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Quand la transformation digitale rencontre la philosophie

Quand la transformation digitale rencontre la philosophie | Veille&innov | Scoop.it
Quand transformation digitale rencontre Philosophie, cela donne le nouveau livre de Pierre Calmard
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[Q&A] Quelles sont les fonctionnalités de Facebook Boutique?

[Q&A] Quelles sont les fonctionnalités de Facebook Boutique? | Veille&innov | Scoop.it
Cyril Attias détaille les avantages de Facebook Boutique pour une marque et un e-commerçant.
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Infographie : le top 10 des crypto-monnaies dans le monde

Infographie : le top 10 des crypto-monnaies dans le monde | Veille&innov | Scoop.it
Le bitcoin est-il la monnaie virtuelle avec la plus grosse valorisation boursière au monde ? L'ethereum et le monero arrivent-ils à rivaliser ? Réponses avec notre partenaire Statista.
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[Numbers] Combien de robots travaillent chez Amazon?

[Numbers] Combien de robots travaillent chez Amazon? | Veille&innov | Scoop.it
Amazon enregistrerait un chiffre d'affaires de 140 milliards de dollars en 2016.
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Comment créer une social room? - Social marketing

Comment créer une social room? - Social marketing | Veille&innov | Scoop.it
Bien gérer la conversation entre sa marque et ses clients sur les réseaux sociaux, anticiper une crise ou créer un buzz... difficile de faire l'impasse sur une social room. Comment se lancer?
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Les professionnels du marketing restent encore sur leur faim

Les professionnels du marketing restent encore sur leur faim | Veille&innov | Scoop.it
Seuls 6% des professionnels du marketing déclarent que leurs activités traditionnelles et digitales sont totalement alignées, selon une étude CMO Council et IBM.
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Relation client : quand l'intelligence artificielle se met à l'humour

Relation client : quand l'intelligence artificielle se met à l'humour | Veille&innov | Scoop.it
Faire rire ses clients permet à des groupes comme Voyages-sncf.com de toucher une cible jeune et de casser le côté administratif de leurs assistants virtuels.
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Une I.A. remplace 34 employés d'une assurance au Japon - Tech - Numerama

Une I.A. remplace 34 employés d'une assurance au Japon - Tech - Numerama | Veille&innov | Scoop.it
Une assurance japonaise utilisera une I.A. pour remplacer 34 de ses employés. La machine devra effectuer des activités de vérification et des procédures d'analyse sur les dossiers des clients.
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Sephora: un chatbot pour allier beauté et intelligence... artificielle

Sephora: un chatbot pour allier beauté et intelligence... artificielle | Veille&innov | Scoop.it
Avec le chatbot 'Beauty Bot', Sephora converse avec ses clients en manque d'inspiration pour Noël, afin de leur recommander une sélection de cadeaux personnalisée. L'enseigne souhaite réaffirmer son image de marque 'pionnière en digital'.
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L’art de la guerre selon Huawei

L’art de la guerre selon Huawei | Veille&innov | Scoop.it
Le fondateur, Ren Zhengfei, a planifié son ascension comme un stratège militaire. Créé en 1987, le groupe es
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#Prospective : 60% des métiers qui seront exploités en 2030 n'existent pas encore - Maddyness

#Prospective : 60% des métiers qui seront exploités en 2030 n'existent pas encore - Maddyness | Veille&innov | Scoop.it
60% des métiers qui seront exploités en 2030 n'existent pas encore. Comment transformer ces évolutions à venir en opportunités ?
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[#MarketingA20ans] Les médias face à l'individualisation des usages - Médias

[#MarketingA20ans] Les médias face à l'individualisation des usages - Médias | Veille&innov | Scoop.it
La consommation des médias du futur sera plus individualisée et les terminaux mobiles favoriseront la fluidité des usages. Le paysage médias devra composer avec de nombreux invariants.
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L’allergie à la pub sur Internet s’affirme

L’allergie à la pub sur Internet s’affirme | Veille&innov | Scoop.it
Le nombre d’internautes ayant installé des « adblocks » a progressé de 20 % en dix mois. Désormais plus d’un tiers d’entre eux utilisent des bloqueurs de pub.
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Adblocks: 59% des utilisateurs les désactivent, et pas seulement sous la contrainte

Adblocks: 59% des utilisateurs les désactivent, et pas seulement sous la contrainte | Veille&innov | Scoop.it
La part d'internautes utilisant un adblock a augmenté de 20% depuis janvier, selon le dernier baromètre de l'IAB.
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Les coulisses de Home for Innovation

Les coulisses de Home for Innovation | Veille&innov | Scoop.it
Presque deux ans après son lancement, j'ai visité les coulisses du programme Home for Innovation de BNP Paribas Fortis…
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Un client fidèle est-il toujours rentable?

Un client fidèle est-il toujours rentable? | Veille&innov | Scoop.it
Faut-il s'acharner à maximiser la satisfaction client afin de fidéliser? Daniel Ray et William Sabadie mettent en doute ce dogme au sein de leur ouvrage 'Marketing relationnel', dont voici un extrait, via une étude approfondie des travaux scientifiques de leurs prédécesseurs.
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Mark Zuckerberg présente Jarvis, son intelligence artificielle

Mark Zuckerberg présente Jarvis, son intelligence artificielle | Veille&innov | Scoop.it
Mark Zuckerberg s'est donné un challenge en 2016 : construire une intelligence artificielle pour contrôler sa maison, à l'instar de 'Jarvis' dans Iron Man. Le fondateur de Facebook présente dans deux vidéos humoristiques, et un post de blog, l'avancée de son projet.
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Facebook Messenger veut rattraper Google Allo

Facebook Messenger veut rattraper Google Allo | Veille&innov | Scoop.it
Facebook Messenger pourrait aussi avoir sa dose d’intelligence artificielle grâce à « M ».
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Comment le Gartner voit 2017 ?

Comment le Gartner voit 2017 ? | Veille&innov | Scoop.it
Gartner a profité de son Symposium/ITxpo 2016 qui s’est tenu récemment pour livrer ses dix prévisions stratégiques 2017 (et au-delà) pour les organisations
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5 tendances à prendre en compte dans sa stratégie marketing en 2017

5 tendances à prendre en compte dans sa stratégie marketing en 2017 | Veille&innov | Scoop.it
Plus de conversations privées, moins d'opportunités de contact...les marques font face à de nouveaux défis sur le Web, pour le fondateur de Kepios.
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Comment lancer son chatbot?

Comment lancer son chatbot? | Veille&innov | Scoop.it
Les chatbots sont l'une des tendances phares de 2016. Mais, en pratique, comment se lancer ? Mode d'emploi pour concevoir et déployer un chatbot de marque.
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Les chatbots, un support efficace de la relation client

Les chatbots, un support efficace de la relation client | Veille&innov | Scoop.it
Les chatbots simplifient la relation client. C'est ce qui ressort d'une étude Eptica.
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IKEA renomme ses produits d’après nos recherches Google

IKEA renomme ses produits d’après nos recherches Google | Veille&innov | Scoop.it
Le géant du meuble s’offre une belle promo et booste du même coup son SEO… Une idée ingénieuse venue de Suède !
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Le mobile, l’arme (vraiment) incontournable des enseignes et des marques

Le mobile, l’arme (vraiment) incontournable des enseignes et des marques | Veille&innov | Scoop.it

Quel est le rôle du smartphone dans le commerce ? Comment le smartphone est-il devenu le canal d'achat préféré des Français ?
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La France mérite une Ubérisation régulée

La France mérite une Ubérisation régulée | Veille&innov | Scoop.it
«Le digital précarise, appauvrit, il est incivique et tricheur. On devrait donc légiférer, vite, avant que la gangrène ne gagne»
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Uber se lance dans la location de voitures pour séduire les touristes

Uber se lance dans la location de voitures pour séduire les touristes | Veille&innov | Scoop.it
La plateforme de VTC lance à Bali, en Indonésie, UberTrip, une fonctionnalité qui offre la possibilité aux utilisateurs d'Uber de louer une voiture entre cinq et dix heures à un prix forfaitaire.
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