E-conso & Retail trends
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E-conso & Retail trends
Cross Canal, proximité, mobilité, Web to Store, le e-commerce devient le commerce connecté
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Samsung brings augmented reality to retail with new mirrored OLED displays

Samsung brings augmented reality to retail with new mirrored OLED displays | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Samsung has announced transparent and mirrored OLED displays, currently meant for use in retail locations, but they may head to your home later.
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25% des achats sur internet chez Darty se font pour du #ClicknCollect #web2store

25% des achats sur internet chez Darty se font pour du #ClicknCollect #web2store | E-conso & Retail trends | Scoop.it

Le Click and Collect est un axe de développement majeur pour Darty. Le Click and Collect est forcément le plus rentable, "puisque c'est le client qui se déplace," relève Pascal Defaux, directeur B ...


Via Nicolas Prigent
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Carrefour dans l’observation en ce qui concerne le mobile - La Revue du Digital

Carrefour dans l’observation en ce qui concerne le mobile - La Revue du Digital | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Carrefour est pour l’heure plutôt dans l’observation de ce qui se fait ailleurs sur le mobile, chez ses concurrents notamment Tesco, ou en Asie.

Via TROUVE LIONEL
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Marketplace : l'avenir du ecommerce - Les Échos

Marketplace : l'avenir du ecommerce - Les Échos | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Marketplace : l'avenir du ecommerce
Les Échos
LE CERCLE. Les chiffres publiés par la FEVAD sur l'e-commerce le 20 mai sont édifiants : le volume des ventes réalisées sur les Marketplace progresse de 41% au 1er trimestre 2014.
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AmazonFresh Launches In San Francisco | TechCrunch

AmazonFresh Launches In San Francisco | TechCrunch | E-conso & Retail trends | Scoop.it
As we previously reported, Amazon has launched its grocery-delivery service in San Francisco today. The service was previously available in Seattle and Los..
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L’achat-vente entre particuliers a le vent en poupe

L’achat-vente entre particuliers a le vent en poupe | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Les Français sont de plus en plus enclins à pratiquer le commerce entre particuliers et l’Internet devient un vecteur privilégié pour ce mode de consommation.
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Suréquipé, digitalisé, multicanal, portrait du client d'aujourd'hui

Suréquipé, digitalisé, multicanal, portrait du client d'aujourd'hui | E-conso & Retail trends | Scoop.it
L'Observatoire des usages du digital révèle que le client a définitivement adopté un comportement digital et multicanal.
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e-Commerce : Google lance le label "Marchands de confiance" en ... - ZDNet

e-Commerce : Google lance le label "Marchands de confiance" en ... - ZDNet | E-conso & Retail trends | Scoop.it
ZDNet
e-Commerce : Google lance le label "Marchands de confiance" en ...
ZDNet
mais Google entend également apporter sa pierre à l'édifice avec sa propre approche baptisée 'Marchands de confiance'.
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Chambre de Commerce et d'Industrie du Tarn's curator insight, November 5, 2013 4:48 AM

A travers ce Label  "Marchand de confiance",  Google promet une meilleure fidélisation de l'internaute et surtout un taux de conversion amélioré, comment le verifier ?

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Oxybul met le web2store et le store2web au coeur du plan de développement

Oxybul met le web2store et le store2web au coeur du plan de développement | E-conso & Retail trends | Scoop.it

La complémentarité entre les magasins et le site web est au coeur du plan de développement. Cette volonté se caractérise, notamment, par la mise en place de divers services cross canaux : le “click and collect” d’un côté, et le “store to web” de l’autre. “Le cross canal est notre priorité des trois prochaines années. Nous transformons notre modèle pour être capables de servir le client quel que soit le canal d’information et d’achat. Et, surtout, rendre les canaux complémentaires : un magasin trafic et sensoriel, un site marchand ergonomique, complet dans ses descriptifs et communautaire”, explique Nathalie Mesny, directrice générale d’Oxybul.
Pour faire venir le web en magasin, l’enseigne a opté pour les bornes interactives et les tablettes iPad. Présents dans sept magasins pour le moment, ces deux outils permettent aux clients de naviguer sur le site, consulter l’intégralité de l’offre, les avis consommateurs…


Via Nicolas Prigent
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Quand le partage bouscule l'économie traditionnelle

Quand le partage bouscule l'économie traditionnelle | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Elles s'appellent Airbnb, Hailo ou BlaBlaCar. Comme elles, des dizaines de start-up basées sur l'échange ou le prêt sont en passe de...
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M-Commerce : Quels taux de transformation sur les Tablettes et Smartphones ?

M-Commerce : Quels taux de transformation sur les Tablettes et Smartphones ? | E-conso & Retail trends | Scoop.it
D’après une étude publiée par Monetate basée sur 600 sessions sur des sites d’ecommerce, les accès mobiles représentent désormais 22% des visites sur
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[Expérience d'achat] Le "marketing expérientiel" vit sa deuxième jeunesse

[Expérience d'achat] Le "marketing expérientiel" vit sa deuxième jeunesse | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Les magasins physiques possèdent de nombreux atouts, estime Gino Van Ossel de la Vlerick Business School. Pour illustrer ce propos la Vlerick Retail Platform du 12/9 sera consacrée au ‘marketing expérientiel’.

Via Jérôme MONANGE, Sébastien Carensac
Frédéric Tillière's insight:

Quand l'expérience d'achat prend le dessus, l'atmosphère devient le maitre mot et en impose ! Impossible de reproduire ce niveau d'expérience avec internet ? « ... la filière en ligne ne peut offrir une expérience comparable à celle vécue offline. Par définition un site internet ne peut stimuler que deux sens, or  nous en avons cinq. Le magasi dessus, l'atmosphère devient le maitre mot et en impose ! Impossible de ren physique par contre peut faire jouer les cinq sens. Le digital ne pourra jamais remplacer ‘the real thing’ », souligne Gino Van Ossel.

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Jérôme MONANGE's curator insight, September 3, 2013 3:25 AM

Les avantages du retail, notamment le marketing expérentiel ...

 

Jérôme MONANGE ; Strategic Marketing Manager ; Administrateur LAB RETAIL 2025http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
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Mapetitemercerie.com au top du M.Commerce | Dans Ton Tarn

Mapetitemercerie.com au top du M.Commerce | Dans Ton Tarn | E-conso & Retail trends | Scoop.it

Le site internet Mapetitemercerie.com vient d’intégrer le palmarès de 100 premiers acteurs de e-commerce en France. Elle se hisse en 90ème position du classement des sites marchands français réalisé pour la deuxième année par le magazine e-commerce*. 

Frédéric Tillière's insight:

Une belle success story en région ! 

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CARREFOUR teste en Belgique « Connected Kitchen » pour préparer ses listes de course chez soi !

CARREFOUR teste en Belgique « Connected Kitchen » pour préparer ses listes de course chez soi ! | E-conso & Retail trends | Scoop.it

Via Béatrice Boussard
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Béatrice Boussard's curator insight, March 28, 2015 5:53 AM

Les enseignes GMS s'invitent grâce aux objets connectés dans l'AVANT achat, au moment de la réalisation de la liste de course qui est un "moment de vérité" stratégique ! Après Amazon Dash, Chronodrive Izy, voici Connected Kitchen chez Carrefour en test en Belgique, mais déjà relayée sur le site de l'enseigne.Comment capter les irritants du parcours d'achat et imaginer les bonnes solutions pour capter les shoppers puis les transformer en clients, sur un des canaux possibles de l'enseigne ? voilà l'objet de notre étude en souscription sur les nouveaux parcours d'achat en GMS.  A voir ici : http://www.ifls.net/etudes/les-nouveaux-parcours-d-achat-pour-les-courses-du-quotidien-en-gms.html

 

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Influencia - Le magasin connecté a la cote auprès des Français

Influencia - Le magasin connecté a la cote auprès des Français | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Influencia - Etre connecté n’est pas encore la panacée des magasins. Beaucoup le font du bout des doigts et très souvent imparfaitement.

Via Jérôme MONANGE
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Jérôme MONANGE's curator insight, December 14, 2014 5:53 PM

Le digital store s’inscrit dans une utilisation très concrète qui vise surtout à simplifier le parcours d’achat (84%). Pour gagner en agrément (77%), du temps (83%), des conseils lors du choix (73%)… et bien sûr faire des économies (85%)


Jérôme MONANGE  

Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

LAB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM


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Votre site d'e-commerce est-il prêt pour la loi Hamon ?

Votre site d'e-commerce est-il prêt pour la loi Hamon ? | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Formulaire de rétractation, information sur la livraison et les moyens de paiement, case à cocher pour la vente de produits complémentaires... la loi Hamon impacte directement le parcours de l'internaute jusqu'à l'acte d'achat.
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Chiffres FEVAD - T1 2014 : l'e-commerce français a pesé 13,4 ... - ITespresso.fr

Chiffres FEVAD - T1 2014 : l'e-commerce français a pesé 13,4 ... - ITespresso.fr | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Chiffres FEVAD - T1 2014 : l'e-commerce français a pesé 13,4 ...
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Comment Amazon veut vous convaincre d'acheter quand vous hésitez

Comment Amazon veut vous convaincre d'acheter quand vous hésitez | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Dans un brevet obtenu récemment, Amazon décrit un système qui permettrait d'analyser le comportement des potentiels clients pour détecter les hésitations

Via Vincent Demuliere
Frédéric Tillière's insight:

Impressionnant...

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Vincent Demuliere's curator insight, December 3, 2013 5:39 AM

No comment... (encore)

Béatrice Boussard's curator insight, December 11, 2013 5:14 AM

Après les drones, voilà le vendeur virtuel qui sait vous convaincre sur le web dans les derniers instants parce qu'il vous lève VOTRE obstacle qu'il a deviné par une complexe analyse. Dans un brevet obtenu récemment, Amazon décrit un système qui permettrait d'analyser le comportement des potentiels clients pour détecter les hésitations...et optimiser ce taux de transformation qui est la clef des business case du commerce.

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Noël 2013 : les ventes Internet augmentent, le web-to-store progresse

Noël 2013 : les ventes Internet augmentent, le web-to-store progresse | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Pour Noël 2013, les Français pourraient dépenser 10,3 milliards d'euros sur le Web, révèle la Fevad. Si 80 % des internautes préfèrent la livraison à domicile, le web-to-store séduit de plus en plus.
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Pourquoi le panier moyen de l'e-commerce ne cesse de baisser

Pourquoi le panier moyen de l'e-commerce ne cesse de baisser | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Le montant moyen des achats en ligne n'en finit plus de dégringoler et la crise n'est pas seule en cause. Voici comment s'explique le phénomène, qui n'est pas près de ralentir.
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La Fevad rappelle que la sécurisation des paiements sur Internet doit rester une priorité

La Fevad rappelle que la sécurisation des paiements sur Internet doit rester une priorité | E-conso & Retail trends | Scoop.it
La Fédération du e-commerce publie ce lundi  un livre blanc sur le sujet, exhortant l’ensemble des acteurs à travailler de façon "mutualisée", pour accompagner les évolutions des parcours clients, avançant pour cela 6 pistes de travail.
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Plus de 15% des Américains pratiquent la Social TV en direct

Plus de 15% des Américains pratiquent la Social TV en direct | E-conso & Retail trends | Scoop.it
eMarketer a rassemblé et comparé les études récentes ayant analysé ce phénomène.
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Le mobile fait vibrer le commerce

Le mobile fait vibrer le commerce | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Show-rooming, geo-fencing, clic&collect, ROPO, mobile-to-store, mobile-in-store… Simple verbiage marketing qui explique ce que l’on sait déjà ?
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M-commerce : l’application native constituerait le meilleur canal de vente. | L'Atelier: Disruptive innovation

M-commerce : l’application native constituerait le meilleur canal de vente. | L'Atelier: Disruptive innovation | E-conso & Retail trends | Scoop.it
Les plateformes de vente mobiles ne manquent pas. Responsive web design, sites mobiles ou applications constituent la majeure partie des solutions. Pourtant seule l’application afficherait un bon rendement.
Frédéric Tillière's insight:

Question rentabilité, l'apps s'impose en terme de vente. Pas très étonnant...

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E-commerce : pourquoi la France doit adopter le 3D Secure - Les Échos

Les ventes sur internet représentaient 45 milliards d'euros en 2012. Garantir un paiement en ligne sécurisé est donc aujourd'hui un enjeu majeur pour le secteur du e-commerce.

Frédéric Tillière's insight:

Craignant et observant une forme de désaffection pour 3D secure de la part des acheteurs, seulement 22% des sites français l'ont adopté. Ailleurs en Europe, l'usage s'est plus largement répandu. Apparemment, avec un peu de pédagogie et une meilleure compréhension des avantages, il se pourrait bien que les consommateurs français ne soient plus aussi réticents à utiliser ce 3D Secure qui avouons-le est un moyen assez efficace pour sécuriser les achats. Donc oui, sécurisons et généralisons le 3D Secure comme les autres formes de renforcement de la sécurité des paiements.

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