Tourisme et marke...
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Exclusive: Booking.com is HomeAway's new vacation rental competitor

Exclusive: Booking.com is HomeAway's new vacation rental competitor | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
These are early days, but when a major hotel provider such as Booking.com diversifies into vacation rentals, everyone should take notice.

Via Nicolas Salin, Julien Chapillon, Forget Jérôme
Nicolas Graeff's insight:

Quand l'ogre Booking.com a de plus en plus faim ...

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From around the web

Tourisme et marketing digital
Veille sur les stratégies et techniques de mise en marché des destinations touristiques sur Internet.
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Infographie : le parcours d'achat des Français pour les vacances d'été

Infographie : le parcours d'achat des Français pour les vacances d'été | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
40% des Français qui partent en vacances d'été réservent leur séjour directement sur le site Internet d'un prestataire, selon une étude d'Oney.
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Mathieu VADOT's curator insight, June 22, 6:32 AM

Super infographie sur le processus d'achat de produits touristiques. Tout est là !

Suggested by Abimes Concept
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Comment améliorer l'audience de votre site voyagiste

Comment améliorer l'audience de votre site voyagiste | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
-*+De nos jours, il est difficile d’attirer l’attention des internautes sur votre site web, cela en raison d'un grand nombre d'agences et d'acteurs du tourisme sur internet. Voici comment améliorer l'audience de votre site voyagiste et convertir vos prospects en clients. Continuer la lecture →
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Pinterest inaugure son bouton buy

Pinterest inaugure son bouton buy | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

Pinterest, qui permet d'épingler des photos liées à ses centres d'intérêt, fait ses premiers pas dans le commerce en ligne avec l'introduction annoncée mardi d'un nouveau bouton "acheter" sur certaines des photos épinglées sur son site.

 

A la croisée du réseau social et du moteur de recherche en ligne, Pinterest est déjà utilisé par de nombreuses marques qui y mettent des photos de leurs produits pour tenter d'attirer des clients. A côté du bouton rouge permettant déjà d'épingler ces photos sur son propre profil, il pourra bientôt aussi y avoir un bouton bleu pour acheter le produit. C'est "un moyen simple et sécurisé d'acheter des produits que vous aimez directement depuis Pinterest", a assuré Ben Silbermann, patron et co-fondateur de la société, lors d'une présentation à San Francisco.

 

Le réseau social a indiqué attendre plus de 2 millions de produits dotés du nouveau bouton dès le lancement, prévu dans les prochaines semaines aux Etats-Unis pour les utilisateurs de l'iPhone et l'iPad d'Apple. La société fait aussi miroiter des versions adaptées aux appareils mobiles utilisant Android, le système d'exploitation mobile de Google, ainsi que pour les ordinateurs, mais sans donner de calendrier, pas plus que pour un potentiel développement de la fonction à l'international.

 

Pour sa nouvelle fonctionnalité, Pinterest a noué des partenariats avec des spécialistes du commerce en ligne comme Shopify, ainsi qu'avec des grands distributeurs américains comme Macy's, Neiman Marcus ou Northstrom, mais assure que le nouveau bouton sera aussi utilisé par des milliers de marques locales. Les paiements pourront être effectués via Apple Pay, le service de paiements du groupe à la pomme, ou par carte de crédit. Pinterest a aussi prévu une fonctionnalité de recherche, permettant par exemple de se fixer un objectif de prix.


Via Jacques Le Bris
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La planification de voyages : quatre marchés comparés

La planification de voyages : quatre marchés comparés | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
L’étape de la planification d’un voyage est celle où s’allume la petite étincelle dans l’esprit du voyageur. Il faut non seulement se trouver à l’endroit où celui-ci s’inspire, mais aussi où il recherche des informations précises, tant avant que pendant son séjour.

Via Marie HOUSSIN
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Despite promise, travel bookings on mobile devices still lagging

Despite promise, travel bookings on mobile devices still lagging | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
The push towards mobile bookings has been a long slog, with a recent push of strength showing that 1 in 4 consumers had completed bookings via mobile. Yet this number might be a bit generous, especially when considering a new report that considers what devices consumers are booking on.
The report, called “The mobile effect: disrupting the competitive landscape in the digital travel market,” is the result of a 8,045-person survey of leisure travelers. This demographic has its own unique characteristics as they are not planning for several trips at once as a business traveler might.

Via Roland Schegg
Nicolas Graeff's insight:

La réservation sur smartphone ou tablette encore bien modeste en Europe (7% en France seulement).

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Quelles sont les performances de l'email marketing?

Quelles sont les performances de l'email marketing? | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Taux d'ouverture, de clic ou de désabonnement : Experian Marketing Services a analysé les performances clés d'une campagne d'emailing et en publie les principaux résultats dans son baromètre 2015.
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Le marketing efficace, ça prend du temps!

Le marketing efficace, ça prend du temps! | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Au cours des dernières semaines, j’ai eu l’opportunité de donner des conférences et formations sur le sujet du marketing numérique, particulièrement dans la sphère touristique.
Nicolas Graeff's insight:

Petit retour aux basiques du marketing digital...

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Comment le mobile impacte le marché digital du tourisme

Comment le mobile impacte le marché digital du tourisme | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

La réservation sur mobile est à un stade de développement dans la plupart des pays étudiés. En France, seuls 6% des vols sont réservés sur mobile, contre 31% pour la Chine.

Si l'aérien reste le point fort du PC (94% des réservations en France), le parcours d'achat mobile bénéficie principalement aux intermédiaires de voyage en ligne. Ainsi, pour acheter un billet d'avion, les mobinautes français passent d'abord par des intermédiaires (14%) puis par le vendeur direct (9%). Pour un achat hôtelier, ils sont 5 fois plus nombreux à passer par des intermédiaires (10%) que par des vendeurs directs (2%).


Via Jean-Patrick MANCINI
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Mesurer l’efficacité de votre marketing de contenu

Mesurer l’efficacité de votre marketing de contenu | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Comment choisir le bon contenu, les bons indicateurs de performance et les outils adéquats de mesure à chacune des étapes du parcours décisionnel du consommateur? Voilà ce que vous propose cette analyse.
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TripAdvisor’s fight for dominance in restaurant reservations

TripAdvisor has been on an acquisition tear in restaurant reservations platforms and has huge ambitions for the category. However, the company is competing with Priceline and its new acquired OpenTable.
CEO Stephen Kaufer envisions big margins in the restaurant reservations business, noting “there tends to be a winner-take-all in a given city.”

Via Roland Schegg
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6 erreurs à éviter dans votre marketing mobile

6 erreurs à éviter dans votre marketing mobile | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Le 21 avril dernier, Google allait de l’avant avec une révision majeure de son algorithme de recherche, annoncée depuis quelques semaines déjà. La nouveauté?
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Que valent les plateformes éthiques pour votre hotel

Que valent les plateformes éthiques pour votre hotel | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

"Cet article est un dossier présentant les plateformes de réservations dites collaboratives, éthiques, vertueuses, etc… Depuis 2013 et plus précisément avec l’apparition de FairBooking, de nombreuses plateformes dites équitables, éthiques et vertueuses ont vu le jour. Nous en avons référencé une quinzaine, des plus crédibles aux plus farfelues, des plus innovantes aux plus opportunistes...."

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Le Guide Complet du Marketing sur Pinterest

Le Guide Complet du Marketing sur Pinterest | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Marketing Pinterest : le Guide Complet. Tous les tutoriels pour utiliser Pinterest, créer une page entreprise, optimiser votre profil, gagner des abonnés et obtenir plus de partages et j’aime sur vos photos.
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Retenez l'attention avec vos newsletters !

Retenez l'attention avec vos newsletters ! | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Canal clé de la communication d’une marque, j’évoquais, l’année dernière, quelques leviers intéressants pour vos newsletters. Retrouvons-les avec de nouveaux exemples m’ayant attiré.
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Comprendre le voyageur de demain (partie 1)

Comprendre le voyageur de demain (partie 1) | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Selon la firme Amadeus, il faut aller au-delà des profils sociodémographiques pour mieux cibler les consommateurs et créer des offres personnalisées. Voici six nouveaux segments de clientèles à conserver dans votre radar.
Nicolas Graeff's insight:

Par ici pour la partie 2 : http://veilletourisme.ca/2015/06/15/comprendre-le-voyageur-de-demain-partie-2/

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Loi Macron : fin de la clause de parité tarifaire pour les hôteliers

Loi Macron : fin de la clause de parité tarifaire pour les hôteliers | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Plus qu’une victoire, une révolution pour le secteur hôtelier !"

Via Mathieu VADOT
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Mathieu VADOT's curator insight, June 16, 4:25 AM

Fin de la parité tarifaire ! "Plus qu’une victoire, une révolution pour le secteur hôtelier !" se félicitent les syndicats hôteliers.

 

C'est vrai, la parité tarifaire était une entrave, même si elle était assez facilement contournable... mais cette libération commerciale, ne change rien au fait que pour développer ses ventes en direct il faut un bon site, un bon système de résa et surtout,  il faut faire du marketing !

Franck Mende's curator insight, June 16, 8:53 AM

Plus qu’une victoire, une révolution pour le secteur hôtelier !" ont indiqué les représentants des hôteliers dans un communiqué de presse. 

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Marketing de contenu : assiste-t-on à une révolution publicitaire ?

Marketing de contenu : assiste-t-on à une révolution publicitaire ? | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Soyons clairs, le contenu est en train de devenir la pierre angulaire de toute stratégie de communication. Que l’on parle de simple mise en avant éditoriale de guide de voyage ou d’opérations de plus grande envergure comme celles d’Uber ou d’Airbnb. On arrive doucement dans un monde du marketing et de la communication où tout est contenu et où les budgets publicitaires en tant que tel sont en train de disparaître.
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Comment placer les réseaux sociaux au cœur de sa stratégie de communication ?

Comment placer les réseaux sociaux au cœur de sa stratégie de communication ? | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

"Lors du Salon des blogueurs de voyage, Thibault Touzeau-Cohen, membre du tout nouveau collectif de blogueurs, "Voyage Digital", a animé une conférence riche d’enseignements sur le pouvoir des réseaux sociaux. ..."

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Vous reprendrez bien un peu de mobilité ?

Vous reprendrez bien un peu de mobilité ? | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Depuis quelques mois, pour ne pas dire années, nous parlons beaucoup sur le blog de mobilité, et de la place grandissante du mobile dans le tourisme. Les études sur ce sujet se multiplient et confirment la place grandissante des terminaux mobiles dans le tourisme. La dernière synthèse de PhoCusWright, The mobile effect: disrupting the competitive landscape in the digital travel market, commanditée par Criteo, propose plusieurs chiffres clés sur 8 marchés : Chine, France, Russie, Brésil, …
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Comment Airbnb et Uber ont tué le marketing digital !

Comment Airbnb et Uber ont tué le marketing digital ! | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

"Le marketing digital est mort. C’est dommage pour tous ceux qui voulaient en faire un point de différence, mais c’est la triste réalité. Pour réussir, il va falloir briser les silos et arrêter de penser que le digital est une expertise à part entière…"


Via Murice Rodolphe
Nicolas Graeff's insight:

Un titre certes provoc, mais il s'agit de la confirmation que les stratégies multicanales sont de mise, associant outils et médias numériques et supports physiques et analogiques, espaces de rencontre virtuels et boutiques physiques, etc.

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Les pratiques numériques des Français pendant les vacances

Les pratiques numériques des Français pendant les vacances | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Roland Garros est arrivé, le soleil aussi… Cette fois c’est sûr, les vacances approchent à grand pas ! Et pourtant, les Français ne vont pas totalement déconnecter d’Internet cet été. L’institut de sondage CSA a interrogé (pour Direct Matin) un échantillon représentatif de la population française (18 ans et plus) pour mieux cerner les pratiques numériques des Français pendant les vacances.

Via Jean-Patrick MANCINI
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Jean-Patrick MANCINI's curator insight, May 26, 8:44 AM

Chercher des informations sur votre lieu de vacances : 56%
Consulter votre compte sur les réseaux sociaux : 44%
Poster des photos sur les réseaux sociaux : 26%

Etc. 

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Comportement des consommateurs connectés (étude DigitasLBi)

Comportement des consommateurs connectés (étude DigitasLBi) | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
DigitasLBi vient de sortir une étude sur le comportement des consommateurs connectés (Connected Commerce Survey 2015). C’est la deuxième édition de cette étude. Elle apporte des données de cadrage sur 16 pays : Australie, Belgique, Chine, Danemark, Emirats arabes unis, Allemagne, Hong Kong, Inde, Italie, Japon, Pays-Bas, Singapour, Espagne, Suède, Royaume-Uni, Etats-Unis et la France (Questionnaire en ligne). 5 thématiques sont mises en avant dans le document : un consommateur connecté, l’e-comm
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5 choses que vous pouvez faire (mais que personne ne fait) avec la Publicité Facebook

5 choses que vous pouvez faire (mais que personne ne fait) avec la Publicité Facebook | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

"Facebook peut être une vraie mine d’or, il suffit de savoir comment s’en servir. Lorsque je parle des Facebook Ads, beaucoup de gens pensent instinctivement à l’achat de likes et aux publications sponsorisés… "

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#Twitter, 18 outils indispensables pour #CommunityManager

#Twitter, 18 outils indispensables pour #CommunityManager | Tourisme et marketing digital | Scoop.it

Quels outils pouvez-vous utiliser pour améliorer votre expérience #Twitter ? Découvrez 18 outils pour optimiser votre présence sur Twitter ! #SocialMedia #Veille #CommunityManagement


Via Elena Pérez, Frédéric DEBAILLEUL
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Christophe Jaouen's curator insight, April 30, 5:21 AM

Déjà vus pour la plupart mais un petit rappel ne fait pas de mal. 18 outils pour Twitter.

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Prix ou expérience : de quel côté penche la balance?

Prix ou expérience : de quel côté penche la balance? | Tourisme et marketing digital | Scoop.it
Que privilégient les touristes lors de l’achat d’un produit ou d’un service touristique, le prix ou la qualité de l’expérience? L’élasticité au prix varie en fonction du type de services proposés et des marchés géographiques.
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