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L'Office de la tranquillité au 31 01 - Toulouse

L'Office de la tranquillité au 31 01 - Toulouse | Toulouse La Ville Rose | Scoop.it
toulouse.fr :
Nuisances, conflits de voisinage, enlèvement de graffitis, réfections de voirie ou encombrants, composez le 31 01 et retrouvez une chaîne d’intervenants à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

L'Office de la tranquillité. Comment ça marche ?
Lorsque qu’un citoyen appelle, un opérateur lui répond, résout le problème ou le transmet à l’un des régulateurs. Ces derniers se tournent vers les nombreux partenaires du dispositif : les services de la Ville (techniques, sociaux, la police municipale) mais aussi la palette d’organismes et de dispositifs existants avec qui des accords sont passés : les services sociaux, la police nationale, la préfecture…
Le régulateur peut faire intervenir un médiateur quand le problème n’est pas résolu par l’un des partenaires ou s’il a un caractère urgent. Il va sur le terrain pour intervenir sur des nuisances sonores ou des problèmes de voisinage par exemple.
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Six médiateurs de tranquillité publique à Toulouse

Six médiateurs de tranquillité publique à Toulouse | Toulouse La Ville Rose | Scoop.it
La Ville met en place six médiateurs de tranquillité publique. Leur mission consiste, à partir notamment d’appels qui parviennent à l’Office de la tranquillité, à aller sur le terrain, pour effectuer de la médiation dans le cadre des conflits de voisinage et de nuisance sonore. Un dispositif pionnier en France en faveur de la tranquillité !
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Chantier du tram : il va falloir être patient - Toulouse

Chantier du tram : il va falloir être patient - Toulouse | Toulouse La Ville Rose | Scoop.it
Ladépêche.fr

Après le sens unique de l'avenue de Muret, la réduction de voies sur le boulevard Déodat de Séverac, une partie de la rue Desbals qui est fermée pour trois semaines. Les travaux préparatoires au chantier du tram se poursuivent.

Six médiateurs pour renseigner

La Smat, société pour la mobilité de l'agglomération toulousaine, a engagé six médiateurs pour répondre aux questions des Toulousains, riverains ou non des secteurs concernés par les travaux de la ligne de tramway Garonne.

Vous pouvez les joindre du lundi au samedi matin.

Secteur Déodat :
Aziz Khelifi : 06 76 78 89 08 ; Lise Siret : 07 61 65 41 62.

Secteur Muret :
Salima Slamnia : 07.61.65.55.70 ; Michel Cicuto : 07.61.65.68.14.

Secteur Fauga :
Pascale Lasnier : 07.61.65.21.44 ; Christine Fredon : 07.61.64.33.67
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