Tout sur le Tourisme
2.4K views | +0 today
Follow
Tout sur le Tourisme
Des bons plans, trucs & astuces, infos originales & tendances "Tourisme & Loisirs". Pour les Touristes, les Agences de voyage, les Tour Opérateurs mais surtout ...pour tou(te)s ceux/celles qui cherchent des vacances !
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Serge Dielens * Phygital Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *
Scoop.it!

14 tendances touristiques pour 2014

14 tendances touristiques pour 2014 | Tout sur le Tourisme | Scoop.it

Grâce à leur sens de l’observation affûté et à leur expérience sur le terrain, ces 4 conférenciers (pro du tourisme français & québecquois) ont identifié 14 tendances touristiques qui marqueront l’année 2014. 

 

Pour l’industrie touristique, l’année 2014 sera globalement placée sous le signe de l’agilité.  

Serge Dielens * Phygital Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Epinglons 2 des 14 tendances (relevées par ces 4 pro du tourisme français & québecquois):

 

1. TripAdvisor, Airbnb et les agences de voyages en ligne se réinventent - La force des grandes entreprises de tourisme en ligne telles que TripAdvisor, Airbnb et Expedia consiste à se réinventer continuellement. Ils privilégient et font évoluer l’expérience client en ligne grâce à une écoute, à une agilité et à une adaptabilité exemplaires. Il est très difficile de concurrencer ces géants du Web, mais il demeure possible de les utiliser à son avantage…

2. Le côté sombre de l’instantanéité et de la transparence - Malgré tous les avantages des médias sociaux en matière de relation client, ceux-ci peuvent se retourner contre l’entreprise. On découvre le côté sombre de la transparence et une forme de terrorisme numérique identifiée par le terme «Far Web». La possibilité de nuire est accessible à tous. Le prestataire se doit donc d’être de plus en plus un veilleur de sa réputation en ligne. Il ne lui faut cependant pas tomber dans le piège d’accorder plus d’attention aux avis négatifs qu’aux avis positifs.
more...
No comment yet.
Scooped by Serge Dielens * Phygital Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *
Scoop.it!

» 10 tendances des voyages en famille

» 10 tendances des voyages en famille | Tout sur le Tourisme | Scoop.it

Le marché des voyages en famille n’est plus une niche.

Les activités pour enfants sont importantes, mais elles ne suffisent pas; chacun veut y trouver son compte.

Serge Dielens * Phygital Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Il s’agit d’un marché très influent, particulièrement dans le cas des groupes multigénérationnels formés de grands-parents baby-boomers, de tantes de type PANK (lire aussi: Dévouées, sociables et influentes: faites connaissance avec les PANKs) ou encore d’ados et de jeunes adultes de la génération Y ou Z, tous expérimentés et exigeants en matière de voyages.

Voici une compilation des tendances qui animent ce marché florissant.

more...
Scooped by Serge Dielens * Phygital Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *
Scoop.it!

Le Belge en vacances-Tendances 2014

Le Belge en vacances-Tendances 2014 | Tout sur le Tourisme | Scoop.it

Les sites de réservation -aussi bien en hébergements qu'en transports- ont vu leurs chiffres d’affaires littéralement exploser ces deux dernières années. Il y a donc tout lieu de penser qu’un nombre de plus en plus élevé de Belges déserte les TO de l’ABTO et encore certains d’entre eux pour effectuer eux-mêmes leurs achats de vacances ou de voyages.

Serge Dielens * Phygital Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Et pour 2014 ?

Oublions un instant toutes les explications fournies par l’ABTO pour les vacances d’hiver (dates de vacances de Carnaval similaires à celles de la France et de Pâques trop tardives pour les sports d'hiver) pour nous pencher sur les réponses à un questionnaire effectué par le quotidien Vers L’Avenir sur son site. Sur les 1 884 internautes et lecteurs ayant répondu 75,85 % imputent à la crise la faiblesse des chiffres.Sondage qui n'a rien de scientifique mais qui en dit long sur l'optimisme de nos concitoyens

Ce qui pourrait signifier que ce ne sera pas demain que les TO membres de l’ABTO seront sortis de l’auberge… Et par voie de conséquences des AGV qui se limitent à ne proposer que les produits des brochures à leurs clients.

more...
No comment yet.
Rescooped by Serge Dielens * Phygital Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be * from Planète E-tourisme
Scoop.it!

Quel sera le profil du voyageur dans 10 ans ?

Quel sera le profil du voyageur dans 10 ans ? | Tout sur le Tourisme | Scoop.it

L’étude publiée par IHG décrypte les habitudes des consommateurs et anticipe l'impact sur le secteur du tourisme.

Qu’attendra le voyageur dans 10 ans ? Quel sera son profil ? Quel sera l’impact de ces évolutions sur le secteur du tourisme, notamment l’hôtellerie ? Autant de questions auxquelles le rapport publié par le groupe hôtelier IHG, intitulé "L’économie des affinités - des expériences aux relations de voyage" se propose de répondre.


Via Gino APPERT
Serge Dielens * Phygital Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
L’étude dresse 4 types de profils émergents:les "nouvelles familles"; les " travailleurs génération Y "; les "riches seniors dynamiques" & les "nouveaux explorateurs".

Détails en cliquant sur l'image.

more...
No comment yet.