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Rescooped by Claire Cambier from Community and Social Media Management
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Ce que vous devez savoir (une bonne fois pour toutes) à propos du Edgerank Facebook

Ce que vous devez savoir (une bonne fois pour toutes) à propos du Edgerank Facebook | Web social et community management | Scoop.it
Pourquoi il est essentiel de maîtriser le fonctionnement du Edgerank lorsqu'on crée une page professionnelle sur Facebook

Via Pierre Cappelli
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Pierre Cappelli's curator insight, July 19, 2013 2:54 AM

Rappel pour certains d'entre nous, découverte pour d'autres: un bon article pouvant être utilisé dans une formation ou une sensibilisation client !  

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Nouveautés Facebook : fin de la limite des 20%, stickers, tags suggérés…

Nouveautés Facebook : fin de la limite des 20%, stickers, tags suggérés… | Web social et community management | Scoop.it
Comme chaque semaine, Facebook nous révèle son lot de petites nouveautés. Certaines passeront sûrement inaperçues et seront oubliées aussitôt déployées, mais d’autres telles que la fin de la règle des 20% de texte sur les couvertures sont utiles.
Claire Cambier's insight:

Encore des nouveautés sur Facebook.

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Rescooped by Claire Cambier from Réseaux et médias sociaux & Community Management
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Community Manager, et si vous changiez votre conception de l’engagement ?

Community Manager, et si vous changiez votre conception de l’engagement ? | Web social et community management | Scoop.it
Aujourd’hui nous courons tous après des indicateurs de performance pour légitimer nos actions sur les réseaux sociaux. Ces indicateurs sont nécessaires pour établir des stratégies et mesurer leur pertinence.

Via Régis Marton
Claire Cambier's insight:

Une conception plus humaine et constructive de l'engagement : le sens du community management ?

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Ethique & réseaux sociaux

Ethique & réseaux sociaux | Web social et community management | Scoop.it
Alors que les Internets bruissent encore de la dernière étude en date affirmant que plus de 80% des internautes Français seraient sur les réseaux sociaux et que tout ce que Twitter compte d'experts...
Claire Cambier's insight:

Très juste ! Le plus important : respecter les internautes.

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Rescooped by Claire Cambier from Stratégies de contenu - #SCMW2015
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Conférence Stratégies de Contenu Marketing Web - 8 juillet 2013

Conférence Stratégies de Contenu Marketing Web - 8 juillet 2013 | Web social et community management | Scoop.it

Marketeurs: En 2013, nous avons tous conscience de l'importance d'une stratégie de contenu, du fameux Brand Content, pour bâtir notre réputation, engager notre communauté, soutenir notre référencement et nourrir notre audience. Mais qui a réellement élaboré une stratégie de contenu claire et mature aujourd'hui? Quels en sont les critères de qualité?

(...)

 

Scoop.it organise le lundi 8 juillet une conférence qui présentera :

l'importance de la stratégie de contenu et des façons pragmatiques de l'aborder,les bonnes pratiques de la curation,et enfin les bénéfices explicites que l'entreprise peut en tirer au travers d’exemples concrets.

 

Intervenants :

Laurent Ollivier – Directeur Général, Agence AressyYann Gourvennec – Fondateur, Visionarymarketing.comEmilie Ogez –Consultante indépendante en Stratégies Médias Sociaux et Community manager Marc Rougier – Fondateur et Président, Scoop.itPierre Tran – Journaliste, blogueurVincent Redrado – Fondateur, TheTops.fr

 

Réservez votre place ici : http://www.amiando.com/strategies-contenu-web.html


Via Hélène Brevet
Claire Cambier's insight:

À noter dans les agenda

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Renaud Boutet's comment, July 8, 2013 6:20 AM
@Mounira pouvez vous me rajouter à la liste SVP? Merci!
cécile cougard's comment, July 8, 2013 7:29 AM
@Mounira Bonjour, reste-t-il des places ? Merci :)
Hélène Brevet's comment, July 8, 2013 10:14 AM
@Stefane, Renaud, Cécile : pouvez-vous me confirmer votre présence par email : helene(at)scoop.it - merci
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Digg Reader Is A Promising, But Still Incomplete, Google Reader Alternative (Hands On) | TechCrunch

Digg Reader Is A Promising, But Still Incomplete, Google Reader Alternative (Hands On) | TechCrunch | Web social et community management | Scoop.it
Digg's Reader is here, but it's not a Google Reader replacement...yet.
Claire Cambier's insight:

Ce qu'on peut attendre de Digg Reader (encore un peu de patience cependant).

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Voici la photo idéale sur Pinterest

Voici la photo idéale sur Pinterest | Web social et community management | Scoop.it
Il y a des scientifiques qui sont occupées à de nobles tâches, comme lutter contre des maladies ou essayer de régler le problème de la fin dans le monde. Et il y a des chercheurs qui s’attellent à des projets plus terre-à-terre.
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Community Management : A qui la faute en cas d'erreur ?

Community Management : A qui la faute en cas d'erreur ? | Web social et community management | Scoop.it
La théorie de l'attribution permet d'identifier les facteurs de succès et d'échec. Les identifier permet au Community Manager d'en tirer les conclusions.
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Rescooped by Claire Cambier from Community and Social Media Management
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L’efficacité des calls-to-action sur Facebook, Twitter et les blogs

L’efficacité des calls-to-action sur Facebook, Twitter et les blogs | Web social et community management | Scoop.it
Sur les réseaux sociaux, les calls-to-action sont désormais légion. Qui n’a jamais croisé une personne ou une page incitant à cliquer sur j’aime, commenter ou partager un statut ?

Via Pierre Cappelli
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Rescooped by Claire Cambier from Community management formation
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Comment réagir face aux commentaires négatifs et trolls - Écrire Pour le Web

Comment réagir face aux commentaires négatifs et trolls - Écrire Pour le Web | Web social et community management | Scoop.it

Les médias sociaux (réseaux sociaux, forums, sites d’avis…) rendent le mécontentement visible de tous. Une mauvaise réaction de l'entreprise peut coûter cher!


Via RG Mobility
Claire Cambier's insight:

Et surtout : ne paniquez pas !

 

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Coline Massaux's curator insight, July 15, 2013 3:45 AM

Basique mais incontournable!

Rescooped by Claire Cambier from Curation & The Future of Publishing
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We're All Responsible For Creating A More Meaningful Internet

We're All Responsible For Creating A More Meaningful Internet | Web social et community management | Scoop.it

"I ask you, brands, companies, and individuals as a peer and fellow creator -- do you want to be remembered because you had amazing, beautiful, insightful things to give to the world or do you want to be remembered because you just wouldn’t shut up? The choice is yours."


Via Guillaume Decugis
Claire Cambier's insight:

Cet article reflète mon point de vue sur l'avenir du community/content management : un besoin de dire plus en parlant moins, sous peine de nous noyer nous-même et nos interlocuteurs dans un océan de contenus, posts, tweets etc.

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Guillaume Decugis's curator insight, July 1, 2013 11:57 PM

In the choice between creating poor content and curating great ideas, you must know by now where I stand.


Sure, I also like to create content - hopefully great content - but either because I'm getting older or realistic, I've stopped believing that I could always create great stuff and perhaps more importantly that I could be more useful and impacting by making other people's awesomness more visible.


As Clair's rant on Business Insider points out, the constraint smart people, brands or businesses should have is NOT to create a ton of content regardless of its quality but to publish only GOOD content regardless of whether they created it or curated it.


What will your choice be?

Beppe Andrianò's curator insight, July 2, 2013 7:34 AM

Questo vale a maggior ragione per quanti operano con la comunicazione al fine di far conoscere meglio i propri prodotti o servizi o come nel caso dell'associaizone nel voler far conoscere una tecnologia, soluzione od opportunità. La creazione di contenuti originali non è solo premiante ai fini di un miglior posizionamento su google ma anche perchè offre la possiblità di farsi conoscere e riconoscere per la propria competenza specifica.

Quindi investite comunque un poco del vostro tempo a raccontare cosa avete fatto e come lo avete fatto perchè sarà sicuramente tempo investito nel vostro futuro professionale ed aziendale.

Sigrid de Kaste's curator insight, July 3, 2013 1:52 AM

Good point in the current world of information overload

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10 outils utilisés par les Community Managers

10 outils utilisés par les Community Managers | Web social et community management | Scoop.it
Surveiller Twitter, répondre aux commentaires, lancer des jeux sur Facebook.. Le JDN a demandé à trois Community Managers les logiciels qu'ils utilisent le plus souvent, et pourquoi.

Via Jérémie Ballarin
Claire Cambier's insight:

Des pistes pour ceux qui cherchent à s'outiller.

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E-réputation : Quand Ryanair essaye de dicter ses lois sur Internet

E-réputation : Quand Ryanair essaye de dicter ses lois sur Internet | Web social et community management | Scoop.it
Pour célébrer la nouvelle formule du blog du Communicant, j’ai le grand plaisir d’accueillir à nouveau Roman, auteur de l’excellent blog “Air Observer” qui décrypte les faits et gestes des acteurs de l’industrie aérienne.

Via Olivier
Claire Cambier's insight:

Ryanair comme cas d'école : le contrôle à tout prix, ou comment plomber une e-reputation déjà vacillante.

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Sortie d'une Nouvelle Version de Facebook Insights - Emarketinglicious

Sortie d'une Nouvelle Version de Facebook Insights - Emarketinglicious | Web social et community management | Scoop.it
Facebook vient d'annoncer une mise à jour importante de son module d'analyse des statistiques des Pages Facebook aka « Facebook Insights ».
Claire Cambier's insight:

Les nouvelles statistiques pour les pages Facebook gagnent en précision.

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A Professional Viner’s Take On Instagram Video | TechCrunch

A Professional Viner’s Take On Instagram Video | TechCrunch | Web social et community management | Scoop.it
I've already said my piece when it comes to the Vine vs. Instagram video debate, but what do other users have to say about it?
Claire Cambier's insight:

Un avis éclairé sur Vine et Instagram vidéo. Ça reste un avis...

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Les 7 péchés capitaux du social media

Les 7 péchés capitaux du social media | Web social et community management | Scoop.it
L’agence XPLAIN spécialisée dans le social media à destination des marques vient de mettre en ligne une très jolie présentation qui recense les différents péchés auxquels peuvent succomber les marques.

Via Pierre Cappelli
Claire Cambier's insight:

Simple et efficace, d'importantes guidelines en quelques lignes.

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Pierre Cappelli's curator insight, June 7, 2013 5:31 PM

Axe original et très pertinent à la fois: très bien pensé..et très juste !
La présentation dresse 7 péchés capitaux à éviter pour le community manager et les marques que les fans / followers ne pardonneront pas! 

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Les posts sponsorisés pour les nuls

Les posts sponsorisés pour les nuls | Web social et community management | Scoop.it
[Petite introduction, cet article contient énormément de parenthèses, mes idées partent un peu dans tous les sens et il se peut que quelques fois je m’égare.
Claire Cambier's insight:

Un article instructif pour en savoir plus sur les différentes options de sponsorisation et de publicité (payantes bien sûr) sur Facebook.

 

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Publicité : Viadeo lance VMail pour permettre aux marques de cibler ses membres

Publicité : Viadeo lance VMail pour permettre aux marques de cibler ses membres | Web social et community management | Scoop.it
Un réseau social, une base d'emails, un ciblage relativement fin, des entreprises désireuses de diffuser leur communication, des "taux de clic et d'ouverture" vantés et paf... Viadeo lance VMail.

Via Pierre Cappelli
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Pierre Cappelli's curator insight, June 5, 2013 1:58 PM

Cela permet de toucher une audience ciblée sur un mode de communication personnalisé. Le VMail peut être entièrement personnalisé, au niveau du logo, de l'illustration, de texte, et tout est cliquable.

DOLORES FRAGUELA's comment, June 6, 2013 5:53 AM
Merci de l'info ! Vous l'avez testé déjà ? Reste à connaître le prix...