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Que vous le vouliez ou non, vos clients utilisent désormais les médias sociaux pour vous faire part de leurs demandes et questions ! Et ils attendent de surcroît de votre marque qu'elle s'adapte et soit présente sur le média social qu'ils veulent utiliser pour vous contacter : blog d'entreprise, page Facebook ou compte Twitter... No comment yet.
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![[Infographie] Social media : les 3 mythes autour du ROI | veille Social Media | Scoop.it](http://img.scoop.it/SLcB7tH89COD5xy7ew3Y9Tl72eJkfbmt4t8yenImKBVaiQDB_Rd1H6kmuBWtceBJ)
La mesure du ROI des médias sociaux fait de plus en plus partie des préoccupations des entreprises. Cependant, certains marketeurs diront qu’il est impossible à mesurer, voire peu fiable. Delete the scoop?
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Le JDN publie un nouvel ouvrage dans sa collection JDN Premium : 'Bien exploiter l'Open Graph'. Extrait des conseils pour personnaliser et améliorer l'expérience utilisateur d'un site. Delete the scoop?
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Nous avons selectionné 4 articles récents pour couvrir le sujet des réseaux sociaux en France.
10% des sociétés présentes sur le web sont actives. La France en retard Le premier constat que l'on peut retirer est que la France est très en retard sur l'utilisation des réseaux sociaux par les entreprises. Dans l'article du blog l'entreprise de l'express1 on trouve le chiffre de 10%. Seul 10% des entreprises présentes sur le web utilise les réseaux sociaux. C'est faible comparé aux 90% des PME aux U.S.A. que nous citions dans notre article précédent. Delete the scoop?
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Mobile app install ad appears in mobile news feed and is a new and effective way to grow your mobile apps. You can start building your ad in the App Dashboard right away. You can also leverage Power Editor, the API, or work with one of our Preferred Marketing Developers to create and manage your campaigns.
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Ramdam sur le Net suite à un sondage anglais montrant que 33% des usagers de Facebook ont grossi en moyenne de 3,5 kg durant les trois mois précédant l'enquête. La moitié des sondés ont confessé sauter le repas du soir pour se précipiter sur les profils de leurs amis. Ils se goinfrent alors de chips et de pâte à tartiner noisettes‑chocolat. La génération FacebookNutella ‑aussi appelée Facetella‑ est née ! Delete the scoop?
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What is the secret of bars? Why do we happily pay four times as much for beer in a bar as in a store? We pay this brand premium to be with friends. The secret of bars is that they convert our quality time into cash. Like bars, social media are places where friends meet. The best social media programs also convert the consumer’s social time into a brand premium, reaching a return on investment (ROI) up to four times as high as the ROI of a TV commercial. Delete the scoop?
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La « course aux likes » effrénée sur Facebook pourrait-elle prendre fin ? Ce n’est plus un secret, certaines entreprises ou agences, afin d’augmenter leur compteur sur leurs pages, « achètent » purement et simplement des fans. Cette (très) mauvaise pratique a défrayé la chronique ces derniers temps ! Une multitude de services promettant des milliers de fans ont en effet vu le jour, utilisant des faux profils Facebook pour faire gonfler artificiellement le nombre d’adeptes d’une page, moyennant finances. Une pratique bien entendu interdite par les Conditions Générales d’Utilisation de Facebook. Delete the scoop?
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Dans la relation client, les réseaux sociaux sont des canaux émergents, qui selon Yseulys Costes, fondatrice de 1000mercis, agence de marketing interactif, devraient représenter un quart des interactions client.
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Scandale : un bug de Facebook rend publics les messages privés de (certains de) ses membres. Sur les réseaux sociaux, dans les médias, la polémique fait rage, au point que le gouvernement, via Arnaud Montebourg et Fleur Pellerin, vient de saisir la CNIL
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Ce constat paradoxal est une fois de plus mis en évidence dans un nouveau papier d’eMarketer SEO, Social and Content Marketing in Top Demand, déniché chez Thoma Daneau sur LinkedIn. On y remarque que malgré que le blogue soit noté comme le plus efficace outil de marketing de contenu, SEO, de conversion et l’un des plus efficaces de branding et service clientèle, il n’est que le 6e outil le plus utilisé pour le marketing par médias sociaux. Vous avez les tableaux d’eMarketer correspondants plus bas. Delete the scoop?
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Facebook vient de mettre à la disposition des développeurs d'applications Web exploitant Open Graph un plugin destiné à offrir un meilleur contrôle du partage d'informations aux utilisateurs. Shared Activity permet en effet de régler les paramètres sans passer directement par le réseau social. Delete the scoop?
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We launched Offers in limited release at fMC earlier this year. Since then, we’ve heard from businesses of all kinds that Offers has helped them drive business results. Today we are happy to announce that Offers will be available globally, and that we’ve added some new features that will make Offers even better for people and for businesses. Delete the scoop?
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Résumé : le challenge de l’entreprise n’est ni plus ni moins que d’arriver à trouver une manière efficace de travailler qui permet de conserver un équilibre global dans un environnement auquel elle doit s’adapter en permanence. Cela passe par l’adaptabilité des plus petits composants du système, les individus, mais également par la mise en place de mécanismes de régulation nouveau qui orienteront le comportement de tous ces individus vers une action collective commune et cohérente. Faire changer les individus sans changer les mécanismes de régulation peut, au contraire, amener à un résultat pire que la pourtant peu enviable situation initiale. Delete the scoop?
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Les médias sociaux sont là pour durer, il n’y aura pas de retour en arrière. Je pense que si vous lisez ce blog régulièrement je n’ai plus besoin de vous convaincre sur ce point. De même, je n’ai plus besoin d’argumenter sur l’intérêt d’installer durablement votre marque sur les médias sociaux. Delete the scoop?
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Peut être vous souvenez-vous ces quelques répliques du générique d’ouverture de la série télévisée culte Le Prisonnier. Tout au long des dix-sept épisodes de la série, il tentera de s’évader, sans succès, mais en préservant son intégrité mentale et déjouant toutes les tentatives de le faire avouer les raisons de sa démission et de se plier aux règles du Village.
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Facebook today announced the launch of “global pages,” a new structure that allows international brands to maintain a single fan page with localized experiences for users in different countries. Delete the scoop?
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Facebook Permissions: here's what marketers need to know about collecting data from prospects and how to improve Facebook marketing results. Delete the scoop?
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When Rachel Weiss, vp/digital strategy and marketing at L’Oréal, told Business Insider's Social Media ROI Conferencethat she stopped using Pinterest because "I got bored," we knew we had to grab her for a Q&A.
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La nouvelle fonctionnalité, fruit d'un partenariat avec l'institut de sondage Nielsen, va permettre aux annonceurs de mesurer leur image via des questionnaires présents dans Twitter. Petit à petit,... Delete the scoop?
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Selon une enquête menée Voirin Consultant cabinet de conseil si 78 % des entreprises envisagent de sauter le pas le frein principal à l adoption des réseaux sociaux d entreprise réside dans le changement de culture organisationnelle que cela implique... Delete the scoop?
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Selon une étude réalisée par le SNCD, organisme regroupant des professionnels du marketing multicanal, un internaute sur deux serait aujourd'hui membre d'un réseau social. Delete the scoop?
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Résumé : faut il un directeur des médias sociaux au plus haut niveau de l’entreprise ? C’est la question que nombre d’entreprises se posent. Mais ce qui ressemble à un signal fort peut rapidement conduire à neutraliser le discours “social media” en le rendant plus isolé que jamais. S’agissant d’une nouvelle approche opérationnelle du fonctionnement de l’entreprise, des conseilles dispersés dans les différentes fonctions et métiers et aidant à repenser les pratiques en lien avec le discours stratégique de l’entreprise seraient plus efficaces.
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Telle est la question que l'on me pose fréquemment, et à laquelle répond assez simplement l'infographie ci-dessous (source : blog de Mdgadvertising) :
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« Oui, mais toi, tu n’es pas dans la cible… » Dite avec un léger soupçon d’impatience, cette sentence est une des esquives les plus courantes que l’on se fait servir lorsque l’on a le malheur de douter d’un projet média sociaux en cours de réalisation. Et pourtant … Delete the scoop?
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