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Comment interagir en direct avec votre audience

Comment interagir en direct avec votre audience | e-tourisme | Scoop.it
De Facebook Live à Periscope en passant par YouTube Live, il existe plusieurs manières de diffuser en direct. Quels sont les avantages pour une marque?

Via Yannis DIGITAL, Animation Numérique de Territoire
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Un outil pour gérer Facebook, Messenger et Instagram en même temps

Un outil pour gérer Facebook, Messenger et Instagram en même temps | e-tourisme | Scoop.it
Facebook lance une nouvelle fonctionnalité du Gestionnaire de Pages qui va permettre aux marques de répondre plus rapidement aux messages et aux commentaires.

Via Mathieu Bruc
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Mathieu Bruc's curator insight, November 16, 8:34 AM
Bonne nouvelle pour les community managers pour répondre plus facilement et rapidement dans une seule et même photo.
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35 Outils du Community Manager sur les réseaux sociaux

35 Outils du Community Manager sur les réseaux sociaux | e-tourisme | Scoop.it
Les outils de management des réseaux sociaux peuvent être d’un bon secours pour le community manager, à condition d’utiliser les plus fiables et les plus performants.

Via Yannis DIGITAL, Animation Numérique de Territoire
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Qu'est-ce que "The French Number" ?

Qu'est-ce que "The French Number" ? | e-tourisme | Scoop.it
Sur le même principe que le Swedish Number lancé en avril dernier par la Suède, The French Number est une application d’initiative privée et membre du groupement d’intérêt d’Atout France, lancée le 15 septembre dernier. Cette initiative est née de l’envie de créer du lien. En effet, le meilleur moyen de connaître un pays est d’être mis en relation avec un local. C’est sur ce principe que la start-up Caladrius Média SAS a lancé un numéro unique (+33 176 498 498 ).


Via Jean-Patrick MANCINI
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Guide : débuter sur Snapchat

Guide : débuter sur Snapchat | e-tourisme | Scoop.it
Snapchat est une application déroutante à plus d'un titre. Certains ont essayé l'application mais n'ont pas vraiment compris son fonctionnement (ou son int

Via Isabelle Clément
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L’emailing nouvelle génération : Newsletter2Go sort une nouvelle version de sa solution email marketing

L’emailing nouvelle génération : Newsletter2Go sort une nouvelle version de sa solution email marketing | e-tourisme | Scoop.it
Newsletter2Go est un prestataire de logiciel emailing en mode SaaS, ayant vu le jour en 2011 au sein de la bouillonnante scène Start-up de Berlin. En moins de 5 ans, Newsletter2Go a conquis le marché européen avec une solution emailing moderne et spécialement pensée pour répondre aux besoins de

Via Yannis DIGITAL, Animation Numérique de Territoire
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Offres Facebook : 5 Nouveautés pour les Utilisateurs et CM

Offres Facebook : 5 Nouveautés pour les Utilisateurs et CM | e-tourisme | Scoop.it
Facebook vient de dévoiler 5 nouveautés pour sa fonctionnalité de partage d'offres sur les pages Facebook. Voici ce qui va changer.

Via Isabelle Clément
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Comment fonctionne Instagram Stories ?

Comment fonctionne Instagram Stories ? | e-tourisme | Scoop.it
Instagram a lancé cet été une nouvelle fonctionnalité permettant aux marques d'engager une audience sur une histoire.

Via Isabelle Clément
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L’e-réputation des restaurants face aux avis clients | Reputation VIP

L’e-réputation des restaurants face aux avis clients | Reputation VIP | e-tourisme | Scoop.it
Avis client sur les restaurants n

Via Animation Numérique de Territoire
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Eve-Line Boulle's curator insight, September 12, 6:39 AM
"La décision d’aller dans tel ou tel restaurant ne s’effectue plus seulement en fonction de l’argumentation de la marque ou de l’opinion d’un expert, mais aussi à la lecture des avis publiés sur la toile. Le bon vieux bouche-à-oreille est en effet désormais amplifié par la puissance d’Internet."
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Mobilisation générale pour sauver la saison touristique sur la Côte d’Azur

Mobilisation générale pour sauver la saison touristique sur la Côte d’Azur | e-tourisme | Scoop.it
Les rivages de la Méditerranée, entre Nice et Saint-Tropez, ont été boudés. L’activité hôtelière aurait baissé de 14 %.

Via CRT Côte d'Azur
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Vidéos à 360° sur Facebook : un mode Guide et des heatmaps pour mieux les analyser - Blog du Modérateur

Vidéos à 360° sur Facebook : un mode Guide et des heatmaps pour mieux les analyser - Blog du Modérateur | e-tourisme | Scoop.it

Facebook annonce que 250 000 vidéos à 360° ont été partagées sur le réseau social depuis leur lancement en septembre dernier. À cette occasion, Facebook annonce deux nouveautés : la fonction « Guide » pour créer des visites guidées, et une fonction « Heatmap » dans les statistiques pour mieux cerner les éléments vus par les spectateurs.


Via Jean-Patrick MANCINI
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QuizzYourSelf. Donnez la parole à votre public

QuizzYourSelf. Donnez la parole à votre public | e-tourisme | Scoop.it
QuizzYourSelf est un formidable outil qui permet de créer questionnaires, sondages, votes, évaluations en quelques secondes et de recueillir les retours en direct et en temps réel.

Via Fidel NAVAMUEL, Carole Bredard, Animation Numérique de Territoire
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Fidel NAVAMUEL's curator insight, June 21, 1:15 AM
QuizzYourSelf est sans doute un des meilleurs outils en ligne pour animer une réunion, une conférence, un exposé ou un brainstorming en y associant les participants.
Carole Bredard's curator insight, June 22, 3:03 AM
#QuizzYourSelf, Un outil de sondage collaboratif en temps réel plutôt efficace en version free, il faudra opter pour la version payante si l'on souhaite exporter ses résultats
Fabien Quezel's curator insight, June 27, 4:17 AM
Pas eu l'occasion de tester, mais grâce à une ergonomie dépouillée la prise en main semble simple.
A première vue l'intérêt réside dans la possibilité de diffuser les résultats en instantané.

Les offices pourraient s'en emparer pour diffuser un questionnaire de satisfaction.
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Destination GRC, le blog de la relation client | Etourisme.info

Destination GRC, le blog de la relation client | Etourisme.info | e-tourisme | Scoop.it
Destination GRC le blog de la relation client... Il y a quelques semaines nous avons eu droit à un article de Jean-Batist

Via Animation Numérique de Territoire
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10 conseils pour bien gérer son e-reputation sur Twitter

10 conseils pour bien gérer son e-reputation sur Twitter | e-tourisme | Scoop.it
Twitter est un média chaud ! Voici nos conseils et idées pour en faire votre allié.

Via Isabelle Clément
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Loïc Chovelon nouveau Directeur Général du CRT PACA

Loïc Chovelon nouveau Directeur Général du CRT PACA | e-tourisme | Scoop.it
Loïc Chovelon Chef du Service Communication & Promotion de l’aéroport Marseille Provence sera le nouveau Directeur Général du CRT PACA. Il prendra ses fonctions en janvier 2017. Loï
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75% des connexions à Internet depuis des mobiles en 2017 ?

75% des connexions à Internet depuis des mobiles en 2017 ? | e-tourisme | Scoop.it

Mobilité : Cette année, un nouveau record est en passe d’être battu. Selon l’agence Zenith, plus de trois quarts des connexions à la Toile se feront depuis un smartphone. Le continent asiatique pèse lourd en termes d’usage mobile, mais c’est l’Espagne qui mènerait la danse avec 85%.


Via Jean-Patrick MANCINI
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Véronique Delmotte's curator insight, November 2, 2:48 PM
L'Espagne serait en 1ère ligne de la connexion Internet  via le mobile : Voir si cela aurait un lien avec l'utilisation des plateformes de démocratie participative poussée par Podemos ?
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E-tourisme : pourquoi avoir une stratégie Content Marketing ? - Content Marketing

E-tourisme : pourquoi avoir une stratégie Content Marketing ? - Content Marketing | e-tourisme | Scoop.it

Pourquoi les établissements touristiques doivent investir dans une stratégie Content Marketing ? Parce que la concurrence est rude, que les internautes sont inondés de publicités et qu’ils se renseignent de plus en plus avant d’acheter quoi que ce soit. Et c’est valable pour les voyages ! Avant de partir, ils cherchent les destinations adaptées à leurs rêves, des établissements qui proposent un certain art de vivre et des agences à la solide réputation.


Via Jean-Patrick MANCINI
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Jean-Patrick MANCINI's curator insight, September 26, 6:33 AM
Le Content Marketing coûte 62% moins cher que le marketing traditionnel. Le Content Marketing génère jusqu’à 3 fois plus de prospects. Les entreprises qui publient au moins 15 articles par mois attirent environ 1200 prospects de manière mensuelle. Les acteurs touristiques avec une stratégie Content Marketing ont un taux de conversion 6 fois plus élevé. 70% des consommateurs se renseignent via des articles de blog. 71% des internautes affirment que les blogs influencent leur décision d’achat. Toutes les sources sont dans l'article
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5 idées de contenus sur Facebook Live pour booster votre marketing et votre communication (4ème partie)

5 idées de contenus sur Facebook Live pour booster votre marketing et votre communication (4ème partie) | e-tourisme | Scoop.it
Comme nous l'avons vu dans l'article numéro 1, numéro 2 et numéro 3 de ce dossier sur "Le guide complet pour se lancer sur Facebook Live", Facebook Live se révèle être un outil très intéressant pour le marketing et la communication de votr

Via Isabelle Clément
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Tourisme et numérique : revue de presse d'août 2016 | Etourisme.info

Tourisme et numérique : revue de presse d'août 2016 | Etourisme.info | e-tourisme | Scoop.it
En ce premier vendredi de septembre et de rentrée, je vous propose un petit digeste de ce que j’ai pu lire d’intéressant dans la torpeur du mois d’août. Pourquoi les Offices de Tourisme ne deviendraient-ils pas des véritables magasins de marque ? (billet sur LinkedIn) est le point de vue intéressant de Ludovic Grignon. La problématique

Via Jean-Patrick MANCINI
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7 conseils de Community Manager pour réussir son live vidéo sur Facebook

7 conseils de Community Manager pour réussir son live vidéo sur Facebook | e-tourisme | Scoop.it
Cet article guide le Community Manager dans la réalisation d'un live efficace sur Facebook.

Via Isabelle Clément
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Comment réduire le coût de la publicité sur les médias sociaux

Comment réduire le coût de la publicité sur les médias sociaux | e-tourisme | Scoop.it
Alors avant d'augmenter votre budget de publicité sur les médias sociaux, vous devez faire le maximum avec ce que vous avez déjà. Suivez le guide

Via Isabelle Clément
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Comment promouvoir son contenu web ? 

Comment promouvoir son contenu web ?  | e-tourisme | Scoop.it
Parce qu’on ne fait plus la promotion d’un contenu web en 2016 comme on le faisait en 2010, parce que certaines techniques ne fonctionnent plus et que de

Via Yannis DIGITAL, Animation Numérique de Territoire
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Le tchat : outil de conseils et de vente incontournable | Site Pro Estérel Côte d'Azur

Le tchat : outil de conseils et de vente incontournable | Site Pro Estérel Côte d'Azur | e-tourisme | Scoop.it

Via Estérel Côte d'Azur
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Estérel Côte d'Azur's curator insight, August 12, 2:18 AM
L'accueil est digital et humain à la fois, un site de vente en ligne qui rassure avec une équipe qui connait bien son offre : du e-commerce qui se développe pour la vente des activités de loisirs
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Magnify, l'application qui booste votre visibilité sur Instagram

Magnify, l'application qui booste votre visibilité sur Instagram | e-tourisme | Scoop.it
Vous souhaitez maximiser la visibilité de vos photos Instagram mais vous ne savez pas quel hashtag utiliser ? On a la solution !

De manière général, les utilisateurs oublient toute une série de hashtags qui pourraient permettre d’accroître la visibilité de leur post. Pour pallier cela, l’application Magnify permet d’ajouter jusqu’à 30 hashtags pré-définis associés à votre photo Instagram. Pratique n’est-ce pas ?

Via Jean-Patrick MANCINI
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Infographie : comment les Français réservent leur vacances en ligne

Infographie : comment les Français réservent leur vacances en ligne | e-tourisme | Scoop.it
Comment les internautes français réservent-ils leurs vacances ? Afin de répondre à cette question, ContentSquare a analysé leur comportement d’achat au cours du premier semestre 2016. Ce spécialiste de l’expérience utilisateur a décortiqué près de 75 millions de sessions de navigation, auprès de 12 acteurs majeurs du voyage en ligne. Il s’agit d’acteurs majeurs de l’hôtellerie et voyage en ligne, dont l’identité ne sera pas dévoilée, certains ne souhaitant pas être mentionnés. Les données recueillies sont comparées avec le premier semestre 2015, à travers une infographie et des recommandations (lire l'encadré ci-dessous, en fin d'article).

Via Jean-Patrick MANCINI
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Jean-Patrick MANCINI's curator insight, June 15, 6:48 AM
Du pain frais pour les marketeurs. Très bon article même si, compte tenue de l'importance du sujet, j'aurais apprécié qu'ils mettent le lien vers l'étude complète... En tous cas, à lire absolument.