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Networking in Toulouse - Réseautage de la Ville Rose
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Réseaux sociaux : LinkedIn devient le 1er réseau social professionnel en France

Réseaux sociaux : LinkedIn devient le 1er réseau social professionnel en France | Toulouse networks | Scoop.it
LinkedIn, Viadeo... les réseaux sociaux professionnels ont le vent en poupe ! Ces outils peuvent très efficaces pour créer des partenariats ou vendre en BtoB.

 

Vous connaissez Facebook et Twitter ? Si vous souhaitez toucher des professionnels (fournisseurs, clients en B to B, partenaires….), vous avez tout intérêt à être présent sur les réseaux sociaux spécialisés dans le BtoB.

Dans ce domaine, les deux leaders du secteur sont LinkedIn et Viadeo. Déjà n°1 à l’échelle mondiale, LinkedIn vient de réussir à détrôner son principal concurrent.

 

LinkedIn en chiffres

 

Le réseau américain cumule les records :

plus de 4 millions de visiteurs uniques par mois en France (3,7 millions sur Viadeo)200 millions de membres et 160 millions de visiteurs uniques par mois à l’échelle mondiale2 nouvelles inscriptions par seconde+ 13 millions de membres depuis le mois de novembre 2012

L’inscription reste gratuite et donc également accessible aux créateurs et aux dirigeants de TPE.

Quelques conseils avant de vous lancer

Vous avez envie de profiter de la large audience de LinkedIn pour promouvoir votre entreprise, valoriser votre expertise et prospecter de nouveaux contacts ?

Quelques précautions s’imposent :

1) Élaborez une stratégie globale pour votre entreprise

Votre présence sur ce réseau doit non seulement répondre à un réel besoin mais elle doit aussi vous permettre d’atteindre des objectifs ciblés.  Il faut donc éviter de donner de votre entreprise une image d’amateurisme en cumulant les erreurs et les imprécisions.

2) Prévoir les ressources adéquates (temps, réactivité…)

Sur LinkedIn, vous pouvez fédérer une véritable communauté autour de votre entreprise. Mais si vous voulez interagir efficacement avec vos contacts (notamment vos clients), vous devrez dégager du temps sur votre planning pour être réactif.

De même, à partir du moment où vous encouragez l’échange et la participation, vous devez déterminer clairement les contours de votre stratégie de communication. Par exemple, si un client mécontent vient s’exprimer sur le groupe que vous venez de créer, vous devez pouvoir apporter immédiatement une réponse appropriée.  N’oubliez pas que les autres membres du groupe pourront également suivre vos échanges !

3) Utiliser progressivement les différentes fonctionnalités

Au départ, contentez-vous d’ouvrir un compte, de remplir votre profil,  et positionnez-vous en observateur. Que font vos concurrents ? Vos partenaires ? Vos clients potentiels?

Avant de créer un groupe ou de prospecter, assurez-vous de bien maîtriser les outils que vous allez utiliser. Là encore, il est préférable d’évoluer progressivement sur un réseau social (a fortiori lorsqu’il est BtoB) plutôt que de risquer de nuire à votre image de marque.

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Le réseau social Pinterest affole les investisseurs

Le réseau social Pinterest affole les investisseurs | Toulouse networks | Scoop.it
La start-up américaine, dont les revenus restent infimes, lève 200 millions de dollars. Elle est désormais valorisée 2,5 milliards de dollars.

Pinterest n'en finit plus de grandir. Le réseau social, où les internautes épinglent des photos venues du Web pour constituer des albums selon leurs centres d'intérêt, vient de boucler une imposante levée de fonds de 200 millions de dollars. Sa valorisation, qui atteint 2,5 milliards de dollars, le propulse aux côtés des nouvelles stars de la Silicon Valley, comme Dropbox et Airbnb.

(...)

 

Les sites d'e-commerce observent cette croissance de près. ­Monoprix et La Redoute, parmi d'autres, ont leur compte Pinterest. Amazon et eBay ont ajouté sur leurs pages un bouton «Pin it», l'équivalent du «J'aime» de Facebook, qui permet d'ajouter un produit ou une photo directement sur son profil. Le japonais Rakuten, qui détient PriceMinister en France, est allé plus loin. Il a mené le précédent tour de table de Pinterest, qui avait permis à la start-up de lever 100 millions de dollars en mai 2012.

Les 200 millions de dollars supplémentaires ont été apportés par le fonds Valiant Capital Management, associé à des investisseurs actuels de Pinterest, Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners et FirstMark Capital. Depuis son lancement en 2010, Pinterest a récolté 337 millions de dollars pour son financement. Il souhaite continuer de se développer à l'international et augmenter ses effectifs. Son équipe, qui a dépassé la centaine de personnes, devrait encore doubler en 2013.

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LinkedIn et Viadeo : les faux frères jumeaux

LinkedIn et Viadeo : les faux frères jumeaux | Toulouse networks | Scoop.it

Le hic c’est que certains pensent qu’il s’agit d’une sorte de Facebook pour les professionnels. Mais les réseaux sociaux professionnels offrent beaucoup plus d’opportunités en terme de communication », confie Julien Aubier, Directeur associé d’Azerty communication (en charge du pôle gestion d’image et community management).

Mais alors, LinkedIn ou Viadeo ? Décryptage.

Un réseau social professionnel : une affaire de famille ?

Ici, on ne publie pas les photos de son chat ou de ses mouflets. Il s’agit d’un service en ligne vous permettant d’agréger et de fédérer votre réseau professionnel, pour optimiser votre visibilité sur la toile et gérer votre réputation en ligne.

 

« MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est le barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, c’est le bureau. » Ce sont les mots de Reid Hoffman, co-fondateur de LinkedIn (créé en 2003), quand on l’interroge sur la concurrence.

C’était sans compter sur la montée en puissance du petit frenchie : Viadeo. Cocorico ! LinkedIn – pourtant leader mondial – s’est fait voler la vedette en France par Viadeo. Fondé en 2004 par deux Français, Dan Serfaty et Thierry Lunati, notre petit joyau national s’est hissé au premier rang des réseaux sociaux professionnels dans l’hexagone.

Coup de théâtre en novembre… LinkedIn passe la barre des 4 millions de visiteurs uniques en France (selon une étude Médiamétrie – Netratings), dépassant ainsi Viadeo à 3,7 millions. 

À l’échelle mondiale, le réseau professionnel américain impressionne du haut de ses 200 millions de membres : « Deux nouveaux membres s’inscrivent sur LinkedIn chaque seconde », affirme la société.

Faut-il vraiment s’y rendre ?

Réseau, carrière, visibilité… Quel que soit votre cœur de métier, pour des questions de référencement et de positionnement stratégique, il faut – a minima – créer un compte sur chacun de ces réseaux. Distinguez bien votre profil en tant que personne physique et la page de votre entreprise.

« Dès lors que vous avez une activité B to B, que vous vous inscrivez dans une stratégie d’image, il faut investir ces réseaux professionnels. », poursuit Julien Aubier. « Un groupe industriel peut créer une page Facebook ou développer une appli RH avec des offres d’emploi, mais ils restent des outils de communication passifs – professionnels – mais passifs. Avec Viadéo on peut créer un groupe de discussion thématique, opérer du community management ciblé et plus performant. »

Le bémol de ces outils ? « La publicité qui reste très basique et coûte cher, et puis le moteur de recherche Viadéo, pas très performant. » Les deux modèles économiques restent proches et reposent sur 3 piliers :

- Publicités

- Abonnements

- Recrutement

Difficile d’avoir les chiffres exacts, mais une grosse partie du chiffre d’affaires de Viadéo repose sur les abonnements, tandis que LinkedIn table davantage sur la publicité.

Alors, Viadeo ou LinkedIn ?

« Pour des questions géographiques, si vous ciblez une clientèle francophone, mieux vaut tabler sur Viadeo, si vous, vos clients, sont anglophones, préférez LinkedIn.  Mais la décision doit surtout reposer sur votre niveau professionnel : l’approche de LinkedIn sera plus premium (cible les dirigeants et autres cadres supérieurs), celle de Viadeo plus ouverte (commerçants, artisans…). »

Concrètement, on fait comment ?

Même si ces outils restent intuitifs, ils requièrent des compétences et du temps. Une expertise professionnelle s’impose, au moins pour définir la stratégie à mettre en œuvre. Rien ne vous empêche ensuite de prendre la main sur l’outil – si vous avez les ressources en interne –, mais gare au bad buzz…

Marie Verliac

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Les Réseaux Sociaux Professionnel CESI - 2012

Intervention pour le compte de l'association des anciens élèves du CESI - Alumni CESI au CESI de Toulouse.

Par Bernard Martinez le 13 novembre 2012 @emarketer_31

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Hit de l'été 2012

Hit de l'été 2012 | Toulouse networks | Scoop.it
Bonjour, Que s'est-il passé dans la nuit du 29 juillet 2012 ?

 

Je me le demande car, pendant que vous boucliez vos valises avant de partir pour vos vacances bien méritée de l'été 2012, il y a eu comme un petit tremblement de terre sur Internet, avec un glissement des visiteurs uniques qui a affecté de nombreux sites, pour ne pas dire tous.

 

Prenons par exemple le couple infernal Paper.li et Scoop.it sur les 6 derniers mois. ...

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Réseaux sociaux : les 10 fautes qui tuent

Réseaux sociaux : les 10 fautes qui tuent | Toulouse networks | Scoop.it

Les réseaux sociaux peuvent vous aider à trouver un emploi ou à en trouver un meilleur. Malgré cette flagrante évidence, beaucoup de cadres négligent encore les bases du réseautage et du lien par Internet.

 

Voici les 10 erreurs les plus fréquentes.

 

La création du profil

 

1 - Faire son profil en 10 minutes

2 - Oublier de mettre son profil à jour régulièrement

3 - Etre incohérent

 

Le profil au quotidien

 

4 - Collectionner les contacts

5 - Mal choisir ses mots-clés

6 - Ignorer les groupes d'échange

 

Le comportement

 

7 - Ne jamais offrir d'informations

8 - Laisser un contact dans le silence

9 - Ne pas informer de la suite d’une mise en relation

10 - Etre obséquieux

 

[Note du Curateur] l'article original a été déplacé :

http://cadres.apec.fr/Emploi/Ma-carriere/Tous-nos-conseils/Evolution-professionnelle/Reseaux-sociaux-les-10-fautes-qui-tuent

 

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Catherine Epstein's comment, August 24, 2012 4:31 PM
Bonjour,
Le lien n'est plus accessible
Cordialement
Catherine Epstein
Catherine Epstein's comment, August 24, 2012 4:32 PM
Le lien OK = http://cadres.apec.fr/Emploi/Ma-carriere/Tous-nos-conseils/Evolution-professionnelle/Reseaux-sociaux-les-10-fautes-qui-tuent
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Pourquoi Twitter séduit nos ados

Pourquoi Twitter séduit nos ados | Toulouse networks | Scoop.it
C'est le Figaro.fr qui a publié cette enquête selon laquelle les adolescents se mettent de plus en plus à tweeter.

http://www.lefigaro.fr/actualite-france/2012/07/08/01016-20120708ARTFIG00188-les-adolescents-francais-migrent-vers-twitter.php

 

Mais pourquoi donc ? Fuir les parents, se créer une identité, bavarder et se faire mousser ? Selon Stéphane Clerget, pédopsychiatre, c'est un peu plus subtil que cela. Explications

(...)

 

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Trop d’amis…

Trop d’amis… | Toulouse networks | Scoop.it

Je viens de m’apercevoir que j’ai plusieurs milliers d’amis ! J’ai bien dit « plusieurs milliers », malgré le laborieux dé doublonnage de mes contacts sur Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Slideshare, Instragram, Copains d’avant, Trombi, Plaxo, Foursquare, etc., sans oublier Ping, Path ou même Meetic…

 

Quoi qu’il en soit, alors que je viens de passer trois ans pour me trouver ces milliers d’amis, on m’annonce maintenant, un, que j’en ai trop et, deux, qu’il serait grand temps de faire le tri parmi eux.

J’ai commencé à le faire, mais ce n’est pas si simple de « déconnecter » ses amis virtuels : ils ont tendance à se défendre, voire à se fâcher si on insiste. Ainsi, avec quelques trimestres de retard sur les Etats-Unis, la France est entrée en cure de « désamification ». Il est donc possible que l’on voit naître dans peu de temps des sites de classement recensant les réseauteurs qui auront supprimé le plus grand nombre d’amis sur leurs différents comptes. Dans ce contexte, j’ai du mal à accepter toute nouvelle sollicitation : à quoi sert d’accepter un nouvel ami si cela me dessert ! J’ai donc demandé à un expert en réseau sociaux selon quel critère principal je devais accepter ou refuser une invitation. « N’accepte que les personnes qui sont susceptibles de venir prendre l’apéro chez toi ! », m’a-t-il répondu. Il est bien gentil, mais il y a beaucoup de gens qui sont « susceptibles » de venir prendre l’apéro chez moi, mais ce ne sont pas forcément ceux que j’ai envie d’inviter…

Midenews


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FoWL : Friends of WikiLeaks veut devenir le réseau social des activistes

FoWL : Friends of WikiLeaks veut devenir le réseau social des activistes | Toulouse networks | Scoop.it
A ceux qui soutiennent les principes fondateurs de WikiLeaks, l'organisation dédie désormais un réseau social, encore en construction. Baptisé FoWL, pour Friends of WikiLeaks, il souhaite proposer aux activistes un outil pour mieux se fédérer.

Objet de toutes les attentions médiatiques depuis qu'elle a révélé aux yeux du monde bon nombre de documents confidentiels, l'association WikiLeaks se propose désormais de fédérer les militants qui partagent ses idées. Pour ce faire, elle a mis au point le prototype d'un nouveau réseau social, baptisé « FoWL » ou « WL Friends », pour Friends of WikiLeaks, qui doit permettre aux activistes de plus facilement entrer en contact les uns avec les autres.

 

https://wlfriends.org/

 

 

Dévoilé le 20 mai dernier par l'intermédiaire du compte Twitter de WikiLeaks, le projet est toutefois loin de s'apparenter aux Facebook et consorts.

« WL Friends vous introduit à des gens que vous voulez connaitre, mais que vous ne connaissez pas encore. Facebook vous connecte à des gens que vous connaissez déjà », résume l'association en avant-propos. Et effectivement, il n'est pas question de chercher soi-même ses amis sur FoWL : après la phase d'inscription, le réseau vous attribuera de façon automatique six « amis » situés dans votre entourage géographique proche, ainsi que six contacts supplémentaires provenant d'autres régions du monde, mais partageant au moins une langue avec vous. Là s'arrêteront les contacts directs : à charge ensuite, aux membres du réseau, de mettre à profit les points de jonction entre leurs différents cercles personnels pour faire circuler des idées et, pourquoi pas, initier des actions.

(...)

 

 

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La question de la parodie et du spam sur Twitter (mise au point)

La question de la parodie et du spam sur Twitter (mise au point) | Toulouse networks | Scoop.it
Twitter fait partie intégrante du discours politique à travers le monde. Nous comprenons et soutenons le besoin de dialogue en temps réel autour de questions clés entre hommes et femmes politiques et citoyens—loin de nous l’idée d’entraver ce processus. Cependant, il est également nécessaire de protéger l’expérience utilisateur en s’assurant du respect de nos règles. Si celles-ci ne sont pas respectées, nous suspendons les comptes qui les enfreignent.

Révéler publiquement les détails de cas particuliers de suspensions consisterait en une violation de la sécurité et de la vie privée de l’utilisateur. Ceci étant dit, nous tenons à fournir du contexte concernant certaines suspensions récentes :

 

La parodie est tolérée et encouragée sur Twitter, tant qu’elle respecte non pas certaines, mais toutes les conditions énumérées publiquement dans nos règles des comptes parodiques.

Un compte usurpateur d’identité est suspendu lorsque deux conditions sont réunies : 1) le compte viole les règles mentionnées ci-dessus , et

2) le compte nous est signalé par la personne dont l’identité est usurpée.

 

Nous faisons recours à des suspensions automatisées pour les comptes violant les règles énumérées dans la section ‘Spam’ des Règles de Twitter.

 

Un utilisateur suspendu peut nous demander à tout moment d’annuler la suspension de son compte. Dans la majorité des cas, une seconde chance de suivre les règles lui sera accordée.

 

Notre équipe est dédiée à constamment promouvoir la libre expression sur Twitter, mais aussi à aider nos utilisateurs en appliquant nos règles et en traitant toutes les parties concernées sur un pied d’égalité.

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La pyramide des besoins de Maslow VS Social Media

La pyramide des besoins de Maslow VS Social Media | Toulouse networks | Scoop.it
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Pinterest : le test du réseau social à la mode

Pinterest : le test du réseau social à la mode | Toulouse networks | Scoop.it
J'ai testé Pinterest, le nouveau réseau social à la mode qui permet d'épingler (to pin) n'importe quelle photo, vidéo ou lien Internet sur ses tableaux de bord.
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Google+ devient le troisième réseau social mondial

Google+ devient le troisième réseau social mondial | Toulouse networks | Scoop.it

Le cabinet GlobalWebIndex a évalué le nombre d'utilisateurs actifs de Google+ à 150 millions, six mois seulement après son lancement. Cela en ferait le troisième réseau social le plus populaire au monde, après Facebook et le chinois Waebo.

 

GlobalWebIndex a recoupé différents indices et estimations pour obtenir ce chiffre symbolique. Google+ serait avant tout un succès international, puisque seulement 10% de ses utilisateurs seraient américains.

Les efforts de Google pour gagner de nouveaux abonnés semblent donc payer. Le réseau social est désromais compatible sur l'ensemble des plateformes mobiles et dispose même d'une application dédiée sur l'App Store et l'Android Market. Il est aussi totalement intégré dans la majorité des services Google les plus populaires (Gmail, YouTube, Picasa, etc.).

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Combien d'utilisateurs de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Viadeo et Pinterest en France

Combien d'utilisateurs de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Viadeo et Pinterest en France | Toulouse networks | Scoop.it
Découvrez le nombre d'utilisateurs des principaux médias sociaux en France et dans le monde, avec des mises à jour régulières.
Jacques Le Bris's insight:

vous trouverez dans cet article régulièrement mis à jour les données sur le nombre d'utilisateurs dans le monde des principaux médias sociaux, mais aussi des utilisateurs français, des sources utilisées pour vérifier ces chiffres et enfin de la date de leur dernière mise à jour :

Facebook : 1,06 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde (Facebook 31/12/12), dont 26 millions de français (Nielsen 13/07/12),

 

YouTube : 1 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde (YouTube 20/03/13), dont 25 millions de visiteurs uniques* en France (Médiamétrie 10/04/13),

 

Twitter : 200 millions d'utilisateurs actifs dans le monde (Twitter 18/12/12), dont 5,5 millions de français (ComScore 02/01/13),

 

LinkedIn : 160 millions d'utilisateurs actifs dans le monde (LinkedIn 14/01/13), dont 5 millions de français (LinkedIn 09/04/13),

 

Google+ : 135 millions d'utilisateurs actifs dans le monde (Google 06/12/12), dont 5,5 millions de visiteurs uniques en France* (ComScore 01/07/12),

 

Viadeo : 50 millions de membres** dans le monde (Viadeo 28/03/13), dont 7 millions de membres** en France et 3,8 millions de visiteurs uniques* en France (ComScore 01/07/12),

 

Pinterest : 48,7 millions de membres** dans le monde (ComScore 20/02/13), dont 400 000 visiteurs uniques* en France (ComScore 01/07/2012).

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Google + et Twitter : comment utiliser les deux plateformes

Google + et Twitter : comment utiliser les deux plateformes | Toulouse networks | Scoop.it

Fin janvier, Global Web Index annonçait une nouvelle qui a semblé choquer de nombreux spécialistes dans les réseaux sociaux : Google + est maintenant le deuxième réseau social le plus utilisé au monde, dépassant Twitter et YouTube. Les inconditionnels de Twitter sont immédiatement montés au créneau pour défendre les avantages de leur plateforme de microblogging. Mais doit-on vraiment se poser la question? Quand on travaille dans le marketing et les réseaux sociaux, pourquoi ne pas utiliser les deux ?

Trendsream, qui publie le Global Web Index, a dévoilé ses statistiques de fin d’année en montrant que le nombre d’utilisateurs actifs sur Google Plus est désormais de 343 millions, et se situe maintenant en deuxième position des réseaux sociaux derrière Facebook. Certaines personnes critiquent la véracité des chiffres mais semblent oublier que Twitter et Google + ont tous les deux des forces qui peuvent s’intégrer parfaitement dans des stratégies de communication. Il est plus question de savoir comment utiliser une plateforme et non de choisir laquelle utiliser. Vous trouverez dans cet article les avantages de Google + et Twitter, ainsi que quelques pistes et outils pour vous permettre de profiter au mieux des deux produits.

(...)

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Comment customiser votre profil Linkedin en 7 points !

Comment customiser votre profil Linkedin en 7 points ! | Toulouse networks | Scoop.it

Cela n'a pas dû vous échapper, après le nouveau profil Viadeo qui a débarqué l'été dernier, c'est votre Profil Linkedin qui a eu le droit à un joli lifting fin 2012 pour les anglo-saxons, début 2013 pour les Frenchies (c'est progressif, il se peut que votre profil ne soit pas encore passé à la nouvelle version !).

Plus visuel, il fait la part belle à votre activité online et vous permet d'illustrer vos compétences et réalisations de manière très simple. Doyoubuzz n'est plus tout seul !

Je vous propose aujourd'hui un petit tour d'horizon des possibilités qui s'offrent à vous de customiser votre profil.

 

1. Votre Carte de visite

 

2. Votre Activité

 

3. Votre Bio

 

4. Vos Expériences

 

5. Vos Projets

 

6. Votre Formation

 

7. Vos publications

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Share scoops directly to a LinkedIn GroupScoop.it

Share scoops directly to a LinkedIn GroupScoop.it | Toulouse networks | Scoop.it

I’ve read recent news on how LinkedIn has become seriously interested in contentlaunching new features that encourage their users to rate each other on skills and expertise as well as engage with business visionaries.

Here at Scoop.it, we’ve known that content plays a significant role in developing thought leadership and brand equity. Today, we launched a new feature where you can share your scoops directly to a LinkedIn Group. Imagine that? You can strengthen your professional network by sharing ideas that matter to a community that cares for such insight and knowledge.

Interested in testing out this new superpower of curating? The steps below will show you how.

 

Connecting your LinkedIn Group to Your Account

 

1. Go to your Scoop.it account’s Sharing Options tab found on the Settings page and choose the LinkedIn Group icon.

2. After you allow access to your LinkedIn account, choose the LinkedIn Group to which you would like to share your scoops.

 

Now you’re ready to share your scoops!

 

1. Go to your topic page and click the share icon. Then choose your LinkedIn Group.

2. Check out your scoop on the LinkedIn Group page!

 

Happy scooping and don’t forget to follow Scoop.it on LinkedIn!

http://www.linkedin.com/company/scoop.it

 

 

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Médias Sociaux : perception des marketers vs réalité des consommateurs [infographie]

Médias Sociaux : perception des marketers vs réalité des consommateurs [infographie] | Toulouse networks | Scoop.it

Une infographie intéressante trouvée chez Brian Solis sur la perception qu’ont les marketers sur les habitudes des consommateurs sur les médias sociaux et la réalité. Encore une fois, nous remarquerons des écarts significatifs souvent basés sur une appréhension erronée d’un environnement.

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Les adolescents français migrent vers Twitter

Les adolescents français migrent vers Twitter | Toulouse networks | Scoop.it
Près d'un 15-24 ans sur cinq préfère à présent ce réseau social à Facebook.

(...)

Jusqu'à présent, les adolescents plébiscitaient Facebook. Mais l'arrivée des parents, grands-parents, cousins… a transformé leurs profils en réunions de famille. «J'ai fini par me lasser de voir Facebook pollué par tous les fâcheux que j'ai dû accepter comme friends», raconte Rafael, qui vient de passer son bac français.

«Twitter, c'est juste à moi»

(...)

Sur Facebook, tout reste, tout se paie

«Il semble que Facebook soit ringardisé», avance le psychanalyste Boris Guimpel, spécialiste des réseaux sociaux qui reçoit des adolescents en consultation.

Daphné a ouvert un compte Twitter par envie d'anonymat, pour «délirer. Sur Facebook, tout reste. Tout se paie. Tandis que sur Twitter, je me marre».

(...)

 

Ce n'est encore qu'un frémissement sur la Toile, où les modes se succèdent. Après MSN, la messagerie instantanée, les blogs, puis Facebook, des adolescents se cherchent sur Twitter, profitant de l'anonymat des surnoms, mais aussi de la possibilité d'être «suivis» par des followers. Une tentative pour savourer la notoriété qu'offre le Net sans les ennuis d'une empreinte qui porte son nom et ne s'efface jamais.

 

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Médias sociaux : comment gérer des attaques à votre réputation

Médias sociaux : comment gérer des attaques à votre réputation | Toulouse networks | Scoop.it

OPTIMISEZ VOTRE PRATIQUE – Un ex-client frustré vous taxe d'incompétent sur les médias sociaux. Répondez-lui rapidement et avec tact sur ce même média, puis redirigez la conversation dans la sphère privée, conseillent deux spécialistes du développement des affaires.

 

Répondez...

Dès que vous prenez conscience de l'attaque à votre réputation, la stratégie est de répondre le plus rapidement possible en utilisant le même média,

(...)

 

... avec tact

La réponse formulée varie au cas par cas

(...)

 

Communiquez avec le client

Après avoir communiqué avec le client et ramené la discussion privée, vous devez maintenant régler le conflit. Vous devez faire preuve d'écoute et d'empathie.

(...)

 

Corrigez le tir

Le plus grand risque pour votre réputation est que la crise vous suive longtemps

(...)

 

Prévenez, la prochaine fois

Établir une veille des publications dans les médias sociaux qui se rapporte à vous ou à votre firme, par l'intermédiaire d'une alerte Google par exemple, permet également d'éviter qu'un commentaire prenne une ampleur démesurée.

 

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Les femmes dominent les réseaux sociaux

Les femmes dominent les réseaux sociaux | Toulouse networks | Scoop.it

A l’heure où un gouvernement paritaire vient (enfin ? seulement?) d’être mis en place, où la sélection 100% masculine du Festival de Cannes fait débat et où le constat sur l’égalité homme-femme est désespérant, il est intéressant de se pencher sur la place des femmes sur les réseaux sociaux.

Et là, la donne n’est pas la même. Car ce sont bien les femmes qui dominent dans ce domaine !

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Top 2 Reasons LinkedIn Is Taking Over the World

Top 2 Reasons LinkedIn Is Taking Over the World | Toulouse networks | Scoop.it

I’m fascinated by LinkedIn, which now seems to me like a combination virtual headhunter and 21st-century international water cooler. Even though I’ve been on Linkedin for years, I started to notice it for real about 18 months ago, when Therese Miclot, our wonderful Practice Director of Training and de facto recruiter, began finding her best job candidates on Linkedin.  Then I read an article about the importance of growing your network on LinkedIn, so I began inviting people to connect (and getting lots of invitations in return).

But the big shift in my thinking came when a post I had written here on Forbes went viral (it now has almost half a million pages views), and it turned out that the main impetus was the fact that it showed up on the Linkedin home page.

(...)

In my travels, I’ve discovered that LinkedIn now has over 160 million members, all over the world, and that professionals are joining at an ongoing rate of 2 per second. That’s right, do the math – it comes out to around 170,000 every 24 hours.

It’s a perfectly timed phenomenon. 

It combines two critical elements:

- The astonishing capability of social media to create a one-to-one personal connection with virtually anyone

- The demands on most businesses – even small businesses – to operate nationally and, yes, globally

(...)

Voila: Personal + global business.

(...)

Stay tuned…

 

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Men are from Foursquare, women are from Facebook

Les hommes viendraient de Foursquare, et les femmes de Facebook ? Derrière ce titre provocant, et finalement trompeur, se trouve une étude réalisée par Porter & Novelli sur 10000 personnes dans différents pays européens sur les usages des médias sociaux des consommateurs. Bien qu'hommes et femmes soient tous très actifs sur les médias sociaux, des différences existent dans la façon d'utiliser ces médias. Bien entendu, il s’agit là uniquement de grandes tendances.

Les femmes se révèlent un peu plus actives que les hommes : 65 % d'entre elles visitent un média social au moins une fois par semaine, contre 55% des hommes. Elles y accèdent un peu plus fréquemment, également : la moitié s'y rendent quotidiennement, contre 38% des hommes.

 

L'étude s'intéresse également aux relations avec les marques sur les médias sociaux : pourquoi est-on fan d'entreprises sur Facebook, pourquoi suit-on des marques sur Twitter ou autres ?

Principalement, pour obtenir des promotions : c'est le cas pour 57% des hommes et 52% des femmes.

Viennent ensuite la participation à des concours, l'affection pour la marque, et finalement la volonté d'obtenir les dernières actualités. Là encore, il n'y a pas vraiment de différences entre les genres !

 

Ce que relève Porter & Novelli, c'est que les hommes sont tout de même nettement plus nombreux sur Foursquare que les femmes, et que celles-ci ont plus tendance à intégrer des communautés en ligne, participer à des conversations...

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Découvrez Pinterest, le nouveau réseau social à la mode

Découvrez Pinterest, le nouveau réseau social à la mode | Toulouse networks | Scoop.it
Depuis plusieurs mois, Pinterest suscite un intérêt croissant. Pourtant, ce nouveau réseau social a été lancé il y a deux ans et possède à l’heure actuelle plus de 7,5 millions d’utilisateurs.

Pinterest est un réseau social, un site de bookmarking social ou encore un outil de curation selon l’utilisation que l’on en fait.

Mais c’est avant tout une façon de partager vos passions, intérêts tout en image. Depuis son lancement, il a connu un fort succès auprès des “digital mums”. Elles sont probablement à l’origine de sa montée en puissance. Pinterest a également une particularité : il ne fonctionne que sur invitations. Ce côté ”exclusif” l’a rendu “trendy” et “cool”. Un peu à la manière d’un Tumblr.

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Scooped by Jacques Le Bris
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DigitalPal, nouveau réseau social : lancement de la version bêta le 16 janvier 2012

DigitalPal, nouveau réseau social : lancement de la version bêta le 16 janvier 2012 | Toulouse networks | Scoop.it

Malgré les places prises par les plus grands réseaux tels que Facebook, Linkedin, Twitter et Google+, d'autres acteurs tels qu'Instagram apportennt un véritable plus en se focalisant.

Aujourd'hui, DigitalPal se lance et a pour but de mettre de côté les statuts et les querelles, pour encourager des discussions autour des films, des musiques, des livres et des jeux.

http://www.digitalpal.com/ 

Ainsi, DigitalPal aurait pour ambition de ramener les échanges autour de vrais centres d'intérêt, afin d'éviter le bruit et aussi d'attirer des annonceurs. Une belle tentative.

Cependant, comment convaincre les personnes qui souhaitent avoir le côté tchate des réseaux sociaux *et* faire des recommandations (de films, de musiques, de livres ou encore de jeux) ?

Quels avantages nets par rapport à une entreprise comme Amazon, qui fonctionne déjà très largement sur le système de recommandation et de revue ?

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