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Mobile : la révolution programmée du e-tourisme

Mobile : la révolution programmée du e-tourisme | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Les réservations de chambres d'hôtels via les smartphones explosent, au même titre que celles effectuées pour le soir même.
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Lyon : une solution de connexion WiFi de poche proposée aux visiteurs

Lyon : une solution de connexion WiFi de poche proposée aux visiteurs | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
A Lyon, les visiteurs peuvent désormais visiter la ville en profitant d'une connexion à internet en Wifi continue en tout lieu. Elle est permise par l'utilisation d'un nouveau dispositif de poche développé par OnlyLyon et la start-up Hippoocketwifi. Lyon va devenir la première ville française à...

Via Mariek Fdotsi-Isère
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Quel avenir pour les OTA ?

Quel avenir pour les OTA ? | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Pour les hôtels, auberges et autres hébergements, la distribution en ligne est névralgique dans la stratégie de ventes. Quel rôle pour les intermédiaires? (RT @gonzogonzo: Quel avenir pour les OTA ?
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Tout savoir sur les #mots-clics

Tout savoir sur les #mots-clics | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Emblème de Twitter, le mot-clic est aujourd’hui au cœur de toutes les conversations en ligne. Il permet de rassembler les internautes autour de sujets bien précis, suscitant la conversation et contribuant ainsi à un engagement accru.
Danielle Fantin's insight:

Connaissez vous la puissance du # ?
A vous de jouer ! 

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Facebook en sait aussi beaucoup sur les flux migratoires

Facebook en sait aussi beaucoup sur les flux migratoires | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Grâce aux informations que nous fournissons via les champs « ville d’origine » et « habite à », Facebook peut réaliser des études surprenantes des flux de migration.
Danielle Fantin's insight:

un outil au service des  politiques.... demain ???

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Se classer aux premiers rangs sur TripAdvisor

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On peut ne pas aimer la plateforme d’avis en ligne de TripAdvisor, mais impossible d’ignorer son impact. Selon la firme PhoCusWright, 81% des voyageurs s’y réfèrent avant d’arrêter leur choix, et 53% ne choisiraient pas un hôtel sans commentaire.

Via Yannis ANT
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Merci Booking ! « Etourisme.info

Merci Booking ! « Etourisme.info | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Le quotidien du eTourisme (Merci Booking !
Danielle Fantin's insight:

ou comment utiliser la pompe à prospect lorsqu'on est un bon commerçant 

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Les fondamentaux de la stratégie numérique d’une destination dans le tourisme « Etourisme.info

Les fondamentaux de la stratégie numérique d’une destination dans le tourisme « Etourisme.info | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Le quotidien du eTourisme

Via Animation Numérique de Territoire
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Mobile : la révolution programmée du e-tourisme

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Les réservations de chambres d'hôtels via les smartphones explosent, au même titre que celles effectuées pour le soir même.
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Nouvelles tendances touristiques & Tourisme en ...

Nouvelles tendances touristiques & Tourisme en ... | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
L'intervention de Guy Raffour à Pau lors des #ET9, 9èmes Rencontre Nationales du etourisme institutionnel.
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Google visite virtuelle pour votre hôtel, gîte, camping, restaurant

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Via Yannis ANT
Danielle Fantin's insight:

Demandez les coordonnées du photographe officiel à l'office de tourisme

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Yannis ANT's curator insight, September 20, 2013 7:31 AM

Mais aussi : http://bit.ly/1euKDse

Danielle Fantin's comment, September 24, 2013 10:39 AM
Nous avons reçu la visite du photographe google officiel qui n'a malheureusement pas été très convainquant
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Facebook change les règles liées à la création de jeux-concours - MediasSociaux.fr

Facebook change les règles liées à la création de jeux-concours - MediasSociaux.fr | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Cet été, alors que les médias sociaux phares nous avaient habitués ces dernières années à se montrer relativement actifs en termes de nouveautés, nous n’avons pas eu grand chose à nous “mettre sous la dent”.

Via Animation Numérique de Territoire
Danielle Fantin's insight:

Nouvelles regles et nouvelles stratégies à connaitre pour les utilisateurs de pages facebook pro

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Comment bien répondre à vos détracteurs sur le Web

Comment bien répondre à vos détracteurs sur le Web | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it

Une critique formulée sur Internet est visible de tous. Aussi devez-vous tourner sept fois vos doigts sur votre clavier avant de répliquer. Pour couper court à toute critique avant qu'elle ne se transforme en crise médiatique, il n'y a que deux solutions : réagir vite et faire preuve d'empathie.


Via Jean-Patrick MANCINI, Yannis ANT
Danielle Fantin's insight:

Les avis sont importants. Il ne suffit plus de faire semblant qu'ils n'existent pas. Il est primordial aujourd'hui d'en tenir compte et d'y répondre !!

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Les bonnes pratiques de la vidéo de promotion touristique

Les bonnes pratiques de la vidéo de promotion touristique | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Vaste sujet. Un tout petit peu théorique. Mais abondamment illustré.
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Digital et Big Data : l'avenir du tourisme

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Les professionnels du tourisme doivent embarquer d’urgence dans le Digital et Big Data, affirme Romain Chaumais. (tribunes - Digital et Big Data : l'avenir du tourisme - Sud Ouest...

Via Francis Fiesinger Pro
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Francis Fiesinger Pro's curator insight, September 18, 11:14 AM

le virage à ne pas rater pour un pro du tourisme...

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Marketing: comment les médias sociaux nourrissent des stratégies d'influence ?

Marketing: comment les médias sociaux nourrissent des stratégies d'influence ? | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative.

Via Yannis ANT
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La page Paramètres de votre compte Google a été mise à jour !

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La page Paramètres des comptes Google vient de connaître un relooking important avec le système d'informations par panneau tel qu'on le retrouve sur les profils Google+.

Via Yannis ANT
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Tutoriel Google Analytics pour blondes et autre...

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Que diriez-vous d'un tutoriel Google analytics pour vous aider à y voir clair? Vous avez un site web, un blog mais n’avez qu’une vague idée de ce qui s’y passe ?
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Le brandjacking, racket légal à la marque

Le brandjacking, racket légal à la marque | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Maintenant que les hôteliers ont enfin pris conscience de l’existence du brandjacking, trop peu en ont compris la portée et surtout à avoir mis en place la protection de leur marque, au minimum dans leur propre pays.
Danielle Fantin's insight:

 A lire ... et vite à  l'INPI !!! Ensuite, on se déclare propriétaire de sa structure sur google adresse  ... Vite !!!

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Atelier 9 - L’accueil numérique in and out - ET8

Intervention réalisée lors des 8èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel, #ET8 à Pau, Aquitaine, les 23 et 24 octobre 2012 (Atelier 9 - L’accueil numérique in and out - ET8 by @etourisme #et8 #etourisme
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Truculente lettre de réclamation contre une compagnie antillaise

Truculente lettre de réclamation contre une compagnie antillaise | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it

›C'est une vieille histoire, mais c'est toujours aussi drôle. Au début de l'été, Richard Branson, le patron de Virgin, a posté le tweet d'une lettre de réclamation qu'un passager mécontent a adressé au PDG de la compagnie antillaise Liat à la suite à la suite d'un voyage plutôt chaotique.


Via Info Roissy Tourisme
Danielle Fantin's insight:

j'adore !

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Emmanuelle Rivas's comment, September 29, 2013 5:12 AM
Géant !
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Le « réflexe de survie » des hôteliers

Le « réflexe de survie » des hôteliers | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Une quinzaine d’établissements du département ont rejoint l’association Fairbooking, qui dénonce les dérives des centrales de réservation en ligne. «Un intermédiaire ne connaîtra jamais...
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Danielle Fantin's curator insight, October 13, 2013 5:24 PM

une initiative interessante quand les hoteliers se mobilisent

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[Ebook] E-réputation Cultiver son image sur internet


Via Veille digitale, Yannis ANT
Danielle Fantin's insight:

C'est "The" ebook qu'il faut lire tranquillement pour soigner son image sur la toile. Merci pour ce partage !

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FrancoisMagnan's curator insight, September 8, 2013 5:35 AM

Un document accessible à tous, bien construit, sourcé, pour penser une stratégie sur les réseaux sociaux, avec des descriptions d'outils utiles. 

Cadic Services's curator insight, September 10, 2013 4:04 AM

Des conseils pour cultiver son image sur internet. #ereputation 

Riad DIKES's curator insight, September 17, 2013 7:37 AM

Un e-book intéressant sur l'E-réputation

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TripAdvisor : suppression des commentaires négatifs

TripAdvisor : suppression des commentaires négatifs | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
En réponse à la demande de propriétaires d'hôtels souhaitant prendre un nouveau départ à la suite de rénovations majeures, TripAdvisor a ajouté ...

Via Yannis ANT
Danielle Fantin's insight:

Hotel rénové... Apportez la preuve à Tripadvisor

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Etourisme : Les tendances tourisme et web 2014

Etourisme : Les tendances tourisme et web 2014 | veille Etourisme Animation numérique de Territoire | Scoop.it
Les tendances tourisme et web 2014 sont au coeur des préoccupations des gestionnaires pour la prochaine saison. Un extrait de nos conclusions en 15 points.

Via Jacques Tang, Arobasenet
Danielle Fantin's insight:

Quelques regles de base qui semblent si logiques et pourtant..  

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Jacques Tang's curator insight, September 16, 2013 5:13 AM

C'est l'heure de la rentrée, les grandes tendances qui ont fait l'objet de nos arbitrages pour la saison 2014 sont disponibles. 15 points importants à suivre, 18ème année pour cette publication, première année de publication publique. Un digest gratuit!