La relation client bénéficie d’une nouvelle mine d’or d’informations grâce aux réseaux sociaux. Elle se matérialise aujourd’hui par l'avènement des “social-CRMs”.
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Pascale Varenne's insight:
Confiez la réalisation de vos projets à un professionnel et concentrez-vous sur votre coeur de métier. Vous y gagnez en temps et optimisez vos budgets. Découvrez nos métiers ! Delete the scoop?
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Assurer l'optimisation de son site exige aussi de s'occuper en priorité de sa qualité technique. Delete the scoop?
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Le programme PRISM de la NSA a pour mission de récolter un très grand nombre de données dans le cloud, dont les emails, les photos, vidéos, documents et ainsi de suite....
Pascale Varenne's insight:
"Cher PRISM, vous pouvez faire ce que vous voulez avec mes données, pas avec mes yeux !" Delete the scoop?
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Rédiger? Certainement. Relire? Assurément! Cette phase cruciale de la rédaction ne s'improvise pas: passez à la loupe nos recos pour votre relecture. Delete the scoop?
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Actualités sur Twitter, produits et équipe en ligne sur LinkedIn et vidéoconférence sur Google+, les réseaux sociaux offrent aujourd’hui plus de services qu’il n’est nécessaire à la présentation d’une entreprise. À tel point qu'on peut se demander s'ils ne vont pas finir par remplacer purement et simplement le sacro-saint site web de la société. La question est posée.
Pascale Varenne's insight:
Mon avis : oui, les réseaux sociaux contribuent à créer un maillage efficace qui vous permet de conforter votre présence sur la toile.
Pour autant, ne négligez pas votre site Internet car c'est le seul espace sur lequel vous avez la parfaite maîtrise de votre information.
Les médias sociaux vous offrent des possibilité de communication "gratuites", mais n'oubliez pas qu'ils "roulent pour eux..." et pas pour vous... Delete the scoop?
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Le pistage d'adresse IP permet aux vendeurs de billets de train et d'avion en ligne d’augmenter leurs prix en fonction des requêtes. Voici 7 parades pour les contrer.
Pascale Varenne's insight:
Parmi les différents leviers marketing pour vous amener à l'achet, en voici un qu'il n'est pas inutile de connaître... Delete the scoop?
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L’essentiel du journalisme en 4 collections : pour chaque média, des professionnels expérimentés partagent avec vous les 24 moments clés de leurs activités.
Pascale Varenne's insight:
Le web est le média le plus récent. Les informations publiées sur le web sont disponibles dans le monde entier sous forme de texte, d’images, et de son. Le web est le média le plus interactif, il permet au public de réagir facilement aux informations en postant des commentaires. Delete the scoop?
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Il est très facile et rapide d’ouvrir une page Facebook, cependant, êtes-vous certains de l’efficacité de celle-ci ? Avez-vous rempli toutes les informations nécessaires pour rendre votre page accueillante et visible ? Si vous avez un doute, lisez la check-list ci-dessous…
Pascale Varenne's insight:
Même si elle n'a pas le nombre de fans qu'elle mérite, votre page Facebook est un bon vecteur de référencement. Pensez-y ! Delete the scoop?
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Les chiffres clefs 2013 de l'adoption des réseaux sociaux par les entreprises B2B
Pascale Varenne's insight:
Vous y apprendrez notamment que : * les réseaux sociaux actuellement les plus investis par les entreprises en BtoB sont (dans l'ordre) Facebook (83%), Twitter (80%) et LinkedIn (80%),
* 75% des acheteurs en BtoB s'attendent à utiliser les médias sociaux dans le processus global de vente (et 1/3 le font déjà dans les faits),
* 77% des acheteurs en BtoB disent qu'ils sont plus enclins à acheter à une entreprise dont le CEO (P-DG) est présent sur les médias sociaux.
Les entreprises en BtoB ont intérêt à utiliser les réseaux sociaux pour le référencement et l'image de marque, le contact personnalisé avec des clients ciblés, la collaboration entre employés, construire de la confiance, ou encore créer de la pertinence,
64% des entreprises en BtoB ont déjà investi les réseaux sociaux dans une stratégie marketing. Delete the scoop?
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DECIDEURS TV, 1ère Web TV francophone 100% business ! Finance, bourse, économie, banque, startup, RH, Web, Tech, Marketing, Reportage, Production audiovisuelle
Pascale Varenne's insight:
Une vidéo qui pose les grands principes de coûts d'un site Internet. A retenir (ce qu'on oublie trop souvent) ; plus un projet est bien compris, assimilé et préparé en amont (chez l'annonceur), plus on peut optimiser les coûts et respecter le planning de réalisation. Pour vous aider : l'assistance à maîtrise d'ouvrage Delete the scoop?
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Le cabinet PWC a interrogé 1300 dirigeants dans le monde entier pour connaître la figure de leader préférée. Alors que la tendance aurait été de répondre Steve Jobs, le résultat de l’enquête a révélé que Winston Churchill se positionne en première position. Via Franck Rykaczewski
Pascale Varenne's insight:
Et vous ? Quel est votre modèle de leader ? 
Stéphane Crémier's comment,
May 14, 4:25 AM
ensuite reconnaître une fascination pour les "figures historiques" qui ont su incarner et porter des évolutions majeures dans la vie et l'organisation des groupes humains
Stéphane Crémier's comment,
May 14, 4:29 AM
pour finir, rester perplexe devant cette préférence des leaders pour les modèles guerriers, va-t-en-guerre... Trop imprégné de SunTzu, je privilégierais des figures qui ont su éviter l'affrontement par leur intelligence stratégique et l'utilisation avisée de l'information !
Sophie Colas's curator insight,
May 16, 6:23 AM
When Winston Churchill inspires business leaders from around the world: Delete the scoop?
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Aujourd’hui encore, de nombreux entrepreneurs et dirigeants de PME considèrent les réseaux sociaux comme une distraction par rapport au business “sérieux”. Et pourtant…
Pascale Varenne's insight:
Communiquer sur les réseaux sociaux, c'est une vraie stratégie. Il faut, pour s'y plonger être déjà un peu convaincu du bien fondé de la démarche et ne pas en attendre des miracles non plus. Mais au sein d'une bonne stratégie de communication, si on veut bien se donner la peine d'y consacrer les ressources nécessaires, on peut y gagner beaucoup... 
e-R'elle's curator insight,
April 29, 3:11 PM
La communication, quel que soit le canal, doit impliquer une stratégie. Même sur les réseaux sociaux, il y a tout un travail à réaliser pour atteindre ses objectifs, ce n'est ni simple ni rapide ni facile. Delete the scoop?
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L'heure a longtemps été considérée comme un élément important pour envoyer votre campagne d'email marketing. Dans de nombreux blogs, on assiste à des discussions : quelle est la bonne heure d'envoi ? Plutôt avant 9h ?
Pascale Varenne's insight:
En d'autres termes, le plus important dans la réussite d'un envoi e-mail : l'adéquation de votre offre avec un besoin du destinataire... Peu importe le jour et l'heure, il faut tomber au bon moment.
(icone : MailChimp) Delete the scoop?
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Bien qu’à présent ancrés dans la stratégie de beaucoup d’entreprises, il nous arrive d’entendre quelques fois certains clichés sur les réseaux sociaux. Rétablissons la vérité sur ces petites phrases toutes faites en reprenant 4 clichés que vous avez surement déjà entendus… Bien qu’à présent ancrés dans la stratégie de beaucoup d’entreprises, il nous arrive d’entendre quelques fois certains clichés sur les réseaux sociaux. Rétablissons la vérité sur ces petites phrases toutes faites en reprenant 4 clichés que vous avez surement déjà entendus… - See more at: http://www.webmarketing-com.com/2013/02/13/19075-cliches-reseaux-sociaux#sthash.5KfrvwQq.dpufBien qu’à présent ancrés dans la stratégie de beaucoup d’entreprises, il nous arrive d’entendre quelques fois certains clichés sur les réseaux sociaux. Rétablissons la vérité sur ces petites phrases toutes faites en reprenant 4 clichés que vous avez surement déjà entendus… - See more at: http://www.webmarketing-com.com/2013/02/13/19075-cliches-reseaux-sociaux#sthash.5KfrvwQq.dpufBien qu’à présent ancrés dans la stratégie de beaucoup d’entreprises, il nous arrive d’entendre quelques fois certains clichés sur les réseaux sociaux. Rétablissons la vérité sur ces petites phrases toutes faites en reprenant 4 clichés que vous avez surement déjà entendus… - See more at: http://www.webmarketing-com.com/2013/02/13/19075-cliches-reseaux-sociaux#sthash.5KfrvwQq.dpuf
Pascale Varenne's insight:
Non, ce n'est pas gratuit, oui, c'est moins cher malgré tout qu'un plan média "traditionnel", non, vous ne "vendrez pas sur Internet" dès votre arrivée sur les médias sociaux, et oui, c'est un métier... Delete the scoop?
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Tout juste rebaptisé “mot-dièse” et annoncé sur Facebook, le hashtag subit un terrible désaveu. La question de son utilité sur Twitter commence à se poser: a-t-il un réel impact sur la visibilité du tweet qu’il accompagne ?
Pascale Varenne's insight:
"Et comme le dicte la loi sur Internet – ainsi que la théorie du hipster qui exige de détester ce que tout le monde aime -, à partir de l’instant où le plus grand nombre s’en est emparé, le mépris, la lassitude, le désintérêt et enfin l’oubli total, suivront immanquablement."
Et vous, votre analyse ? 
Pascale Varenne's curator insight,
June 16, 8:31 AM
Alors que le mot "#hashtag" est entré dans le dictionnaire (à côté du mot "bombasse"). Trop utilisé, pensez-vous que le hashtag a vécu ? Ou pensez-vous qu'il va trouver sa maturité de fonctionnement ? Delete the scoop?
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DMatt Cutts donne son point de vue sur ce qu'il considère comme une perte de temps des SEOs :
Trop de gens passent leur temps à se demander 'Comment faire pour avoir beaucoup de backlinks ?'. Et ils ne font pas l'effort de réfléchir globalement.
Pascale Varenne's insight:
Où Google recommande de ce recentrer sur son contenu et l'expérience utilisateur plutôt que de chercher à toute force à "plaire aux moteurs".
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Pascale Varenne's insight:
WCOPA - Worldstars Paris Hollywood - Casting de talents France 2013 - Soirée lauréats à Paris Montparnasse. Un reportage photos YakaWatch.com.
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Si les annonceurs peuvent se réjouir de l’omniprésence de plateformes sociales comme Facebook, YouTube ou Twitter, le risque auquel ils sont exposés est celui de la banalisation.
Pascale Varenne's insight:
Préface de Frédéric Cavazza du livre “Le miroir brisé des réseaux sociaux“ .
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Pascale Varenne's insight:
Les grandes idées se nichent souvent dans les petits détails... À méditer !
Suzana Biseul PRo's comment,
May 15, 6:22 AM
Ah, les détails... on les oublie souvent. En tout cas, il est drôle cet e-mail!
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Rescooped by Pascale Varenne from Outils et innovations pour mieux trouver, gérer et diffuser l'information |
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L’ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), le régulateur mondial d’Internet, vient de valider le dossier de candidature de la Ville de Paris et confirme ainsi la création de noms de domaine en .PARIS.
D’ici quelques mois, en plus des .com ou .fr, il sera possible de réserver un nom de domaine en .PARIS.
Cela permettra de disposer d’une adresse e-mail
“xx @xxxxx.paris”
et d’ouvrir un site Internet
Pascale Varenne's insight:
Dans les prochains mois, le .PARIS sera ouvert en plusieurs phases. Les partenaires pionniers, puis les détenteurs de marques, puis les particuliers pourront progressivement signifier leur attachement à Paris. Plusieurs dispositifs seront mis en place pour limiter les phénomènes de cyber-squatting et les spéculations nuisibles à l'intérêt général.
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Pourquoi j'ai décidé de quitter la page Facebook Social Reflex que j'animais ?
" Si vous voyez ce message, vous ferez partie des 10% de chanceux à qui Facebook accorde le droit de voir les actualités de la page qu’ils ont choisi de suivre."
Sur un réseau « social », l’information devrait être un droit !
Or Facebook essaie de m’obliger à payer pour que vous puissiez voir des informations qui vous intéressent.
Pascale Varenne's insight:
Il semblerait qu'à environ 4€ la publication si vous voulez "promouvoir" votre post ait quelque chose à voir avec l'arrivée de Google+ en 2ème place du classement des réseaux sociaux les plus utilisés...
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Scooped by Pascale Varenne |
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Sur quels réseaux sociaux se développe le picture marketing ? Quels sont les limites et les évolutions de cette technique. Des exemples de picture marketing.
Pascale Varenne's insight:
La communication par l'image aujourd'hui. Communiquer décalé. Quelques exemples de cas concrets inspirants...
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L'intermédiation en communication : mise en relation et optimisation des échanges entre annonceurs et prestataires (agences, studios, indépendants...)
Pascale Varenne's insight:
L'intermédiation peut se penser en amont d'un projet pour la définition des besoins, la mise en relation avec le prestataire adéquat et la mise en place d'un dialogue constructif. On aura ainsi toutes les chances d'avoir une réalisation de qualité en adéquation avec ses besoins...
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Rescooped by Pascale Varenne from formation 2.0 |
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Découvrez quelques clés pour vous aider à déployer une stratégie de marketing de contenu en fonction de vos objectifs : informer, éduquer, distraire, inspirer, convaincre pour mieux vendre, mieux communiquer… et toucher vos cibles.
Via Frédéric DEBAILLEUL
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