Numérique, communication digitale et engagement
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Guide pour bien créer vos profils sociaux

Guide pour bien créer vos profils sociaux | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
On peux voir les profils sociaux comme des landing page, il faut les optimiser afin que cette première impression donne envie aux visiteurs d'en savoir plus sur vous et votre marque. Tout ce qu'il faut savoir pour créer et optimiser vos profils sur les réseaux sociaux.

Via Jacques Tang
Fabrice Berrahil's insight:

Article assez complet et documenté rassemblant les recommandations clés lorsque l'on veut construire sa présence sur les réseaux sociaux.

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Philippe-Didier Gauthier's curator insight, April 1, 2015 5:01 PM

#DémarchePortfolio  Un guide très bien fait, oui !

Marco Bertolini's curator insight, December 16, 2015 3:30 AM

Un guide très bien fait pour optimiser vos profils sociaux. Je vous invite à lire et partager. #cm

Dominique Moraux's curator insight, December 18, 2015 3:54 AM

Il est grand temps que les commerçants prennent en main leur présence web. Voici en tout cas une bonne piste pour démarrer dans de bonnes conditions.

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Combien d'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo [Infographie]

Combien d'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo [Infographie] | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Découvrez le nombre d'utilisateurs des réseaux sociaux en France et dans le monde : Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp

Via Jacques Tang
Fabrice Berrahil's insight:
Excellente initiative d'Alexi Tauzin qui en plus de publier les chiffres des réseaux sociaux sous forme d'infographie a créé une page sur laquelle ces chiffres sont sourcés et régulièrement mis à jour (avec historique). Merci Alexi.
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Mon-Habitat Web's curator insight, June 29, 2:04 AM

Une nouvelle mise à jour qu'il faut prendre avec des pincettes , les chiffres des réseaux concernés étant rarement publiés.

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La pyramide des contenus marketing

La pyramide des contenus marketing | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it

Comme son nom  l’indique, le marketing éditorial repose sur du contenu, beaucoup de contenus, de toutes formes, tailles et styles. Mais si les experts recommandent de multiplier les contenus pour construire une stratégie marketing efficace, dans la vraie vie, les marketeurs peinent souvent à trouver l’inspiration, à maintenir le rythme ou à varier les formes. 


Via Pim-Bim, créateur de contenus
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Grégory Coste's curator insight, April 22, 3:54 AM
Pharaon, es-tu là ?
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Et si, demain, votre mode de vie était contrôlé par votre compagnie d’assurance

Et si, demain, votre mode de vie était contrôlé par votre compagnie d’assurance | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Vos données personnelles ne sont pas seulement la cible d'agences d'espionnage bien ou mal intentionnées. Les compagnies d'assurance se sont lancées (...)
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Attentats : Facebook et Twitter, des réseaux sociaux parfois salvateurs... et parfois dangereux

Attentats : Facebook et Twitter, des réseaux sociaux parfois salvateurs... et parfois dangereux | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Plusieurs héros se sont illustrés pendant les actes terroristes qui ont meurtri la capitale dans la nuit du 13 au 14 novembre.

Policiers, militaires, ambulanciers, soignants... mais aussi les Parisiens eux-mêmes, qui se sont mobilisés spontanément sur les réseaux sociaux.

Retour sur la gestion de crise alimentée par les internautes qui s'est improvisée sur Facebook et Twitter.
Fabrice Berrahil's insight:

Petit récapitulatif utile des faits marquants concernant les usages des réseaux sociaux pendant les dramatiques attaques terroristes à Paris.

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La taille des groupes et les roles des membres

Une limitation cognitive de l'homme porte sur la taille d'un groupe dans lequel il peut sans l'aide d'outils comprendre ce qui se passe. L'être humain est avant tout un animal qui sait faire des alliances, c'est à dire "une union entre personnes, qui est le résultat d'une entente ou d'un pacte1". Si beaucoup d'animaux savent vivre en troupeau ou en meute, très peu peuvent choisir par eux-mêmes de participer à une alliance. Les grands singes et certains cétacés arrivent à faire des alliances jusqu'à trois, et nous les humains, sommes limités à douze

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« Snapchat, une profonde rupture dans l’histoire de l’image »

« Snapchat, une profonde rupture dans l’histoire de l’image » | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Photos moches, barbouillées, incompréhensibles… Les clichés échangés via l’application pour smartphone révèlent les nouveaux usages d’une image désacralisée. Petite plongée dans les "snaps" d'ados.
Fabrice Berrahil's insight:

Rue 89 lève un coin du voile sur les usages de Snapchat, ce réseau social pas comme les autres qui fait fureur chez les moins de 25 ans. Très intéressant.

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Instagram bour et bour et ratatam

Instagram bour et bour et ratatam | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it

Vous n’y avez peut-être pas prêté attention, mais depuis le début de l’année, Instagram aurait dépassé Twitter en nombre d’abonnés, avec plus de 300 millions d’abonnés dans le monde contre 284 millions amateurs de tweets. Communicant public, je vous serine depuis un moment d’être présent sur Facebook et Twitter. Mais faut-il aussi investir Instagram ? Enquête.

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Comment un maire a percé sur Twitter grâce à Dragon Ball Z

Comment un maire a percé sur Twitter grâce à Dragon Ball Z | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
etude maire Twitter Dragon Ball Z Rihanna communication politique réseau Averous twittosphère followers
Fabrice Berrahil's insight:

Certes, vous me direz, et vous aurez raison, que DBZ et Twitter (au passage pas du tout culture légitime comme dirait Bourdieu) ne peuvent pas suffire à réhabiliter la politique et que cela passe quand même essentiellement par les idées et les pratiques. Mais vous conviendrez qu'en plus de cela, il est important voire nécessaire avant, pendant et après de tisser des liens avec les citoyens et de démontrer qu'un élu est l'un d'entre eux et qu'il leur doit une proximité et des comptes. Et rien que ça, déjà, c'est assez révolutionnaire dans la vie politique actuelle dans laquelle domine la méfiance, en partie justifiée, des citoyens envers les élus et les institutions. Quoi qu'il en soit, l'exemple décrypté est celui d'un élu qui utilise un réseau social non pas pour "diffuser" son information mais pour créer des conversations, être à l'écoute et échanger avec ses concitoyens. La preuve que certains élus ont compris que les réseaux sociaux et le numérique imposent une relation horizontale de coproduction bien loin des logiques verticales descendantes visant la consommation (formatées par le modèle publicitaire). Et si vous voulez encore ronchonner, je vous balance mon Kamé Hamé Ha (non mais).

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Récapitulatif des 10 nouveautés Facebook de l'Eté 2015 | Emarketinglicious

Récapitulatif des 10 nouveautés Facebook de l'Eté 2015 | Emarketinglicious | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
En ce jour de rentrée (ou presque), je vous propose de découvrir les 10 nouveautés Facebook qui ont eu lieu cet l'été. Je me suis limitée volontairement à 10 et j'ai choisi celles qui étaient les plus susceptibles d'intéresser les entreprises. Chaque nouveauté est accompagnée d'une ressource (lien) que vous pouvez consulter pour approfondir le sujet. Bonne lecture !

Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, September 2, 2015 5:41 AM

Une belle revue de l'été sur les nouvelles fonctionnalités Facebook qui auraient pu vous échapper

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L'algorithme de Google, arbitre de la présidentielle américaine ?

L'algorithme de Google, arbitre de la présidentielle américaine ? | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Sur le site Politico, le chercheur en psychologie américain Robert Epstein juge que la régulation du moteur de recherche de Google est un impératif démocratique. Son algorithme (secret) peut mettre en avant un candidat au détriment d'un autre dans les résultats de recherches, non sans influence sur les électeurs. De quoi fausser l'élection présidentielle américaine à venir, alerte-t-il.
Fabrice Berrahil's insight:

Bien entendu, la France ne fait pas exception et les équilibres politiques, parfois très subtiles et se jouant lors des élections à quelques voix, sont clairement influencés par le numérique (même si ce n'est pas le seul facteur). A noter qu'en France, près d'un tiers des parlementaires disposent d'une page wikipédia quasiment vide, alors même que celle-ci sort quasiment systématiquement parmi les 3 premiers résultats de recherche sur google (faites le test) lorsqu'on tape le nom d'un député ou d'un sénateur.

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Infographie : une minute sur Internet et les réseaux sociaux en août 2015

Infographie : une minute sur Internet et les réseaux sociaux en août 2015 | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Tous les ans, Domo réalise une infographie impressionnante sur les chiffres Internet. Elle rassemble de nombreuses statistiques sur le nombre de tweets pub

Via Marc Cervennansky
Fabrice Berrahil's insight:

Allez, pour commencer la rentrée, quelques chiffres 2015 qui donnent le tournis à propos du web et d'Internet. Toujours bon pour avoir une petite idée de ce qui est à l’œuvre.

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Fabrice Berrahil's curator insight, August 24, 2015 10:33 AM

Allez, pour commencer la rentrée, quelques chiffres 2015 qui donnent le tournis à propos du web et d'Internet. Toujours bon pour avoir une petite idée de ce qui est à l’œuvre.

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Europe : quels économistes s’expriment dans Le Monde ? Les banquiers ! - Acrimed | Action Critique Médias

Europe : quels économistes s’expriment dans Le Monde ? Les banquiers ! - Acrimed | Action Critique Médias | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
« Touche pas au grisbi ! ». Cette réplique des Tontons Flingueurs est bien connue dans les couloirs de la rédaction du Monde dès qu’il s’agit d’aborder la question européenne. Une étude menée par Acrimed montre clairement que les économistes interrogés à ce sujet par le quotidien sont favorables à la construction européenne telle qu’elle se fait. C’est incontestable : les analyses dissonantes sont bannies des colonnes du Monde et les économistes qui travaillent pour des banques y ont pignon sur rue. Chasse gardée, donc.
Alors que nous pointions du doigt la tendance qu’avait le journal Le Monde à interviewer des économistes au service des banques dès lors qu’il s’agissait de la « zone euro » [1] ou du chômage [2], une journaliste du quotidien du soir (Marie Charrel) – mise en cause dans nos articles – a sursauté et a tweeté : « @acrimed_info. C’est marrant, vous ne pointez jamais les articles où je ne cite que des économistes d’université » (7 avril 2015). Du coup, nous nous sommes interrogés : quels sont les économistes que Le Monde convoque pour discuter de la politique européenne ?
Notre méthode a permis d’obtenir des résultats presque exhaustifs. Dans un premier temps, ont été recensés les articles ou tribunes publiés par Le Monde lors du premier trimestre 2015 dont le titre contenait l’un des termes suivants : « BCE », « euro », « zone euro », « UE », « Draghi », « Mario » (le prénom de M. Draghi). Puis, nous avons conservé les articles parmi lesquels était cité au moins un individu présenté comme « économiste » [3]. Les économistes dont seul le nom apparaît (sans aucun propos cité) et les économistes canonisés (exemple : Joseph Schumpeter dont est citée rituellement la formule « destruction créatrice ») ont été supprimés de notre base de données. Toutefois, certains économistes, non présentés comme « économistes » dans les articles du Monde, n’apparaissent pas dans notre base de données. C’est le cas par exemple d’Agnès Bénassy-Quéré, spécialiste de l’économie européenne.
Avec cette méthodologie, on obtient un corpus de 43 articles publiés. Sur cette période (du 1er janvier au 31 mars 2015), 37 « économistes » se sont ainsi réparti 75 invitations. Ce qui donne le graphique suivant :

Via Uston News
Fabrice Berrahil's insight:

Il serait très intéressant de faire le même exercice pour les autres quotidiens nationaux mais aussi pour les chaîne de télévision de grande écoute (et notamment les matinales et chaines d'information en continue).

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Comment gérer ses emails et retrouver le sourire et du temps libre !

Comment gérer ses emails et retrouver le sourire et du temps libre ! | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Apprendre à utiliser blogs et réseaux sociaux pour développer votre audience et générer des revenus
Fabrice Berrahil's insight:

voilà une méthode que je vais tester et adapter pour moi. Tout en sachant que pour qu'elle marche, il faut que j'informe de mon mode de fonctionnement mes interlocuteurs pour ne pas créer de malentendus.

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DeepText va permettre à Facebook de savoir en temps réel ce que vous écrivez

DeepText va permettre à Facebook de savoir en temps réel ce que vous écrivez | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Facebook annonce avoir développé DeepText, une technologie qui va lui permettre de mieux comprendre le contexte de tous vos posts sur le réseau social.

Via Jacques Tang
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Voici Deeptext, le dernier né des algorythmes de la famille GAFAM (Google Apple, Facebook, Amazon, Microsoft). Curieux de tester celui-ci car jusque là, même si les progrès (techniques, pas forcément humains / éthiques) sont notables, les "robots" sont encore loin de savoir réellement interpréter nos communications et donc remplacer l'être humain dans l'analyse des données et des conversations (comme par exemple l'analyse de tonalité). En tout cas, celui-ci semble intègrer ce que les théories en Sciences de l'Information et de la Communication ont formalisées depuis des décennies à travers les concepts de processus et de contexte.
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Jacques Tang's curator insight, June 3, 6:37 AM

Facebook monte les briques de son moteur de recherche. EN voici une première avec Deeptext, une avancée vers l'analyse sémantique.

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Top 20 des meilleurs blogs en Email Marketing -

Top 20 des meilleurs blogs en Email Marketing - | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Pour découvrir les meilleures pratiques en email marketing, que ce soit au niveau stratégie CRM, optimisation délivrabilité ou conversion, rien ne vaut la lecture régulière de blogs. A condition de trouver des blogs vraiment pertinents en adaptés à votre niveau en email marketing / CRM. Les blogs dédiés à l’email marketing sont nombreux, mais de …
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Les 60 meilleurs outils pour le Community Management

Les 60 meilleurs outils pour le Community Management | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Pour animer les réseaux sociaux, les analyser, organiser un concours sur Facebook ou sur Twitter, de nombreux outils sont à la disposition des community ma

Via Isabelle Clément
Fabrice Berrahil's insight:

Une liste assez fournie d'outils pour la présence numérique et l'animation de communautés. De l'incontournable, du très bon, du pas mal et de l'anecdotique aussi. Dans l'ensemble l'article est très utile même s'il manque quelques outils de références (Netvibes, Talkwalker, Visibrain, Augure influencer, Augure monitor, Gephi, Thunderclap, etc.).

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UCM's curator insight, November 24, 2015 2:54 AM

Toujours utile pour vérifier s'il n'y a pas de nouveautés

Patrick LENORMAND – Ressources Presse/Ressources Formation's curator insight, November 24, 2015 6:31 AM

Très complète, cette liste d'outils pourra compléter la panoplie du community manager et du webmaster.

Fabrice Berrahil's comment, December 1, 2015 12:06 PM
Merci Isabelle. On pourra donner des tuyaux au BDM pour compléter la liste car il y a quelques oublis fâcheux ;-)
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Manager ses réseaux sociaux avec TweetDeck et Hootsuite (par Mathilde Hégron – Ouest Médialab) - YouTube

Un tuto proposé par Mathilde Hégron à l'occasion du Médialab SpeedTraining, événement organisé par Ouest Médialab dans le cadre de Nantes Digital Week 2015. ...

Via Marc Cervennansky
Fabrice Berrahil's insight:

Tuto très sympa et bien fait pour qui ne connaît pas encore ni Hootsuite ni Tweetdeck. Parfait pour découvrir l'intérêt et commencer à utiliser ces deux outils incontournables de la communication digitale. Personnellement, je fais tout via hootsuite qui permet de faire tout ce que fait Tweetdeck (alors que Tweetdeck ne permet de gérer que twitter) et bien plus.

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Dico du numérique : Plus de 100 mots et expressions du monde numérique

Dico du numérique : Plus de 100 mots et expressions du monde numérique | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Le dico du numérique, c’est un lexique des termes du monde numérique bien utile initié par Guillaume Azéma et Martial Lenzen (rubrique Sciences et Vie de la Terre, Académie de Créteil).

Via Freewares&Tutos
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Marco Bertolini's curator insight, September 18, 2015 5:14 AM

Si vous êtes parfois étonnés par le vocabulaire des geeks, voici un dictionnaire du numérique bienvenu :)

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Comprendre l'évolution des réseaux sociaux grâce aux recherches des internautes

Comprendre l'évolution des réseaux sociaux grâce aux recherches des internautes | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
L'évolution des réseaux sociaux est difficile à prédire, cependant un indicateur intéressant peut nous aider à comprendre certains éléments : le volume des recherches sur les moteurs comme Google.
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Marre des comparaisons du nombre de comptes - ce qui n'est pas toujours représentatif - revendiqués par chaque réseau social ? L'auteur de ce billet a eu l'idée géniale de comparer le nombre de recherches sur google (principal moteur de recherche) de chaque réseau social en France et dans le monde. Très instructif notamment pour voir les différences entre la France et le reste du monde et pour mettre en rapport avec des tendances mesurées autrement voire simplement pressenties.

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Enrichissement personnel à l'Assemblée nationale : des députés épinglés

Enrichissement personnel à l'Assemblée nationale : des députés épinglés | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
L'association Lot-et-Garonnaise publie les résultats d'une enquête sur les permanences parlementaires. Elle soupçonne des "enrichissements personnels" au détriment de "l'intérêt...
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Modèle d’innovation et d’efficacité, Le nouveau site de la mairie de Paris représente l’excellence…

Modèle d’innovation et d’efficacité, Le nouveau site de la mairie de Paris représente l’excellence… | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Il y’a quelques semaine, j’écrivais un article présentant l’intérêt pour une ville de concevoir un site internet moderne plus en phase avec…

Via Frédéric Gasnier
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Faut-il dire numérique ou digital ?

Faut-il dire numérique ou digital ? | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it

Le débat est récurrent, et il n'est pas un article employant le mot digital sans la réponse tant attendue "digital c'est avec les doigts, en France on dit...

Fabrice Berrahil's insight:

Pour ceux qui l'ont raté, voici un article très intéressant du blog du Modérateur sur l'utilisation des mots "numérique" et "digital". Cela permet d'y voir plus clair chaque fois que nous devons choisir quel terme utiliser.

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Mise à jour des résultats locaux : Ce que Google vous cache

Mise à jour des résultats locaux : Ce que Google vous cache | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
Pour une entreprise desservant une clientèle locale, le fait d’être facilement trouvable sur le web n’est pas seulement optionnel, mais plutôt d’une importance critique. En…

Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, August 17, 2015 12:53 PM

L'info sur Google et la localisation de ses résultats de recherche. Pertinent.

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le principe de la gratuité des données publiques inscrit dans un projet de loi

La secrétaire d’État chargée de la réforme de l’État et de la simplification a présenté un projet de loi relatif à la gratuité et aux modalités de la réutilisation des informations du secteur public.
 
En procédant à la transposition de la directive 2013/37/UE, le Gouvernement consolide, simplifie et modernise le cadre législatif de l’ouverture des données publiques et pose des principes en la matière, en premier lieu celui de gratuité de la réutilisation des données publiques. Il s’agit d’une étape importante de ce mouvement d’ouverture. La France est reconnue par ses partenaires dans de nombreux classements internationaux.

Fabrice Berrahil's insight:

Cela semblait certes aller de soi mais toujours est-il que cette étape formelle est importante. Reste à préciser les conditions et les détails liés aux exceptions, prévues dans le projet de loi, permettant aux acteurs publics de monétiser leurs données publiques. A suivre au cours du débat parlementaire.

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En avril, la COP 21 se découvre d'un fil - Relations d'Utilité Publique

En avril, la COP 21 se découvre d'un fil - Relations d'Utilité Publique | Numérique, communication digitale et engagement | Scoop.it
. La chronique d’utilité publique du DD et de l’ESS – avril 2015 . A en juger par le nombre d’évènements traitant en ce moment de la COP21, on se demande si elle n’a pas été avancée à avril 2015 ! Après CAP COP 21...

Via Agence Relations d'Utilité Publique
Fabrice Berrahil's insight:

Voici la livraison d'avril des infos d'utilité publique ! Sous forme d'une chronique espiègle de notre cher Vincent, prenez connaissance des grands rendez-vous et événements du développement durable et de l'ESS (notamment) des prochains jours et prochaines semaines. Ces temps-ci, c'est la COP21 qui fait office, et de loin, de tête de gondole.

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Agence Relations d'Utilité Publique's curator insight, April 15, 2015 11:25 AM

Cher-e-s ami-e-s, voici la livraison d'avril des infos d'utilité publique ! Sous forme d'une chronique espiègle de notre cher Vincent, prenez connaissance des grands rendez-vous et événements du développement durable et de l'ESS (notamment) des prochains jours et prochaines semaines. Ces temps-ci, c'est la COP21 qui fait office, et de loin, de tête de gondole.