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Web-academy : les nouvelles tendances du web social pour les acteurs du tourisme

Web-academy : les nouvelles tendances du web social pour les acteurs du tourisme | web@home    web-academy | Scoop.it

Le premier réseau des entreprises de l'Isère. Une certaine lassitude des utilisateurs se manifeste du côté de Facebook, le leader des réseaux sociaux. De nouveaux acteurs apparaissent, en particulier ceux de messagerie tels que Snapchat, WhatsApp ou WeChat... Comment un acteur du tourisme doit amorcer ces changements et les intégrer dans sont développement ?

Francis Fiesinger Pro's insight:

Juan Naveira vous présentera un panorama des nouvelles tendances du web social : réseaux sociaux de niche, réseaux sociaux d'anonymat, réseaux sociaux tout-en-un, réseaux sociaux par centre d'intérêts, Social TV...

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Grenoble Ecobiz - Web-academy : Tendances touristiques webmarketing pour 2015

Grenoble Ecobiz - Web-academy : Tendances touristiques webmarketing pour 2015 | web@home    web-academy | Scoop.it
Le premier réseau des entreprises de l'Isère. Acteurs du tourisme découvrez les nouveautés 2015
Francis Fiesinger Pro's insight:

Une matinée pour découvrir les nouvelles tendances du web en 2015 !

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L’e-commerce, mastodonte en devenir

L’e-commerce, mastodonte en devenir | web@home    web-academy | Scoop.it
Lors des dernières fêtes de Noël, le quart des achats a été réalisé en ligne. Pas vraiment étonnant, puisqu’il y a en France 34 millions de « ...
Francis Fiesinger Pro's insight:

 la montée en puissance de l’internet mobile (+60% d’achats sur smartphones et tablettes en 2014) et le boom programmé des objets connectés ...vers de nouvelles tendances de commerce

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L'impact de Facebook sur l'économie française aurait triplé en trois ans

L'impact de Facebook sur l'économie française aurait triplé en trois ans | web@home    web-academy | Scoop.it
L'étude sera sujette à discussions, mais elle révèle en tout cas l'importance croissante de Facebook dans l'économie mondiale. Selon un...
Francis Fiesinger Pro's insight:

données impressionnantes 

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Candide Thovex Buzz... 5 millions de vues en 3 jours

Candide Thovex having another one of those days in his home resort. *IMPORTANT Please only use and share this embed code of the official video. Third party d...
Francis Fiesinger Pro's insight:

5 minutes de vidéo , 5 millions de vues ça décoiffe !

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Tendances digitales 2015

Nous traversons une période de transition où les usages évoluent profondément. Les smartphones remplacent l’ordinateur dans notre vie quotidienne, les objets e…

Via Gengembre Dominique
Francis Fiesinger Pro's insight:

mme digitale soleil

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Stéphanie Durville's curator insight, January 15, 8:22 AM

Marque, racontes moi une histoire :-) à lire, les tendances digitales des marques pour 2015 #webmarketing #mobile #reseauxsociaux 

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Google : ce qu'ont cherché les internautes en 2014 dans le voyage

Google : ce qu'ont cherché les internautes en 2014 dans le voyage | web@home    web-academy | Scoop.it
Le moteur de recherche a publié comme tous les ans son classement des requêtes les plus fréquentes, par catégories.
Francis Fiesinger Pro's insight:

évolution des recherches pour le tourisme collaboratif , nouvelle tendance

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De quoi parlent vos clients sur les réseaux sociaux ?

De quoi parlent vos clients sur les réseaux sociaux ? | web@home    web-academy | Scoop.it
Allianz Global Assistance a étudié les réseaux sociaux et forums de onze pays afin de mieux connaître les nouvelles attentes des voyageurs.
Francis Fiesinger Pro's insight:

retour intéressant qui explique l'évolution de la consommation des vacances ou le client devient un acteur producteur du voyage ...

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Entreprise digitale : le numérique accélère la croissance à l'international

Entreprise digitale : le numérique accélère la croissance à l'international | web@home    web-academy | Scoop.it
Le cloud et les outils numériques se jouent des distances et du décalage horaire. La révolution digitale a ouvert grandes les portes de l\'international aux entreprises.
Francis Fiesinger Pro's insight:

bonnes pioches... digitales et internationales!

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Guide des réseaux sociaux (Ministère de la culture)

Le ministère de la Culture et de la Communication a fait réalisé un guide des réseaux sociaux, afin de mieux comprendre comment fonctionnent ces plateformes et comment mieux les maîtriser.


Via Pascal Faucompré
Francis Fiesinger Pro's insight:

Etre ou ne pas y être  ? vos clients y sont ...

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Pascal Faucompré's curator insight, December 1, 2014 1:38 AM

Via @graphiline


Yann Puron's curator insight, December 2, 2014 9:59 AM

Une bonne idée pour mieux faire intégrer les réseaux sociaux dans la vie de tous les jours.

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L'Europe se cherche dans Google

L'Europe se cherche dans Google | web@home    web-academy | Scoop.it
Commençons par les chiffres, plutôt symptomatiques. 92,8 % en France, 93,6 % au Royaume-Uni, 93,9 % en Allemagne, 96,5 % en Espagne : voici,...
Francis Fiesinger Pro's insight:

trop faible poids de l'Europe dans l'écosystème mondial Internet
En savoir plus sur http://www.lesechos.fr

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Grenoble Ecobiz - E-tourisme – Le nouveau cycle du voyageur : le cycle de l’e-voyageur

Grenoble Ecobiz - E-tourisme – Le nouveau cycle du voyageur : le cycle de l’e-voyageur | web@home    web-academy | Scoop.it
Le premier réseau des entreprises de l'Isère. Publication retraçant la rencontre du jeudi 9 octobre 2014 animée par Magali Jacolin, lors du forum annuel Entreprise & Savoir de Grenoble Ecobiz. - Les touristes français sont à 84 % des internautes. Ils sont 62 % à réserver en ligne et restent connectés durant leur séjour, emportant smartphones, PC portables, voire tablettes. Ils les utilisent pour enrichir leurs vacances en loisirs mais aussi pour partager immédiatement ces moments avec leurs proches. À leur retour, ils commentent leur voyage sur les sites d’avis de voyageurs ou sur les réseaux sociaux. « Internet est partout présent dans le cycle du voyageur et l’a réellement transformé », constate Magali Jacolin, consultante en e-tourisme et en web marketing.
Francis Fiesinger Pro's insight:

compte rendu de rencontre à lire ou à relire ...

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Magali Jacolin's curator insight, November 24, 2014 8:40 AM

En quoi Internet a t-il pu changer le comportement des touristes ?

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Demain community manager sera le job le mieux payé de votre entreprise ?

Demain community manager sera le job le mieux payé de votre entreprise ? | web@home    web-academy | Scoop.it

Une communauté peut faire ou défaire une marque. Devenir un actif de votre entreprise ou son pire ennemi. Porter sa croissance jusqu’au ciel ou la détruire. La révéler et la fédérer devraient être des activités stratégiques de votre entreprise. Voici pourquoi.

(...)


Via Pascal Faucompré
Francis Fiesinger Pro's insight:

may be ? 

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Pascal Faucompré's curator insight, November 19, 2014 9:29 AM

Un peu présomptueux, car ne peut s'appliquer à tout type d'entreprise, mais à approfondir ...

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L'e-tourisme poursuit sa chute

L'e-tourisme poursuit sa chute | web@home    web-academy | Scoop.it
Malgré les efforts des agences en ligne pour dynamiser un été en dent de scie, l’e-tourisme poursuit sa descente. La chute est sévère : -4%, selon les chiffres révélés par la FEVAD (Fédération e-commerce et vente à distance).
Francis Fiesinger Pro's insight:

La Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance (Fevad) est un syndicat professionnel français créé en 1957, regroupant plus de 500 entreprises ayant une activité de vente à distance quel que soit le moyen de communication utilisé.

Ce sont les OTA, avec -5%, qui sont en baisse de la façon la plus démonstrative"C’est bien pour cette raison que les alliances se créent entre les différents acteurs et que le commerce devient connecté dans son ensemble" déclare Marc Lolivier le secrétaire général de la Fevad.

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Ces objets de demain vont vous faciliter la ville

Ces objets de demain vont vous faciliter la ville | web@home    web-academy | Scoop.it
C’est décidé : la ville de demain sera durable et connectée, ou ne sera pas !
Francis Fiesinger Pro's insight:

innovations ...

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Savoie Mont Blanc Tourisme : le web comme outil de conquête clients

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Les bureaux d’études G2A et LHM ont réalisé pour Savoie Mont Blanc Tourisme une enquête représentative des clients français ayant séjourné dans l’une des 110 stations de la destination lors de la saison 2013-2014. Cet Observatoire Savoie Mont Blanc Tourisme sera reconduit chaque hiver pour...

Via Gengembre Dominique
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Sur les pistes de Megève, mesurez vos performances

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Cet hiver, la SEM des Remontées Mécaniques de Megève étoffe ses applications digitales mobiles et web, pour que les skieurs puissent garder une trace chiffrées et illustrées de leurs activités et performances sur les pistes. Via l'application pour smartphone Ski+ ou, plus simple, en se rendant directement sur le site Internet altitude.megeve.com, à partir du support numérique de choix (téléphone, tablette ou ordinateur)
Francis Fiesinger Pro's insight:

L'avantage du système Skiline, c'est que vous pouvez récupérer toutes ces informations et photos même si vous avez quitté la station et que vous n'y pensiez pas au moment d'arpenter le domaine skiable de Megève ou d'Evasion Mont-Blanc. Ces infos sont conservées toute la saison par l'exploitant, sans que quelqu'un d'autre que vous y ait accès.

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[infographie] Hommes-femmes : les plus actifs sur les réseaux sociaux ?

[infographie] Hommes-femmes : les plus actifs sur les réseaux sociaux ? | web@home    web-academy | Scoop.it

Vous êtes-vous déjà demandé qui entre les hommes et les femmes étaient les plus actifs sur les réseaux sociaux ?

La réponse peut sembler peu importante mais si vous êtes présents sur les réseaux sociaux ou si vous souhaitez développer votre présence et que l’audience que vous visez fait partie plus spécifiquement de la gent féminine ou masculine, ces informations peuvent vous être utiles.

(...)


Via Pascal Faucompré
Francis Fiesinger Pro's insight:

interesting Mr or Mrs 

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Pourquoi les internautes abandonnent-ils leurs résas en cours de route ?

Pourquoi les internautes abandonnent-ils leurs résas en cours de route ? | web@home    web-academy | Scoop.it
Le cabinet SaleCycle, spécialisé dans le marketing en ligne, a mené un sondage auprès de 1 000 internautes pour comprendre leur comportement.
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intéressant ....

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Grenoble championne de l'achat en ligne

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(Relaxnews) - Le chef-lieu de l'Isère prend la première place des villes dans lesquelles les consommateurs sont les plus nombreux à faire du shopping en ligne, devant Nice et Paris, d'après une étude publiée lundi 15 décembre, menée par MyThings, spécialiste de la publicité programmatique personnalisée.Avec un panier d'achats bien au-dessus de la moyenne nationale, à 229 euros contre 120 euros, Grenoble s'impose comme la ville où le e-commerce, via ordinateur, est le plus actif
Francis Fiesinger Pro's insight:

Grenoble total digital :-)

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Concurrence : ce que les hôteliers ont obtenu de Booking.com

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L'agence en ligne a pris des engagements devant l'Autorité de la concurrence.
Francis Fiesinger Pro's insight:

oufff !

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Les stations les plus abordables : le classement de Tripadvisor

Les stations les plus abordables : le classement de Tripadvisor | web@home    web-academy | Scoop.it
Tripadvisor vient de publier son classement des stations les plus abordables pour une semaine de sport d’hiver en famille.
Francis Fiesinger Pro's insight:

serreche bien placé !

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Connaissez-vous les Gafanomics ? Les nouvelles règles du business qu’imposent Google, Apple, Facebook et Amazon

Connaissez-vous les Gafanomics ? Les nouvelles règles du business qu’imposent Google, Apple, Facebook et Amazon | web@home    web-academy | Scoop.it
Les Gafa (Google, Apple, Facebook et Amazon) ont balayé les règles de l’économie traditionnelle et sont devenus des géants. Dans sa dernière étude, l’institut FaberNovel décortique ces nouveaux modèles en rupture depuis le recrutement jusqu’à la chaine de valeur. Objectif : donner des clés aux entreprises traditionnelles pour se transformer.
Francis Fiesinger Pro's insight:

merci à Guy Raffour pour cet article GAFA...innovant !

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Val d’Isère : première édition des "Napoléons" en janvier 2015

Val d’Isère : première édition des "Napoléons" en janvier 2015 | web@home    web-academy | Scoop.it
Les Napoléons, Mouvement en faveur de l'innovation dans le monde des communications, lancent le Sommet international "Innovative Communications Summit" à Val d'Isère du 14 au 17 janvier 2015.
Francis Fiesinger Pro's insight:

Napoleon Prems 

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À quoi ressemblera l'Internet de 2025 ?

À quoi ressemblera l'Internet de 2025 ? | web@home    web-academy | Scoop.it
Une étude de l'Idate dresse les scénarios possibles de l'Internet du futur, entre ouverture des données et monopole des grandes plateformes.
Francis Fiesinger Pro's insight:

Le futur de l'Internet représente un enjeu de taille puisque, selon les chiffres de l'Idate, le marché mondial des services web a représenté 229 milliards d'euros en 2013 et devrait quadrupler dans les dix années à venir, pesant alors quelque 875 milliard d'euros, selon le scénario le plus optimiste...découvrez les 4 scénarios possibles 

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Relations entre hôteliers et OTA : Macron saisit l'Autorité de la concurrence

Relations entre hôteliers et OTA : Macron saisit l'Autorité de la concurrence | web@home    web-academy | Scoop.it
Comme annoncé en clôture des Assises du tourisme, la saisine vise à obtenir l'avis de l'organisme sur la nature des relations contractuelles entre les hôteliers et les distributeurs en ligne.
Francis Fiesinger Pro's insight:

Objectif : Garantir, quels que soient les secteurs, l’équilibre des pratiques commerciales entre les acteurs économiques

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