Les avis clients : décryptage d’une réussite par un hôtelier bien avisé … « etourisme.info | Le tourisme en France pour les pros | Scoop.it

Même si certains excès perdurent ici ou là, les professionnels gestionnaires de destinations sont dans l'obligation d'intégrer cette dimension dans leurs approches marketing et commerciale. De nombreux billets de ce blog ont abordé tel ou tel aspect de cette nécessaire mécanique pour les institutionnels du tourisme (e-réputation, inter-action avec les touristonautes, valorisation des réseaux sociaux, etc.), donnant souvent l'impression en forçant à peine le trait (si peu...) que le public se devait "d'assister" des prestataires un peu perdus dans cet etourisme si envahissant..


Via Jean-Patrick MANCINI