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Veille Techno et Informatique "AutreMent"
Veille techno, nouveautes high-tech, smartphones, tablettes, outils et astuces pour VOUS aider
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RIM lance deux smartphones BlackBerry, mais pour qui ?

RIM lance deux smartphones BlackBerry, mais pour qui ? | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
RIM élargit le spectre de sa clientèle vers le grand public, avec le Bold 9790 et le Curve 9380, deux smartphones sous BlackBerry OS 7. La continuité prime, sans pour autant éclipser ce subtil revirement de stratégie.
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Les outils mobiles: Mobile et chic, Un blackberry Porsche Design.

Les outils mobiles: Mobile et chic, Un blackberry Porsche Design. | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
On parlait du père noël dans le post précédent, voici un cadeau à se commander pour le mois prochain. Un BlackBerry Porsche Design. Ce smartphone de luxe est le fruit d'un partenariat entre Rim et le constructeur de voitures de luxe.

Le P'9981 est dérivé du BlackBerry Bold qui est des plus classiques dans la pratique, mais il affiche un style unique directement issu de l'univers Porsche. Les touches du clavier par exemple ressemblent beaucoup aux boutons de commande fixés sur la console centrale de la Porsche 911...

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AppWorld de RIM s'étend à neuf états Africain

AppWorld de RIM s'étend à neuf états Africain | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Research in Motion(RIM) étend l’AppWorld (la boutique d’application) à neuf pays Africain.Les utilisateurs Blackberry de ces pays pourront télécharger l’App World et profiter de toutes les applications disponibles.

Cette nouvelle confirme les ambitions de RIM dans l’extension de l’AppWorld au maximum de pays...

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Guide : Trouver le meilleur smartphone en fonction de vos préférences

Guide : Trouver le meilleur smartphone en fonction de vos préférences | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Ce n’est pas toujours une chose aisée que de choisir (et de trouver) un téléphone mobile adapté à ses besoins et à ses envies.

Bien choisir et ne pas se faire avoir !

Il est d’ailleurs amusant de constater qu’avant l’apparition des smartphone, le futur utilisateur choisissait son futur téléphone mobile en fonction principalement de l’esthétique du portable. Désormais les smartphone se ressemblent tous, mais c’est à l’intérieur que les changements se font.

  • Quel système d’exploitation choisir ? (Iphone, Android, Blackberry, …)
  • Quelle puissance avez-vous besoin ? (en fonction de l’utilisation)
  • Comment allez-vous utiliser votre smartphone ? (amusement, chat, professionnel, …)
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RIM attaqué en justice pour la panne du réseau BlackBerry survenue en octobre

Des consommateurs américains et canadiens se sont regroupés pour porter plainte contre RIM suite à la panne mondiale qui avait touché ses smartphones et les avait coupés d'accès à l'Internet, et donc aux e-mails et à la messagerie instantanée, pendant plusieurs jours.

Une plainte a été déposée au Canada hier au nom de tous les possesseurs d'un BlackBerry du pays, et accuse l'entreprise de rupture de contrat. Une procédure similaire à été lancée aux Etats-Unis.

Il y est dit que "RIM est responsable de la perte de courriers électroniques, de messages instantanés et d'accès à l'Internet pendant près d'un jour et demi", problèmes qui n'ont "pas été compensés, malgré le fait que les utilisateurs payent un abonnement mensuel pour ces services à leurs opérateurs, services dont ils ont été privés".

La panne avait commencé le 10 octobre et avait duré presque 4 jours, comme nous vous l'expliquions ici. RIM avait en conséquence offert des applications gratuites, d'une valeur de 100 dollars, à ses clients...

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Dur dur pour Blackberry !

Dur dur pour Blackberry ! | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Dans un entretien accordé à la rédaction de CNET, Anthony Scarsella, Président de Gazelle, une société spécialisée dans le rachat via internet d'appareils électroniques aux particuliers américains, a annoncé que depuis une semaine les rachats de Blackberry avaient grimpé de plus de 80% par rapport à des chiffres de septembre déjà records.

Le pic de revente par les particuliers de leurs Blacberry la semaine dernière s'explique par les problèmes qu'a connu RIM (la société qui fabrique les Blackberry) avec la coupure totale de son service d'emails et de messagerie entre le 10 et le 13 octobre, qui avait laissé les utilisateurs démunis pendant 3 jours pour les plus malchanceux...

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Officiel : BlackBerry PlayBook OS 2.0 retardé jusqu’en février 2012

Officiel : BlackBerry PlayBook OS 2.0 retardé jusqu’en février 2012 | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it

Déclaration officielle donc de la firme canadienne qui indique via son blog officiel que la mise à jour majeure de son système d’exploitation pour tablettes est retardé au moins jusqu’en février 2012. Suite de la débandade chez RIM ?

Décidément, rien ne va plus chez Research In Motion ! Alors que les ventes de la tablette BlackBerry PlayBook ne décolent pas, que les résultats financiers ne sont pas à la hauteur des attentes des actionnaires, que des rumeurs de rachats courent dans les backstage, voici un nouvel écueil : la version 2.0 de l’OS pour la tablette BlackBerry sera décalée jusqu’en février pour le moment...

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Un recours collectif contre Research in Motion

Un recours collectif contre Research in Motion | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Un recours collectif a été déposé mardi, à la Cour supérieure du Québec, contre Research in Motion (RIM), fabricant des téléphones intelligents BlackBerry.

Le Groupe de droit des consommateurs inc. a lancé ce recours national pour les utilisateurs de BlackBerry qui paient un plan de données mensuelles, mais qui n’ont pu accéder à leurs courriels, BlackBerry Messenger, ainsi qu’à internet pour la période du 11 au 14 octobre 2011.

Selon les initiateurs du recours, RIM n’a pas pris les mesures nécessaires pour indemniser directement ou indirectement les utilisateurs de BlackBerry en s’arrangeant pour que les fournisseurs de services sans fil remboursent leurs clients...

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Les BlackBerry continuent de séduire

Les BlackBerry continuent de séduire | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Malgré de nombreux problèmes commerciaux et techniques et des parts de marché en baisse, les ventes de BlackBerry continuent d'augmenter. De nombreuses entreprises continuent de privilégier les téléphones canadiens et vantent leurs qualités professionnelles.

RIM, le fabricant des BlackBerry, a connu de nombreux déboires commerciaux et techniques au cours de ces derniers mois. Beaucoup sont sceptiques quant au futur de la firme canadienne, dont les parts de marché ont chuté de 7 points par rapport à 2010...

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Le prochain système de RIM s’ouvre à Android

Le prochain système de RIM s’ouvre à Android | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it

Le prochain système annoncé par RIM sera compatible avec toutes ses prochaines machines, tablettes comme téléphones. Une des fonctionnalités les plus prometteuses est sans doute la compatibilité avec les applications Android, annoncée de longue date. Alors que RIM peine à convaincre de la pertinence de sa plateforme, cette compatibilité devrait donner une énorme bouffée d’oxygène à la logithèque des futurs Playbook...

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Panne : les DSI remontés contre RIM et ses erreurs de communication

Panne : les DSI remontés contre RIM et ses erreurs de communication | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, caractérisé par la consumérisation de l’IT, la panne majeure qui a affecté les services BlackBerry laissera des traces. Les DSI reprochent principalement à RIM sa communication défaillante et mettent la pression sur le constructeur.La panne mondiale qui a frappé durant plusieurs jours les services de RIM laissera des séquelles, notamment en entreprise où le BlackBerry est très présent. Il faudra plus au constructeur que des applications gratuites pour se racheter auprès des DSI, souvent sévères dans leur analyse.

Du côté des DSI anglais interrogés par Silicon.com (groupe CBS Interactive), les critiques ne sont pas voilées. La panne « ne peut qu’accélérer la migration du BlackBerry vers Android ou la technologie iPhone » estime ainsi le DSI de LCH.Clearnet, Graham Yellowley...

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RIM dévoile BlackBerry BBX !

RIM dévoile BlackBerry BBX ! | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it

À l’occasion de la BlackBerry DevCon, Research In Motion (RIM) vient de dévoiler BlackBerry BBX ! Il s’agit d’une nouvelle plate-forme mobile qui prend le meilleur de la plateforme BlackBerry OS et le meilleur de la plate-forme QNX, qu’on devrait donc retrouver aussi bien sur les smartphones du constructeur que sur les tablettes. Dans BlackBerry BBX, on retrouvera donc BBX-OS qui s’appuiera les services cloud BlackBerry...

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Panne BlackBerry : RIM offre 100 dollars d'applications Premium à ses clients en dédommagement

Panne BlackBerry : RIM offre 100 dollars d'applications Premium à ses clients en dédommagement | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
RIM BlackBerry annonce ce jour un geste commercial en direction de tous ses utilisateurs : 1 mois de support gratuit et 100 dollars d'applications gratuites.

La longue panne qui a paralysé les services BlackBerry la semaine dernière et qui a rendu fous des centaines de milliers de BlackBerrynautes pendant plusieurs jours, les privant entre autres de messagerie et d’accès au web, semble maintenant totalement terminée...

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RIM : une panne à 100 000 000$

RIM : une panne à 100 000 000$ | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it

La panne récente qui a touché Research In Motion a été la pire dans l'histoire de l'entreprise, laissant les utilisateurs de BlackBerry dans le Moyen-Orient, en Europe, d'Amérique du Sud, au Canada, en Afrique et aux Etats-Unis sans service pendant trois jours. Cette panne majeure pourrait coûter au fournisseur canadien plus de 100 millions de dollars selon une estimation du Financial Post. Un chiffre qui prend en compte le remboursement que RIM devra effectuer auprès des opérateurs pour rembourser les frais mensuels trop perçus auprès des abonnés pendant l'interruption de service...

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BlackBerry : retour sur trois jours de bug

BlackBerry : retour sur trois jours de bug | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Le groupe canadien Research in Motion (RIM) a connu durant près de 4 jours une panne gigantesque qui a affecté le réseau mondial de son téléphone multifonctions BlackBerry, victime d'engorgement.

Que s’est-il passé ? Le service du téléphone multifonctions BlackBerry a connu entre lundi et jeudi la plus longue panne de son histoire. Le bug, quasi-mondial, a touché la messagerie texte et le navigateur internet des BlackBerry, fabriqués par le groupe canadien Research in Motion (RIM).

Quelle est l’origine du bug ? C’est une panne de commutateur, un serveur névralgique situé au cœur du réseau, qui a provoqué l’engorgement de messages à l’origine du bug mondial. Localisée en Europe, la panne a eu des retombées en cascade dans le monde entier. Un commutateur de secours devait prendre le relais, mais ce dernier n'a pas fonctionné. RIM a écarté l'hypothèse d'un piratage de son système.

Combien d’utilisateurs touchés ? Le fabricant canadien n'a pas précisé le nombre d'abonnés touchés par la panne. Les spécialistes estiment cependant qu’une large majorité des 70 millions d’utilisateurs dans le monde ont été impactés par l’incident...

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BlackBerry annonce la reprise complète de ses services

BlackBerry annonce la reprise complète de ses services | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
En panne depuis le début de la semaine, les services de messagerie de BlackBerry commencent à être de nouveau opérationnels. Plus tôt dans la journée, le PDG de Research In Motion avait été contraint de présenter ses excuses face à cette grave panne.

Est-ce enfin la fin des ennuis pour les utilisateurs de BlackBerry ? Le constructeur canadien Research In Motion a annoncé il y a quelques heures sur son site web la remise en route complète de ses services de messagerie. Les équipes techniques du fabricant continueront toutefois d'observer avec attention l'évolution de la situation afin de prévenir toute rechute du réseau...

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Le PDG de BlackBerry présente ses excuses en vidéo

Un patron d'une grande société qui s'excuse publiquement face caméra pour la médiocrité du service rendu, c'est une image rare. Et forte. C'est celle livrée aujourd'hui par Mike Lazaridis, le fondateur et co-président de Research In Motion (RIM), le constructeur des téléphones BlackBerry.

"Depuis le lancement de BlackBerry en 1999, mon objectif a été de fournir des communications en temps-réel fiables à travers le monde. Nous n'avons pas répondu à cet objectif cette semaine, même de loin", se lamente-t-il. Depuis lundi, une panne au niveau des serveurs de BlackBerry (et plus exactement au niveau d'un commutateur) empêche la bonne réception des messages en Europe, en Asie et en Afrique, et touche donc des millions de clients.

"Je m'excuse pour les pannes de service cette semaine, nous avons abandonné beaucoup d'entre vous. Mais laissez-moi vous assurer que nous travaillons jour et nuit pour réparer cela. Vous attendez mieux de nous, et j'attends mieux de nous"

Lire la suite => http://bit.ly/oH2P4h

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"BlackoutBerry" : les explications de RIM

"BlackoutBerry" : les explications de RIM | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Depuis quelques jours les services de Research In Motion sont indisponibles. Des millions de BlackBerry ne sont plus bons qu’à téléphoner et envoyer des textos.

A l’origine, il y a une panne d’un serveur à côté de Londres. Le directeur technique de la firme canadienne, David Yach, explique que cet incident a créé un engorgement des données qui s’est peu à peu répercuté sur de multiples pays. « Un commutateur de secours aurait dû prendre le relais, mais n'a pas fonctionné », a-t-il ajouté. « L’infrastructure de BlackBerry est mondiale, avec des noeuds situés dans différentes zones », poursuit-il. De facto, il va falloir du temps à RIM pour remettre son réseau en place, les files d’attente ne désemplissant pas.

Car si l’on peut toujours appeler avec son BlackBerry, il est impossible d’accéder à Internet, d’envoyer ou recevoir des mails et de communiquer avec BlackBerry Messenger, soit les fonctionnalités principales d’un BlackBerry. RIM se veut rassurant et déclare que les messages actuellement bloqués seront bien acheminés. Aucun ne sera effacé...

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Le supplice BlackBerry touche à sa fin

Le supplice BlackBerry touche à sa fin | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it

RIM annonce l’imminence d’un retour à la normale après le black-out prolongé de ses services BlackBerry. Le continent américain a presque intégralement recouvré de cet épisode noir. Encore dépourvue des fonctionnalités de navigation Web, l’Europe devrait suivre.

Ce qui ne devait être qu’un bref épisode inscrit dans l’histoire des télécommunications comme le lundi noir de RIM est devenu une semaine cauchemardesque qui prive les usagers des services BlackBerry de tout accès à Internet : ni courriels, ni messagerie instantanée, sans plus de succès pour la navigation Web...

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BlackBerry : Impossible d’envoyer des mails suite à une panne

BlackBerry : Impossible d’envoyer des mails suite à une panne | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Depuis lundi, les utilisateurs de téléphones BlackBerry ne sont pas à la fête. En effet, suite à une panne de serveurs, les possesseurs de BlackBerry se retrouvent dans l’impossibilité totale d’utiliser certaines fonctions de leurs terminals.

Parmi ces fonctions, on retrouve l’impossibilité d’envoyer et de recevoir des mails, mais aussi d’envoyer des messages instantanés et même carrément de se connecter sur internet ! Bref, la panique totale pour beaucoup d’utilisateurs qui possèdent justement un BlackBerry pour utiliser ce type de fonctions et qui payent un forfait DATA dans ce but…

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BlackBerry : vers un retour à la normale

BlackBerry : vers un retour à la normale | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Il était temps ! Après trois jours de panne mondiale sur les terminaux Blackberry, les services perturbés commencent enfin à retrouver un fonctionnement normal. Le réseau est d’abord reparti aux États-Unis et en Amérique latine au cours de la nuit. Et selon le directeur des systèmes d’information de RIM, Robin Bienfait, tous les autres continents ont suivi ce matin.

Tâchant de se faire pardonner le manque de communication de ces derniers jours, le fabricant canadien a publié sur son site un récapitulatif détaillé de l’état du réseau :

- Europe, Moyen Orient, Inde et Afrique : Les e-mails marchent de nouveau et les envois ratés de ces derniers jours sont progressivement traités. La messagerie BBM est opérationnelle. La navigation Internet reste « temporairement indisponible ».

- États-Unis, Canada et Amérique latine : Les e-mails fonctionnent, BBM aussi, et la navigation Internet ne devrait poser aucun problème sauf chez les trois opérateurs d’Amérique latine dépendant de l’infrastructure de la zone EMEIA (Europe, Moyen Orient, Inde, Afrique)...

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Le BlackBerry n'a pas été piraté mais victime de son succès

Le BlackBerry n'a pas été piraté mais victime de son succès | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it

Le groupe canadien Research in Motion (RIM) a expliqué mercredi les difficultés persistantes du réseau de son téléphone multifonctions BlackBerry par un engorgement de données et écarté l'hypothèse d'un piratage de son système.

"Je sais que dans ce genre de situation, il y a des spéculations sur une éventuelle brèche (dans le système informatique, ndlr) ou du piratage, mais nous n'avons aucune raison de croire que c'est le cas", a déclaré dans une conférence téléphonique David Yach, vice-président logiciel du groupe canadien...

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Panne BlackBerry Internet Service : Press Conference

Panne BlackBerry Internet Service : Press Conference | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Le BlackBerry Internet Service rencontre toujours des difficultés pour le troisième jours. Il y a quelques minutes se tenait une conférence de presse de RIM à ce sujet.Vous pouvez suivre la conférence de presse en suivant ce lien : Press Conference

Vous pouvez suivre l’évolution des conférences :

ICI - http://j.mp/pXMKDj

Venez Suivre l’évolution de la situation sur le forum - http://j.mp/oBEtIc

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ALERTE : Et maintenant des pannes de Blackberry sur le continent américain !

ALERTE : Et maintenant des pannes de Blackberry sur le continent américain ! | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Le groupe canadien Research In Motion a informé mercredi certains de ses clients qu'il travaillait à résoudre une panne de BlackBerry sur le continent américain similaire aux perturbations qui ont affecté le service dans d'autres endroits du monde.

Les pannes ont lieu aussi bien dans les pays d'Amérique latine qu'en Amérique du Nord. Des millions d'utilisateurs du service BlackBerry sont privés de leur service de messagerie électronique un peu partout dans le monde depuis quelques jours...

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Une panne mondiale touche les utilisateurs de BlackBerry en Europe, au Moyen-Orient en Afrique et maintenant les Etats-unis !

Une panne mondiale touche les utilisateurs de BlackBerry en Europe, au Moyen-Orient en Afrique et maintenant les Etats-unis ! | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it

Désormais, le problème est donc mondial ce qui laisse penser que le problème est bien plus grave qu'une défaillance d'un commutateur. RIM n'a pas encore communiqué sur cette extension du domaine de la panne...
Depuis plusieurs heures, une panne touche certains utilisateurs de BlackBerry. L'accès aux e-mails, à Internet ainsi qu'au service de messagerie instantanée, BBM, est donc impossible. Sur son compte Twitter, la firme RIM s'excuse pour la gêne occasionnée et indique enquêter sur les causes de cette panne.

RIM confirme qu'une panne touche bien certains de ses services pour BlackBerry. Depuis quelques heures, les utilisateurs des smartphones ne peuvent plus accéder à leurs e-mails mais également à Internet. Enfin, il semble également que la connexion au service BlackBerry Messenger ne soit plus possible...

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