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TMT Predictions 2016

TMT Predictions 2016 | web@home    web-academy | Scoop.it
Le futur n'attend pas ! Découvrez dès maintenant les 17 tendances qui feront l'année 2016 dans le secteur des Technologies, Médias et Télécommunications
Francis Fiesinger Pro's insight:

17 tendances techno, médias, télécoms pour 2016 d'après les prédictions Deloitte ...

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Comment le tourisme s'empare de la réalité augmentée

Comment le tourisme s'empare de la réalité augmentée | web@home    web-academy | Scoop.it
La réalité augmentée arrive peu à peu dans le tourisme. En Rhône-Alpes
Francis Fiesinger Pro's insight:

A l'image d'Xplora, les applications de réalité augmentée se développent en Rhône-Alpes, pour améliorer l'expérience touristique

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Le collaboratif est mort, vive le collaboratif BtoB !

Le collaboratif est mort, vive le collaboratif BtoB ! | web@home    web-academy | Scoop.it
Laurent Queige, le directeur du Welcome City Lab, a surpris son auditoire lors de la journée Next Tourisme à l’occasion de la présentation de son observatoire de l’innovation. Il déclarait :

Via Ski France Montagnes
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Pas d'Uberisation sans Hubert : l'innovation seule n'est rien.

Ce phénomène d'uberisation a pris tant d’ampleur qu’à parcourir l'actualité, on peut avoir l'impression séduisante que toute l'économie est menacée
Francis Fiesinger Pro's insight:

Uber es tu la ? 

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Comprendre à quoi servent les « bots »

Comprendre à quoi servent les « bots » | web@home    web-academy | Scoop.it
Ces robots conversationnels vont bouleverser l'avenir d'Internet et du mobile… Facebook et Microsoft ne jurent que par les « bots ».
Via Franck Dupessey Pro
Francis Fiesinger Pro's insight:

culture digitale ...bon à savoir 

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Transformation numérique : êtes-vous prêt aux grands changements ?

Transformation numérique : êtes-vous prêt aux grands changements ? | web@home    web-academy | Scoop.it
Impossible aujourd’hui d’échapper à la digitalisation des entreprises, pour ne pas dire l’uberisation de la sphère professionnelle. Face à cette mutation, deux attitudes possibles : attendre que la vague passe (quitte à y laisser quelques plumes). Ou
Francis Fiesinger Pro's insight:

comment se préparer et accompagner la transformation digitale 

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Les Académies du Tourisme Numérique 2016 sous le signe de l'innovation et de l'humain

Les Académies du Tourisme Numérique 2016 sous le signe de l'innovation et de l'humain | web@home    web-academy | Scoop.it
L’Office de Tourisme d’Aix-les-Bains, en partenariat avec Atout France et Rhône Alpes Tourisme, organise la 3ème édition des "Académies du Tourisme Numérique" sur le thème "Réinjecter d
Francis Fiesinger Pro's insight:

tendances tourisme : rdv àAix les bains en juin

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Comment TripAdvisor veut faire évoluer son modèle

Comment TripAdvisor veut faire évoluer son modèle | web@home    web-academy | Scoop.it
Petit à petit, le site d'avis hôteliers évolue vers un modèle d'agence en ligne, avec réservations de plusieurs prestations sur sa plateforme.
Francis Fiesinger Pro's insight:

Le site d'avis TripAdvisor lance aujourd'hui une nouvelle fonctionnalité, sur le modèle d'une agence en ligne classique.

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Digital : quelles clés pour ouvrir les portes à des millions de touristes chinois ?

Digital : quelles clés pour ouvrir les portes à des millions de touristes chinois ? | web@home    web-academy | Scoop.it
C'est à l’occasion de la conférence China Connect, tenue à Paris les 6 et 7 avril 2016, que i-tourisme et TourMaG.com reviennent sur les spécificités du e-commerce en Chine. Ce rendez-vous dédi
Francis Fiesinger Pro's insight:

opportunité de marché ? 

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JC Hubac's curator insight, April 27, 4:55 AM
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Tendances digitales en 10 dessins humoristiques

Le dessinateur GABS & le MBA MCI de l'Institut Leonard De Vinci s'associent pour illustrer en 10 dessins humoristiques les tendances digitales en entreprise
Via Christian Rivet GEM
Francis Fiesinger Pro's insight:

bien vu merci CR 

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Innovations dans le retail : ce qu'en pensent les clients

Innovations dans le retail : ce qu'en pensent les clients | web@home    web-academy | Scoop.it
Le Cahier des tendances 2016 a été décrypté lors d'une table ronde sur le salon du Marketing Point de Vente.
Francis Fiesinger Pro's insight:

Innovations dans le retail : ce qu'en pensent les clients

L'innovation n'est pas que digitale...à la recherche d'une expérience dans l'acte d'achat!

 

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L’uberisation de l’économie : une opportunité pour les entreprenants

L’uberisation de l’économie : une opportunité pour les entreprenants | web@home    web-academy | Scoop.it

La première étape pour profiter de cette nouvelle économie est d’adopter le bon état d’esprit. Si vous voyez le changement comme quelque chose de terrible et qu’il faut combattre à tout prix, vous aurez du mal à tirer parti de ces nouvelles opportunités.


Via Franck Dupessey Pro
Francis Fiesinger Pro's insight:

a chacun son analyse

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Philippe Gattet, Collaboratif et acteurs en place : vers un mariage de raison

Philippe Gattet,  Collaboratif et acteurs en place : vers un mariage de raison | web@home    web-academy | Scoop.it
Airbnb face au groupe Accor. Uber face aux centrales de réservation de taxi. BlablaCar face à la SNCF. Ou encore le site d
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pas gagné ...

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Tendance digitale 2016 : Misez sur l'Expérience Client

Tendance digitale 2016 : Misez sur l'Expérience Client | web@home    web-academy | Scoop.it
Le digital est en cavale ! Si vous le perdez de vue, vous passerez à coté de vos clients. Découvrons ensemble comment saisir cette opportunité en 2016. .
Via Christian Rivet GEM
Francis Fiesinger Pro's insight:

XPrience Client la nouvelle demande ...

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Pierre & Vacances mise à fond sur le digital

Pierre & Vacances mise à fond sur le digital | web@home    web-academy | Scoop.it
Le groupe, qui a présenté ce matin des résultats semestriels en forte hausse, accélère sa transformation digitale. Objectif : atteindre rapidement 50% de ventes en ligne.
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Pierre & Vacances mise à fond sur le digital

chiffre d’affaires tourisme de 522 millions d’euros, en progression de 9,6%...

 

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SNCF Franck Gervais : le Smart Tourisme place l’expérience et la satisfaction client au cœur de nos métiers.

Trois questions à Franck Gervais, CEO de Voyages-sncf.com à propos du Smart Tourisme et du numérique au sein de la SNCF
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Le sens de cette innovation, pour Voyages-sncf.com : construire et offrir une expérience de voyage augmenté, personnalisée, fluide et enrichie, pour chaque client, à chaque étape de son voyage. C’est notre conception du Smart Tourisme et ce que nous voulons proposer à nos clients...

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Airbnb rejoint l'Organisation mondiale du tourisme

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Sous pression en Europe et aux Etats-Unis, le site s'offre une nouvelle tribune… mondiale.
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Le lobby est  culotté...

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Booking.com joue l'apaisement auprès des professionnels

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Le site de réservations hôtelières déploie une série d'outils et de services aux hôteliers, dans un souci de rapprochement. Des prestations annexes seront lancées en test cet été.
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Booking.com joue l'apaisement auprès des professionnels

La plate-forme propose désormais aux hôteliers une nouvelle appli, Pulse, qui leur permet de gérer les réservations en temps réel, et de répondre aux questions des clients via un tchat, traduit en 42 langues...

 

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C’est quoi l’engagement sur un contenu et comment le mesurer ?

C’est quoi l’engagement sur un contenu et comment le mesurer ? | web@home    web-academy | Scoop.it
Faut-il considérer les 3 métriques que sont les clics, partages sociaux et temps passé sur la page comme 3 alternatives de mesure pour vraiment comprendre l'engagement sur votre contenu ?
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a retenir 

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Qu’est-ce qu’un influent ou influenceur ?

Qu’est-ce qu’un influent ou influenceur ? | web@home    web-academy | Scoop.it

Les influenceurs en ligne sont une source importante qui apportent une réelle autorité dans une communauté d’activité professionnelle. Un influenceur ou influent est considéré comme un individu qui dispose d’un média social (blog, Twitter, page Facebook…) à partir duquel il développe un potentiel médiatique reconnu capable d’influencer les comportements de consommations des internautes dans un secteur donné. Mettre en place une stratégie de marketing en passant par une personne qui dispose d’un fort capital social élevé permet d’affiner votre e-réputation et de réussir votre stratégie de communication.

(...)


Via Mon-Habitat Web
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qu'on se le dise !

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Vie toxique's curator insight, May 3, 2:26 AM

Cette semaine, on vous explique comment identifier les influenceurs et surtout susciter leur intérêt ...

Vie toxique's curator insight, May 3, 2:31 AM

Article du Blog Mon Habitat : comment identifier et susciter l'intérêt des influenceurs ?

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Transmedia Storytelling : captivez votre public avec votre histoire 

Transmedia Storytelling : captivez votre public avec votre histoire  | web@home    web-academy | Scoop.it
Vous voulez déployer votre histoire de manière passionnante, et également originale ? Avec le transmedia storytelling, captivez votre cible !
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Décollage immédiat vers un monde:  Go Starwars ...

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Le monde digital nous bouscule ! Débat

Débat animé par Thibault Leduc, rédacteur en chef de TéléGrenoble, entouré de « 6 experts du Digital et de l'Innovation » : - Timothée Sylvestre, directeu
Francis Fiesinger Pro's insight:

evolution du digital avec le monde bancaire ....

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Tripnlive propose des vidéos de voyageurs comme outil marketing

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La "Start-up de la semaine" braque chaque vendredi ses projecteurs sur une jeune pousse innovante, proposant un concept nouveau et/ou une nouvelle approche d'une thématique tourisme o
Francis Fiesinger Pro's insight:

belle innovation 

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La tendance de la messagerie instantanée - veilletourisme.ca

La tendance de la messagerie instantanée - veilletourisme.ca | web@home    web-academy | Scoop.it
L’industrie touristique se sert des services de messagerie instantanée comme outil de gestion de la relation client.
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message instantané 

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Qu'est-ce qu'un «Ubérisateur»?

Qu'est-ce qu'un «Ubérisateur»? | web@home    web-academy | Scoop.it
Quels sont les nouveaux modèles qui se cachent derrière l'ubérisation? Un Observatoire détaille les process clés de ces nouveaux acteurs.
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analyse intéressante pour mieux comprendre l'évolution des BM

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Baromètre Opodo 2016 : 77% des Français ont préparé leurs voyages en ligne en 2015

Baromètre Opodo 2016 : 77% des Français ont préparé leurs voyages en ligne en 2015 | web@home    web-academy | Scoop.it
Selon le Baromètre Opodo 2016, réalisé par Raffour Interactif, le nombre de Français partis en séjours en 2015 a perdu 2 points, pour se fixer à 60%. Près des trois quarts de ces voyageur
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Baromètre Opodo 2016 : 77% des Français ont préparé leurs voyages en ligne en 2015

Plus des trois quarts (77%) des Français préparent leur voyage en ligne

 

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