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Webmarketing & Communication digitale
Etat de l'art du webmarketing et de la communication digitale
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L'internaute a une meilleure capacité d'influence que les médias traditionnels

L'internaute a une meilleure capacité d'influence que les médias traditionnels | Webmarketing & Communication digitale | Scoop.it
L'étude de l'agence ETO, intitulée "Le client influenceur", met en lumière l'importance des avis des internautes dans les choix d'achat des consommateurs.

 

80 % des consommateurs en France disent faire confiance aux médias viraux (bouche-à-oreille, recommandations de la famille ou des amis…) contre 38 % aux sites web de marques selon Nielsen (1). L’agence ETO a réalisé une étude (2) pour évaluer l’importance des clients influenceurs et mieux les connaître. Il ressort que 80 % des internautes ont déjà recommandé l’achat d’un produit et que 58 % disent avoir été influencés par un ami. De plus, Facebook est, avec les sites d’avis et les comparateurs, le lieu privilégié pour exprimer son opinion.

 
Caractéristiques des internautes sur les réseaux sociaux

 

Les internautes utilisent en priorité Facebook : c'est le cas de 65 % des personnes interrogées, contre 45 % qui utilisent Windows Live/MSN, 44 % YouTube et 42 % Google plus.
43 % des sondés utilisent fréquemment le réseau social numéro un, contre 26 % pour le concurrent lancé par Google voici un an.

 

La taille de leur réseau Facebook a également été estimée. Il en ressort que 56 % des internautes français ont moins de 50 amis sur Facebook, que 35 % en ont entre 50 et 250, 10 % plus de 250. 46 % des personnes interrogées connaissent environ 100 % de leurs amis et 22 % environ 80 %.

   
Via Tolokonnikoff - Seratoo
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Surveiller son e-réputation et celle de son entreprise sur les réseaux sociaux grâce à Secure.me

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Avec internet, tout va plus vite. Lorsque quelque chose de positif se propage, on est heureux, on fait le « buzz ». Mais qu’en est-il lorsqu’il s’agit d’une critique, d’une diffamation, voire d’une insulte. Malgré les efforts fournis en la matière par la plupart des réseaux sociaux, il reste encore beaucoup de travail à faire concernant la protection des données privées. Et comme nous ne pouvons pas veiller physiquement 24/24h devant notre ordinateur pour guetter la moindre info qui serait publiée et qui pourrait nous déplaire, d’ingénieux développeurs ont créent des outils pour nous aider.

 

Parmi ces outils, Secure.me.
Le site vous aide à surveiller et protéger réputation en ligne et notamment sur les réseaux sociaux. Secure.me effectue une veille permanente sur les différents réseaux et vous alerte dès la publication d’un contenu suspect.


Via Mounira HAMDI, Veille digitale
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