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Quelques articles intéressants sur nos sujets...
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Les Français et les services clients

Les Français et les services clients | Veille Biz Dev | Scoop.it

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Valérie Bauer's insight:

L'Ifop s'est penchée sur les Français et les services clients. Sans surprise, plus de 9 sur 10 ont déjà eu l'occasion de s'en plaindre.

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Les PME affichent plus de femmes dirigeantes que les grands groupes | Bpifrance servir l'avenir

Les PME affichent plus de femmes dirigeantes que les grands groupes | Bpifrance servir l'avenir | Veille Biz Dev | Scoop.it
Si seuls 14 % des dirigeants d'entreprises en France sont des femmes, ce chiffre augmente à 15,4 % dans les sociétés de moins de 20 salariés. La raison ? Ces femmes ont créé ou repris l'entreprise qu'elles dirigent.
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Infographie | Le profil des cadres commerciaux en chiffres

Infographie | Le profil des cadres commerciaux en chiffres | Veille Biz Dev | Scoop.it
Quelles sont les motivations d'un cadre commercial ? Quel est son niveau de formation ? Comment poursuit-il sa carrière ? Éléments de réponse en chiffres et images avec cette infographie de Michael Page.
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Astro Teller : « Pour innover, il ne faut pas avoir peur d'échouer »

Astro Teller : « Pour innover, il ne faut pas avoir peur d'échouer » | Veille Biz Dev | Scoop.it
Google X s'est spécialisé dans les défis technologiques, que vous appelez « moonshots » (tirs vers la Lune). Comment les choisissez-vous ?...
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Marketing digital : comment ils recrutent des compétences atypiques

Marketing digital : comment ils recrutent des compétences atypiques | Veille Biz Dev | Scoop.it
Les professionnels du marketing digital, qui peinent à recruter, se tournent vers des profils jeunes et non conventionnels, repérés directement sur les réseaux sociaux.
Spécialiste du marketing digital, data scientist, data analyst, etc.
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Croissance Initiative CCI : un prêt à taux 0 pour les petites entreprises en développement

Croissance Initiative CCI : un prêt à taux 0 pour les petites entreprises en développement | Veille Biz Dev | Scoop.it
La Chambre de commerce et d’industrie de Paris Île-de-France, Initiative Île-de-France et la Caisse des Dépôts ont lancé en septembre 2015 "Croissance Initiative CCI", nouveau programme de financement et d’accompagnement dédié aux TPE et PME à...
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Les distributeurs trouvent leurs marques

Les distributeurs trouvent leurs marques | Veille Biz Dev | Scoop.it
Les leaders du secteur, déjà présents dans l’alimentaire, vont créer leurs marques pour vendre de l’électroménager ou du bricolage. Une réplique au e-commerce
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Sephora passe au commerce connecté de proximité, Conso - Distribution

Sephora passe au commerce connecté de proximité, Conso - Distribution | Veille Biz Dev | Scoop.it
Le numéro un français de la beauté ouvre des boutiques petit format, plus faciles à caser en centre-ville, avec des...
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La RSE peut aussi aider les entreprises à fidéliser la clientèle

La crainte du « greenwashing » retient souvent les marques d’afficher leurs engagements sociétal et environnemental....
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Non, la fin du salariat n’est pas pour demain, Editos & Analyses

Les nouvelles technologies sont-elles en train de rendre le salarié obsolète, et de le transformer en « free lance »...
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Les sites Internet inspirent plus confiance que les magasins

Les sites Internet inspirent plus confiance que les magasins | Veille Biz Dev | Scoop.it
Les Français n'ont plus de crainte sur la fiabilité du paiement en ligne mais attendent un meilleur service.
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Le succès de l’économie collaborative, miroir de la crise de l’emploi peu qualifié

Le succès de l’économie collaborative, miroir de la crise de l’emploi peu qualifié | Veille Biz Dev | Scoop.it
David Ménascé : « L’économie collaborative n’a pu prospérer qu’en s’appuyant sur un terrain existant particulièrement fertile : la crise de l’emploi salarié peu qualifié »
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Les 5 secteurs qui recrutent le plus de jeunes dip

Les 5 secteurs qui recrutent le plus de jeunes dip | Veille Biz Dev | Scoop.it
Enfants, ils rêvent tous de devenir maîtresse, docteur ou astronaute. Pourtant, à la fin de leurs études, les jeunes diplômés se dirigent...
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Non, le magasin physique n'est pas mort !

Il faut toujours se méfier d'en faire trop dire aux chiffres. Ceux-là semblent pourtant parler d'eux-mêmes : l'e-commerce a enregistré dans le...
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L'innovation vue par les dirigeants

Google, Apple, Tesla : tel est le trio de tête des groupes les plus innovants au monde, selon le Boston Consulting Group, qui a publié hier son...
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Les entrepreneurs de la génération Y impriment leur marque

Les entrepreneurs de la génération Y impriment leur marque | Veille Biz Dev | Scoop.it
Les entrepreneurs de moins de 35 ans génèrent 43 % de revenus de plus que les baby-boomeurs.Multisectoriels, ils sont...
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Benjamin Grange : «L’acceptation de l'échec est nécessaire pour accélérer sur le numérique»

Benjamin Grange : «L’acceptation de l'échec est nécessaire pour accélérer sur le numérique» | Veille Biz Dev | Scoop.it
La transformation numérique de l'entreprise peut être freinée non seulement par les conflits intergénérationnels mais aussi par la position inconfortable du middle management
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Infographie : les milliards perdus de la relation client

Infographie : les milliards perdus de la relation client | Veille Biz Dev | Scoop.it
Valérie Bauer's insight:

Infographie sur les décalages existants entre les investissements des entreprises dans les différents canaux de communication et les différents usages des consommateurs. 

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Ces Français qui rêvent d’être leur propre patron

Ces Français qui rêvent d’être leur propre patron | Veille Biz Dev | Scoop.it
Chaque année, un demi-million d’entreprises se créent. Le reflet d’une volonté d’indépendance mais aussi d’une certaine déception par rapport au monde professionnel.
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Marketing : la leçon des flops, Livres

Le thème : Les bonnes idées survivent, les mauvaises s'oublient. Ce constat s'applique...
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Social selling : les commerciaux réinventent leur métier, Technique de vente - Les Echos Business

Métamorphosée par l’usage des réseaux sociaux, la fonction commerciale invente de nouveaux modes de fonctionnement. Pour Vincent Caltabellotta, le directeur de l’observatoire national des dirigeants commerciaux de France, la clé de succès...
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Female Shoppers No Longer Trust Ads Or Celebrity Endorsements

Female Shoppers No Longer Trust Ads Or Celebrity Endorsements | Veille Biz Dev | Scoop.it
If you want to reach women today, you'd better hope YouTubers like your product.
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Mode : choisir le bon prix, un casse-tête pour les marques

Mode : choisir le bon prix, un casse-tête pour les marques | Veille Biz Dev | Scoop.it
Pour rester attractives, les marques doivent avoir un prix adapté à leur image.Une stratégie délicate à mettre en...
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« Artistes et entrepreneurs se retrouvent sur une notion très moderne qui est la rupture »

« Artistes et entrepreneurs se retrouvent sur une notion très moderne qui est la rupture » | Veille Biz Dev | Scoop.it
Pascal Bruckner : « Il faut parier sur une nouvelle Renaissance : celle des découvreurs, des explorateurs, des pionniers qui veulent défricher de nouveaux espaces, arpenter de nouveaux territoires »
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