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Comment réussir son projet ecommerce ? | capitaine-commerce.com

Comment réussir son projet ecommerce ? | capitaine-commerce.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Réussir un projet ecommerce est une gageure, surtout quand on y connait pas grand chose au web. Voici quelques conseils qui pourraient peut-être vous aider à reconsidérer votre manière de voir et de faire les choses....
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Headict.com, bel exemple de navigation... | ludovicpassamonti.com

Headict.com, bel exemple de navigation... | ludovicpassamonti.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Headict.com, la boutique en ligne dédiée aux chapeaux, bonnets et berets a lancé la 2ème version de son site la semaine dernière, et le résultat est globalement très réussi.

Afin de faire face à un élargisement de sa gamme, le site a revu intégralement son menu de navigation pour permettre un accès aux produits plus rapide et plus en profondeur, en particulier à une nouvelle navigation à facettes directement intégrée dans chaque menu déroulant...
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A quoi peut bien servir un CRM ? | conseilsmarketing.fr

A quoi peut bien servir un CRM ? | conseilsmarketing.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Malgré un effort de communication important depuis plusieurs années, le CRM reste encore un mot barbare pour de nombreuses entreprises, pour la plupart d’entre elles c’est plus un synonyme d’usine à Gaz que d’outil d’efficacité commerciale ou de qualité de service.

La preuve, avec cette étude d’avril 2009 qui montrait que seules 51% des entreprises américaines utilisaient un CRM pour gérer leurs leads:...
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Meetic en campagne pour l'iPhone | e-marketing.fr

Meetic en campagne pour l'iPhone | e-marketing.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Meetic vient de lancer son application iPhone pour donner la possibilité à tous ses membres de rencontrer des célibataires en tout lieu et à tout moment de la journée.....
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Pourquoi Vendre de la Qualité Vous Fait Perdre Beaucoup d’Argent | julienbagein.com

Pourquoi Vendre de la Qualité Vous Fait Perdre Beaucoup d’Argent | julienbagein.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Saviez-vous que si vous vendez de la qualité, vous perdez beaucoup d’argent ?
Entendons nous bien, bien sûr, c’est préférable de vendre de bons produits.
Mais il ne faut pas le dire.

En tout cas pas comme vous le disiez jusque là.
Voici quelques conseils que beaucoup d’agences de communication ignorent.
Même celles qui font des présidents.

Tout le monde fait de la qualité.
Clairement, promenez vous dans les magasins, dans les banques, dans la rue… et regardez les affiches publicitaires.

Regardez la TV, écoutez la radio et écoutez le discours commercial.
L’entreprise machin vend des échelles de qualité, bidule a une relation privilégiée avec ses clients et truc a un savoir-faire qui lui permet d’être reconnu comme entreprise de qualité.

Tout ça c’est bien joli, mais comment on distingue machin de bidule de truc ?
Qui fait le plus de qualité parmi ces 3 là ?

Vite vite, il est trop tard… une 4ème publicité attire mon attention et j’ai déjà oublié les 3 premières.

Mais je ne sais toujours pas à qui je dois donner mon argent pour être comblé.
Le problème de ce type de vocabulaire est qu’il est vague, faible et ne vous met pas dans une dynamique d’image mentale !

Ce concept est plus facile à illustrer avec des exemples, je m’y colle donc de suite :....
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7 E-Commerce sur 10 se plantent. | julienbagein.com

7 E-Commerce sur 10 se plantent. | julienbagein.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Eh oui, cruelle réalité hein ? Vous avez au moins 70% de chances de ne pas gagner votre vie sur Internet en vendant des trucs.

Faut dire que vous n’êtes pas aidé avec l’offre actuelle de prestations.
Depuis le mois de Septembre, je me suis regroupé avec Aurélien de Oseox, pour faire de la presta acquisition de trafic naturel, payant et taux d’optimisation.

Je ne vais pas m’étirer sur le sujet ni faire de pub (on refuse plutôt pas mal de gens), je précise juste qu’avant, j’avais un background orienté PME et petites agences, où on fait tout à l’arrache et où on doit transformer le plomb en or sans budget.
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Pourquoi Wordpress n’est pas optimisé pour le SEO ? | watussi.fr

Pourquoi Wordpress n’est pas optimisé pour le SEO ? | watussi.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
WordPress est très certainement le CMS le plus utilisé au monde. Il faut dire que, en plus d'être gratuit, son nombre de fonctionnalités et la puissance de son backoffice en font un outil très performant.

WordPress a également la réputation d'être optimisé pour le SEO. Si le CMS possède en effet quelques atouts à faire valoir (URL rewriting, catégorisation, système de ping, ...), tout n'est pas pour autant parfait.

Mon titre est un peu provocateur, j'en convient, mais nous allons voir quelques défauts de WordPress en terme de SEO et tenter d'y remédier...
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Facebook "Likes" More Profitable Than Tweets | mashable.com

Facebook "Likes" More Profitable Than Tweets | mashable.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
If event registration site Eventbrite’s experience is any indication, social media marketers looking for monetary returns on their efforts might get more value from Facebook than Twitter.

The company announced Wednesday that an average tweet about an event drove 80 cents in ticket sales during the past six months, whereas an average Facebook Like drove $1.34.

The study, which used in-house social analytics tools to track ticket sales on the site, was a continuation of a similar analysis the company released in October after analyzing data from a 12-week period. That study also indicated Facebook drove more sales for Eventbrite than Twitter, although the difference between the two networks’ sales per post was greater at that point than throughout the entire six-month period (the “value” of tweets increased).
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Loads.in, pour tester la rapidité d’affiche de votre site web | fredzone.org

Loads.in, pour tester la rapidité d’affiche de votre site web | fredzone.org | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Les services web vous proposant de tester la rapidité d’affichage de votre site sont légion sur la toile, c’est certain.

Et de prime abord, on pourrait penser que Loads.in n’en est qu’un de plus parmi tant d’autres.

Oui, sauf que voilà, ce service est un peu original que ce que l’on trouve d’habitude.

En effet, non seulement ce dernier va vous permettre de tester les performances de vos sites ou blogs, mais il le fera en plus de 50 endroits à travers le monde et sur 4 navigateurs différents : Firefox, Google Chrome, Internet Explorer et Safari.
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How to Convert a Facebook Profile to a Page | readwritetheweb.com

How to Convert a Facebook Profile to a Page | readwritetheweb.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
We've discussed previously why it's important for businesses to create a Facebook Page, rather than a profile. Pages come with detailed analytics and unlimited fans (as opposed to the 5,000 friend limit profiles have). Perhaps more importantly, representing a business on Facebook with a standard profile is a violation of the site's terms of service and can result in the account being shut down.

It's easy enough for companies just getting started on Facebook to create a proper Fan Page, but what if you've already established your brand's presence using a standard profile? Unfortunately, Facebook doesn't provide a magical button that automatically converts profiles to pages, so it's up to you to manually make the switch.
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Testntrust : Un “guide de satisfaction” pas très satisfaisant | fr.techcrunch.com

Testntrust : Un “guide de satisfaction” pas très satisfaisant | fr.techcrunch.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Ce nouveau guide en ligne se définit comme le “premier comparateur de satisfaction”, et propose des avis “fiables et objectifs” d’internautes sur différents produits et services que nous sommes susceptibles d’acheter.

l veut se distinguer des comparateurs classiques en ne se basant pas uniquement sur le prix mais en donnant un avis global sur la satisfaction tirée du produit. Une promesse attrayante, un site ergonomique mais qui me laisse toutefois perplexe sur l’intérêt d’un guide/ comparateur de plus qui vient s’ajouter aux Twenga, LeGuide, Kelkoo et autres sites de ce type.

Certes l’offre est pointue avec différents palmarès de produits et un indice qui fournit une note synthétique sur une marque pour l’ensemble de ses points de contacts et montre le degré d’implication de la marque dans le dialogue avec ses clients. Mais toute cette technologie ne réinvente-t-elle pas ce qui existe déjà, notamment via les réseaux sociaux et les pages de marques?...
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Les seniors accros à l'e-commerce | e-marketing.fr

Les seniors accros à l'e-commerce | e-marketing.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Les seniors sont les plus dépensiers des cyberacheteurs français.

C'est ce que démontre l'étude de l'institut LH2 pour Kelkoo* publiée la semaine dernière. En effet, s'ils représentent un tiers des acheteurs en ligne de l'Hexagone, ils réalisent près de la moitié des dépenses sur le Net.

Aujourd’hui, ils sont 11 millions de français âgés de 50 ans et plus à surfer sur Internet. Et parmi eux, 9,2 millions font leurs achats en ligne, représentant ainsi 15 milliards d’euros des dépenses annuelles totales des Français sur le web sur les 31 milliards d'euros de ventes réalisées au total par le commerce électronique français.
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C&A e-commerce SEOfail. Quand les gros sites font fausse route. | blogaxe-net.fr

C&A e-commerce SEOfail. Quand les gros sites font fausse route. | blogaxe-net.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
La célèbre enseigne C&A a décidé de booster son activité au travers d’une boutique en ligne.

Sage décision lorsque l’on constate l’évolution de ce secteur. Si ce nouveau site m’a semblé de suite très agréable à l’oeil, on y constate des erreurs monstrueuses que ne feraient pas des débutants.

Étrange de constater qu’un groupe de cette envergure puisse se planter aussi magistralement sur la manière d’aborder la visibilité de son site internet sur les moteurs de recherche, notamment en terme de SEO....
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Themeforest.net, le site e-commerce dédié aux templates et aux chartes graphiques | info-ecommerce.fr

Themeforest.net, le site e-commerce dédié aux templates et aux chartes graphiques | info-ecommerce.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Si vous faites un peu de wordpress , de Magento ou plus généralement que vous travaillez avec un cms E-commerce vous êtes surement déjà tombé sur des templates, ou chartes graphiques prêtes à intégrer, comme celle en place sur info-ecommerce (et il faut mieux vu mes talents de designer !), par exemple en vous promenant sur l’annuaire des thèmes gratuits de wordpress.

Seulement avoir une charte graphique professionnelle qui ne coûte pas un bras, notamment pour un site e-commerce, est parfois problématique. ThemeForest vous propose d’acheter votre charte graphique pour l’appliquer directement sur un Magento, Joomla, de l’email etc…
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Eric Schmidt, PDG de Google, bientôt ministre du commerce américain? | presse-citron.com

Eric Schmidt, PDG de Google, bientôt ministre du commerce américain? | presse-citron.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Google mène à tout, à condition d’en sortir, et peut-être même à un poste ministériel à Washington…

Selon des rumeurs qui tournent sur plusieurs sites américains depuis la fin de la semaine, Barack Obama pourrait nommer Eric Schmidt, actuel PDG de Google, au poste de secrétaire d’état au commerce....
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Nouvelle version Google Analytics v5 : notre analyse !

Nouvelle version Google Analytics v5 : notre analyse ! | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Chaque année, Google lance une nouvelle version de Google Analytics. Cette année, il s’agira de la version ‘5′.

Cette nouvelle version a été officiellement lancée hier en beta , elle sera progressivement déployée à tous les utilisateurs...
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Groupon se lance dans le Deal « flash » avec Groupon Now | info-ecommerce.fr

Groupon se lance dans le Deal « flash » avec Groupon Now | info-ecommerce.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Groupon continue d’élargir sa gamme de services dans le commerce local et va lancer début avril un nouveau service de « vente flash » de deal sur le concept »J’ai faim » et « je m’ennuie. »

Pour les commerçants, c’est une chance de pouvoir remplir des tables vides ou attirer la clientèle à des heures creuses . Pour les utilisateurs c’est une chance d’avoir des deals plus importants près de leur position géographique et tout en étant sur que le deal est valable. En effet le principe est de proposer des deals valable 1 heure maximum.
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Putain, Ce Vendeur m’a Littéralement Fait l’Amour Comme Un Dieu ! | Julienbagein.com

Putain, Ce Vendeur m’a Littéralement Fait l’Amour Comme Un Dieu ! | Julienbagein.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Ces derniers temps, j’ai testé encore une fois une batterie de trucs et je me suis rendu compte que je me suis un peu laissé dépasser par les concepts, les techniques et les méthodes que j’accumule minutieusement depuis le début de ma courte carrière.

Je me suis trop concentré sur les checklists, les étapes de mon framework, sans compter les problèmes techniques.

En fait j’ai travaillé.
Alors que si le travail rapportait de l’argent ça se saurait.

Nan, ce que je devais faire c’est « M’accoupler psychologiquement avec mes contemporains ».

Ce qui, vous en conviendrez, fait plus classe sur une note Google Agenda que « Division du coût d’acquisition sur le canal Adwords Search par 2″.
Et j’ai un peu perdu de vue l’essentiel.

L’essentiel, il est là :....
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L'importance du taux de réactivité en emailing | vincentmorin.blogspot.com

L'importance du taux de réactivité en emailing | vincentmorin.blogspot.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Comment juger de la performance d'une campagne d'emails ?

Des emails, s'ouvrent, sont cliqués, déclenchent des ventes en ligne, mais comment analyser finement la performance des campagnes d'emails ?
C'est un peu la question piège car bien malin qui pourra répondre.

Les indicateurs sont de trois ordres :

- Le taux d'ouverture (sur 100 emails reçus, combien sont ouverts)
- Le taux de clic (sur 100 emails reçus, combien sont ouverts puis cliqués)
- Le taux de réactivité (sur 100 emails ouverts, combien sont cliqués. Cliqueurs divisés par les ouvreurs)

Le taux de réactivité est très important et souvent méconnu. Les deux sacro-saints taux d'ouverture et taux de clics trustent trop souvent la scène...
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E-commerce : pas encore au top de la relation client | ciblageperformance.com

E-commerce : pas encore au top de la relation client | ciblageperformance.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
C’est ce qui ressort d’une étude réalisée en décembre dernier sur l’accessibilité de 243 sites marchands par Teletech International dans le cadre de son baromètre Y’a kelk’1.

On apprend que près de 10% des sites marchands ne communiquent aucun contact téléphonique ou e-mail à leur client (malgré une baisse de 7% vs 2010), avec notamment une régression pour les loisirs et purs players.

La palme revient au secteur de vente entres particuliers (33% ne communiquent pas de n° de téléphone)....

Voir la suite...
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Only 10% of Your Friends See Your Facebook Posts, And Only 1% Like It. | hypebot.com

Only 10% of Your Friends See Your Facebook Posts, And Only 1% Like It. | hypebot.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
How do I know this? Well I conducted a simple experiment that you are all welcome to replicate.

I simply posted on my wall asking anyone who saw the post to like it. Of my 913 friends, 93 responded by clicking the like button.

If you do try, I would be very interested to see your results, but my thinking is that around 10% is an accurate assessment.

I have written before about the importance of being in control of your fan base and a strike rate of 10% could be considered pretty good for Facebook.

However, that is the amount of people that potentially see the post. It does not represent the people that are going to click through a link or watch a video.

This number is probably significantly less than the 10%.

In fact, based on the reaction I have had to things I have posted, I would say that it is more like 1%, and that's if the post is particularly popular.
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Google : le mode déconnecté implementé en fin d'année | clubic.com

Google : le mode déconnecté implementé en fin d'année | clubic.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Si Google ne jure que par les services hébergés et tente de convertir les utilisateurs de Microsoft Office d'adopter sa suite bureautique, l'un des points faibles reste cependant l'obligation d'être connecté au Réseau.

Pour ce faire, en 2007 les ingénieurs avaient dévoilé Gears, un plugin imitant les fonctionnalités d'un serveur local afin de mettre en cache les données d'une application.

L'internaute utilisant les services de Google avait alors la possibilité de lire ses flux RSS, consulter son agenda, lire ses emails ou rédiger un document sans pour autant être connecté à la Toile.
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Comment bien répartir son budget E-commerce ? | Info-Ecommerce.fr

Comment bien répartir son budget E-commerce ? | Info-Ecommerce.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Lorsque l’on veut lancer son site E-commerce la question principale que tous les prestataires vont vous poser est « quel est votre budget pour cette intervention ? » .

Pour cet article je pars du principe que vous savez répondre à la question générale « Quel est votre budget e-commerce » , sinon vous pouvez tester mon calculateur (voir Calculer votre besoin de financement pour votre site E-commerce et Comment calculer son budget pour lancer une boutique E-commerce ? ).

Répondre plus précisément à chaque prestataire est parfois plus compliqué, voici quelques éléments de réponse....
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Les français, Internet et les réseaux sociaux… Une histoire d’addiction ? | marketingonthebeach.com

Les français, Internet et les réseaux sociaux… Une histoire d’addiction ? | marketingonthebeach.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Pokes, Tweets, Likes… Autant de choses qui sont entrées dans le langage courant pour la plupart des français…

Sommes-nous tous devenus geek ?
Avant d’aller plus loin, nous avions vu, il y a un an, une infographie nous montrant notre addiction aux réseaux sociaux, vous vous souvenez ?

On y apprenait alors que 48% des personnes se connectaient à Facebook pour mettre à jour leur statut (ou tout simplement pour voir ce qu’il se passait) après s’être mis dans leur lit ! Ou encore, que 61% des jeunes de moins de 25 ans se connectaient au moins 1 fois par jour sur Facebook.
Aujourd’hui, deux nouvelles études de Médiamétrie nous montrent qu’en un an, les choses ont encore évolué !
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Google veut expérimenter le paiement sans contact | 20minutes.fr

Google veut expérimenter le paiement sans contact | 20minutes.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Après la guerre des smartphones, voilà celle du paiement sans contact.

Selon Bloomberg, Google va procéder à des tests dans des boutiques à New York et de San Francisco d'ici l'été.

L'entreprise travaillerait avec VeriFone Systems Inc et prendrait en charge les coûts pour installer les terminaux compatibles avec la la technologie NFC (Near-Field Communication)...
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