Tourisme et Forma...
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Sans contenu, vous êtes nu

Sans contenu, vous êtes nu | Tourisme et Formation | Scoop.it

Cette affirmation en forme de slogan fut l’un des messages clés déclinés lors des 8e Rencontres nationales du eTourisme institutionnel (#et8).

Elles se sont déroulées fin octobre, à Pau, en présence de 800 professionnels du tourisme institutionnel. AEC était coorganisateur, avec la MOPA, de cet évènement proposé par la Ville et la Communauté d'Agglomération de Pau, le Conseil Général des Pyrénées-Atlantiques et la Région Aquitaine.


Via Fabien Raimbaud (MOPA)
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Tourisme et Formation
car le tourisme est un monde en mouvement constant avec des métiers qui évoluent, alors un peu de veille sur les formations initiales et continues dans le tourisme ne peut pas faire de mal
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Réforme de la formation professionnelle : un succès qui réside dans la corresponsabilité

Réforme de la formation professionnelle : un succès qui réside dans la corresponsabilité | Tourisme et Formation | Scoop.it
Le 4 octobre, deux décrets sur la réforme de la formation professionnelle étaient publiés au Journal Officiel. À partir du 1er janvier 2015, chaque salarié verra la création de son Compte personnel de formation (CPF) remplacer son Droit individuel à la Fo
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Comment trouver ceux qui utilisent nos photos sur Internet sans autorisation

Comment trouver ceux qui utilisent nos photos sur Internet sans autorisation | Tourisme et Formation | Scoop.it
En tant que photographe, même amateur, la question n’est pas de savoir si un jour quelqu’un utilisera une de nos photos sans notre autorisation. La question est de savoir QUAND cela arrivera. Une fonction pas assez connue de Google vous permet [...]
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RELATION CLIENT : Les futurs possibles de la relation client en 20 enjeux

RELATION CLIENT : Les futurs possibles de la relation client en 20 enjeux | Tourisme et Formation | Scoop.it

"On surestime toujours le changement à venir dans les deux ans, et on sous-estime le changement des dix prochaines années. Ne vous laissez pas bercer par l’inaction." nous dit l’ancien patron de Microsoft, Bill Gates. Dans le domaine de la relation client, le meilleur conseil qu’on puisse donner aux professionnels est de rester éveillé. Cet avertissement semble salutaire au regard des multiples changements qui s’opèrent dans notre métier chaque jour et qui nous attendent dans les prochaines années.
Pierre Volle, Professeur de marketing et Customer management à l'Université Paris Dauphine et Président de l'Association Française du marketing m'a demandé d'écrire une conclusion à la 4ème édition de son livre Gestion de la relation client. Cette conclusion est un exercice d'imagination du futur de la relation client dans lequel j'ai essayé d’aborder les conséquences à travers 20 enjeux. Je vous la livre aujourd'hui sur mon blog.


Via Christian Barbaray, Fabien Raimbaud (MOPA)
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Fabien Raimbaud (MOPA)'s curator insight, October 27, 5:12 AM

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Rescooped by Florent Guitard from La veille d'Emergences RH !
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Quelles sont les 10 clés pour améliorer le parcours formation aujourd'hui ? - #rmsnews

Quelles sont les 10 clés pour améliorer le parcours formation aujourd'hui ? - #rmsnews | Tourisme et Formation | Scoop.it
Le modèle de formation actuel a atteint ses limites. Comment améliorer le parcours apprenant en individualisant la formation ? Voici les propositions d'Eric Normand !

Via Emergences RH
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Emergences RH's curator insight, October 21, 11:01 AM

10 solutions pour optimiser le parcours formation ! Par Eric Normand

Jean Pascal Mollet's curator insight, October 21, 1:59 PM

L’apprentissage est une action cognitive élaborée dont la complexité ne peut être ignorée. Contrairement à ce qu’une approche basée sur des raisons de coût, d’organisation voire politique, sur une économie en jours/hommes, la pratique de l’apprentissage est fortement discriminée entre les êtres humains. Si la dynamique de groupe est un moteur puissant pour apprendre, il n’est pas souhaitable que tout le trajet vers l’objectif déterminé doive, pour être efficace,  être réalisé en groupe avec un guide. La diversité des profils d’apprenants et des sujets à apprendre milite pour des parcours individuels.

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Qui sont ces voyageurs qui réservent sur Airbnb?

Qui sont ces voyageurs qui réservent sur Airbnb? | Tourisme et Formation | Scoop.it
Airbnb a-t-il contribué à créer une nouvelle demande, ou bien attire-t-il la clientèle qui utilisait auparavant d’autres types d’hébergement? Apprenons-en plus sur ces voyageurs qui louent des résidences privées…
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La loi sur la réforme de la formation professionnelle

La loi sur la réforme de la formation professionnelle | Tourisme et Formation | Scoop.it
La loi relative à la formation professionnelle, à l'emploi et à la démocratie sociale a été promulguée le 5 mars 2014. 
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Rencontres Nationales du etourisme institutionnel

Rencontres Nationales du etourisme institutionnel | Tourisme et Formation | Scoop.it
Rencontrer, échanger, découvrir, s’interroger, tels sont les principaux objectifs de ces Rencontres Nationales du etourisme institutionnel à destination des Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme, Offices de Tourisme, Syndicats d’Initiative, autres gestionnaires de destinations, et de leurs prestataires.
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Tourisme : la France «numéro 1 dans le domaine du rêve» | Destination France

Tourisme : la France «numéro 1 dans le domaine du rêve» | Destination France | Tourisme et Formation | Scoop.it
La France, première destination touristique au monde, reste «numéro 1 dans le domaine du rêve» pour les touristes étrangers, mais elle doit innover pour conserver sa...
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Formation en tourisme : tout savoir sur le secteur !

Formation en tourisme : tout savoir sur le secteur ! | Tourisme et Formation | Scoop.it
Le tourisme réunit plus d’1 million de salariés. La France étant un des pays le plus visité du monde, le secteur ne faiblit pas. Chaque année, plus de 74 millions …
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L'e-tourisme ne redécolle pas

L'e-tourisme ne redécolle pas | Tourisme et Formation | Scoop.it
lechotouristique.com -
L’e-tourisme a reculé de 1% au deuxième trimestre 2014. Comment expliquer cette panne de croissance, alors que l’e-commerce poursuit...
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Fonction formation : faire de la réforme un levier

Fonction formation : faire de la réforme un levier | Tourisme et Formation | Scoop.it
Nombre de responsables de formation s’inquiètent de la réforme : fin du budget plan « contraint », du DIF prioritaire, accès plus difficile au refinancemen
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Le CNFPT va réduire le nombre de ses formations payantes

Le CNFPT va réduire le nombre de ses formations payantes | Tourisme et Formation | Scoop.it
Le Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) va réduire le nombre de ses formations payantes, afin d'aider les collectivités à faire face à la baisse des dotations de l'Etat
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TITRE-METIER : Chargé de projets E-tourisme, un métier désormais reconnu (OTF)

TITRE-METIER : Chargé de projets E-tourisme, un métier désormais reconnu (OTF) | Tourisme et Formation | Scoop.it

C’est officiel ! La CNCP vient de reconnaitre un nouveau métier : « chargé de projet e-tourisme ». Il s'agit d'un Titre déposé par le réseau national des Offices de Tourisme (accompagné par le cabinet Esska Consultants). Cette qualification professionnelle permettra aux salariés de faire reconnaitre leurs compétences en matière d'e-tourisme (réseau ANT notamment). C'est l'aboutissement d'un travail de deux ans !

 


Via Fabien Raimbaud (MOPA)
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Jeremy Rifkin : "La nouvelle mondialisation, c'est partager plutôt que posséder"

Jeremy Rifkin : "La nouvelle mondialisation, c'est partager plutôt que posséder" | Tourisme et Formation | Scoop.it
Pour son émission "L'Angle éco", lundi soir sur France 2, François Lenglet a rencontré l'homme qui murmure à l'oreille des gouvernements. Pour cet essayiste américain, nous sommes à l'aube d'une nouvelle révolution économique. Entretien.
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75% des DRH français consultent les profils des candidats sur les réseaux sociaux - Le Monde Informatique

75% des DRH français consultent les profils des candidats sur les réseaux sociaux - Le Monde Informatique | Tourisme et Formation | Scoop.it
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Fabien Raimbaud (MOPA)'s curator insight, October 29, 4:47 AM

En France, les directeurs et les responsables des ressources humaines consultent les profils des candidats qu'ils ont sélectionnés sur Linkedin ou Facebook mais ils réalisent leurs recrutements via les canaux traditionnels, révèle une étude effectuée par le cabinet Robert Half.

MÉTHODOLOGIE :

*L'enquête a été réalisée par un institut de sondage indépendant pour Robert Half en juillet 2014 auprès de 200 DRH en France.

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Chartblocks pour faire des graphiques en ligne avec le bon look

Chartblocks pour faire des graphiques en ligne avec le bon look | Tourisme et Formation | Scoop.it

Je viens de tester rapidement le service en ligne chartblocks.com/fr. Ce service permet de faire de beaux graphes en ligne avec des données issues de tout tableur (feuille de calcul), manuellement, en copié collé  ou base de données. On se sent tout de suite à l’aise avec ce service, car il y a beaucoup d’options pour personnaliser les graphes.  En tout cas, vu le peu de test que j’ai fait, ce site est déjà un coup de coeur.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Locations de #vacances en #France : les régions les mieux notées = #Limousin

Locations de #vacances en #France : les régions les mieux notées = #Limousin | Tourisme et Formation | Scoop.it
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Les Inrocks - Jeremy Rifkin : "Le capitalisme va laisser place à une économie de l'échange et du partage"

Les Inrocks - Jeremy Rifkin : "Le capitalisme va laisser place à une économie de l'échange et du partage" | Tourisme et Formation | Scoop.it
Jeremy Rifkin est de retour avec “La Nouvelle Société du coût marginal zéro”. Dans ce livre, l’essayiste américain prédit un changement de paradigme de notre époque. Le passage de la verticalité de l’ère charbon-pétrole à l’horizontalité de l’ère internet qui pourrait nous mener vers un monde plus écologique, plus durable et plus démocratique.
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Les conseils de la CNIL pour mieux maîtriser la publication de photos

Les photos occupent aujourd'hui une place centrale dans l’activité numérique des internautes : on les publie, on les partage, on les like, on les commente, on tague ses amis… Elles représentent aussi un véritable enjeu économique pour les acteurs d’internet. Comment mieux maîtriser leur publication ?
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Étude TNS Sofres : les pratiques des internautes français en 2014

Étude TNS Sofres : les pratiques des internautes français en 2014 | Tourisme et Formation | Scoop.it
Pour décrypter les pratiques des internautes, TNS Sofres publie les résultats de l’étude Connected Life. Le but est de mettre en évidence les usages des internautes de 50 pays différents à travers le monde, dont la France. Une bonne manière de repérer les tendances et les différences culturelles. Les Français...
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Les patrons d’hôtels corréziens réagissent aux commentaires laissés par les clients après leur passage

Les patrons d’hôtels corréziens réagissent aux commentaires laissés par les clients après leur passage | Tourisme et Formation | Scoop.it
Les patrons des hôtels corréziens ne se passent plus des commentaires que laissent leurs clients sur Internet. Désormais, ils y répondent pour que leur réputation reste intacte.

Via sophiemarnier
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3 minutes pour comprendre le Compte Personnel de Formation

3 minutes pour comprendre le Compte Personnel de Formation | Tourisme et Formation | Scoop.it

Le 1er janvier 2015, le Compte Personnel de Formation – le CPF –

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Mariek Fdotsi-Isère's curator insight, October 1, 8:20 AM

Le DIF est mort, vive le CPF !

tekhne's curator insight, October 11, 5:29 PM

#LFPM2014

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Big Data - Préparez-vous à la révolution !

Big Data - Préparez-vous à la révolution ! | Tourisme et Formation | Scoop.it
Le Big Data est considéré par certains comme "le pétrole du XXIème siècle". Découvrez en images des chiffres et un vocabulaire précis pour comprendre les nombreux enjeux et l'importance de ces mégadonnées.
 
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Diemoz-Bastien Armelle's curator insight, September 30, 9:04 AM

Le Big Data est considéré par certains comme "le pétrole du XXIème siècle". 

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Maîtriser Pinterest en 10 questions… et tout autant d'astuces

Maîtriser Pinterest en 10 questions… et tout autant d'astuces | Tourisme et Formation | Scoop.it
Tableaux, pins, tableaux privés, programmes complémentaires… découvrez nos recommandations pour maîtriser vite et bien ce réseau social.
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