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Rescooped by christian polito from Entreprise et Stratégie Digitale
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Community management : deux ouvrages pour faire le tour de la question

Community management : deux ouvrages pour faire le tour de la question | web commerce | Scoop.it
L'auteur, Didier Mazier est formateur auprès des entreprises et enseignant en Web Design (Licence Marketing et Commerce sur Internet de l'IUT d'Evry, Novancia Business School Paris). Il effectue une veille prospective sur les nouvelles tendances depuis les débuts du Web et a particulièrement suivi la naissance et l'évolution du Web collaboratif et des réseaux sociaux dans une perspective professionnelle depuis 2005.

Via Jean-Dominique Roos
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Jean-Dominique Roos's curator insight, September 17, 2013 3:59 AM

une approche synthétique et pratique en vue d'apporter aux décideurs des réponses concrètes aux principales questions qui les préoccupent :

- Les fondamentaux de la communication et du marketing ont-ils une place dans les dispositifs à déployer vers les médias sociaux ?

- Comment un(e) responsable de communication doit-il aborder la question de l'e-reputation de son entreprise, de ses produits, de ses marques ? 
- Quels objectifs assigner à une stratégie de communication sur les médias sociaux ?

- Comment assurer la sécurité et la confidentialité des données de l'entreprise dans le cadre d'une transparence de communication induite par les nouveaux modes de communication ? 
- Quels outils privilégier pour suivre, mesurer, évaluer et optimiser la présence sur les médias sociaux ? 
- Comment organiser une structure dédiée au Community Management dans l'entreprise ?

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Le top 30 du e-commerce français en chiffre d'affaires

Le top 30 du e-commerce français en chiffre d'affaires | web commerce | Scoop.it
LSA publie jeudi 27 février avec l'aide de Toluna et Pwc, le EC30, un classement exclusif des 30 premiers sites français les plus vendeurs de biens de consommation physiques en France. Cdiscount, n°1, est talonnée par Amazon. Derrière, les distributeurs physiques font très bonne figure notamment les enseignes alimentaires, dynamisées par leurs drives, mais aussi Darty, Fnac, Boulanger ou encore La Redoute et les 3 Suisses. Découvrez quelques extraits du classement en avant première ainsi que les performances des 10 premiers e-commerçants durant les trois derniers mois de l'année 2013, avec Amazon et Leclerc qui font figurent de grands gagnants de cette fin d'année.

Via Made In Ecommerce
christian polito's insight:

I Top 30 e-commerce in Francia

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