Tours Opérateurs actualité
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Orchestra : solution "industrialisée" pour la construction de voyages sur mesure - i-Tourisme

Orchestra : solution "industrialisée" pour la construction de voyages sur mesure - i-Tourisme | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Gersende Cherrier présente l’application sur mesure de la plateforme
Hernandez Morgane's insight:

Le problème de nombreuses agences de voyages réside dans la construction de ses voyages sur mesure, peut être une solutions avec le e-tourisme.

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10 exemples de réalité augmentée au service du tourisme - Le blog de voyage Jettours

10 exemples de réalité augmentée au service du tourisme - Le blog de voyage Jettours | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Hernandez Morgane's insight:

Google glasses ou l'envie de bouleverser les codes

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TripAdvisor, des avis qui valent de l'or

TripAdvisor, des avis qui valent de l'or | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Le site américain, qui héberge les commentaires des touristes, pèse 11 milliards de dollars en Bourse.
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I. Comment mettre en place une offre qualitative sur Internet ? - i-Tourisme

I. Comment mettre en place une offre qualitative sur Internet ? - i-Tourisme | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
10ème édition de la conférence e-tourisme CCM Benchmark
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II. Le défi de la digitalisation du parcours client - i-Tourisme

II. Le défi de la digitalisation du parcours client - i-Tourisme | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
10ème édition de la conférence e-tourisme CCM Benchmark
Hernandez Morgane's insight:

Des applications et autres outils permettant de valoriser les services des voyagistes hôteliers, compagnies de transports... L'objectif est d'enrichir l'offre et proposer des services personnalisés.

Exemple du concept de LoungeUp, application de conciergerie sur mobile (facilite relation entre hôtels et clients).

Malheureusement il s'agit de concept coûteux (réalisant peu de profits, services complémentaires) alors que les TO et agences tentent de suivre une logique d'économie.

La distribution online et les réseaux sociaux sont de bons instruments marketing, peu onéreux, pratique d'utilisation (pour l'entreprise et ses clients) et ils permettent de fidéliser le client.

De nombreuses entreprises utilisent une logique ROPO : research online, purchase offline.

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Pierre & Vacances change de prénom

Pierre & Vacances change de prénom | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it

Le voyagiste invite les internautes à remplacer le " Pierre " de son nom par leur prénom sur son site Web. Un jeu-concours relayé par la marque sur Twitter.

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Le SNAV préconise un rapprochement entre les agences et Internet

Le SNAV préconise un rapprochement entre les agences et Internet | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
C’est Catherine Frecaut, qui était chargé du discours d’ouverture du congrès du SNAV cette année. Elle n’a pas caché les défis de demain pour l’ensemble de l’interprofession : « La vague de fonds de la révolution numérique a changé de manière durable les modes de consommation. Ultra connectés...
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Etes-vous l’agence de voyages de demain, avec les outils d’aujourd’hui ? - i-Tourisme

Etes-vous l’agence de voyages de demain, avec les outils d’aujourd’hui ? - i-Tourisme | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
La matrice d’évaluation pour mesurer votre degré de connectivité
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Les outils internet pour les agences de voyages - i-Tourisme

Les outils internet pour les agences de voyages - i-Tourisme | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Les mentalités changent, c’est incontestable, mais surtout l’accessibilité des solutions technologiques en direction des petites entreprises devient de plus en plus aisée. Démonstration
Hernandez Morgane's insight:

Un article très intéressant qui explique les nouveautés adoptées par les TO et leurs agences de voyage : mini-site internet, E mailing, newsletter, et de nombreux autres services et outils numériques.

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Touropdedemain

Touropdedemain | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Tout sur les innovations, nouveautés et solutions des Tours Opérateurs
Hernandez Morgane's insight:

Article synthèse des articles interéssants portant sur les tours opérateurs en déclin et les opportunités s'offrant à eux

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Comment Héliades devient un TO généraliste - L'Echo Touristique

Comment Héliades devient un TO généraliste - L'Echo Touristique | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
L'Echo Touristique Comment Héliades devient un TO généraliste L'Echo Touristique Après la reprise d'Italowcost en novembre 2012, puis le lancement d'une production Héliades en Sicile à l'été 2013, le voyagiste annonce une montée en puissance dans...
Hernandez Morgane's insight:

Viser des destinations "en déclin" ou situation difficile, et donc "peu chères" (Grèce).

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Le voyagiste Thomas Cook séduit par la destination Maroc

Le voyagiste Thomas Cook séduit par la destination Maroc | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Le groupe Thomas Cook, l'un des grands tour-opérateurs en Grande-Bretagne, compte renforcer sa présence et son positionnement au Maroc qui offre aux touristes toutes les conditions nécessaires pour...
Hernandez Morgane's insight:

Une solution pour se différencier de la concurrence et rester sur le marché des voyagistes : étaler son champ d'action, trouver ou investir dans de nouvelles destinations (exemple de Thomas Cook).

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Tourisme : face à Internet et à la crise, les agences de voyages sont-elles « hors-jeu » ?

Tourisme : face à Internet et à la crise, les agences de voyages sont-elles « hors-jeu » ? | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Selon une étude commanditée par le portail easyvoyages, seuls 16% des Français ont choisi de passer par une agence de voyages pour réserver leurs vacances de printemps.
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Attention danger : Google va lancer "Travel Concierge", l’appli fatale !

Attention danger : Google va lancer "Travel Concierge", l’appli fatale ! | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Google s'apprête à lancer une appli voyage de 3e génération qui fera appel à l'intelligence artificielle, à la technologie 3D et à son énorme stock de big data. Le tout accessible par ses Google Glasses. Un cocktail détonnant, testé dans le plus grand secret et qui donne déjà des sueurs froide...
Hernandez Morgane's insight:

Nouveau produit google, menace pour les pros du tourisme...

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TUI Travel traduit en vidéo les rêves des voyageurs

TUI Travel traduit en vidéo les rêves des voyageurs | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
lechotouristique.com -
Une vidéo interactive, qui retranscrit en images les envies de voyage de l’internaute pour lui offrir des vacances parfaites, c'est ce que...
Hernandez Morgane's insight:

Idée brillante de TUI travel, on attend la simulation sur le marché français!!

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article-tripadvisor-le-matin-dimanche-pdf.pdf

Hernandez Morgane's insight:

Article tripadvisor, le matin dimanche.

Un rôle important dans l'organisation du voyage (influence le client potentiel).

De nombreuses polémiques autour de faux messages, des incidences graves pour certains établissements (procès). Il faut rester vigilant avec ce type d'outil.

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Agences : les meilleurs outils online pour dynamiser votre point de vente

Agences : les meilleurs outils online pour dynamiser votre point de vente | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Les agences de voyages ne le savent pas encore, mais les transferts du offline vers le online sont terminés. Après avoir tant souffert de la concurrence d’internet, c’est plutôt une bonne nouvelle pour elles. Mais ne nous y trompons pas : ce n’est que par la maîtrise des outils online BtoB qu...
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La fulgurante ascension du voyagiste Marco et Vasco

La fulgurante ascension du voyagiste Marco et Vasco | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
VIDÉO - Geoffroy de Becdelièvre, président fondateur de ce site spécialisé dans les voyages sur mesure, est l'invité de l'émission BFM-Le Figaro «Impressions d'entrepreneurs».
Hernandez Morgane's insight:

Exemple de réussite du voyagiste Marco et Vasco, qui montre encore une fois que le sur mesure peut jouer un rôle important dans le développement d'un tour opérateur ou agence de voyage. Mais il faut aussi utiliser les technologies numériques et en créer de nouvelles pour faciliter les démarches et gagner en productivité (outils d'optimisation interne, automatisation des réservations)... Réduire les intermédiaires est aussi un des points soulevé par l'entrepreneur.

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Face à "l'ogre Google", les agences de voyages ont des armes pour résister... - i-Tourisme

Face à "l'ogre Google", les agences de voyages ont des armes pour résister... - i-Tourisme | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Pascal Perri a sensibilisé les agents du SNAV Méditerranée
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Agences de voyages : 6 conseils pratiques pour mieux résister face à l'ogre Internet

Agences de voyages : 6 conseils pratiques pour mieux résister face à l'ogre Internet | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Internet fait peur aux agents de voyages. Et, sur ce secteur, un acteur concentre la majorité des revenus grâce à une situation de monopole global : Google. Mais, face à cet ogre vorace, les professionnels du tourisme ne sont pas démunis. C'est ce qu'a martelé Pacal Perri, économiste, dans l...
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Réseaux sociaux : KLM lance l'achat de billets d'avion sur Facebook et Twitter

Réseaux sociaux : KLM lance l'achat de billets d'avion sur Facebook et Twitter | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
KLM met en place un système qui offre la possibilité à ses clients de réserver et payer des billets d'avion directement sur Facebook ou Twitter. Il est désormais possible d'acheter des billets d'avions sur les réseaux sociaux. Ce mercredi 12 février 2014, KLM annonce le lancement du paiement via...
Hernandez Morgane's insight:

Nouveauté : Acheter son billet d'avion depuis ses réseaux sociaux c'est pour bientôt, projet de la compagnie KLM

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Nationaltours, un TO provincial dont la petite entreprise ne connaît pas la crise !

Nationaltours, un TO provincial dont la petite entreprise ne connaît pas la crise ! | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Dédaigné par les uns, envié par les autres, Nationaltours, racheté en 2007 par le Groupe Salaün, poursuit tranquillement une croissance tranquille. Fier de son appartenance au "club des TO régionaux", il affiche une insolente sérénité! Si le bilan de l'année 2013 n'est pas encore totalemen...
Hernandez Morgane's insight:

#ltdt Malgré le déclin de la plupart des Tours Opérateurs, certains arrivent  à échapper au phénomène de crise. 

Astuce : trouver les bons partenaires, négocier et assurer son positionnement

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Cameroun: Plus de 115 milliards de recettes touristiques :: Cameroon - L'ouverture sur le Cameroun

Cameroun: Plus de 115 milliards de recettes touristiques :: Cameroon - L'ouverture sur le Cameroun | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Cameroun: Plus de 115 milliards de recettes touristiques :: Cameroon
L'ouverture sur le Cameroun
Un cabinet a estimé.
Hernandez Morgane's insight:

Entrée sur le marché international de nouvelles destinations touristiques, celles des pays émergents.

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Corinne Louison – Directours : "Devenir le TripAdivsor des CSP+" - Atlantico.fr

Corinne Louison – Directours : "Devenir le TripAdivsor des CSP+" - Atlantico.fr | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
Atlantico.fr
Corinne Louison – Directours : "Devenir le TripAdivsor des CSP+"
Atlantico.fr
Directours fêtera ses 20 ans dans quelques mois.
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Le voyage à la carte devient un critère indispensable aux agences de voyages. D'où l'importance de se différencier.

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Salon du tourisme : le voyage, du grand écran à la réalité - L'Alsace.fr

Salon du tourisme : le voyage, du grand écran à la réalité - L'Alsace.fr | Tours Opérateurs actualité | Scoop.it
L'Alsace.fr Salon du tourisme : le voyage, du grand écran à la réalité L'Alsace.fr Même son de cloche du côté de Nelly Fabiano, conseillère voyagiste à l'agence Destination Japon : « Certains clients me parlent spontanément des films de Hayao...
Hernandez Morgane's insight:

Piste à développer, le cinéma et ses paysages influencent les envies des voyageurs. Ils peuvent orienter les agences de voyages et TO dans la conception de leur produit touristique (circuit).

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