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E-Réputation : les questions à se poser !

E-Réputation : les questions à se poser ! | veille professionnelle | Scoop.it

Via Veille digitale
Fabrice Berrahil's insight:

Schéma sommaire résumant bien les facettes de la question. On peut juste regretter que ne soit pas cité expressément Google et plus globalement le référencement. C'est pourtant la plupart des cas le passage obligé.

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Attraptemps's curator insight, December 19, 2013 5:06 AM

Voici les questions essentielles à se poser lorsque l'on souhaite maîtriser son e-reputation. Reste à savoir comment y répondre ;) !

Catherine Pascal's curator insight, December 25, 2013 7:02 PM

 Réflexes très utiles ;-) yes indeed 

Fabrice Berrahil's curator insight, December 27, 2013 8:15 AM

Schéma sommaire résumant bien les facettes de la question. On peut juste regretter que ne soit pas cité expressément Google et plus globalement le référencement. C'est pourtant la plupart des cas le passage obligé.

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Les effets pervers (et inattendus) de la révolution numérique

Les effets pervers (et inattendus) de la révolution numérique | veille professionnelle | Scoop.it
Quelle mentalité Google, Amazon, Facebook ou Apple sont-ils en train de créer? Le chercheur Evgeny Morozov s'interroge.
Fabrice Berrahil's insight:

Où l'on parle de Evgeny Morozov, et de son point de vue très intéressant qui permet de garder un esprit critique et de ne pas sombrer comme un bisounours dans le mythe angélique du miracle numérique.

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SocialGoodWeek - Le "tout numérique" pour les associations : une cyber-utopie ?

SocialGoodWeek - Le "tout numérique" pour les associations : une cyber-utopie ? | veille professionnelle | Scoop.it

Les associations et les ONG sont rentrées de plain-pied dans l’ère digitale. E-fundraising, campagnes virales, recrutement de bénévoles, solutions mobiles destinées aux bénéficiaires, le numérique s’inscrit désormais au cœur de leurs actions. Face à la complexité des causes, peut-on tout résoudre d’un « clic » ? Quelles sont les zones de vigilance que les associations doivent garder à l’esprit ? Comment préserver le lien avec les bénéficiaires, les bénévoles et les donateurs via le Net ? A travers les témoignages d’associations et d’ONG à fort impact social, nous vous proposons de rebattre les cartes de ce que l’on considère aujourd’hui comme une évidence.

Venez débattre autour d’un verre avec les Intervenants ci-dessous :
- Mathias Le Matecat, Responsable Communication de l’Agence du Don en Nature
- Bruno David, Directeur Communication et Développement Action Contre la Faim
- Yvan Savy, Directeur de la collecte individuelle et de la stratégie de marque de Plan France
- Fabrice Berrahil, expert stratégies digitales de l’Agence Relations d’Utilité Publique
- Jean Deydier*, Directeur d’Emmaüs Connect


Via Agence Relations d'Utilité Publique
Fabrice Berrahil's insight:

Mercredi 18h30 à Paris au Beeotop, dans le cadre de la socialgoodweek, j'aurais le plaisir d'intervenir à propos des associations et de leurs stratégies et actions numériques.

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Agence Relations d'Utilité Publique's curator insight, December 1, 6:25 AM

Hop hop hop : on attrape son crayon et son agenda ou bien sa souris ou encore son support tactile et on note cet événement mercredi à 18h30 au Beeotop. Quoi ? Vous n'êtes encore jamais venu dans THE Beeotop ???? Raison de plus de découvrir ce lieu dédié et animé par les acteurs de l'engagement social et solidaire (et dans lequel l'agence RUP a ses locaux). Et puis, cerise sur la Gâteau, notre expert du numérique, Fabrice, fait partie des intervenants.
Alors, à mercredi ;-) 

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Écologie : le hit-parade 2014 des départements du Sud-Ouest

Écologie : le hit-parade 2014 des départements du Sud-Ouest | veille professionnelle | Scoop.it
L'hebdomadaire "La Vie" a mis au banc d'essai du développement durable les 96 départements métropolitain. De la Gironde, 5ème, aux Landes, 78ème, voici le classement écologique 2014 des...
Fabrice Berrahil's insight:

Très bon papier, précis et documenté, de Cathy Lafon du journal Sud-Ouest à propos du hit-parade écologique 2014 des départements.

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Comment ajouter un bouton call-to-action sur une publication Facebook ?

Comment ajouter un bouton call-to-action sur une publication Facebook ? | veille professionnelle | Scoop.it
Outil encore trés peu utilisé et pourtant très utile, Facebook Power Editor permet de créer des boutons sur des publications.
Fabrice Berrahil's insight:

Très bon article documenté qui rappelle qu'il est possible d'intégrer un bouton call to action à une publication Facebook. Pour rappel, comme dans l'E-mailing, l'utilisation d'un bouton d'action (formalisé) génère des taux d'action bien plus élevés. C'est donc une pratique à privilégier lorsqu'on veut susciter une action de son lecteur.

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Fabrice Berrahil's curator insight, November 8, 11:50 AM

Très bon article documenté qui rappelle qu'il est possible d'intégrer un bouton call to action à une publication Facebook. Pour rappel, comme dans l'E-mailing, l'utilisation d'un bouton d'action (formalisé) génère des taux d'action bien plus élevés. C'est donc une pratique à privilégier lorsqu'on veut susciter une action de son lecteur.

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Comment utiliser Feedly pour organiser sa veille web?

Comment utiliser Feedly pour organiser sa veille web? | veille professionnelle | Scoop.it
Il y a des milliers d'outils de veille web. Feedly est parmi les premiers de la classe. Encore faut-il le paramétrer pour y gagner en temps et en info.
Fabrice Berrahil's insight:

outil de veille à tester d'urgence pour celles et ceux qui ne connaissent pas encore.

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10 astuces pour créer le mot de passe parfait

10 astuces pour créer le mot de passe parfait | veille professionnelle | Scoop.it

VIE DE BUREAU - Etes-vous l'une de ces personnes qui utilisent encore leur prénom ou leur adresse pour tous leurs mots de passe? Nous ne devrions pas avoir à vous le dire, mais il n'y a rien de plus simple pour un pirate informatique que d'avoir accès à vos contenus Netflix ou à votre compte bancaire avec un mot de passe aussi simple.

Au bureau, c'est encore pire: entre le mot de passe d'accès à votre domaine, à votre ordinateur, à votre boîte mail, aux différents logiciels, vous ne savez plus ou donner de la tête. Vous prenez la facheuse tendance d'entrer le même mot de passe partout, et vous savez que c'est mal, mais ne savez pas trop comment vous y prendre


Via L'Info Autrement
Fabrice Berrahil's insight:

Quelques points cruciaux en termes de sécurité de vos comptes. J'ajoute, car près de la moitié des personnes ne le font pas, qu'il faut absolument mettre un verrouillage clavier avec code sur son smartphone et que lorsqu'on s'écarte de son ordinateur, même quelques instants, il est fortement conseillé de verrouiller sa session.

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Jean-Robert Bos's curator insight, September 27, 12:45 PM

A utiliser sans modération

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« On devrait traiter la Silicon Valley avec la même suspicion que Wall Street »

« On devrait traiter la Silicon Valley avec la même suspicion que Wall Street » | veille professionnelle | Scoop.it
L'universitaire Evgeny Morozov dénonce le discours des entreprises du numérique, qui camoufle « une nouvelle forme de capitalisme ».
Fabrice Berrahil's insight:

Entretien très intéressant sur le rapport, renouvelé avec le numérique, entre le pouvoir économique et le pouvoir politique.

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Agence Relations d'Utilité Publique's curator insight, October 16, 12:44 PM

Entretien très intéressant sur le rapport, renouvelé avec le numérique, entre le pouvoir économique et le pouvoir politique.

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Mourra ? Mourra pas ? L'avenir de Google+ vu par la blogosphère

Mourra ? Mourra pas ? L'avenir de Google+ vu par la blogosphère | veille professionnelle | Scoop.it
Le web se déchire encore pour savoir si Google+ est prêt à mourir, ou pas. Analyse

Via Marc Cervennansky
Fabrice Berrahil's insight:

Quoi ? Vous n'avez pas bien suivi ou compris les débats des derniers jours à propos de google+ ? Allez hop, un petit article qui synthétise très bien les enjeux et les arguments. Bonne lecture.

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Tirer le meilleur parti des moteurs de recherche de Google, Twitter, Facebook

Tirer le meilleur parti des moteurs de recherche de Google, Twitter, Facebook | veille professionnelle | Scoop.it

Que ce soit pour faire une veille, pour trouver des ressources en vue d’écrire des articles de blog ou à des fins de SEO, il faut pouvoir utiliser les ressources offertes par les moteurs de recherches. Chacun pense bien sur à Google mais les moteurs de recherches des réseaux sociaux peuvent être aussi des outils très utiles.


Via Frédéric DEBAILLEUL
Fabrice Berrahil's insight:

Ceux qui ont 2 neurones savent que les réseaux sociaux, tout comme google, trouvent leur pleine puissance dans leurs fonctions de recherche et de veille (et pas dans la diffusion bête et méchante). Ceux qui ont 3 neurones utilisent les fonctions de recherche avancée proposées par Google, Twitter et Facebook. Et les meilleurs d'entre eux (dont on ne compte plus les neurones) connaissent directement la syntaxe pour effectuer leurs requêtes dans le champs de recherche afin de configurer finement leurs résultats. Petit bémol  à propos de Facebook : le graphe search n'est pas - encore - disponible partout (ceci dit, est-ce un bémol #bigbrother ?)

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Jacques Tang's curator insight, September 16, 1:49 PM

Comment faire des recherches sur Google, Facebook et Twitter en en tirant le meilleur parti

Stephane Buisson's curator insight, September 18, 7:58 AM

Le b.a.-ba du community manager ...

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#Twitter : une astuce de recherche pour gagner du temps - Choblab

#Twitter : une astuce de recherche pour gagner du temps - Choblab | veille professionnelle | Scoop.it
Vous faites une veille Twitter sur des mots-clés pour surveiller les tendances de votre secteur d'activité ou de votre métier ? Voici une astuce pour filtr

Via Jacques Tang
Fabrice Berrahil's insight:

Et oui ! On ne le répètera jamais assez : les réseaux sociaux, tels que twitter, prennent tout leur sens lorsqu'on les considère plus seulement comme outils de diffusion mais comme outils d'écoute et de compréhension qui sont les bases de la construction d'une relation. Et dans ce sens, en plus de google alertes et des autres outils du genre, voici de quoi utiliser Twitter comme un vrai outil de veille.
Petite info utile qui ne figure pas dans cet article bien fait : la porte d'entrée des recherches est http://search.twitter.com même SANS compte twitter ;-)

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Jacques Tang's curator insight, August 11, 10:25 AM

Une astuce Twitter simple à mettre en place!

Léa Gaget's curator insight, August 11, 11:34 AM

Super astuce !

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Comment réaliser une veille d'information sur Internet ?

Comment réaliser une veille d'information sur Internet ? | veille professionnelle | Scoop.it
Comment mettre en place une veille sur Internet ? Comment surveiller la concurrence et analyser ce qui se dit sur votre entreprise grâce à la veille ?
Fabrice Berrahil's insight:

Beaucoup de références, de liens utiles, de services et de plateformes évoquées. Le processus de veille décrit est dans l'ensemble assez juste et précis. Dommage que Scoop-it ne soit vu que comme moyen de sauvegarder et de garder trace des sources utiles. L'auter ne semble pas savoir qie scoop-it permet aussi d'aller à la recherche de sources, de partager la veille (outil collaboratif), de l'analyser, de qualifier les informations recueillies et même de publier sur l'ensemble des réseaux sociaux.

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Over-Graph ! Un outil prometteur pour gérer ses réseaux sociaux

Over-Graph ! Un outil prometteur pour gérer ses réseaux sociaux | veille professionnelle | Scoop.it
Les community managers commencent à avoir de plus en plus de besoins pour le traitement des flux d'informations. La solution aujourd'hui : Over-Graph !
Fabrice Berrahil's insight:
Article dithyrambique sur un tout nouveau service pour animer tous ses réseaux sociaux. À tester d'urgence pour vérifier si cela vaut le coût.
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#CNIL GRAPH SEARCH : testez l’impact du nouvel outil de recherche de #Facebook sur vos données ! #GraphSearch

#CNIL GRAPH SEARCH : testez l’impact du nouvel outil de recherche de #Facebook sur vos données ! #GraphSearch | veille professionnelle | Scoop.it
Depuis juillet 2013, Facebook propose en langue anglaise (us) un nouveau mode de recherche appelé GraphSearch. Il permet aux utilisateurs de faire remonter très simplement tout type d’informations que vous avez rendu public sur la plateforme depuis la création de votre compte.

Via Frederic GOUTH
Fabrice Berrahil's insight:

Graph Search, ça vous dit quelque chose ? Ca devrait car cette nouvelle fonctionnalité hyper puissante de Facebook ne va pas tarder à débarquer en France (elle est déjà active aux Etats-Unis d'Amérique). Vous risquez de découvrir un peu tard qu'elle permet de dévoiler à votre insu de très nombreuses informations personnelles. La CNIL explique dans cet article comment elle fonctionne, comment tester votre profil et comment prendre ses précautions.

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8 Français sur 10 utilisent les réseaux sociaux

8 Français sur 10 utilisent les réseaux sociaux | veille professionnelle | Scoop.it
Selon une enquête de L'Argus de la presse, une très large majorité de Français est inscrite sur les réseaux sociaux notamment sur Facebook qui rassemble six Français sur dix.

C'est un plébiscite pour Facebook : 97 % des Français en ont déjà entendu parler et 62 % d'entre eux possèdent un compte à leur nom. Un score qui place Facebook à la première place des réseaux sociaux en France.

 

Fabrice Berrahil's insight:

Quelques enseignements à tirer de cette enquête sur les réseaux sociaux à un moment où leur taux de pénétration et leur développement sont déjà très forts et où nous entrons dans une phase de maturité :
- il faut distinguer usage (avoir un compte et l'utiliser) et notoriété : exemple typique avec Twitter, très connu, peu utilisé
- la spécialisation et la segmentation des réseaux sociaux se traduit plus nettement dans les usages

- la fonctionnalité et son utilité déterminent l'usage (exemple avec Skype qui est sur le podium des usages)

- sur le même créneau, il est désormais acquis qu'il peut y avoir plusieurs plateformes concurrentes (si elles ont dépassé la masse critique de survie). Exemples : Youtube Vs Dailymotion ou LinkedIn Vs Viadéo.
Reste à trouver puis à lire l'enquête dans son intégralité pour avoir une idée plus précise.

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Les Pages Facebook ne peuvent plus exiger de Like avant accès à leur contenu - #Arobasenet

Les Pages Facebook ne peuvent plus exiger de Like avant accès à leur contenu - #Arobasenet | veille professionnelle | Scoop.it
A compter de ce Mercredi 5 Novembre 2014, Facebook mettra à exécution son annonce du mois d'Août dernier interdisant d'exiger des Likes.
Fabrice Berrahil's insight:

Facebook vient de procéder à un changement potentiellement important : il ne sera plus possible de conditionner l'accès à des contenus (des onglets par exemple) au fait d'être fan de la page. Cela va renforcer encore un peu plus l'enjeu de transformation sur et depuis Facebook. En bref, cet enjeu de transformation ne reposera plus que sur la qualité des contenus publiés (et l'efficacité des call to action vers des process de transformation de type landing page tierses) et le développement d'applications Facebook adaptées.

A vérifier en revanche s'il n'est pas possible de jouer avec les fonctionnalités plus poussées désormais de ciblage et de confidentialité des publications pour arriver, à peu près, au même résultat.

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Fabrice Berrahil's curator insight, November 19, 4:16 AM

Facebook vient de procéder à un changement potentiellement important : il ne sera plus possible de conditionner l'accès à des contenus (des onglets par exemple) au fait d'être fan de la page. Cela va renforcer encore un peu plus l'enjeu de transformation sur et depuis Facebook. En bref, cet enjeu de transformation ne reposera plus que sur la qualité des contenus publiés (et l'efficacité des call to action vers des process de transformation de type landing page tierses) et le développement d'applications Facebook adaptées.

A vérifier en revanche s'il n'est pas possible de jouer avec les fonctionnalités plus poussées désormais de ciblage et de confidentialité des publications pour arriver, à peu près, au même résultat.

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Bien que floutée dans un reportage, elle fait condamner France Télévisions

Bien que floutée dans un reportage, elle fait condamner France Télévisions | veille professionnelle | Scoop.it
Dans ce reportage sur les pompiers de Paris diffusé fin septembre, la femme apparaissait blessée suite à une dispute conjugale Cette décision de justice pourrait faire boule de neige....
Fabrice Berrahil's insight:

Dans le combat incessant entre liberté d'information et respect de la vie privée, un point jurisprudentiel gagné par la vie privée au grand Dam de France 3 auteur du reportage incriminé.

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Jeremy Rifkin : “Ce qui a permis le succès inouï du capitalisme va se retourner contre lui”

Jeremy Rifkin : “Ce qui a permis le succès inouï du capitalisme va se retourner contre lui” | veille professionnelle | Scoop.it
Pour l’économiste américain Jeremy Rifkin, l’heure de la troisième révolution industrielle a sonné. La société va devoir s’adapter.
Fabrice Berrahil's insight:

Entretien passionnant (comme toujours avec Rifkin) qui permet de comprendre les crises, (r)évolutions et mutations en cours dans tous les domaines économiques, sociaux et écologiques : énergie, économie du partage, réseaux, numérique, internet, industrie, crise du capitalisme... Rifkin propose une analyse qui articule de manière cohérente toutes ces questions.

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Agence Relations d'Utilité Publique's curator insight, November 8, 10:07 AM

Et si le monde était vraiment en train de changer et de muter sous nos yeux ? Et si nous ce changement passait aussi par nous ? Quels sont les enjeux clés de cette mutation sur lesquels nous devrons porter notre vigilance ? Jérémy Rifkin explique ici que le capitalisme vit ses dernières heures et qu'émerge un nouveau système économique basé sur les "communaux collaboratifs" et dans lequel le coût marginal est proche de zéro. Mais sans doute ici, nous parlons à des connaisseurs et même des praticiens n'est-ce pas ? ;-)

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Combien coûte un community manager? MAJ - Jacques Tang

Combien coûte un community manager? MAJ - Jacques Tang | veille professionnelle | Scoop.it
S'engager dans une stratégie e-marketing, passe par l'obligation de gérer sa présence sur les médias sociaux. Mais que coûte un community manager?
Fabrice Berrahil's insight:

Très gros boulot fourni par Jacques et bel exercice de transparence et de pédagogie sur le coûts de la part d'un professionnel qui vend d'ailleurs les prestations en question.

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9 outils pour faciliter le travail collaboratif

9 outils pour faciliter le travail collaboratif | veille professionnelle | Scoop.it

La communication interne est aujourd'hui un enjeu majeur pour les entreprises. Voici 9 outils pour vous aider dans votre travail collaboratif.


Via Nicole Corsyn
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Valérie Bardot's curator insight, October 6, 4:12 PM

Join.me, cubby, evernote, trello... des outils collaboratifs pour améliorer la communication et le travail de groupe

COURS PARTICULIERS's curator insight, October 17, 1:33 AM

Je vais essayer Trello... Très sympa et visuel

Philippe-Didier Gauthier's curator insight, October 26, 11:58 AM

#Contribution Coopérative, collaborative, participative ou parfois solitaire, la contribution, quelle soit bénévole ou dans un emploi, gagne à toujours rechercher l'efficacité, voire l'efficience. Et les outils disponibles évoluent très rapidement....

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Réputation : la théorie du marqueur temporel - Reputatio Lab

Réputation : la théorie du marqueur temporel - Reputatio Lab | veille professionnelle | Scoop.it
S’il est un mot que tout le monde prononce quand on parle d’e-réputation, c’est bien le mot « trace ». Nous laisserions des traces partout à travers le Web comme un chien dans un parc.
Fabrice Berrahil's insight:

Allez hop, cet article illustre parfaitement bien ce que je considère être les 4 fondamentaux de l'espace public numérique :
- caractère accessible quasi universel de l'info (en lecture et écriture)
- création de traces sur Internet quoi qu'on fasse
- changement de rapport au temps : instantanéité et désynchronisation
- culture du partage et de la viralité
Nicolas nous apporte une réflexion stratégique en parlant des opportunités, et pas seulement des risques, que le numérique nous offre en s'appuyant sur la question du changement du rapport au temps. Il expose une théorie : celle du marqueur temporel.
Bref, à lire, comme toujours ;-)

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Fabrice Berrahil's curator insight, September 30, 5:15 AM

Voilà de quoi convaincre les derniers dinosaures qui n'avaient pas encore compris que les actions numériques revêtent un caractère stratégique et que les réseaux sociaux par exemple sont très loin d'être des gadgets au service de la soif de visibilité, d''audience et de diffusion. Bref, désormais, on clic donc on pense !

Fabrice Berrahil's curator insight, September 30, 5:18 AM

Allez, répétons-le encore une fois : les actions numériques revêtent plus que toutes autres un caractère stratégique. Elles doivent apporter en priorité non pas de l'audience et de la diffusion, c'est à dire de la quantité, mais de la qualité dans les relations entre les les acteurs de l'espace public. Voilà ce qui prend sens et peut être considéré comme utile en matière de communication.

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{niKo[piK]} - Encore un article sensationnaliste annonçant l’abandon de Google+ sur Numerama : n’y a-t-il pas ici conflit d’intérêt ?

{niKo[piK]} - Encore un article sensationnaliste annonçant l’abandon de Google+ sur Numerama : n’y a-t-il pas ici conflit d’intérêt ? | veille professionnelle | Scoop.it
Depuis que le réseau social de Google est sorti, la presse à sensation n’a pas manqué de tirer à boulets rouges sur Google+ : censé être « 
Fabrice Berrahil's insight:

Point de vue intéressant après l'article un peu racoleur de Numérama sur le même sujet. L'article de niKopiK permet de nuancer la situation et de comprendre, comme je l'avais indiqué il y a quelques jours, que nous assistons surtout à un repositionnement stratégique de google + et pas forcément un désengagement et que, de toute façon, l'affaire est à suivre.

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Google abandonne progressivement Google+

Google abandonne progressivement Google+ | veille professionnelle | Scoop.it
Alors qu'il l'avait mis au coeur de sa stratégie pour tenter de l'imposer face à Facebook et Twitter, Google supprime progressivement les liens entre son réseau social
Fabrice Berrahil's insight:

Bonne analyse qui permet de décoder le repositionnement stratégique progressif que Google semble mettre en œuvre dans son écosystème. C'est donc une information cruciale pour les Community manager, les référenceurs et pas mal de gens du métier. A suivre avec la plus grande attention.

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Facebook : ce que nous apprend une vaste expérience psychologique controversée

Facebook : ce que nous apprend une vaste expérience psychologique controversée | veille professionnelle | Scoop.it
L'expérience qui a fait polémique sur Facebook a des choses à nous apprendre, même si elle est entachée de plusieurs biais méthodologiques.
Fabrice Berrahil's insight:

Facebook et globalement les réseaux sociaux ouvrent d'immenses champs d'études, de recherche et d'expérimentation dans le domaine des sciences sociales et notamment en Sciences de l'Information et de la Communication ; Cette étude sur l'influence de la tonalité des publications Facebook sur l'humeur des membres de Facebook en est l'illustration. Passionnant !

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Benoît Cormier's curator insight, September 19, 10:02 AM

Cette étude est particulièrement parlante et passionnante étant donné la place prise par Facebook et l'ensemble des réseaux sociaux dans la société. Le rôle de ces derniers est bien plus important que ce que l'on pense car ils deviennent acteurs de nos humeurs.. A méditer !

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Les clés d'un bon live-tweet -

Les clés d'un bon live-tweet - | veille professionnelle | Scoop.it
Coupe du monde oblige, Charlie Buzz a choisi, aujourd’hui, de partager quelques conseils pour live-tweeter efficace ! Vous avez sans...

Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, June 24, 11:32 AM

*Live-tweet: mode d'emploi*

Un rappel bien utile, à poser sur tous les murs des passionnés des évènements et des CM qui en auraient encore besoin.

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Le Thunderclap de la NVA et du PS tourne au Thunderflop

Le Thunderclap de la NVA et du PS tourne au Thunderflop | veille professionnelle | Scoop.it
Cela devait être la foudre qui allait s’abattre sur les réseaux sociaux, le dernier coup d’une campagne qui allait faire s’abattre le spectre du parti nationaliste sur les cendres d’une Belgique destinée à disparaître.
Fabrice Berrahil's insight:

bel exemple d'analyse d'une action de campagne politique sur les réseaux sociaux. En l’occurrence, cela s'est passé en Belgique et concerne la campagne du NVA et du PS sur Twitter à l'occasion des élections européennes.

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