Le tourisme pour les pros
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Le tourisme pour les pros
#veille : #tourisme #etourisme
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14 outils pour améliorer sa présence en ligne - Veilletourisme.ca

14 outils pour améliorer sa présence en ligne - Veilletourisme.ca | Le tourisme pour les pros | Scoop.it
Souvent offerts gratuitement, les outils d’aide en ligne permettent à l' entreprise d’améliorer l’efficacité de ses stratégies déployées sur Internet.

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Customer Experience : Répondre aux attentes clients où qu'ils soient dans leurs parcours.

Customer Experience : Répondre aux attentes clients où qu'ils soient dans leurs parcours. | Le tourisme pour les pros | Scoop.it
Cela fait bien longtemps que les problématiques de design et d’expérience utilisateur ne se cantonnent plus aux seuls sites Web. Pour suivre le consommateur sur le Net, il faut désormais penser Parcours digitaux, et imaginer les interactions d’un client avec l’ensemble des points de contacts que propose une marque. La Customer Experience, c’est aujourd’hui une …

Via Fabien Quezel, Animation Numérique de Territoire
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Fabien Quezel's curator insight, December 14, 2016 12:20 PM
Méthodologie simple pour mettre en œuvre un CRM efficace tout au long du parcours client.
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Le dispositif i-mobile : des services d'accueil signés Offices de Tourisme de France pour les Offices de Tourisme de France ! - Etourisme.info

Le dispositif i-mobile : des services d'accueil signés Offices de Tourisme de France pour les Offices de Tourisme de France ! - Etourisme.info | Le tourisme pour les pros | Scoop.it
Dans cet article du 15 janvier, je vous présentais les tenants et aboutissants du projet i-mobile lancé par Offices de Tourisme de France dans le cadre de l’étude « accueil numérique » poursuivie depuis 2011 en partenariat avec la DGCIS et Atout-France. Pour la première fois dans le domaine du numérique et dans une logique de recherche-développement, Offices de Tourisme de France a imaginé, mis au point et développé des solutions innovantes, répondant à des besoins avérés des …

Via Animation Numérique de Territoire
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Florence Blochet's curator insight, September 9, 2014 3:50 AM

Peut être un palliatif au manque de couverture réseau sur certains territoires...

Les INTERCOnnectés's curator insight, September 9, 2014 4:01 AM

Le tourisme aussi s'empare des outils numériques pour offrir plus de services

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Les 9èmes Rencontres Nationales du etourisme Institutionnel #ET9 c’est cette semaine ! « Etourisme.info

Les 9èmes Rencontres Nationales du etourisme Institutionnel #ET9 c’est cette semaine ! « Etourisme.info | Le tourisme pour les pros | Scoop.it
Le quotidien du eTourisme (Les 9èmes Rencontres Nationales du etourisme Institutionnel #ET9 c’est cette semaine !

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Animation Numérique de Territoire's curator insight, September 23, 2013 5:04 AM

Ainsi que la journée #ANT3 !

Gengembre Dominique's comment, September 23, 2013 5:29 AM
un rendez-vous incontournable pour les pros du tourisme
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5 tendances du marketing numérique à surveiller en 2017

5 tendances du marketing numérique à surveiller en 2017 | Le tourisme pour les pros | Scoop.it
De la diffusion en direct à la réalité virtuelle, en passant par la mort de Twitter, voici cinq tendances ou prédictions à retenir pour 2017 !!

Via Yannis DIGITAL, Animation Numérique de Territoire
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Pourquoi utiliser une solution de CRM sur les réseaux sociaux ?

Pourquoi utiliser une solution de CRM sur les réseaux sociaux ? | Le tourisme pour les pros | Scoop.it
Les réseaux sociaux ont fortement modifié la façon dont les consommateurs interagissent avec les marques. La moitié des internautes se tournent désormais v

Via Yannis DIGITAL, Animation Numérique de Territoire
Gengembre Dominique's insight:

Incontournable

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Le tourisme en France. Les principaux chiffres

Le tourisme en France.  Les principaux chiffres | Le tourisme pour les pros | Scoop.it
Le tourisme est l'un des secteurs clés de l'économie française. Voici les principaux chiffres de l'année 2012 publiés par la Direction générale de la compétitivité, de l'industrie et des services (DGCIS) du ministère de l'Economie.

Via Animation Numérique de Territoire
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