Mi capita spesso di pianificare strategie per Brand, e individuare il modo e canali migliori con lo scopo di raggiungere i risultati stabiliti riguardo la promozione di una campagna web, un prodotto o un evento.
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Strumenti e strategie per costruirsi una presenza online
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Maniman Giri
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Scooped by Maniman Giri onto Web Marketing per Artigiani e Creativi |
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Circa 3 anni fa Facebook ha reso noto l’EdgeRank, ovvero l’algoritmo che determina la visibilità di un contenuto all’interno del newsfeed di Facebook. La formula è quella che vedi qui sopra, ma letta “matematicamente” non è sicuramente facile da interpretare: mi sono quindi avvalso di queste 2 infografiche, che – tradotte qui sotto – ci aiutano a capire un po’ meglio tutte le componenti dell’EdgeRank, e come riuscire a “piegare” l’algoritmo ai nostri intenti Delete the scoop?
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Se vuoi prendere il maggior numero di “Like” possibile da una foto che hai messo su Facebook, evita di fotografare persone. Questo, in estrema sintesi, è il risultato di uno studio condotto da Nikon COOLPIX assieme all’Università della California (Berkeley), che ha rilevato che le foto che ottengono più “Mi piace” sono quelle di paesaggi, animali e cibo. Lo studio, nel quale 500 persone di varie nazioni europee hanno valutato 35 foto diverse fra loro per qualità e soggetti, ha scoperto che i ritratti di persone o le foto di gruppo scattate durante un evento hanno ottenuto il minor numero di reazioni positive. I ricercatori hanno quindi estratto una sorta di “formula matematica”, che se osservata permetterebbe di massimizzare le reazioni positive nei confronti di una immagine pubblicata su un social. Ecco la formula: Delete the scoop?
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“Major memory for microblogs” è un recente studio che ha analizzato il rapporto fra la memoria – o meglio, i ricordi – e i microblog. Col termine “microblog” si intendono i contenuti brevi, pubblicati sui social, tipicamente su Facebook. Fino alla lettura di questa ricerca, ero portato a pensare che di questi brandelli di contenuti – spesso futili – che leggiamo nello stream di Facebook, non restasse alcuna traccia nella memoria dell’utente medio. E invece non è affatto così. Dallo studio dell’Università di San Diego emerge infatti che gli status update di Facebook si ricordano 1 volta e mezzo meglio delle frasi di un libro e 2 volte e mezzo meglio dei volti delle persone. I ricercatori si sono detti molto sorpresi del risultato, affermando addirittura che “questo tipo di lacune nella memoria sono paragonabili alle differenze che intercorrono fra chi soffre di amnesia e chi ha una memoria normale”.
Maniman Giri's insight:
Come sfruttare queste informazioni lato business? Se ci pensi bene, questa ricerca non fa altro che confermare un grande assioma del copywriting (e dell’email marketing): “scrivi come se ti rivolgessi ad un vecchio amico”. E’ infatti dimostrato (da chi fa blogging ma anche da chi manda spesso newsletter e DEM) che l’uso di un linguaggio comune, semplice, senza fronzoli, genera più empatia ed aiuta ad abbattere le barriere e i sospetti del potenziale cliente. Mentre una comunicazione che guarda “dall’alto in basso”, ingessata o asettica, è assai difficile che ci rimanga in mente. Parla come mangi, e sarai ricordato Delete the scoop?
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Raccontare la storia di un prodotto, venderlo con un semplice click anche sul tuo blog o tramite la pagina facebook: in poche... Via Blomming Leo
Maniman Giri's insight:
Come ha spiegato a Stile Naturale Alberto D’Ottavi, il CMO dell’innovativo portale,Blomming letteralmente significa “E-Commerce as easy as blogging”, espressione che sintetizza l’idea da cui sono partiti gli ideatori, ovvero un tool semplice e veloce che possa permettere a chiunque di vendere dal proprio blog o sito. E in effetti la condivisione avviene con un paio di semplici click, come ci ha spiegato Alberto: “Vieni su Blomming e metti in vendita un prodotto, copi qualche riga di codice come fai con i video di YouTube, le incolli nel tuo sito e voilà, stai vendendo”.
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Come aumentare gli iscritti alla pagina Facebook sfruttando piccole tattiche del tutto naturali.
Ho deciso di buttare giù una lista più o meno completa di quelle che sono le tattiche e strategie dichiaratamente “white-hat” per aumentare in modo naturale e nel tempo gli iscritti alle proprie pagine facebook.
Per molti di voi le cose che troverete scritte in questo post saranno lette e rilette ma sicuramente è sempre bene un ripasso generale e mi auguro questo post possa fungere da guida a quanti si approcciano da poco agli strumenti social e si chiedono come aumentare i likers e di conseguenza l’interazione della propria pagina. Vado con la lista. Delete the scoop?
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A breve un nuovi modo di promuoversi su Facebook attraverso i post suggeriti, visualizzabili anche da chi ancora non ha messo Mi Piace.
Su Facebook presto si potrà sponsorizzare davvero qualsiasi cosa. Prima ci sono stati i Promoted Post solo per le Fan Page, che però potevano essere visualizzati nel news feed solo da utenti che già avevano messo il loro Mi Piace alla pagina, poi si è passati ai Promoted Post per i profili personali. Adesso arriva una nuova forma: i Post Suggeriti per le Fan Page, che permetteranno di raggiungere anche chi ancora non ha messo il Mi Piace sulla tua pagina, ma potrebbe essere interessato all’argomento che tratti. Nel post sarà direttamente disponibile il pulsante “Mi Piace”, in maniera da non dover far fare alcun passaggio in più a chi lo visualizza nei feed. Delete the scoop?
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Mettiamola giù semplice. Da qualche tempo, se premo Mi Piace sulla pagina fan di un qualche brand, vedrò sulla mia bacheca meno post di quel brand rispetto a quelli che vedevo sino a qualche mese fa.
E questo lo ha deciso Facebook.
Ora, si stima che fatto 100 il totale dei post che si leggono sul proprio stream, l’80% di questi sia organico e il restante 20% sia a pagamento. Facebook, nell’ultimo aggiornamento del 20 settembre all’EdgeRank è andato a ridurre in maniera sensibile il numero di aggiornamenti “naturali” visibili dagli utenti.
La Reach, insomma.
C’è da dire che con sempre più pagine e con sempre più proposte di contenuto originale, era lecito aspettarsi una progressiva fisiologica diminuzione del traffico dalla Reach.
Se gli utenti crescono in maniera lineare, all’aumentare in maniera esponenziale di pagine & contenuti, l’attenzione per ciascuno di essi non può che diminuire. L’attenzione è un bene limitato e non si può cliccare tutti, che diamine.
È solo che a quest’ultimo giro, Facebook sembra aver posto dei paletti tutt’altro che trascurabili. Delete the scoop?
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Facebook ha apportato qualche giorno fa delle modifiche al proprio algoritmo, quello che viene chiamato Edgerank.
In sostanza verrà data più importanza alla percentuale di utenti che rispondono ai post sulle varie pagine, attraverso like, commenti, condivisioni e altro. In poche parole, si darà più importanza all'Engagement.
Facebook ha da qualche giorno rilasciato un importante aggiornamento sul suo algoritmo, l’Edgerank, allo scopo di rafforzare il coinvolgimento degli utenti con le varie pagine che esistono nel più grande social network della Rete che da poco ha superato 1 miliardo di utenti. Delete the scoop?
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Groupon e Groupalia hanno le ore contate? Da quello che abbiamo scoperto questa mattina sembra proprio di si. Aprendo le nostre pagine su Facebook, ci siamo imbattuti in una nuova funzionalità di Facebook. Incuriositi dalla novità abbiamo approfondito l’argomento leggendo attentamente la guida: Delete the scoop?
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Quando si pianifica una strategia social, uno degli step molte volte ‘obbligati’ è quello di creare e gestire una Facebook fanpage. Creare engagement con i followers della pagina è il passo successivo.
Ma come si crea e si misura il coinvolgimento degli utenti su Facebook? Le metriche sono diverse, come la condivisione dei contenuti, il numero di commenti e dei ‘mi piace’.
In pratica, per spronare all’interazione si deve essere in grado di creare valore aggiunto attraverso i contenuti che verranno così condivisi tra amici, parenti e contatti degli addicted della pagina. Questi ultimi possono essere considerati dei potenziali contatti che devono essere attirati nella tua orbita.
C'è, quindi, la necessità di adattarsi ai tempi e ai ritmi degli utenti se si desidera massimizzare l’engagement della propria presenza social.
Facile a dirsi, sicuramente meno a farsi: quali sono i tempi, i modi e le parole chiave da utilizzare nei post quando si gestisce una brand page su Facebook? Quali le strategie per incrementare l’interazione e l’engagement con i propri fan?
A queste e ad altre domande risponde una ricerca elaborata sempre da Buddy Media e ripresa da Mashable - “Strategies For Effective Facebook Wall Post: a Statistical Reviews“.
Via ROBERTO P. TARTAGLIA, Francesco Antonacci Delete the scoop?
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Ti riporto le parti più interessanti, tradotte in italiano, di un articolo che mette in evidenza alcuni errori comuni nella gestione delle pagine Facebook.
Tradotto dall'originale: "Se non stai ricevendo i risultati che ti aspettavi da Facebook, il motivo potrebbe essere uno di questi:
➨ Perché Non Sei Interessante Ricorda le veri ragioni per cui la gente usa Facebook ogni giorno e agisci come una persona vera.
➨ Perché Non Sanno Chi Sei Assicurati che la tua pagina ed i tuoi post (articoli, notizie, ecc.) riflettano la tua personalità.
➨ Perché Non Hai Mai Chiesto Niente Un semplice "Clicca su mi piace se vuoi vedere altre foto/notizie come queste" crea molto coinvolgimento.
➨ Perché Non Hai Mai Provocato Una Risposta Se stai cercando più commenti per la tua pagina, metti delle frasi alle quali è quasi impossibile non rispondere. Ad esempio, usa frasi da completare: "La cosa più bella del mio lavoro è _________".
➨ Perché Non Dai Ciò Che Cercano Quando pubblichi i tuoi contenuti, ricordati di regalare qualcosa di tanto in tanto: buoni, coupon, guide, ecc.".
Lettura consigliata: 9/10
Articolo originale: http://marketingland.com/14-reasons-no-one-talks-to-you-on-facebook-13660
Photo credit: http://bit.ly/NN5Yzy Via Marcello Cosa Delete the scoop?
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Come avranno potuto notare tutti gli amministratori di fanpage, da qualche giorno Facebook ha introdotto anche per il territorio italiano i “Promoted Post”, una nuova modalità di promozione della propria pagina basata esclusivamente sui contenuti... Via Carlo Mazzocco Delete the scoop?
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Avere una pagina Facebook efficace non è un miraggio: ecco qualche breve consiglio da tenere sempre a mente! (infografica e commento) Via Stefano Principato 
Stefano Principato's curator insight,
May 6, 3:17 AM
Prova a ottimizzare ogni singolo post affinchè sia il più efficace possibile. Meglio 1 post fatto bene che 10 fatti tanto per far rumore. Delete the scoop?
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Il sito tabsite.com ci spiega quali sono i comportamenti di base da tenere su Facebook per aumentare il valore della nostra pagina aziendale. Via Carlo Mazzocco 
Carlo Mazzocco's curator insight,
February 28, 7:52 AM
5 consigli veloci ed utili + un'infografica che riassume il tutto. Ottimo articolo! Delete the scoop?
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Se avete già aperto uno Shop su Blomming, in pochi click potete integrarlo nella vostra Pagina Facebook e vendere direttamente anche da lì: un modo facile e potente per restare vicino ai propri fan, che potranno acquistare direttamente dal Social Network – senza essere rimandati a un sito esterno. Assicuratevi che l’icona dell’applicazione dello Shop sia visibile in evidenza tra le prime quattro, così:
Maniman Giri's insight:
A questo punto, potete personalizzare l’icona dell’applicazione, che di default si chiama “Shop” e mostra il logo di Blomming, in modo che rispecchi il vostro brand o la vostra attività. E’ molto semplice: basta andare nel Pannello di Amministrazione della Pagina Facebook > Modifica Pagina > Aggiorna Informazioni > Applicazioni e cliccare sul link Modifica Impostazioni, appena sotto a Blomming Storefront. Si aprirà una finestrella in cui è possibile apportare modifiche all’immagine e al nome della scheda. Delete the scoop?
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Come ormai sanno bene tutti coloro che mi seguono, nella mia attività mi occupo parecchio di SEM (Search Engine Marketing) e conseguentemente utilizzo spesso campagne Pay Per Click (PPC) per le promozioni dei miei ...
I canali che prediligo sono gli ormai straconosciuti da tutti Google AdWords e Facebook Ads, con i quali mi sono sempre trovato abbastanza bene nonostante le continue evoluzioni ed i cambiamenti repentini degli stessi. Via Paolo Verdiani Delete the scoop?
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Annunci pubblicitari su dispositivi Mobile: il caso FAcebook spiega perché investire nel mobile Advertising conviene.
La pubblicità mobile, forte di una costante diffusione di smartphone, tablet e altri dispositivi mobili, rappresenta oggi la vera leva del web advertising.
I guadagni ottenuti di recente da Facebook e derivanti dalla pubblicità destinata alla telefonia mobile non fanno che rafforzarne il valore.
Il business di Facebook legato al Mobile è cresciuto di ben 6 volte nel terzo trimestre 2012, segnando un +14% nelle vendite di spazi pubblicitari. Delete the scoop?
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il ritocchino algoritmico di Facebook avrebbe diminuito la “potenza di diffusione” dei contenuti postati sulle Pagine, in una forchetta compresa fra il -5% e il -40%
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Francesco Campa: ormai quasi tutte le attività possiedono una Pagina Facebook, il cui obiettivo è quello di farsi conoscere e...
...particolare importanza assumono il numero di "Like" che queste attività riescono ad ottenere.
In questo caso ci viene incontro un servizio web utile e gratuito: LikeAlyzer.
Si tratta di un servizio con cui è possibile analizzare e monitorare non sola la tua pagina Facebook ma anche le pagine dei tuoi concorrenti.
Grazie a LikeAlyzer puoi sia migliorare la tua pagina Facebook, grazie alle informazioni ricavate, che prendere spunto dalle pagine dei tuoi concorrenti per nuove idee o anticipare nuovi trend.
L'utilizzo del servizio è semplice: basta inserire il link della pagina Facebook da analizzare/monitorare nella relativa barra di ricerca e cliccare sull'icona a forma di lente di ingrandimento.
A questo punto occorre attendere i risultati: potrai vedere il numero di fan della pagina Facebook di tuo interesse, quanti fan sono attivi (partecipativi) per quella pagina, scoprire quanti post vengono condivisi e di cosa parlano.
Ecco il link al servizio: http://www.likealyzer.com Via Francesco Campa Delete the scoop?
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All'aumentare della frequenza con cui un utente interagisce con una pagina, tanto più spesso vedrà le notizie di quella pagina nel suo newsfeed, poichè Facebook interpreta l'interazione come segno di interesse.
Chi vede quello che scrivo su Facebook? Se questa domanda mette curiosità a livello personale, figuriamoci nel momento in cui è un’azienda che si ponga il terribile quesito.
Le statistiche relative alle pagine Facebook danno un prezioso supporto nel comprendere il numero di utenti attivi sulle nostre pagine, ma la domanda persiste.
Come già detto tempo fa, l’Edge Rank che regola la visibilità dei post delle Facebook Page sui newsfeed degli utenti è uno strumento “infido&bastardo” (cit., un algoritmo influenzato da una miriade di fattori e spesso aggiornato secondo nuovi criteri. Via Stefano Principato Delete the scoop?
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Le persone tendono a dare maggiore importanza ai comportamenti intrapresi da un ampio numero di propri simili.
In pratica, più è alto il numero di persone che adottano un determinato comportamento e maggiori sono le probabilità che altre persone adottino tale comportamento.
A tal proposito è stata fatta una ricerca (Christakis Fowler, "Connected") che ha condotto a due risultati interessanti:
- lungo una via trafficata un uomo si è fermato a guardare cosa c'era in una vetrina = il 4% di coloro che sono passati si sono fermati a guardare la vetrina.
- lo stesso esperimento è stato fatto con 15 uomini che gaurdavano dentro la vetrina = questa volta il 40% dei passanti si è fermato a guardare.
Non c' è bisogno di andare avanti. Questo tipo di comportamento è facilmente intuibile ed è capitato a tutti di essere vittime del principio della riprova sociale.
Sui social media le persone non si comportano diversamente.
Se vuoi aumentare il numero di condivisioni dei tuoi post, il numero di visualizzazioni, di mi piace e di commenti allora devi prendere in seria considerazione una stratgia fondata sulla riprova sociale.
Per esempio potresti chiedere ai tuoi amici e sostenitori più fidati di lasciare un commento o cliccare mi piace sui tuoi contenuti. In questo modo ottieni due risultati:
- fai in modo che il post vada a finire anche sulla bacheca degli amici dei tuoi amici e sostenitori.
- il post sarà visibile a tutti i membri della tua pagina, anche a quelli che non frequentano la pagina abitualmente.
Tu stesso, con il tuo profilo personale, puoi aggiungere un commento al post per specificare meglio un dettaglio o dare più informazioni. In questo modo aumenti le probabilità che il principio di riprova sociale svolga il suo ruolo benefico.
Ti sconsiglio di creare degli account falsi che interagiscano in maniera fasulla perché non solo è poco etico, ma questi tipi di account sono facilmente identificabili e una volta scoperti getterebbero cattiva luce sulla tua persona.
Leggi tutto: http://francescogavello.it/riprova-sociale
Il blog dell'ebook "Connected": http://connectedthebook.com
A cura di Valerio Quatrano - www.faicomeobama.it
Via Valerio Quatrano, ROBERTO P. TARTAGLIA Delete the scoop?
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usare la psicologia sociale per ottimizzare strategie e tecniche di vendita su facebook. Delete the scoop?
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Di forte attualità la ricerca tra la pubblicità su Facebook e quella di Google. Riprendo questa infografica che trovo molto interessante direttamente dal sito IAB.
WordStream Inc. ha rilasciato una nuova interessante ricerca che mette a confronto il valore della pubblicità su Facebook VS Google Display Network - la parte del business pubblicitario di Google che consente agli inserzionisti di inserire annunci display su siti di Google come YouTube, Gmail e Blogger e oltre 2 milioni di siti Web.
Questa ricerca viene mostrata con una bella infografica che valuta e mette a confronto il business della pubblicità display su Facebook rispetto al Google Display Network e valuta il rendimento degli annunci, i ricavi e la crescita, i formati degli annunci e le opzioni di targeting. Delete the scoop?
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Pagine Facebook: il Pulsante Promuovi offre più visibilità per tutti i contenuti: guida alle nuove funzionalità.
Un nuovo pulsante Promuovi all’interno delle Pagine Facebook: è in via di integrazione il nuovissimo strumento di marketing a pagamento, pensato per aziende (ma non solo) e finalizzato ad aumentare la visibilità dei contenuti pubblicati in Bacheca.
E’ possibile promuovere qualsiasi tipo di contenuto: post, aggiornamenti di stato, foto, offerte, video e domande. La promozione ha diversi prezzi, in base al numero di fan raggiunti, e richiede una spesa tanto più elevata tanto più alto è il numero di utenti che si intende raggiungere rispetto alla portata media della Pagina. Delete the scoop?
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I Social Media sono degli ottimi alleati per creare una community e canalizzare diverse attività per il Brand, ma allo stesso tempo se non vengono gestiti e coordinati possono diventare strumenti negativi all’immagine e brand reputation.