Social Media : les coûts cachés des réseaux sociaux | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it

Les réseaux sociaux constituent depuis plusieurs années déjà un levier marketing incontournable au même titre que le référencement ou que l’affiliation. Logiquement représentés par Facebook, ils peuvent permettre à tout type d’entreprise de communiquer efficacement sur le web, que ce soit pour assurer la promotion de leurs produits ou pour entretenir le contact avec leurs clients. En B2C comme en B2B, de nombreux outils existent mais, contrairement à ce que beaucoup pensent, le fait qu’ils soient gratuits ne suffit pas à garantir leur succès. De plus, cette gratuité n’est bien souvent que la partie immergée de l’iceberg. Celle la même qui donnent envie de s’y jeter et qui laisse ensuite place à des imprévus qui eux ont un coût…

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PS : un autre coût qui n'est pas souvent pris en compte : le marketing. Recruter de nouveaux membres nécessite de mettre un certain nombre d'actions commerciales. Malheureusement, beaucoup d'entreprises n'ont pas encore compris l'intérêt de ces actions !


Via Pascal Faucompré