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La revue de presse des professionnels du Web!
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La mort du ecommerce ? Pas de panique ! | capitaine-commerce.com

La mort du ecommerce ? Pas de panique ! | capitaine-commerce.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Ceux qui font les lois savent-ils toujours de quoi ils parlent ? Sans tomber dans le syndrome du propos de comptoir, en France, la question peut parfois se poser. Pour ce qui concerne le Parlement Européen, le doute n’est plus permis, en tout cas, lorsqu’il s’agit de vente à distance et lorsqu’il s’agit d’une question aussi importante que celle des retours.

Vous l’avez déjà sans doute appris dans les autres blogs (chez Marc Schillaci, PDG d’Oxatis, ou Catherine Barba, PDG de Malinea), dans un soucis d’harmoniser les droits du consommateurs au niveau européen et dans l’optique de favoriser le ecommerce interfrontalier, le Parlement s’est donc fendu d’une directive remettant à plat un certain nombre de réglementations concernant la vente à distance qui concerne tout particulièrement les ecommerçants....

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Livre blanc : 15 stratégies gagnantes sur les réseaux sociaux pour 2011 | camillejourdain.fr

Livre blanc : 15 stratégies gagnantes sur les réseaux sociaux pour 2011 | camillejourdain.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Aujourd’hui, les marques peuvent utiliser les réseaux sociaux pour se promouvoir, faire connaître leurs produits et provoquer des ventes. Ok mais comment ?

Grâce à ce livre réalisé par Visiplus, une agence web spécialisé en référencement et en emarketing, vous aurez un bon aperçu des stratégies utilisables sur les réseaux sociaux. Illustré de cas pratiques et d’exemples concrets, ce livre n’est pas un concentré de théories fumeuses, bien au contraire : les stratégies des marques sont expliquées et commentées, par exemples La Redoute, Renault, Nike…
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Google lance Media Ads, un nouveau format vidéo pour les AdWords | FrenchWeb.fr

Google lance Media Ads, un nouveau format vidéo pour les AdWords | FrenchWeb.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Google vient de révéler ce nouveau format via son blog. Media Ads va plus loin que l’actuelle possibilité d’extensions vidéo dans les liens sponsorisés de Google.

Cette fois, la vidéo est mise au premier plan, au sens propre comme au figuré. Elle s’ouvre en grand format au centre de la page de recherche dans un Lightbox media player pendant que la page, elle, se grise pour un meilleur confort de lecture.
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The Most Influential Person On Twitter Is Someone You've Never Heard Of | businessinsider.com

The Most Influential Person On Twitter Is Someone You've Never Heard Of | businessinsider.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
In a blog preview for this weekend's New York Times Magazine story about Twitter influence, David Leonhardt points out that it's not how big your Twitter following is, but how you use it that makes you influential.
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Cas d’école : Comment une superbe idée ne donne pas le résultat attendu | consonaute.fr

Cas d’école : Comment une superbe idée ne donne pas le résultat attendu | consonaute.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Voilà une initiative excellente pour le prochain salon MD Expo / e-Retail : l’appli mobile du salon sur iphone et androïd...

Malheureusement, le service communication n’est pas sorti de son cadre (lire cet article sur le sujet)

L’erreur commise : la communication par email se contente de communiquer l’info. Il n’y a aucun lien. C’est un cul de sac.
Or l’email est un puissant outil, une porte d’entrée pour :
- s’engager dans une conversation,
- créer du trafic sur un site,
- télécharger une appli.

Un lien est le minimum à faire figurer pour transformer une communication en succès.

Pour faire un email gagnant, il y a 2 questions à se poser :...
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How important is it to have keywords in a domain name? |

How would you explain "The Power of Keyword Domains" to someone looking to take a decision what kind of domain to go for"?
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6 étapes pour trouver l'administrateur d'une Fan Page | mycommunitymanager.fr

6 étapes pour trouver l'administrateur d'une Fan Page | mycommunitymanager.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
L’objectif de cet article est tout simplement de vous permettre de retrouver l’administrateur d’une fan page. Bien entendu les nouveaux formats de page permettent (si l’admin le souhaite) de faire figurer le “propriétaire” de la page.

Or il ne s’agit pas d’une pratique très répandue à l’heure actuelle et aucunes fonctions de base ne permettent de découvrir les mystérieux administrateurs qui se cachent derrière certaines fan page.
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Le e-commerce, entre maturité et révolution | fr.marcschillaci.com

Le e-commerce, entre maturité et révolution | fr.marcschillaci.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Hier, se tenait au Pavillon Gabriel un petit-déjeuner débat sur le thème du e-commerce, entre maturité et révolution.

Le côté maturité, je le vois bien, c'est l'aspect révolution, que je vois moins. Mais n'étant pas présent, je ne peux déterminer s'il s'agit d'un mot opportun dans l'air du temps ou s'il a été question d'innovations révolutionnaires à venir ...

C'est à cette occasion qu'a été présenté le sondage d'OpinionWay commandé par eBay et Paypal : Les internautes et le e-commerce aujourd’hui.

Voilà qui me semble plus raisonnable en termes de formulation.

Quelques chiffres:...
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Testntrust organise l'élection du Président des Clients | e-marketing.fr

Testntrust organise l'élection du Président des Clients | e-marketing.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Testntrust.com, site internet comparateur de satisfaction, lance l’élection du Président des Clients®.

Jusqu'au 15 avril, les consommateurs peuvent élire leur président (ou leur présidente) sur le site testntrust.com, pour chacune des 21 marques préférées des Français (d'après un classement établi suite à huit études publiques menées récemment en France).

Les candidats sont des membres de Testntrust qui ont une affinité particulière avec l’une des 21 marques proposées : Decathlon, Ikea, Evian, Google, Fnac, Nutella, Orange, Sony, Carrefour, Coca-Cola, Crédit Agricole, Danone, EDF, Jardiland, L’Oréal, Leclerc, Leroy Merlin, Lindt, McDonald’s, Peugeot et Yves Rocher...
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E-Commerce : CB ou Paypal, que choisir ? | enviedentreprendre.com

E-Commerce : CB ou Paypal, que choisir ? | enviedentreprendre.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Combien coûte le paiement par carte bleue, quels sont les avantages de Paypal, pourquoi proposer le paiement par chèque... voici quelques éléments de réponses.

Paypal : pratique pour commencer

De nombreux e-commerçants choisissent de ne commencer qu'avec Paypal. C'est un moyen simple à mettre en œuvre, proposant également la possibilité de payer par carte bancaire. Il n'y a pas de frais d'entrée, pas de frais de dossier, pas d'abonnement, pas de frais de gestion de compte.

Les seuls frais, c'est une commission prise sur vos ventes, mais qui n'est pas négligeable. Les frais Paypal sont variables en fonction du montant total encaissé sur 1 mois. En-deçà de 2500€, les frais seront de 3,4% + 0,25€, puis de 2% + 0,25€ jusqu'à 10 k€, ...

Pour un petit e-commerçant, c'est simple, et peu coûteux.

Bon à savoir : Paypal donne très généralement raison à l'acheteur lors d'un litige....
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Facebook précise son intérêt pour le paiement en ligne | journaldunet.com

Facebook précise son intérêt pour le paiement en ligne | journaldunet.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Le réseau social a créé une filiale Facebook Payments qui laisse imaginer des initiatives prochaines en matière de paiement électronique.

Facebook a créé en Floride une filiale nommée Facebook Payments en décembre 2010, relève "VentureBeat".

Cette initiative laisse penser que le réseau social prévoit de s'impliquer encore bien davantage dans le paiement en ligne.

Pour l'instant, Facebook reçoit des centaines de millions de dollars par an de la part des annonceurs et opère une activité encore modeste mais en forte croissance avec sa monnaie virtuelle, les Facebook Credits....
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Comment La Croix Rouge utilise Twitter | blog.madmagz.com

Comment La Croix Rouge utilise Twitter | blog.madmagz.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
On parle souvent des usages de Twitter dans le monde de l'entreprise.

Pour autant, nombre d'organisation à but non lucratif l'utilisent et, parmi celles-ci, La Croix Rouge américaine est de celles qui en font un des meilleurs usages.

La Croix Rouge fournit aux personnes vivant au Japon le moyen d'informer leurs proches qu'elles sont sauves.

Elle donne aussi des conseils santé de premier niveau...
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Un bébé de 2 ans maîtrise les fonctionnalités de l’iPad 2 | minutebuzz.com

Un bébé de 2 ans maîtrise les fonctionnalités de l’iPad 2 | minutebuzz.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
A peine âgé de deux ans, on peut en faire des choses… Comme naviguer sans aucune peine sur la dernière tablette tactile d’Apple ! Qui l’eut cru ?

C’est pourtant ce que Bridger est parvenu à accomplir, un bambin de 2 ans, dont le père explique qu’il n’aura fallu à ce premier qu’une semaine pour maîtriser les notions de base sur iPad.

Le petit est ainsi capable d’utiliser l’interface de dessin intégrée parmi les applications de la tablette tactile, mais aussi regarder ses épisodes favoris de cartoons via l’application « Vidéos ».

Le père remercie quant à lui la marque à la pomme dans la description de sa vidéo sur YouTube, en affirmant que son enfant a fait des progrès extraordinaires dans la reconnaissance des animaux, des dinosaures, mais aussi dans son développement cognitif général.

Une sacrée publicité qui tombe à point nommé pour Apple !
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Google sur le point de lancer "Google Music"? | presse-citron.net

Google sur le point de lancer "Google Music"? | presse-citron.net | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Pour concurrencer la suprématie de iTunes comme plate-forme musicale sur internet, les rumeurs vont bon train depuis quelques semaines sur la sortie très prochaine d’un nouveau service Google intitulé « Google Music ».

Quelles sont les armes déployées par Google pour nous révolutionner la musique en ligne ? Les premiers éléments de réponse commencent à filtrer… et ça promet !
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Améliorer l'affichage des résultats de recherche sur WordPress | alsacreations.com

Améliorer l'affichage des résultats de recherche sur WordPress | alsacreations.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
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Notre plan et nos idées succinctement définies, nous allons procéder étape par étape.
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Réseaux sociaux et marque : amour impossible | Yann Kervarec

Réseaux sociaux et marque : amour impossible | Yann Kervarec | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Face à l’euphorie des médias sociaux, des community managers et autres motivations suprêmes pour les marques d’être présents sur Facebook, Twitter… Aujourd’hui, il me semble intéressant de positionner le débat sur plusieurs points qui méritent réflexion :

- Es ce qu’une marque doit vraiment se lancer sur les médias sociaux, en sachant que ce sont la plupart du temps les personnes qui émettent des commentaires négatifs qui seront le plus visibles et qui exposeront la marque à « des dangers » en stratégie de marque ?
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8 tips for optimising your product pages | vertical-leap.co.uk

8 tips for optimising your product pages | vertical-leap.co.uk | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Search Engine Optimisation for eCommerce can be incredibly complex, not only due to the sheer volume of pages, but also the complexity of the elements and platform features.

I’m going to take you over how you can make your product detail pages (PDPs) more SEO friendly. These are the pages that provide the revenue from your website. So in theory, these are also the pages you really want indexed and ranking well for the product title. Achieving deep links to PDPs can be very difficult, a majority of links go to your home page, informational pages or category pages.

However, by implementing features onto these pages that provide good link bait and attract people to link to them will help a great deal in getting that direct link equity. The points below provide some tips on how to do this and also on how to make your PDPs generally more SEO friendly....
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Premier bilan de l'offre So Colissimo | ecommercemag.fr

Premier bilan de l'offre So Colissimo | ecommercemag.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
« A ce jour, pas moins de 1600 e-commerçants ont déjà souscrits la nouvelle offre So Colissimo ».

C’est sur ces chiffres que Jean-Claude Sonet, directeur du développement de ColiPoste dresse un premier bilan des résultats de So Colissimo. Nouvelle marque lancée en juin 2010 avec trois clients pilotes du Groupe La Poste (VentePrivée, Priceminister et Oxatis), So Colissimo permet aux e-acheteurs de choisir leur livraison selon leurs attentes, à domicile ou hors-domicile.

Les cinq options proposées sont les suivantes : la livraison à domicile, la livraison sur rendez-vous à l'adresse de l'internaute, la livraison dans un Cityssimo ouvert 7 j/7, 24h/24, la livraison dans l’un des 10.000 bureaux de poste ou enfin la livraison en point retrait chez des commerçants de proximité partenaires du groupe La Poste.

« Actuellement 85% des livraisons se font toujours à domicile », souligne Jean-Claude Sonet tout en justifiant l’importance d’offrir le plus large choix possible aux acheteurs.....
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Nouveau Google Analytics : les premières critiques | floriankarmen.com

Nouveau Google Analytics : les premières critiques | floriankarmen.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Récemment, Google annonçait le lancement prochain de la version 5 de son outil de suivi de mesure d’audience. J’ai rédigé un article sur les fonctionnalités annoncées sur le blog de Position Google que je vous invite à lire.

Depuis avant-hier soir, j’ai accès à la version bêta de cette nouvelle version de Google Analytics. J’ai donc pu me faire un avis sur les fonctionnalités embarquées dans cette nouvelle mouture. Voici les quelques points que j’ai pu relever :...
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Gap.com propose à ses clients de négocier leurs promotions | journaldunet.com

Gap.com propose à ses clients de négocier leurs promotions | journaldunet.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Gap expérimente de nouvelles façons de proposer des promotions sur ses produits.

Une opération menée aux Etats-Unis la semaine dernière par l'enseigne d'habillement permettait aux consommateurs de proposer eux-mêmes le prix qu'ils souhaitaient payer pour un article.

La page Facebook de la marque envoyait ses fans vers le site Gapmyprice.com, où 18 modèles de pantalons d'un prix d'origine de 49,50 ou 59,50 dollars étaient présentés.
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Comment segmenter sa base de contacts pour vos campagnes d’emailing | arnaudmeunier.com

Comment segmenter sa base de contacts pour vos campagnes d’emailing | arnaudmeunier.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Tout le monde s’accorde à reconnaître que les envois massifs de messages par email ne sont plus efficaces. Avant de mettre en place des logiques de trigger marketing ou de one to one, une bonne segmentation de votre fichier s’avère donc recommandée.

Le site MarketingProfs propose justement 8 principes simples à mettre en pratique pour bien définir le profil de vos contacts :...
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10 conseils d’ergonomie basés sur des études de recherche | kryzalid.net

10 conseils d’ergonomie basés sur des études de recherche | kryzalid.net | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Internet abonde de conseils utiles sur l’ergonomie de sites Web. Nous prenons au sérieux ceux qui apparaissent être les plus logiques.

Mais il est parfois réconfortant de voir certaines théories qui circulent validées par des recherches sérieuses.

Cet article traite des résultats de plusieurs recherches sur l’ergonomie, dont, entre autre, la captation du mouvement des yeux sur une page Web, les analyses et rapports sur l’utilisabilité et la convivialité, et enfin, des idées pour améliorer le design.

Beaucoup de ces conseils, tel que mentionné précédemment, semblent de mise, mais ils sont enfin soutenus par des statistiques. D’autres, par contre, vous surprendront peut-être et changeront votre opinion sur certaines coutumes actuelles....
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Le boom de l'achat groupé aux Etats-Unis | journaldunet.com

Le boom de l'achat groupé aux Etats-Unis | journaldunet.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Surgi il y a deux ans avec la création de Groupon, le marché des sites de coupons quotidiens à valoir localement devrait atteindre 2,67 milliards de dollars cette année aux Etats-Unis, en croissance de 138 % par rapport au 1,12 milliard de dollars engrangé en 2010, affirme l'agrégateur de deals Local Offer Network.

Selon d'autres sources, Groupon pourrait à lui seul enregistrer un chiffre d'affaires mondial 2011 compris entre 3 et 4 milliards de dollars, contre 760 millions l'an dernier.

Groupon réalisant a priori plus de la moitié de ses ventes aux Etats-Unis, sa part de marché y atteindra par conséquent entre 50 % et 75 % cette année...
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Le Drive : enfin le bon concept pour l'e-commerce alimentaire ? | journaldunet.com

Le Drive : enfin le bon concept pour l'e-commerce alimentaire ? | journaldunet.com | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Le Drive : enfin le bon concept pour l'e-commerce alimentaire ?

La distribution alimentaire prépare sa web révolution avec le concept du Drive, la dernière trouvaille des distributeurs pour enfin réussir dans l'e-commerce.

Le marché du e-commerce français a atteint 31,2 milliards d'euros en 2010 enregistrant une progression de 26 % par rapport à 2009.

Pour 2011, les prévisions font état d'un marché européen qui devrait frôler les 203 milliards d'euros et d'un marché national de 38,7 milliards soit une progression de 24 %.
Cette évolution amènera le e-commerce à peser environ 7,3 % des ventes de détail en France en 2011 et 11 à 12 % à l'horizon 2015...
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Comment mesurer le score d'engagement de votre page facebook ? | emarketinglicious.fr

Comment mesurer le score d'engagement de votre page facebook ? | emarketinglicious.fr | Web Marketing Magazine | Scoop.it
Community Health Score est une application Facebook qui vous permet de mesurer le score d’engagement de votre Page Facebook. Elle est éditée par Momentus Media, une entreprise spécialisée dans la gestion des Pages Facebook : acquisition de fans, stratégie d’engagement et analytics.

Community Health Score est gratuite et très simple d’utilisation. Une fois l’autorisation d’accès accordée, vous indiquez l’URL de votre Page Facebook. Les données retournées par le site sont :...
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