Infographie | Fidélisation client : tout se joue en 76 secondes | Blog WP Inbound Marketing Leads | Scoop.it

Au cours d'un achat en ligne, il est bon de prévoir un contact en humain de manière rapide et efficace. C'est du moins les résultats d'une étude présentée par Liveperson qui estime que les consommateurs veulent un accès à une aide en ligne temps réel sous 76 secondes.


Via Kevin Dangu