaël GESLIN
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Rescooped by JC Hubac from 365 Jours de Ski, Tourisme & Marketing
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Domaines Skiables de France : Recueil Indicateurs et analyses 2014

Domaines Skiables de France : Recueil Indicateurs et analyses 2014 | World tourism | Scoop.it

Nouveau ! Tous les indicateurs 2014 des domaines Skiables


Via Aurélien de PIERREFEU
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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, October 2, 11:14 AM

A noter que Domaines Skiables de France a désormais son compte twitter : @DSkiables

Rescooped by JC Hubac from Ecobiz tourisme - club euro alpin
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En Rhône-Alpes, le tourisme dégage une richesse importante

En Rhône-Alpes, le tourisme dégage une richesse importante | World tourism | Scoop.it
Rhône-Alpes produit près de 12 % de la richesse dégagée par le tourisme en France, derrière l'Île-de-France (32 %). 3,4 % de la richesse dégagée par l'économie régionale est imputable au tourisme contre 3 % au niveau national. Restauration et hébergement en produisent la plus grande part : 51 % en Rhône-Alpes. Les remontées mécaniques y contribuent pour 13 %. La Savoie est le département le plus touristique de France par la richesse produite : le tourisme représente ainsi 14 % de la l'activité économique savoyarde et 27 % de l'économie touristique régionale, devant le Rhône, plus diversifié économiquement. Le tourisme de plein air caractérise le sud de la région. Les campings de l'Ardèche contribuent pour moitié à la valeur ajoutée régionale provenant de cette activité.

Via Francis Fiesinger Pro
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Francis Fiesinger Pro's curator insight, September 22, 2:44 AM

alors convaincu ? le tourisme mérite davantage de reconnaissance et d'engagement car il représente une économie à par entière ! qu'on se le dise ....

Rescooped by JC Hubac from Ecobiz tourisme - club euro alpin
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Vente de Forfait ski saison Alpe du Grand Serre en Isère sur leboncoin.fr

Vente de Forfait ski saison Alpe du Grand Serre en Isère sur  leboncoin.fr | World tourism | Scoop.it
Skiez à volonté pour pas cher, toute la saison, à l'Alpe du Grand Serre ! Offre valabe jusqu'au 1er octobre. - 55km de pistes, beau domaine (ni trop grand, ni trop petit) - station familiale, pistes pour tous les niveaux - bon spot freeride, belles pente

Via Francis Fiesinger Pro
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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, September 21, 4:42 PM

La question du Lundi matin :

Quand un professionnel propose ses nouveaux produits en avant première sur un site spécialisé dans l'occasion entre particuliers, il n'y a pas comme un petit problème sur ce marché ?

Merci à l'excellent Francis Fiesinger pour cette trouvaille.


Jérôme Folliet's comment, September 22, 8:27 AM
Dans le cas de l'AGS, je dirais qu'il n'y a pas de problème mais simplement de classiques difficultés liées au changement d'exploitant.

Une des premières : la question de l'interfaçage entre site internet et billetterie mains libres, dont la station est équipée.

Il faut donc recourir - de manière transitoire - au système D : Leboncoin ainsi qu'un bon vieux formulaire PDF à remplir à la main, dont la pub est faite en gros sur la homepage du site refait à neuf.

Par cela, la station veut montrer qu'elle a bel et bien repris son avenir en main (voir aussi http://www.scoop.it/t/montagne-terre-d-innovation/p/4028123742/2014/09/16/preparation-des-etats-generaux-de-l-alpe-du-grand-serre), et qu'elle souhaite gérer au mieux le passage de témoin entre la SATA et la nouvelle régie.

Enfin, je trouve ça moins choquant de faire la pub de forfaits sur Leboncoin que par exemple d'en vendre sur Groupon, coincés entre un rabais dans un centre d'épilation et des sushis à moitié prix. Question de point de vue ;)
Aurélien de PIERREFEU's comment, September 26, 11:27 AM
Merci Jérôme pour ce complément d'infos.
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SWiTCH lance son baromètre mensuel des stations de ski françaises sur les réseaux sociaux

SWiTCH lance son baromètre mensuel des stations de ski françaises sur les réseaux sociaux | World tourism | Scoop.it

Ce classement se distingue d’autres existants dans la mesure où il ne se base pas simplement sur le nombre de fans ou d’abonnés, mais il prend surtout en compte les interactions qui existent entre la page d’une destination et sa communauté. Plus d’informations sur la méthodologie disponibles ici.


Via Aurélien de PIERREFEU
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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, September 3, 5:07 AM

Les palmarès font toujours polémique (écoles, hôpitaux, etc.). Celui-ci ne devrait pas déroger à la règle. Des résultats surprenants mais qui ont le mérite de mettre l'accent sur l'engagement (vs le simple nombre de fans/abonnés).  Rendez-vous en Novembre-Décembre pour analyser les résultats sur la période clé de l'avant saison.

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[Infographie] Chiffres clés 2013 de l'e-tourisme en France

[Infographie] Chiffres clés 2013 de l'e-tourisme en France | World tourism | Scoop.it
Le tourisme est le 1er secteur de l’e-commerce. Infographie des chiffres clés 2013 de l'e-tourisme en France.

Via Philippe Claveau
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Assises du Tourisme : 5 cartes que la France veut jouer pour attirer (encore) plus de touristes

Assises du Tourisme : 5 cartes que la France veut jouer pour attirer (encore) plus de touristes | World tourism | Scoop.it
Les ministres Laurent Fabius, Fleur Pellerin et Arnaud Montebourg présentent ce jeudi un ambitieux plan de relance pour le tourisme français. Ce qu'il faut retenir.

Via Aurélien de PIERREFEU
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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, June 19, 5:46 AM

La question du jour : Mais pourquoi diable la clôture des Assises du Tourisme n'est elle pas retransmise sur le net ?

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Tombé dans une crevasse… il appelle à l’aide sur Facebook

Tombé dans une crevasse… il appelle à l’aide sur Facebook | World tourism | Scoop.it

"S’il vous plaît, appelez Global Rescue. John a un bras et des côtes cassés, une hémorragie interne. Il est tombé de 70 pieds dans une crevasse. Il en est ressorti en grimpant. Camp 2 du Himlung. S’il vous plaît, faites vite."


Via Aurélien de PIERREFEU
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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, May 27, 3:31 PM

Le récit incroyable d'un secours entre Tibet et Népal vu sur la page Facebook de l'American Climber Science Program et relaté dans un excellent post de Jean-Sébastien Massicotte. Qui osera encore dire que Facebook ne sert à rien ?

iain's curator insight, May 28, 4:32 AM

And people say Facebook is a waste of time...!  Here's one good news story!

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TripAdvisor dévoile son top 10 des meilleurs hôtels du monde

TripAdvisor dévoile son top 10 des meilleurs hôtels du monde | World tourism | Scoop.it
Basé sur les avis des internautes, le classement regorge de pépites hôtelières à suivre de près.

Via Francis Fiesinger Pro
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Francis Fiesinger Pro's curator insight, May 15, 5:28 AM

+ le même classement en France

le vainqueur est un 5* dans les Alpes Suisses, à Pontresina : le Grand Hotel Kronenhof

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The Top 100 Ski Resort Tweets Posted During the 2013/14 Ski Season | SlopeFillers

The Top 100 Ski Resort Tweets Posted During the 2013/14 Ski Season | SlopeFillers | World tourism | Scoop.it

Tweets included from November 1, 2013 to April 30, 2014 by resort Twitter accounts that had at least 500 followers when the tweet was published.


Via Aurélien de PIERREFEU
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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, May 12, 4:04 PM

Comme dans les classements Instagram et Facebook parus la semaine dernière, les tweets nord américains gagnants de l'hiver sont sans conteste ceux du début de saison.

A noter :

  • L'idée géniale de la photo "First Chair of the Season" facilement réplicable
  • Le storytelling autour du démarrage des canons à neige (pardon, des enneigeurs) qui fait toujours un carton.


Vous savez ce qu'il vous reste à faire en novembre !

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Rapport d'activité 13-14 de l'OT de Val Thorens


Via Aurélien de PIERREFEU
JC Hubac's insight:

a découvrir!!!

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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, April 29, 3:20 AM

Un véritable concentré de Best Practices ! A Voir d'urgence


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Bags of Mountain Air Offered in Smog-Addled Chinese City

Bags of Mountain Air Offered in Smog-Addled Chinese City | World tourism | Scoop.it

The air originated from Laojun Mountain, some 120 miles away from the city, and was brought as part of a promotional gimmick to show oxygen-deprived city residents what they’re missing.


Via Aurélien de PIERREFEU
JC Hubac's insight:

Découvrez comment un voyagiste chinois tente de faire le buzz!!

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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, April 2, 5:41 AM

Découvrez comment un voyagiste chinois tente de faire le buzz avec 20 petits sacs d''air des montagnes.

Des amateurs pour une campagne de promotion lors du prochain pic de pollution parisien ?

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Pyrénées Espagnoles : Les clients ambassadeurs de CERLER

Présentation par des skieurs français de la station de ski de Cerler située dans les Pyrénées aragonaises en Espagne

Via Aurélien de PIERREFEU
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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, March 24, 4:47 PM

Belle illustration du concept de clients ambassadeurs pour cette vidéo particulièrement réussie.

Philippe Villette's comment, March 25, 3:52 AM
Fonction rétribuée ?
Maryline Piel's curator insight, March 26, 7:42 AM

 Pyrénées Espagnoles : Les clients ambassadeurs de CERLER

 

Un moyen de promotion efficace, ludique et orienté client Vs produit.

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Observatoire des stations de montagne ANMSM-Atout France Vague 4


Via Aurélien de PIERREFEU
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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, March 19, 3:52 AM

Un bilan globalement positif mais des disparités à considérer.

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Domaines Skiables de France : Recueil Indicateurs et analyses 2014

Domaines Skiables de France : Recueil Indicateurs et analyses 2014 | World tourism | Scoop.it

Nouveau ! Tous les indicateurs 2014 des domaines Skiables


Via Aurélien de PIERREFEU
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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, October 2, 11:14 AM

A noter que Domaines Skiables de France a désormais son compte twitter : @DSkiables

Rescooped by JC Hubac from Toulouse tourisme
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Comment être omniprésent, omniscient et... omnicanal pour satisfaire les e-voyageurs !

Comment être omniprésent, omniscient et... omnicanal pour satisfaire les e-voyageurs ! | World tourism | Scoop.it

Le secteur du tourisme subit de profondes transformations avec l’avènement du digital au détriment bien souvent des agences physiques. Les professionnels doivent opérer une véritable mutation vers le numérique pour s’adapter à l’évolution des besoins des consommateurs en multipliant les offres et les services en ligne.


Via So Toulouse tourisme
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Crystal Ski Industry report: UK ski market falls again

Crystal Ski Industry report: UK ski market falls again | World tourism | Scoop.it

Last winter the number of British people taking a ski holiday fell by 3.6%. That is according to the Crystal Ski Industry report that has just been published.


Via Aurélien de PIERREFEU
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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, September 10, 3:39 PM

Excellente analyse et synthèse de James Cove (Planetski.eu) sur les mauvais chiffres annoncés dans le rapport annuel de Crystal. Des chiffres à considérer avec prudence et une baisse en volume estimée à 33 000 voyageurs. La France reste leader, mais résisterait moins bien que la Suisse et l'Autriche.

Rescooped by JC Hubac from Marketing et communication pour TPE, PME et entrepreneurs
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Mise en place d'un projet CRM, conseils et techniques

Mise en place d'un projet CRM, conseils et techniques | World tourism | Scoop.it
Notre expert en CRM Frédéric Canevet vous propose un nouvel article dans lequel il vous donne tous ses conseils pour ...

Via My Marketing Manager
JC Hubac's insight:

Mise en place d'un projet CRM, conseils et techniques!!!

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Hexo+, le drone de compagnie français pour aller se balader

Hexo+, le drone de compagnie français pour aller se balader | World tourism | Scoop.it

Quelque part entre l’animal de compagnie et le camescope se trouve le drone Hexo+, créé par la start-up grenobloise Squadrone System. Ce...


Via Philippe Claveau
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Rescooped by JC Hubac from Alpine hotels
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Les idées de Tyler Brulé pour le tourisme suisse

Les idées de Tyler Brulé pour le tourisme suisse | World tourism | Scoop.it

1.Les commerces doivent rester ouverts sept jours sur sept;

2. Les villes devraient offrir plus d’espaces aux start-up qui se lancent dans le secteur de l’hospitalité, afin de leur permettre de développer leurs propres business et marques;

3. Lancer un nouveau train luxueux qui sillonnerait la Suisse. Le touriste ferait le tour du pays en deux ou trois jours, sans avoir à sortir. Ce train viendrait challenger les offres des CFF;

4. Plus d’authenticité, moins de « Schnick-Schnack »;

5. Revisiter les classiques des années 60/70 en les restaurant;

6. Les resorts en montagne doivent attirer du monde toute l’année. Il y a beaucoup à faire pour que les gens ne viennent pas qu’en hiver;

7. Créer de nouveaux événements – festivals, sommets;

8. Parler à de nouveaux marchés, autres que la Chine : Thaïlande, Japon, Mexique, ou encore les Londoniens qui veulent profiter d’un week-end civilisé (ouvert le dimanche). Ce sont les touristes de demain.

9. Se concentrer sur l’expérience unique, le caractère unique, et moins de luxe ostentatoire. Il cite à titre d’exemple les Japonais qui reviennent en force. Ils veulent être beaucoup plus près de la nature - faire les vendanges par exemple - et seraient beaucoup moins intéressés par des achats de luxe


Via Rene Montgrandi
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La forêt enchantée de Whistler Blackcomb.

Secret trails, old man's beard and hidden lairs are all part of the pint-sized discovery in Whistler Blackcomb's Family Certified Zones. Enchantment lives in these deep dark woods and a hidden tree fort waits to be explored.

Via Aurélien de PIERREFEU
JC Hubac's insight:

Extraordinaire pour nos enfants!!

 

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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, May 26, 9:58 AM

Véritable attraction pour les enfants, la forêt enchantée avec son château et ses toboggans dans les arbres est située au beau milieu de pistes pour débutants. Un excellent moyen d'allier apprentissage du ski et amusement.

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Probablement la plus hallucinante des vidéos de ski de l'hiver 2013-2014


Via Aurélien de PIERREFEU
JC Hubac's insight:

j'adore!!

 

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Marine Etard's comment, May 14, 3:36 AM
Karim est un ami depuis de nombreuses années et j'adore tout son travail .. voir toutes ses vidéos sur you tube ;)
Alex Mornard's curator insight, May 14, 3:44 AM

Après les Legos que vous avez pu découvrir il y a 2 ans sur Neige et Granite, voici la version Playmobil. Bluffant !

Maryline Piel's curator insight, May 16, 5:48 AM
 

Plus d'infos sur :
http://www.karimrejeb-surfart.com3

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Top French ski resorts on Facebook this season

Top French ski resorts on Facebook this season | World tourism | Scoop.it

As an inter-season calm settles on ski resorts - except for the few that are still open, that is - it is time to take stock of how the winter season went on social media.


Via Aurélien de PIERREFEU
JC Hubac's insight:

Interesting articles about French Ski resort fan ranking.

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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, May 3, 4:55 AM

Petit état des lieux des progressions de fans Facebook des stations françaises sur la saison 13-14 par Marita van Oldenborgh.

A lire également : Top 30 French ski resorts on Twitter this season

Maryline Piel's curator insight, May 6, 6:59 AM

Intéressant de constater que que ce ne sont pas toujours les stations les plus "réputées" qui bénéficient des meilleurs classements.

Rescooped by JC Hubac from Alpine hotels
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La montagne à l’heure d’été - Les stations courent-elles après leur âme ?

La montagne à l’heure d’été - Les stations courent-elles après leur âme ? | World tourism | Scoop.it
Partout dans le monde les stations cherchent la martingale pour attirer le chaland, donnant l’impression de «surjouer» à multiplier les activités. Paient-elles un modèle pensé exclusivement sur la neige ? Désormais elles misent sur l’essor des sports aventure et le bien être. Ou courent après leur âme.

Cette problématique du grand vide estival, au fond, est le lot de bien des stations françaises. Certaines s’en accommodent. À Courchevel, la quasi-totalité des cinq étoiles resteront fermés. D’autres résolument bling bling s’en vantent. Telle la station suraménagée d’Ischgl en Autriche, autoproclamée « Ibiza des Alpes ». Dont le slogan « relax if you can » a conquis une clientèle qui débourse 155 € par jour l’hiver et l’été va en faire autant à la mer.


Via Rene Montgrandi
JC Hubac's insight:

La montagne à l’heure d’été - Les stations courent-elles après leur âme ?

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Le prix du forfait de ski - Infographie

Le prix du forfait de ski - Infographie | World tourism | Scoop.it

Via Aurélien de PIERREFEU
JC Hubac's insight:

Le prix du forfait de ski français le moins cher du monde!!

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Simi Johnson-Curt's comment, March 27, 4:41 AM
Interesting!
iain's curator insight, March 27, 5:19 AM

Another excellent use of 'big data' by Intersport

Maryline Piel's curator insight, April 3, 6:06 AM

Intéressant, ludique, vive l'infographie !

Néanmoins , cela aurait été pertinent de comparer le prix du forfait le plus cher constaté en France avec celui celui constaté aux Etats-Unis !

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Présentation du .SKI - La nouvelle extension dédiée à la communauté du ski


Via Aurélien de PIERREFEU
JC Hubac's insight:

Guillaume Buffet (Starting Dot). Par ailleurs fondateur du think-tank Renaissance Numérique, de nombreux projets autour d'une vision démocratique de l'internet et de ses valeurs communautaires

A découvrir...

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Aurélien de PIERREFEU's curator insight, March 21, 7:50 AM

Dans la guerre des titans autour de l'obtention des nouvelles extensions web, la communauté ski a la chance d'avoir vu la victoire d'un entrepreneur français : Guillaume Buffet (Starting Dot). Par ailleurs fondateur du think-tank Renaissance Numérique, il porte de nombreux projets autour d'une vision démocratique de l'internet et de ses valeurs communautaires (ici sa dernière tribune dans les Echos)


Information et pré-enregistrement en .ski  sur : http://www.dot-ski.com/

Guillaume Buffet's comment, March 21, 12:03 PM
Merci Aurélien. Rapprocher mes valeurs sociétales et l'engagement d'entrepreneur fait chaud au coeur !