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L'e-commerce sur abonnement déferlera bientôt

L'e-commerce sur abonnement déferlera bientôt | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Chaussures, cosmétiques, vin, épicerie ou petite culotte, tous les mois dans votre boîte à lettres ? Le nouveau modèle économique du "subscription-based commerce" n'en finit plus de s'approprier de nouveaux segments. Etat des lieux, en France et dans le monde.

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La vie plus belle grâce à l'e-commerce

La vie plus belle grâce à l'e-commerce | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Une étude du groupe Deutsche Post DHL menée en Allemagne, Autriche et en Suisse, révèle que l'e-commerce permettrait d'améliorer sensiblement la qualité de vie des individus....

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L'e-commerce français croît de 24% en janvier 2012

L'e-commerce français croît de 24% en janvier 2012 | Web Marketing Magazine | Scoop.it

L'e-commerce français croît de 24% en janvier 2012 : Les soldes combinées à la vague de froid ont profité à la vente en ligne : le nombre de transactions est en hausse de 28% par rapport à janvier 2011..

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Qui sont les petits e-commerçants ?

Qui sont les petits e-commerçants ? | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Qui sont les petits e-commerçants ? : Profil sociologique, motivations à vendre en ligne, impact sur les ventes en magasin... 

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Système e-commerce : intégration, par le haut ou par le bas ?

Système e-commerce : intégration, par le haut ou par le bas ? | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Un système e-commerce, c’est l’ensemble des composants, qui font fonctionner le site e-commerce.

Bien sûr, cela comprend un (ou plusieurs) Front office, mais également un ou plusieurs back offices, un CRM, le branchement vers les autres systèmes d’information de l’entreprise, …

Au système d’information e-commerce pour un site un peu important, c’est rapidement près de 10 composants, qui doivent travailler les uns avec les autres.

 

Au fil de la vie du site, on doit ajouter de nouvelles briques.

 

Par exemple, on souhaite enrichir le site avec un système d’avis utilisateurs (type BazaarVoice ou PowerReview), ou encore avec un moteur qui va gérer des publicités à l’intérieur du site (un ad-server interne au site).

Comment réaliser cette intégration ?

Il y a deux approches, presque opposées : l’approche par le haut ou l’approche par le bas.

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Audiences : qui a gagné et qui a perdu en 2011 ?

Audiences : qui a gagné et qui a perdu en 2011 ? | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Audiences : qui a gagné et qui a perdu en 2011 ? : En 2011 de nombreux groupes Internet ont souffert d'une désertion de leur audience. Certains acteurs ont pourtant réussi à tirer leur épingle du jeu..

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La météo a profité aux soldes en ligne qui grimpent de 9%

La météo a profité aux soldes en ligne qui grimpent de 9% | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Au cours des quatre premières semaines de soldes d'hiver, les ventes en ligne ont progressé de 9% comparé aux quatre premières semaines de soldes d'hiver 2010.

 

Selon le baromètre des soldes Internet de la Fevad établi auprès d'un panel de 27 sites marchands, le nombre de commandes ont progressé de 8% entre le 11 janvier et le 6 février et ont atteint un montant moyen de 109 euros. Une croissance du panier moyen de seulement 1% comparé à l'an passé.

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Les factures et le e-commerce, que dit la loi ?

Les factures et le e-commerce, que dit la loi ? | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Attention, cet article est écrit par une personne qui n’est pas experte en droit. Je cite mes sources et livre mon interprétation de celles-ci. Je compte sur la communauté pour me détromper le cas échéant.
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E-commerce et Saint Valentin, une histoire d'amour

E-commerce et Saint Valentin, une histoire d'amour | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Selon deux études récentes, aux Etats-Unis comme en France, la Saint Valentin devrait faire de nombreux émules.

 

Le point sur les comportements d'achats attendus le 14 février complétés du point de vue de François de Maublanc, fondateur d'Aquarelle, fleuriste en ligne.

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L’E-commerce en Europe et ses nouveaux enjeux 1/3

L’E-commerce en Europe et ses nouveaux enjeux 1/3 | Web Marketing Magazine | Scoop.it

A l’occasion de la 3ème cérémonie de remise des palmes du e-commerce, la Chambre du Commerce et de l’Industrie de Paris a tenu une conférence sur le thème du « e-commerce en Europe ».

 

Elle a permis de traiter des sujets majeurs relatifs au e-commerce au niveau européen et international. Plus précisément, la conférence fut l’occasion d’évoquer «les spécificités respectives des marchés étrangers en e-commerce», « les démarches de l’internationalisation en e-commerce » et « l’harmonisation des aspects juridiques, sécuritaires et de confiance de l’e-commerce en Europe », trois thèmes majeurs de l’e-commerce d’aujourd’hui et de demain sur le plan international.

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18% des acheteurs en ligne achètent une fois par semaine sur le Web

18% des acheteurs en ligne achètent une fois par semaine sur le Web | Web Marketing Magazine | Scoop.it

L'étude "Online Shopper Intelligence" réalisée par Kantar Media Compete en France montre que tous les acheteurs en ligne ont tendance à rechercher au moins un type de produit sur un canal de vente (sur Internet ou en magasin) avant de l'acheter sur l'autre canal.


La pratique la plus répandue est de rechercher le produit sur Internet avant de l'acheter en magasin : plus de 9 cyberacheteurs sur 10 déclarent en effet être enclins à rechercher au moins un type de produit en ligne avant de l'acheter en magasin.

 

Ce comportement concerne davantage les achats high-tech et électroménager (32% et 27% des acheteurs).

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Advantages Of SEO For Your Online Business

Advantages Of SEO For Your Online Business | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Before you decide to know very well what Search engine optimization can perform for your business, you should understand what Search engine optimization is. Search engine optimization may be the short type of Seo.

 

It really means the optimisation of the website on the internet or quite simply how visible your site is towards the Internet viewers. Whenever your website searching-engine-enhanced, the surfer would view it among top search engine results for specific key phrases.

 

Which means that the individual, who's searching a service or product with the aid of a keyword which is available in your web, would have the ability to see, visit and conduct business in your website.

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L’impact des performances sur le e-commerce

L’impact des performances sur le e-commerce | Web Marketing Magazine | Scoop.it
StrangeLoop vient de sortir une infographie plutôt intéressant sur l’impact des performances sur les sites Internet.

 

Parmi les chiffres mentionnés :

 

 - 1 seconde de chargement en + = – 7% de conversions, 11% de moins de pages vues, 16% de satisfaction consommateur en moins

 

 - une page web ferait en moyenne 700 ko en 2012 et contiendrait 83 médias (de la CSS aux animations flash en passant par les vidéos, et autres animations)

 

 - 100 millisecondes de gagnées en temps de chargement pour Amazon représente +1% de CA

 

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Stylistpick importe en France l'e-commerce de chaussures sur abonnement

Stylistpick importe en France l'e-commerce de chaussures sur abonnement | Web Marketing Magazine | Scoop.it

L'e-commerçant britannique Stylistpick lance aujourd'hui en France son service d'achat sur abonnement de chaussures et d'accessoires. Sa DG France dévoile son fonctionnement et sa stratégie.

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Une association européenne du e-commerce voit le jour

Une association européenne du e-commerce voit le jour | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Le 17 février, sept organisations professionnelles du e-commerce se sont réunies, dans le but de décider de la création d'une association européenne du e-commerce, dont le but sera de défendre les intérêts du secteur auprès des institutions européennes.

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Les nouveaux visages des e-commerçants

Les nouveaux visages des e-commerçants | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Ils sont de plus en plus âgés, utilisent de plus en plus le web comme levier de croissance, vivent aussi bien à la campagne qu'à la ville et sont présents sur les réseaux sociaux...

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ecommerce : 5 raisons pour faire du m-commerce en 2012

ecommerce : 5 raisons pour faire du m-commerce en 2012 | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Bien que le chiffre d’affaire du ecommerce progresse inéluctablement, la rentabilité des sites demeure faible. D’où l’intérêt de soigner ses services, mais également de trouver de nouveaux gisements de rentabilité.

 

Comme je l’ai déjà dit, le développement de sites webs spécifiquement créés pour les tablettes et les smartphones pourraient être en 2012 un de ces axes. Voici quelques raisons que j’ai glanées ici et là au hasard de mes lectures.

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Les sites e-commerce captent 81,2 % des internautes européens

Les sites e-commerce captent 81,2 % des internautes européens | Web Marketing Magazine | Scoop.it

En décembre 2011, en Europe, les sites e-commerce ont capté 81,2 % de la population d'internautes, soit 310 millions de visiteurs uniques, révèlent les derniers chiffres de Comscore.

 

Ils ont passé, au total, 19,3 millions de minutes sur des sites marchands. Le nombre de visiteurs a ainsi augmenté de 14 % depuis décembre 2010.

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ecommerce : La page de livraison : comment l’optimiser ?

ecommerce : La page de livraison : comment l’optimiser ? | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Suite de notre série, Optimisons notre tunnel de commande, j’en arrive à la page de livraison. [Retrouvez aussi 7 trucs pour une page de confirmation qui fidélise et Abandon de panier : pourquoi tant de haine ?

 

Plus ou moins compliquée, selon les marchands (allez donc faire un tour chez 3 Suisses, par exemple), la page de livraison n’est pas non plus dans le tunnel de commande la plus impactante en termes de transformation....

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Les 10 plus grands pure players de l'e-commerce US

Les 10 plus grands pure players de l'e-commerce US | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Quels cybermarchands 100% Web réalisent les plus gros chiffres d'affaires en ligne ? Quels sont leurs taux de conversion et leurs paniers moyens ? Réponses...

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E-commerce : les 7 outils les plus efficaces

E-commerce : les 7 outils les plus efficaces | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Référencement payant, blog ou encore podcasts vidéos… Deux enseignants chercheurs en marketing de Grenoble École de management ont passé au crible sept techniques utilisées dans l'e-commerce afin de déterminer leur efficacité réelle...

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L’optimisation de votre site n’est pas la 1ère chose à faire pour améliorer le taux de transformation

L’optimisation de votre site n’est pas la 1ère chose à faire pour améliorer le taux de transformation | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Récemment, un contact professionnel m’a sollicité pour réaliser un audit de l'interface de son site car les résultats suite à une refonte ergonomique du front-office ne sont pas à la hauteur de ses objectifs.

 

La demande initiale m'a assez étonné car elle sous-entend un postulat en grande partie erroné, mais qui me semble fortement ancré chez de nombreux e-commerçants :


l'amélioration de l'interface d'un site e-commerce en utilisant les bonnes pratiques du domaine est LA solution pour améliorer ses performances commerciales.

 

Certes, une analyse du site peut permettre de trouver des défauts de conception qui réduisent ses performances commerciales. Mais le fond du problème dans ce cas de figure se situe rarement à ce niveau.

 

De mon point de vue, la première chose à faire pour optimiser son taux de transformation, avant de lancer un chantier de refonte, c’est de s’assurer que l’on a visé juste sur 3 fondamentaux du e-commerce :...

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[Compte-rendu] Mix marketing : comment augmenter le trafic vers votre site !

[Compte-rendu] Mix marketing : comment augmenter le trafic vers votre site ! | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Ecommerce Folks a encore frappé : le 31 janvier, nous étions tous réunis pour une nouvelle conférence, cette fois-ci sur le thème « Mix marketing : comment augmenter le trafic vers votre site » !

 

Pour tous ceux qui n’ont pas pu y assister, vous pouvez retrouver le compte-rendu complet de la conférence ainsi que le support des présentations sur le site de l’évènement : ...

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Une bulle pour Oxybul ou comment perdre des clients....

Une bulle pour Oxybul ou comment perdre des clients.... | Web Marketing Magazine | Scoop.it

Des mésaventures avec certains sites de e-commerce, il nous en arrive à toutes et tous.

 

Voici la mienne :

 

Le 14 novembre 2011, mon épouse passe une commande chez Oxybul Eveil et Jeux.


Elle bénéficie d’une remise de 15% sur l’ensemble de la commande. C'est ce qui la décide à commander une nouvelle fois chez eux.

 

Dans son panier, elle voit la réduction, mais étrangement après les étapes de validation, la remise disparait. Elle ne s'en aperçoit que quelques minutes plus tard en lisant le mail de confirmation de commande. ça commence mal.

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3 points à vérifier sur le Google WebmasterTool de votre Ecommerce

3 points à vérifier sur le Google WebmasterTool de votre Ecommerce | Web Marketing Magazine | Scoop.it
En tant que SEO, et parce que Google Webmastertool propose de plus en plus de focntionnalités, on nous demande souvent quels seraient les 3 points à vérifier dans le système proposé par Google.

 

Il est vrai que cet outil, que je considère comme le plus important pour travailler son référencement sur Google, s’enrichit régulièrement de nouvelles options, dont il peut être difficile de suivre l’évolution.

 

Voici donc 3 points que vous devriez, dès maintenant, vérifier dans votre Google Webmastertool:

 

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