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The Black Keys: 'Sean Parker Made Billions Stealing from Artists...'

The Black Keys: 'Sean Parker Made Billions Stealing from Artists...' | veille Social Media | Scoop.it

Looks like the Black Keys have more problems with Spotify than we initially thought. In a recent radio interview with WGRD in Grand Rapids, Black Keys drummer Patrick Carney pulled no punches while talking about Spotify board member Sean Parker, an increasingly-important face for the company. He also made it very clear that Spotify royalties simply don't make sense - at least not yet.

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Actualité, Décryptage du Social Media
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Service client : pourquoi la présence de votre marque sur les médias sociaux est importante

Service client : pourquoi la présence de votre marque sur les médias sociaux est importante | veille Social Media | Scoop.it

Que vous le vouliez ou non, vos clients utilisent désormais les médias sociaux pour vous faire part de leurs demandes et questions !

Et ils attendent de surcroît de votre marque qu'elle s'adapte et soit présente sur le média social qu'ils veulent utiliser pour vous contacter : blog d'entreprise, page Facebook ou compte Twitter...

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[Infographie] Social media : les 3 mythes autour du ROI

[Infographie] Social media : les 3 mythes autour du ROI | veille Social Media | Scoop.it

La mesure du ROI des médias sociaux fait de plus en plus partie des préoccupations des entreprises. Cependant, certains marketeurs diront qu’il est impossible à mesurer, voire peu fiable.

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Comment bien exploiter l'Open Graph

Comment bien exploiter l'Open Graph | veille Social Media | Scoop.it
Le JDN publie un nouvel ouvrage dans sa collection JDN Premium : 'Bien exploiter l'Open Graph'. Extrait des conseils pour personnaliser et améliorer l'expérience utilisateur d'un site.
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Les réseaux sociaux en retard en France ?

Les réseaux sociaux en retard en France ? | veille Social Media | Scoop.it

Nous avons selectionné 4 articles récents pour couvrir le sujet des réseaux sociaux en France.

 

10% des sociétés présentes sur le web sont actives.
36% des utilisateurs sont fan d'une marque, 18% de plus de 5 marques.
Si le blog est le media le plus efficace du classement, il reste le 6ème en utilisation.

La France en retard

Le premier constat que l'on peut retirer est que la France est très en retard sur l'utilisation des réseaux sociaux par les entreprises. Dans l'article du blog l'entreprise de l'express1 on trouve le chiffre de 10%. Seul 10% des entreprises présentes sur le web utilise les réseaux sociaux. C'est faible comparé aux 90% des PME aux U.S.A. que nous citions dans notre article précédent.

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Facebook Mobile App Install Ads Tutorial

Facebook Mobile App Install Ads Tutorial | veille Social Media | Scoop.it

Mobile app install ad appears in mobile news feed and is a new and effective way to grow your mobile apps. You can start building your ad in the App Dashboard right away. You can also leverage Power Editor, the API, or work with one of our Preferred Marketing Developers to create and manage your campaigns.

 

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Facebook/Nutella, même combat  : le nouvel embonpoint

Facebook/Nutella, même combat  : le nouvel embonpoint | veille Social Media | Scoop.it

Ramdam sur le Net suite à un sondage anglais montrant que 33% des usagers de Facebook ont grossi en moyenne de 3,5 kg durant les trois mois précédant l'enquête. La moitié des sondés ont confessé sauter le repas du soir pour se précipiter sur les profils de leurs amis. Ils se goinfrent alors de chips et de pâte à tartiner noisettes‑chocolat. La génération FacebookNutella ‑aussi appelée Facetella‑ est née !

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Calculate the ROI of Social Media

Calculate the ROI of Social Media | veille Social Media | Scoop.it

What is the secret of bars? Why do we happily pay four times as much for beer in a bar as in a store? We pay this brand premium to be with friends. The secret of bars is that they convert our quality time into cash. Like bars, social media are places where friends meet. The best social media programs also convert the consumer’s social time into a brand premium, reaching a return on investment (ROI) up to four times as high as the ROI of a TV commercial.

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Operation Unlike, Facebook fait le ménage des faux comptes

Operation Unlike, Facebook fait le ménage des faux comptes | veille Social Media | Scoop.it

La « course aux likes » effrénée sur Facebook pourrait-elle prendre fin ? Ce n’est plus un secret, certaines entreprises ou agences, afin d’augmenter leur compteur sur leurs pages, « achètent » purement et simplement des fans. Cette (très) mauvaise pratique a défrayé la chronique ces derniers temps ! Une multitude de services promettant des milliers de fans ont en effet vu le jour, utilisant des faux profils Facebook pour faire gonfler artificiellement le nombre d’adeptes d’une page, moyennant finances. Une pratique bien entendu interdite par les Conditions Générales d’Utilisation de Facebook.

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« Les réseaux sociaux : nouveaux incontournables de le relation client »

« Les réseaux sociaux : nouveaux incontournables de le relation client » | veille Social Media | Scoop.it

Dans la relation client, les réseaux sociaux sont des canaux émergents, qui selon Yseulys Costes, fondatrice de 1000mercis, agence de marketing interactif, devraient représenter un quart des interactions client.

 

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Facebook et le « paradoxe de la vie privée »

Facebook et le « paradoxe de la vie privée » | veille Social Media | Scoop.it

Scandale : un bug de Facebook rend publics les messages privés de (certains de) ses membres. Sur les réseaux sociaux, dans les médias, la polémique fait rage, au point que le gouvernement, via Arnaud Montebourg et Fleur Pellerin, vient de saisir la CNIL

 

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Le blogue demeure l’outil média social le plus efficace, mais encore mal aimé des CMO

Ce constat paradoxal est une fois de plus mis en évidence dans un nouveau papier d’eMarketer SEO, Social and Content Marketing in Top Demand, déniché chez Thoma Daneau sur LinkedIn. On y remarque que malgré que le blogue soit noté comme le plus efficace outil de marketing de contenu, SEO, de conversion et l’un des plus efficaces de branding et service clientèle, il n’est que le 6e outil le plus utilisé pour le marketing par médias sociaux. Vous avez les tableaux d’eMarketer correspondants plus bas.

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Vie privée : Facebook propose un outil aux développeurs d'applications Web

Vie privée : Facebook propose un outil aux développeurs d'applications Web | veille Social Media | Scoop.it

Facebook vient de mettre à la disposition des développeurs d'applications Web exploitant Open Graph un plugin destiné à offrir un meilleur contrôle du partage d'informations aux utilisateurs. Shared Activity permet en effet de régler les paramètres sans passer directement par le réseau social.

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Facebook Studio: Facebook Offers Now Available Globally

Facebook Studio: Facebook Offers Now Available Globally | veille Social Media | Scoop.it

We launched Offers in limited release at fMC earlier this year. Since then, we’ve heard from businesses of all kinds that Offers has helped them drive business results. Today we are happy to announce that Offers will be available globally, and that we’ve added some new features that will make Offers even better for people and for businesses.

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Social et 2.0 : l’homéostasie appliquée aux groupes humains (ou pas)

Résumé : le challenge de l’entreprise n’est ni plus ni moins que d’arriver à trouver une manière efficace de travailler qui permet de conserver un équilibre global  dans un environnement auquel elle doit s’adapter en permanence. Cela passe par l’adaptabilité des plus petits composants du système, les individus, mais également par la mise en place de mécanismes de régulation nouveau qui orienteront le comportement de tous ces individus vers une action collective commune et cohérente. Faire changer les individus sans changer les mécanismes de régulation peut, au contraire, amener à un résultat pire que la pourtant peu enviable situation initiale.

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Quels outils pour industrialiser votre présence sur les médias sociaux

Quels outils pour industrialiser votre présence sur les médias sociaux | veille Social Media | Scoop.it

Les médias sociaux sont là pour durer, il n’y aura pas de retour en arrière. Je pense que si vous lisez ce blog régulièrement  je n’ai plus besoin de vous convaincre sur ce point. De même, je n’ai plus besoin d’argumenter sur l’intérêt d’installer durablement votre marque sur les médias sociaux.

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Facebook, un village de prisonniers ?

Facebook, un village de prisonniers ? | veille Social Media | Scoop.it

Peut être vous souvenez-vous ces quelques répliques du générique d’ouverture de la série télévisée culte Le Prisonnier. Tout au long des dix-sept épisodes de la série, il tentera de s’évader, sans succès, mais en préservant son intégrité mentale et déjouant toutes les tentatives de le faire avouer les raisons de sa démission et de se plier aux règles du Village.

 

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Facebook launches ‘global pages’ for brands to offer localized experiences

Facebook launches ‘global pages’ for brands to offer localized experiences | veille Social Media | Scoop.it

Facebook today announced the launch of “global pages,” a new structure that allows international brands to maintain a single fan page with localized experiences for users in different countries.

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Facebook Permissions: What Marketers Need to Know

Facebook Permissions: What Marketers Need to Know | veille Social Media | Scoop.it
Facebook Permissions: here's what marketers need to know about collecting data from prospects and how to improve Facebook marketing results.
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L'Oreal Social Media Chief Rachel Weiss Tells Us Why She's Bored Of Pinterest

L'Oreal Social Media Chief Rachel Weiss Tells Us Why She's Bored Of Pinterest | veille Social Media | Scoop.it
When Rachel Weiss, vp/digital strategy and marketing at L’Oréal, told Business Insider's Social Media ROI Conferencethat she stopped using Pinterest because "I got bored," we knew we had to grab her for a Q&A.
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Twitter va proposer aux marques d'interroger ses membres

Twitter va proposer aux marques d'interroger ses membres | veille Social Media | Scoop.it
La nouvelle fonctionnalité, fruit d'un partenariat avec l'institut de sondage Nielsen, va permettre aux annonceurs de mesurer leur image via des questionnaires présents dans Twitter. Petit à petit,...
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De la difficile mise en œuvre des réseaux sociaux d'entreprise

De la difficile mise en œuvre des réseaux sociaux d'entreprise | veille Social Media | Scoop.it
Selon une enquête menée Voirin Consultant cabinet de conseil si 78 % des entreprises envisagent de sauter le pas le frein principal à l adoption des réseaux sociaux d entreprise réside dans le changement de culture organisationnelle que cela implique...
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15% des internautes clients d'une marque grâce aux réseaux sociaux, selon une étude

15% des internautes clients d'une marque grâce aux réseaux sociaux, selon une étude | veille Social Media | Scoop.it
Selon une étude réalisée par le SNCD, organisme regroupant des professionnels du marketing multicanal, un internaute sur deux serait aujourd'hui membre d'un réseau social.
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Vous faut il un directeur des médias sociaux au plus haut niveau ?

Résumé : faut il un directeur des médias sociaux au plus haut niveau de l’entreprise ? C’est la question que nombre d’entreprises se posent. Mais ce qui ressemble à un signal fort peut rapidement conduire à neutraliser le discours “social media” en le rendant plus isolé que jamais. S’agissant d’une nouvelle approche opérationnelle du fonctionnement de l’entreprise, des conseilles dispersés dans les différentes fonctions et métiers et aidant à repenser les pratiques en lien avec le discours stratégique de l’entreprise seraient plus efficaces.

 

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Médias sociaux : comment les entreprises mesurent-elles le retour sur investissement ?

Médias sociaux : comment les entreprises mesurent-elles le retour sur investissement ? | veille Social Media | Scoop.it

Telle est la question que l'on me pose fréquemment, et à laquelle répond assez simplement l'infographie ci-dessous (source :  blog de Mdgadvertising) :

 

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AlterActions | Comment rater son projet sur les média sociaux : (ne pas) définir sa cible …

AlterActions | Comment rater son projet sur les média sociaux : (ne pas) définir sa cible … | veille Social Media | Scoop.it

« Oui, mais toi, tu n’es pas dans la cible… »  Dite avec un léger soupçon d’impatience, cette sentence est une des esquives les plus courantes que l’on se fait servir lorsque l’on a le malheur de douter d’un projet média sociaux en cours de réalisation. Et pourtant …

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