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Dur dur pour Blackberry !

Dur dur pour Blackberry ! | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Dans un entretien accordé à la rédaction de CNET, Anthony Scarsella, Président de Gazelle, une société spécialisée dans le rachat via internet d'appareils électroniques aux particuliers américains, a annoncé que depuis une semaine les rachats de Blackberry avaient grimpé de plus de 80% par rapport à des chiffres de septembre déjà records.

Le pic de revente par les particuliers de leurs Blacberry la semaine dernière s'explique par les problèmes qu'a connu RIM (la société qui fabrique les Blackberry) avec la coupure totale de son service d'emails et de messagerie entre le 10 et le 13 octobre, qui avait laissé les utilisateurs démunis pendant 3 jours pour les plus malchanceux...

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La panne des BlackBerry va coûter 100 millions de dollars

La panne des BlackBerry va coûter 100 millions de dollars | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it

Les utilisateurs des services de messagerie de BlackBerry n'ont pas pu communiquer pendant trois jours à la suite d'un problème sur un commutateur au Royaume-Uni. RIM devra rembourser les opérateurs qui auront dédommagé leurs clients et pourrait trainer ce boulet très longtemps...

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"BlackoutBerry" : les explications de RIM

"BlackoutBerry" : les explications de RIM | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Depuis quelques jours les services de Research In Motion sont indisponibles. Des millions de BlackBerry ne sont plus bons qu’à téléphoner et envoyer des textos.

A l’origine, il y a une panne d’un serveur à côté de Londres. Le directeur technique de la firme canadienne, David Yach, explique que cet incident a créé un engorgement des données qui s’est peu à peu répercuté sur de multiples pays. « Un commutateur de secours aurait dû prendre le relais, mais n'a pas fonctionné », a-t-il ajouté. « L’infrastructure de BlackBerry est mondiale, avec des noeuds situés dans différentes zones », poursuit-il. De facto, il va falloir du temps à RIM pour remettre son réseau en place, les files d’attente ne désemplissant pas.

Car si l’on peut toujours appeler avec son BlackBerry, il est impossible d’accéder à Internet, d’envoyer ou recevoir des mails et de communiquer avec BlackBerry Messenger, soit les fonctionnalités principales d’un BlackBerry. RIM se veut rassurant et déclare que les messages actuellement bloqués seront bien acheminés. Aucun ne sera effacé...

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100 dollars d'applications pour les BlackBerry

100 dollars d'applications pour les BlackBerry | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Pour s'excuser d'une panne mondiale, le fabricant canadien propose gratuitement des jeux et applications jusqu'à la fin de l'année.

Research In Motion (RIM), le fabricant canadien des smartphones BlackBerry, a annoncé lundi 17 octobre qu'il offre à chacun de ses clients des applications gratuites pour 100 dollars pour récompenser leur patience lors des graves pannes de la semaine dernière. Ces applications pourront être téléchargées depuis le site BlackBerry App World et resteront disponibles jusqu'au 31 décembre. Les entreprises clientes, quant à elles, se voient offrir aussi un mois gratuit de maintenance technique en extension de leur contrat en cours, tandis que ceux qui n'ont pas de tel contrat, pourront bénéficier d'un mois d'essai gratuit...

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BlackBerry : retour sur trois jours de bug

BlackBerry : retour sur trois jours de bug | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Le groupe canadien Research in Motion (RIM) a connu durant près de 4 jours une panne gigantesque qui a affecté le réseau mondial de son téléphone multifonctions BlackBerry, victime d'engorgement.

Que s’est-il passé ? Le service du téléphone multifonctions BlackBerry a connu entre lundi et jeudi la plus longue panne de son histoire. Le bug, quasi-mondial, a touché la messagerie texte et le navigateur internet des BlackBerry, fabriqués par le groupe canadien Research in Motion (RIM).

Quelle est l’origine du bug ? C’est une panne de commutateur, un serveur névralgique situé au cœur du réseau, qui a provoqué l’engorgement de messages à l’origine du bug mondial. Localisée en Europe, la panne a eu des retombées en cascade dans le monde entier. Un commutateur de secours devait prendre le relais, mais ce dernier n'a pas fonctionné. RIM a écarté l'hypothèse d'un piratage de son système.

Combien d’utilisateurs touchés ? Le fabricant canadien n'a pas précisé le nombre d'abonnés touchés par la panne. Les spécialistes estiment cependant qu’une large majorité des 70 millions d’utilisateurs dans le monde ont été impactés par l’incident...

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ALERTE : Nouveau blackout mondial pour Blackberry ce mardi

ALERTE : Nouveau blackout mondial pour Blackberry ce mardi | Veille Techno et Informatique "AutreMent" | Scoop.it
Une nouvelle panne a touché les utilisateurs en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Inde, au Brésil, au Chili et en Argentine. Ca commence à faire beaucoup.La joie aura été de courte durée. Après la méga panne qui a touché des millions d'utilisateurs de Blackberry plusieurs heures ce lundi, RIM pensait avoir réglé la situation aujourd'hui. Le canadien affirmait alors que tout était rentré dans l'ordre.

Une affirmation un peu rapide puisque les services de RIM sont une nouvelle fois tombés ce mardi après-midi, plongeant dans le noir les millions d'utilisateurs en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Inde, au Brésil, au Chili et en Argentine. Des problèmes auraient également été constatés aux Etats-Unis...

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