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[Infographie] Les 6 dimensions du Marketing Digital

[Infographie] Les 6 dimensions du Marketing Digital | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

Le marketing devient digital et le digital change la nature même du marketing. Les maitres mots aujourd'hui sont centrés sur le consommateur comme il aurait toujours du en être ainsi. L ...

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Tourisme et marketing digital
Veille sur les stratégies et techniques de mise en marché des destinations touristiques sur Internet.
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Le baromètre de Guy Raffour

Intervention dans le cadre des 10èmes Rencontres Nationales du tourisme institutionnel, à Pau, les 8 et 9 octobre 2014. #ET10
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Pourquoi Facebook s'intéresse de très près à vos photos de vacances

Pourquoi Facebook s'intéresse de très près à vos photos de vacances | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
EXCLUSIF Une étude sur les utilisateurs du réseau social en France montre à quel point les voyages de vos proches peuvent vous influencer sur le choix de votre prochaine destination.

Via Forget Jérôme
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Forget Jérôme's curator insight, October 12, 3:17 AM

Article qui nous rappelle toute l’influence des photos sur #Facebook sur le choix d’une destination pour vos « amis ». Il est donc plus que jamais essentiel en tant qu’hébergement, que vous incitiez vos clients à poster des photos valorisantes sur ses réseaux sociaux afin de gagner en visibilité… En effet, d’après une étude en ligne, 67% des français déclarent que les vacances de leurs amis et de leur famille sont une source d'inspiration et mieux, 45% des utilisateurs estiment que les expériences de leurs amis les ont poussés à visiter un endroit où il n'avait jamais pensé se rendre jusque-là. Le bouche-à-oreille digital fonctionne à merveille…

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Hôteliers VS Airbnb, la guerre est déclarée ! |

Hôteliers VS Airbnb, la guerre est déclarée ! | | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

"Le temps de la guerre froide entre les hôteliers et Airbnb est-il fini ? La tension monte, comme avant un combat : Airbnb continue de courir après les hôteliers en ajoutant des services, et les hôteliers continuent d’essayer de saper la réputation d’Airbnb… "

 
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Vacances : quels usages sur les moteurs de recherche ?

Vacances : quels usages sur les moteurs de recherche ? | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Que recherchent les internautes pour préparer leurs vacances sur les moteurs de recherche ? Sur fixe ou mobile ? Pour quelle destination ?
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Privilégiez vos clients, pas vos fans

Privilégiez vos clients, pas vos fans | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
En début d’année j’avais mis les pieds dans le plat en osant dire qu’il est plus rentable de créer des conversations chez vous que sur Facebook. Mon propos n’était pas de prôner un retrait de la plateforme... Lire la suite
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Encourager la réservation hôtelière en direct

Encourager la réservation hôtelière en direct | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
La multiplication des intermédiaires en ligne et les stratégies imposantes des plus grands joueurs en distribution rendent la vie dure aux hôteliers. Constatant l’augmentation de leurs coûts d’acquisition de la clientèle en ligne, les établissements doivent redoubler d’efforts pour inciter celle-ci à faire affaire directement par leur site Web.

Via Thomas Yung
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Tourisme numérique et nouveau marketing touristique

Le numérique permet une approche plus marketing du tourisme. Il permet aussi de considérer une destination touristique comme "marque". Et il a inventé ses propres techniques marketing : marketing viral, social etc.


Via toki
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Comment adapter son contenu à chaque réseau social

Comment adapter son contenu à chaque réseau social | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Dans cette nouvelle ère de la communication sociale, maîtriser les principes de base de la rédaction Web pour les réseaux sociaux peut transformer la façon dont une entreprise interagit avec ses clients.

Via Murice Rodolphe
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#Facebook et #Twitter : nouvelles fonctionnalités #ecommerce

#Facebook et #Twitter : nouvelles fonctionnalités #ecommerce | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

Aux Etats-Unis pour l'instant, les réseaux sociaux se lancent sur le terrain de l'e-commerce. Facebook comme Twitter viennent d’annoncer l'arrivée de fonctionnalités permettant à leurs utilisateurs d'acheter des produits directement sur leur plateforme. Bien plus que des vitrines pour les marques, deviendront-ils ainsi de nouveaux canaux de vente ?


Via Jean-Patrick MANCINI
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Forget Jérôme's curator insight, August 1, 10:21 AM

Les réseaux sociaux, bientôt un nouveau canal de ventes pour les hébergements... Vous y croyez ?

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Mobile bookings continue to show strength for hotel brands

Mobile bookings continue to show strength for hotel brands | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

According to the latest report on mobile bookings by L2 Think Tank, hotels are benefiting from the growing hunger to book via mobile, but have work to do.


Via Roland Schegg
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Faites du buzz grâce au newsjacking

Faites du buzz grâce au newsjacking | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Le newsjacking est un terme dont on entend de plus en plus parler dans les couloirs du marketing digital. Mais de quoi parle t-on réellement ? En quoi le newsjacking peut-être un levier puissant d’engagement et de génération de trafic ? Retour sur une tendance qui n’a pas fini de faire parler d’elle. Le news [...]
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The Next Chapter in the Convergence of Booking Sites and Metasearch

The Next Chapter in the Convergence of Booking Sites and Metasearch | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
The distinctions between online travel agencies such as Expedia and Priceline, and metasearch sites such as Kayak and TripAdvisor are getting really blurry.

Via Roland Schegg
Nicolas Graeff's insight:

La frontière entre comparateur et OTA devient plus floue. question d'image  et de positionnement ou d'évolution des modèles économiques ?

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Les centrales hôtelières sans commission et sur abonnement ...

Les centrales hôtelières sans commission et sur abonnement ... | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Fairbooking ("réservation équitable") a réussi à gagner du terrain en France. Un an après son lancement par 18 hôteliers nantais, Fairbooking recense 2 050 hôtels de 26 pays. Inspirés du succès ....

Via Favier Thierry
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Commercialisation et avis client

Intervention dans le cadre des 10èmes Rencontres Nationales du tourisme institutionnel, à Pau, les 8 et 9 octobre 2014? #ET10

Via Mathieu VADOT, Francis Fiesinger Pro, Magali Jacolin
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Mathieu VADOT's curator insight, October 9, 5:18 PM

Support de l'atelier  #Commercialisation et #AvisClient  #ET10

Francis Fiesinger Pro's curator insight, October 10, 2:34 AM

on en reparle très prochainement avec le collectif des hébergeurs de l'Isère

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Quel avenir pour les OTA ?

Quel avenir pour les OTA ? | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Pour les hôtels, auberges et autres hébergements, la distribution en ligne est névralgique dans la stratégie de ventes. Quel rôle pour les intermédiaires?
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Etude TripAdvisor : interagir avec ses clients augmente l'intérêt des prospects - Etourisme.info

Etude TripAdvisor : interagir avec ses clients augmente l'intérêt des prospects - Etourisme.info | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
TripAdvisor publie régulièrement des synthèses sur, sans grande surprise, comment optimiser sa présence sur son site Internet.
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AUDIT & REDAC'WEB's curator insight, September 30, 2:54 AM

Résultats d'une étude menée par Tripadvisor qui indique bien que l'internaute, même s'il est anonyme quand il navigue sur la Toile, est une personne. S'il engage le dialogue avec votre marque c'est qu'il a un message à vous faire passer. Vous devez lui répondre, simple règle de politesse et il vous en sera reconnaissant !

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Pourquoi les avis clients négatifs sont bénéfiques pour votre e-commerce ?

Pourquoi les avis clients négatifs sont bénéfiques pour votre e-commerce ? | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Beaucoup d’e-marchands ont peur des avis clients : c’est normal, il est facile que Google indexe un de ces avis négatifs en toute première page sur le mot clé de votre marque ou enseigne… et là c’est le drame !
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E-tourisme : les leviers de la fidélisation

E-tourisme : les leviers de la fidélisation | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
lechotouristique.com -
L'agence digitale Yuseo a interrogé des cyberacheteurs français, américains et chinois sur les raisons motivant leur...
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Comment tirer parti de la vidéo en tourisme

Comment tirer parti de la vidéo en tourisme | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Selon les experts, la vidéo représentera les deux tiers de tout le trafic sur le Web en 2017. Sa présence dans un site Web multiplie par 50 la probabilité que celui-ci apparaisse sur la première page des résultats de recherche de Google. Par ailleurs, les internautes sont plus enclins à partager une vidéo avec leurs amis que du contenu textuel.

Via Roland Schegg
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Analysez vos données Facebook avec Power Query et Power View

Analysez vos données Facebook avec Power Query et Power View | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

Peu de gens connaissent la suite d’outils de Power Bi dont Power Query et Power View et c’est vraiment dommage car ces outils sont très puissants. C’est pourquoi j’ai décidé de vous avoir par les sentiments et de vous présenter ces deux outils avec un exemple exploitant des données provenant de Facebook! Vous pourrez alors vous exercer à utiliser ces deux outils avec vos propres données Facebook.


Via Stéphane PLANET, Frédéric DEBAILLEUL
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Les voyageurs Français sont de plus en plus accros aux médias sociaux et au mobile lorsqu’il s’agit de réserver leurs prochaines vacances ! |

Les voyageurs Français sont de plus en plus accros aux médias sociaux et au mobile lorsqu’il s’agit de réserver leurs prochaines vacances ! | | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

TripAdvisor®, le plus grande site de voyages au monde*, dévoile les résultats de son enquête TripBarometer, la plus grande étude mondiale menée auprès des établissements d’hébergement et des voyageurs. Cette étude, menée pour TripAdvisor par le cabinet indépendant de recherche IPSOS auprès de 61 000 répondants dans le monde (3958 en France), a examiné l’évolution du « voyageur social » au cours des dernières années et souligne plusieurs grandes évolutions comportementales. - See more at: http://blog.tripadvisor.com/fr/2014/08/08/les-voyageurs-francais-en-accros-aux-medias-sociaux-au-mobile-lorsquil-sagit-reserver-leurs-prochaines-vacances/#sthash.sKZFtgj7.dpuf

Nicolas Graeff's insight:

Un point m'inspire et m'inquiète : les sites d'avis sont -ils appelés à devenir les principaux concurrents parmi les médias visant le développement de la notoriété d'une destination touristique ? Ca me rappelle l’histoire de la mise en place des Esperts Tripadviasor...

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FairBooking, la plateforme des hôtels français décolle-t-elle ?

FairBooking, la plateforme des hôtels français décolle-t-elle ? | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Après un an d'existence, zoom sur la - positive - évolution de la plateforme hôtelière française FairBooking qui met directement en contact consommateurs et hôtelliers en évitant les intermédiaires
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HomeAway had OK earnings and will market itself as a lifestyle brand

HomeAway had OK earnings and will market itself as a lifestyle brand | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
HomeAway, the largest vacation home rental site, released its earnings results for the second quarter of 2014. It also hired a new chief marketing officer.
Nicolas Graeff's insight:

Fort de ses résultats, Homeaway veut s'orienter vers une approche expérientielle du séjour. Une tentative de plus de s'approprier le boom des stratégies collaboratives BtoC ?

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L'avènement des comparateurs et l'arrivée en force de Google

L'avènement des comparateurs et l'arrivée en force de Google | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
La première tendance de fond aujourd'hui à l'œuvre dans l'e-tourisme réside dans la montée en puissance des comparateurs de prix. Et effectivement, ces "meta" se font tous racheter par des agences de voyage en ligne (OTA).
Nicolas Graeff's insight:

La question est de savoir si les comparateurs ne vont pas perdre de leur efficacité, voir de leur crédibilité en se faisant racheter par les grands groupes détenteurs pas ailleurs des principaux OTA.

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[Infographie] Influence des reseaux sociaux sur le SEO et votre webmarketing

[Infographie] Influence des reseaux sociaux sur le SEO et votre webmarketing | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
infographie montrant l'influence des réseaux sociaux sur le webmarketing et spécialement sur le SEO, la notoriété de marque, la relation client et le trafic
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