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Grégory Pouy - Echanger ses idées !: Le circuit décisionnel de vos clients à évolué et vous ?

Grégory Pouy - Echanger ses idées !: Le circuit décisionnel de vos clients à évolué et vous ? | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Vous connaissez peut être le FMOT (First Moment Of Truth), concept développé par Procter & Gamble, indiquant le moment ou le consommateur s'empare du produit sur les rayons.
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Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...)
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Facebook : un chat en ligne pour accompagner 40 millions de PME - Blog du Modérateur

Facebook : un chat en ligne pour accompagner 40 millions de PME - Blog du Modérateur | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Il y a 40 millions de pages "small business" sur le réseau de Palo Alto. Ces pages sont les identités virtuelles de nombreuses PME qui utilisent Facebook e
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Gestion de réputation : Ikea doit vraiment réviser son mode d’emploi

Gestion de réputation : Ikea doit vraiment réviser son mode d’emploi | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Entre Ikea et un blogueur français, c’est désormais l’amour vache. Le géant suédois de l’ameublement a menacé un fan de la marque d’un recours juridique si celui-ci ne renonçait pas à la création

Via Olivier Cimelière
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Twitter lance les Twitter Highlights (= une sélection des meilleurs tweets de vos abonnements)

Twitter lance les Twitter Highlights (= une sélection des meilleurs tweets de vos abonnements) | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Twitter lance Twitter Highlights qui aura pour but d'attirer l'attention sur les tweets les plus importants. C'est certainement un moyen pour Twitter de garder l'intérêt pour son réseau social. Il est vrai qu'à force de follower (suivre) à tout va, on finit par être noyé de tweets et on ne peut pas tous les lire. C'est là qu'intervient Twitter Highlights qui si vous l'activez, vous fera un petit résumé jusqu'à deux fois dans la journée.
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Comprendre l'aspect immatériel d'une marque

Comprendre l'aspect immatériel d'une marque | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
C'est acquis, le digital est un terrain d’expression des marques via la publicité, leurs sites et le public. Mais 25% de leur perception globale vient du Earned Media constitué à 75 % des...
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8 outils incontournables pour gérer Instagram depuis son ordinateur | Institut Pellerin - Formation

8 outils incontournables pour gérer Instagram depuis son ordinateur | Institut Pellerin - Formation | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Cet article a pour but simplifier l'usage quotidien d'Instagram pour le Community Manager par la proposition d'outils accessibles via ordinateur.
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Comment mesurer le succès de votre blog d’entreprise ?

Comment mesurer le succès de votre blog d’entreprise ? | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Comment évaluer le succès de votre blog professionnel ? Pour vous y aider, voici quelques critères résumés dans un tableau.
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10 outils indispensables pour tirer le meilleur de Pinterest

10 outils indispensables pour tirer le meilleur de Pinterest | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans un meilleur usage de Pinterest grâce à des outils indispensables au quotidien.
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Facebook lance Riff, une application de vidéos collaboratives - Blog du Modérateur

Facebook lance Riff, une application de vidéos collaboratives - Blog du Modérateur | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Facebook vient de mettre en ligne la dernière création de son Creative Lab : Riff. L'app permet de créer des vidéos collaboratives "fun" et ludiques en seu
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#Twitter : exporter gratuitement abonnements et followers vers un fichier Excel - Choblab

#Twitter : exporter gratuitement abonnements et followers vers un fichier Excel - Choblab | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Certains outils payants permettent d'exporter ses abonnés et ses followers Twitter vers un tableur .XLS ou .CSV. Pour aboutir au même résultat sans avoir à
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Toolmapp's comment, March 31, 9:23 AM
Super !!
Jean Yves's curator insight, April 1, 6:44 AM

Une manière très efficace de récupérer les contacts et les travailler en prospection

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Scoop.it étoffe son offre B to B avec Content Director

Scoop.it étoffe son offre B to B avec Content Director | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
La plateforme en ligne de curation lance Content Director, un outil d'aide à la stratégie de contenu destiné aux entreprises.

Via Cédric GIBIAT
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Cédric GIBIAT's curator insight, March 28, 3:15 AM

Y'a plus qu'à !

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81% des moins de 25 ans suivent l’actualité d’une marque sur les réseaux sociaux (et autres chiffres clefs 2015)

81% des moins de 25 ans suivent l’actualité d’une marque sur les réseaux sociaux (et autres chiffres clefs 2015) | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
C'est l'une des données que je retiens du dernier rapport "Social Life 2015", réalisé par en novembre 2014 par l’institut Harris Interactive auprès de 2000 Français.
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Instagram lance Layout, une application de montages photo

Instagram lance Layout, une application de montages photo | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Avec Instagram Layout il est possible de déplacer les photos à l’intérieur du cadre, les remplacer, zoomer et de les repositionne.
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Twitter fête ses 9 ans ► retour sur les messages et événements marquants depuis 2006

Twitter fête ses 9 ans  ► retour sur les messages et événements marquants depuis 2006 | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
A l’occasion de notre 9ème anniversaire, nous vous proposons de revenir sur les moments marquants que vous avez créés, des moments qui définissent notre histoire et sans doute aussi la vôtre.
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Pages Facebook : il serait contre-productif de publier plus d’une fois par semaine [Etude 2015]

Pages Facebook : il serait contre-productif de publier plus d’une fois par semaine [Etude 2015] | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Dans l'immense majorité des cas, il est contre-productif de publier plus de 5 messages par mois sur votre page Facebook : c'est ce qu'il ressort d'une récente étude.
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Et si on (re)parlait un peu de Slideshare ?

Et si on (re)parlait un peu de Slideshare ? | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Dix-Katre's insight:

Quand on parle « réseaux sociaux », Slideshare est souvent le grand oublié ! Pourtant, Slideshare est un outil très utile pour les professionnels, et notamment pour ceux quianiment régulièrement des réunions en s’aidant de diaporamas.

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Snapchat : chiffres-clés 2015 résumés en image

Snapchat : chiffres-clés 2015 résumés en image | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
15 chiffres-clés à propos de Snapchat, le réseau social éphémère (qui permet de définir la durée pendant laquelle le contenu envoyé sera consultable par le destinataire)
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Projet Center Parcs à Roybon : Pierre & Vacances fait évoluer sa communication de crise. Suffisamment ?

Projet Center Parcs à Roybon : Pierre & Vacances fait évoluer sa communication de crise. Suffisamment ? | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
En décembre dernier, le Blog du Communicant s’était penché sur les stratégies de communication adoptées par les adversaires et les partisans du projet de village de loisirs Center

Via Olivier Cimelière
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Twitter teste la possibilité d’épingler des applications sur les profils - #Arobasenet.com

Twitter teste la possibilité d’épingler des applications sur les profils - #Arobasenet.com | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Twitter teste en ce moment une nouvelle fonctionnalité très intéressante qui devrait beaucoup plaire aux entreprises et marques ayant un compte Twitter.
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Comment et pourquoi bien choisir ses mots-clé ?

Comment et pourquoi bien choisir ses mots-clé ? | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Comment bien choisir vos mots-clé via un plan de référencement? Vous avez le projet de créer un site pour développer votre activité sur internet? Lisez-nous

Via Continuum Communication
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Toolmapp's curator insight, April 9, 4:52 AM

Apprenez à manipuler Google Adwords pour évaluer les mots-clés.

Francecopywriter's curator insight, April 10, 4:50 AM

Les mots-clés sont essentiels à un premier travail en vue d'un référencement. Il est nécessaire de passer par cette étape pour la rédaction... C'est, au final, un élément de votre stratégie de contenu !

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8 exemples concrets de marques B2B qui réussissent sur Instagram

8 exemples concrets de marques B2B qui réussissent sur Instagram | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans son usage d'Instagram dans une communication en B2B.

Via Poupimali
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chila emmanuel 's curator insight, April 11, 10:39 AM

On peut utiliser instagram de manière efficiente en B2B la preuve... 

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La longueur idéale des contenus sur les réseaux sociaux ?

La longueur idéale des contenus sur les réseaux sociaux ? | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
De nombreuses études (parfois contradictoires) ont été publiées sur ce point, mais voici une infographie qui résume bien mon sentiment sur le sujet.
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L'usage des médias sociaux par les commerciaux est-il vraiment utile ?

L'usage des médias sociaux par les commerciaux est-il vraiment utile ? | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Les forces de vente recourent, de façon plus ou moins assidue, aux médias sociaux. Mais dans quel but ? Cette pratique se traduit-elle par des résultats tangibles sur les ventes ? Réponses.
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Intégrer Instagram dans sa stratégie de com'

Intégrer Instagram dans sa stratégie de com' | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Comment les marques, déjà présentes sur Facebook ou Twitter doivent-elles investir ce nouveau réseau social ? Une tribune de Frédéric Farrugia, directeur associé du groupe Mazarine.
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Comment Marriott met-il le contenu au cœur de sa stratégie de communication digitale ?

Comment Marriott met-il le contenu au cœur de sa stratégie de communication digitale ? | Usages professionnels des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux...) | Scoop.it
Pour rajeunir son image de marque et courtiser la nouvelle génération de voyageurs connectés, le groupe hôtelier américain Marriott a choisi de mettre la création et la diffusion de

Via Olivier Cimelière
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Laetitia Alet Figureau's curator insight, March 24, 5:20 AM

Marriott met les moyens pour ses contenus digitaux avec un studio de production interne dédié et une large diffusion multi plateformes