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Guide de l'e-réputation et du Social CRM

La société Synthesio consacre une étude intéressante à l'e-réputation (encore nommée cyber-réputation, web-réputation  ou réputation numérique) et au "Social CRM". Le "Social CRM" (Customer Relationship Management) désigne l’utilisation des médias sociaux comme un nouveau canal de traitement de la relation client. Il englobe toutes les pratiques et technologies visant à faciliter les interactions entre une marque et son écosystème (clients, partenaires, salariés, etc.) via les médias sociaux.

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Veille documentaire... TIC, Espace publique numérique, fracture numérique, formation et autormation, aide et didactiels, solutions...
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MyScriptFont : réalisez votre propre police manuscrite

MyScriptFont : réalisez votre propre police manuscrite | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Avec MyScriptFont, vous pourrez réaliser votre propre police d'écriture comme si vous aviez rédiger votre document à la main ! Description de MyScriptFont MyScriptFont est un site qui vous propose ...


Via Freewares&Tutos, gasno
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Une liste de 90 logiciels libres que vous pouvez utiliser en éducation ! | Édulogia

Une liste de 90 logiciels libres que vous pouvez utiliser en éducation ! | Édulogia | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Via algrappe, michel verstrepen, Françoise Chatelain, cij val d'oise
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Créer chasses au trésor, énigmes, jeu de piste, enquête mystère… sur tablette ou smartphone |

Créer chasses au trésor, énigmes, jeu de piste, enquête mystère… sur tablette ou smartphone | | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Le Trésor d'Augustin : l'Ile des Pirates – chasse aux trésor sur Ipad
Avec Augustin, vous êtes l'auteur de jeux de piste qui emmènent vos enfants dans l'aventure.
Faites-les suivre la carte des pirates jusqu'au coffre du trésor.
Utilisez la réalité augmentée


Via cij val d'oise
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Culture numérique pour apprendre : outils, scénarios et pratiques

‘NetPublic’ signale que le Le Pôle e-learning de l’Université de Genève (Suisse)  propose  une série de ressources en ligne afin d’aider les étudiants à  choisir et à utiliser des outils numériques.


Via Bibliothèque IUT Dijon
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3 sites pour créer vos sonneries de portable

3 sites pour créer vos sonneries de portable | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it


Pour créer des sonneries personnalisées pour votre téléphone portable sans installer de logiciel blindé d’options aux noms incompréhensibles que vous n’utiliserez jamais, il suffit d’une connexion au net et d’une application en ligne facile à prendre en main.


Découper un fichier audio avec les trois sites gratuits de cette petite sélection est un jeu d’enfant. Ils fonctionnent tous sur le même principe : vous indiquez le fichier dont vous souhaitez extraire un passage, positionnez les curseurs indiquant le début et la fin de l’extrait et récupérez le fichier découpé.


1. mp3cut
Avec son interface moderne, claire et conviviale, ce site mérite d’être en tête de cette sélection.

Il permet indifféremment de choisir le fichier source sur votre ordinateur, Google Drive, Dropbox ou depuis une adresse url. Plus de 200 formats audio et vidéo sont supportés, dont les classiques MP3, WAV, WMA, OGG… et bien d’autres plus inhabituels.

Le chargement est rapide et se termine par l’affichage du fichier sous la forme d’un diagramme. Sélectionnez l’intervalle que vous souhaitez garder à l’aide des deux curseurs bien visibles sous la courbe.

Vous pouvez ajouter un fondu au début et/ou à la fin de l’extrait en sélectionnant respectivement Fade in et Fade out.
Il ne vous reste plus qu’à sélectionner le format de sortie du fichier (MP3, AMR, WAV, AAC ou M4R) avant de cliquer sur le gros bouton Découper. L’extrait peut alors être téléchargé sur votre appareil ou enregistré sur Google Drive ou Dropbox.


2. Make your own ringtone
Celui-ci dispose d’une interface plus vieillotte, mais il fait le job même si le temps de téléchargement du fichier récupéré sur votre ordinateur ou sur le web le pénalise par rapport à mp3cut.

Le nombre de formats de fichier acceptés est beaucoup plus faible (AAC, FLAC, M4A, MP3, OGG, WAV, WMA), mais devrait suffire dans la majorité des cas.

La sélection de la zone à couper s’effectue en cliquant directement dans la courbe. Pour l’écouter, cliquer sur le bouton Selected.

En mode simple, le site propose l’option fondu qui est cette fois ajustable en durée. Les modes avancé et expert offrent de nombreux autres réglages dont le mode reverse qui produit parfois des choses sympathiques.

Notez qu’en sélectionnant la langue française en bas de la page, vous êtes redirigé vers le site Ringer qui est justement le troisième service de cette sélection.


3. Ringer
Là encore, il vous faudra être patient pendant le téléchargement de la source dans une interface semblant venir d’une autre époque. Il est par contre ici possible de télécharger plusieurs fichiers pour les traiter à la volée, mais uniquement depuis votre ordinateur.

Sans surprise, les format supportés sont les mêmes que ceux de Make your own ringtone.

Les curseurs de sélection sont cette fois situés au-dessus de la courbe.


Pas d’effet à appliquer sur ce site qui se contente d’exporter l’extrait sélectionné au format MP3 ou M4R.




Via 173 Sud
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Un serious game pour découvrir les métiers du vin | Futur en Seine 2013 - Inriality

Un serious game pour découvrir les métiers du vin


Via Yasmine Kasbi
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Cours : Droit d’auteur et droit à l’image (Ecole des Mines de Nantes) | NetPublic

Cours : Droit d’auteur et droit à l’image (Ecole des Mines de Nantes) | NetPublic | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

RT @netpublic: Droit d’auteur et droit à l’image : Autoformation en accès libre (mise à jour!)

http://t.co/ph90NB7a9g http://t.co/YGUQrCnGS2


Via Michel Briand
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Cartographie des réseaux sociaux - Màj févr. 2015 | Webprospection

Cartographie des réseaux sociaux - Màj févr. 2015 | Webprospection | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Les réseaux sociaux sont incontournables,nous vous en avions parlé l’année dernière, dans un article qui présentait une infographie récapitulant un bon nombre de réseaux sociaux. Voici une nouvelle version de cette infographie, avec des chiffres mis à jour et avec … (Lire la suite­­)


Via Sandrine Michel
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A vous de jouer ! Mois du jeu vidéo en février dans les espaces numériques de la Bm de Lyon | NetPublic

A vous de jouer ! Mois du jeu vidéo en février dans les espaces numériques de la Bm de Lyon | NetPublic | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Durant tout le mois de février, les espaces numériques de la Bibliothèque municipale de Lyon consacrent un panel d’activités autour de l’univers du jeu vidéo d’hier et d’aujourd’hui.

Pour un public joueur (« gamer ») ou simple curieux ou même anti, que l’on soit enfant, jeune, parent ou senior, les bibliothèques lyonnaises invitent à des conférences et des rencontres pour y découvrir l’histoire, les métiers ou encore les enjeux des jeux vidéo. ...

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Classmill. Créer des cours en ligne facilement

Classmill. Créer des cours en ligne facilement | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Avec Classmill vous allez pouvoir créer des cours publics ou privés. Un cours se construit avec une série de modules dans lesquels on peut inclure des vidéos, du texte bien sûr, des images, des liens et des fichiers joints. L’éditeur de cours est très simple. ...


Via fduport
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Traque interdite (Do Not Track) : Webdocumentaire sur l’exploitation des données personnelles sur Internet | NetPublic

Traque interdite (Do Not Track) : Webdocumentaire sur l’exploitation des données personnelles sur Internet | NetPublic | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

« Souriez, vous êtes traqués » Do Not Track (Traque Interdite) est un nouveau webdocumentaire de la chaîne TV Arte qui est consacré au pistage en ligne, à la vie privée et à l’économie du Web, en 7 épisodes de 7 minutes avec 1er épisode diffusé dès le le 14 avril 2015, à raison d’un nouvel épisode par semaine jusqu’au 9 juin 2015 (voir la liste des épisodes en fin d’article). ...

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Tutoriel : découverte des tablettes tactiles Android

Tutoriel : découverte des tablettes tactiles Android | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Une tablette tactile est un ordinateur portable qui se présente sous la forme d’un écran tactile transportable, c’est-à-dire qu’il n’y a pas de clavier ni de ...


Via henriane
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Orthographe | Blog du Projet Voltaire

Orthographe | Blog du Projet Voltaire | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Blog du Projet Voltaire, tests et exercices d'orthographe en ligne (inscription gratuite). ...

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Étude Ipsos : les jeunes, Internet et les réseaux sociaux (Blog du Modérateur)

Étude Ipsos : les jeunes, Internet et les réseaux sociaux (Blog du Modérateur) | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

L'institut Ipsos a réalisé une étude pour mieux cerner l'usage des nouvelles technologies par les jeunes de moins de 19 ans. Le constat est sans appel : l'...


Via Bibliothèques-Médiathèques de Metz
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Comment choisir une licence Creative Commons ? Infographie pédagogique

Comment choisir une licence Creative Commons ? Infographie pédagogique | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Comment attribuer ou utiliser une licence Creative Commons ?Frédérique Bordignon (ingénieur de recherche – Documentaliste IST à l’École des Ponts ParisTech) est l’auteure de ce schéma décisionnel pour choisir parmi 5 types de licences Creative Commons (parmi 6 licencesdisponibles).

Voir ce schéma en fin d’article.

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Via cij val d'oise
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3 outils pour se créer un Curriculum original en ligne

3 outils pour se créer un Curriculum original en ligne | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Par ces temps de vaches maigres et de crise économique, il peut être utile d’avoir la possibilité de créer facilement et gratuitement un Cv dont le graphisme original et la présentation ne prêtent pas à la critique.De nombreux services de ce type existent sur le web et permettent à tout un chacun de se créer facilement un Cv en ligne. Beaucoup d'ailleurs peuvent se connecter à LinkedIn  pour récupérer vos données. C'est le cas de Resume Builder que je présentais il y a quelques


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Philippe-Didier Gauthier's curator insight, April 18, 3:40 AM

#DémarchePortfolio #PrésentationDeSoi #Phase5  Fréderick Debailleul nous rappelle ici qu'il est possible de produire des présentation de Soi professionnelles graphiques, valorisantes et gratuitement.... en ligne. Le CV en ligne est devenu une norme sociale très variée dans sa manifestation. 

M. Fagot-Karcher's curator insight, April 22, 7:28 AM

à diffuser !

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Créer par une coopérative de Lille, Partagez QCM participatif, résultats "en temps réel" sur le votre ! PC, Apple, iOS, Linux, Android… Aucune appli à télécharger !

Créer par une coopérative de Lille, Partagez QCM participatif, résultats "en temps réel" sur le votre ! PC, Apple, iOS, Linux, Android… Aucune appli à télécharger ! | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Créer par une coopérative de Lille, Partagez QCM participatif, résultats "en temps réel" sur le votre ! PC, Apple, iOS, Linux, Android… Aucune appli à télécharger !


Via Tuic numerique - Canopé Beauvais
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Willem Kuypers's curator insight, April 24, 2:30 AM

Très intéressant pour les groupes en supérieur à condition que les étudiants soient équipés de smartphone ou tablettes ou ordinateurs. Bref, quasi tout le monde.

Eric Meunier's curator insight, April 26, 3:01 PM

a approfondir

Rescooped by David Gunn from Pour les cours en info-doc
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Se préparer pour le Bac (et Brevet) : Révisions | Cité scolaire Paul Arène à Sisteron

mercredi 22 avril 2015, par Geneviève PUG

Dernier trimestre et début des révisions : quelques sites pour revoir un peu tout dans chaque discipline, pour chaque série. Cet article sera régulièrement mis à jour, en fonction de la veille documentaire* et de l’actualité des sites. (Dernière mise à jour : 22/04/2015)


Via RPEIRANO
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Cloudpress : réaliser soi-même un thème Wordpress en moins de 30 minutes

Cloudpress : réaliser soi-même un thème Wordpress en moins de 30 minutes | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Avec Cloudpress, il est possible de réaliser son thème wordpress facilement, sans aucune connaissance et en moins de 30 min. Description de Cloudpress Quand on a un blog et qu'on utilise wordpress,...


Via Frédéric DEBAILLEUL
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blasco Louis's curator insight, April 24, 9:25 PM
Cloudpress : réaliser soi-même un thème Wordpress en moins de 30 minutes
Daniel Morgenstern's curator insight, April 25, 3:40 AM

Gratuit pour sites perso

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Wordpress 4.2 est de sortie !

Wordpress 4.2 est de sortie ! | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Chers amis blogueurs, le moment est venu de mettre à jour votre blog pour installer Wordpress 4.2. Surtout qu'il propose de nombreuses nouveautés. ...


Via Elena Pérez
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Marco Bertolini's curator insight, April 24, 10:28 AM

Une nouvelle version de Wordpress, pleine de nouveautés : la 4.2 !

coup d'oeil's curator insight, April 24, 12:30 PM

Attention problème lire la suite sur ce billet : http://rankseo.fr/parametrage/mise-jour-wordpress-attention-t2184.html

Rescooped by David Gunn from Boîte à outils numériques
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Trouver des livres numériques gratuits

Trouver des livres numériques gratuits | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

On vous a offert une liseuse ou une tablette et vous recherchez des livres gratuits?


Via Philippe Tassel, Marco Bertolini, Frédéric DEBAILLEUL, Levraoueg Penn ar Bed
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Marco Bertolini's curator insight, May 18, 2014 4:57 AM

Des livres numériques en français à télécharger gratuitement !

DocAten's curator insight, May 20, 2014 3:37 AM

De la BNF aux bandes dessinées, super sitographie : Site CV et blog de David Corbillé, médiateur numérique 13/05/2014

Dominique Marot's curator insight, May 23, 2014 7:10 AM

Une autre façon de se nourrir !

 

A découvrir, comme je vais le faire moi-même...

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Débuter avec GarageBand iOS : 6 leçons de rock 'n roll - 1/6

Débuter avec GarageBand iOS : 6 leçons de rock 'n roll - 1/6 | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Par Joan le mardi 21 avril 2015, 17:17 - Trucs et astuces iPad


Au risque de lever contre nous une armée d'ennemis mortels, affirmons notre différence : pour qui veut - en dilettante ou en professionnel, produire du son avec son iPad (ou iPhone, mais c'est un rien plus sportif), GarageBand survole le débat.

La concurrence - BeatPad, NanoStudio... se positionne sur un secteur moins généraliste et ne séduira que moyennement le musicien exigeant (celui que le numérique n'effraie pas, mais qui cultive encore le goût du boulot fait-main et ne craint pas de brancher sur sa tablette une bonne vieille guitare qui fait du bruit).

En quelques étapes, nous allons tenter - par l'exemple, de mener à bien un projet simple dans GarageBand. ...

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Le gouvernement lance une appli pour l'égalité salariale homme-femme

Le gouvernement lance une appli pour l'égalité salariale homme-femme | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Le ministère des Droits de femmes, à l'occasion de la journée de l'égalité salariale, lance une application pour aider les femmes.


Najat Vallaud-Belkacem, la ministre des Droits des femmes, a annoncé lundi 7 avril dans Le Parisien - Aujourd'hui en France le lancement d'une application pour mobiles et smartphones afin de "coacher" le femmes au travail, notamment dans la bataille pour l'égalité salariale.

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Les tutoriels - Ten - Tablettes Élèves Nomades

Les tutoriels - Ten - Tablettes Élèves Nomades | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Un ensemble de tutoriels est à votre disposition afin de configurer la tablette, installer de nouvelles applications ou utiliser les applications (...)


Via henriane
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Quelques serious games pour apprendre à coder | Serious-Game.fr

Quelques serious games pour apprendre à coder | Serious-Game.fr | -thécaires | Espace numérique et autoformation | Scoop.it

Apprendre à coder est une tâche loin d’être aisée. Depuis quelques temps, quelques serious games sont proposés afin d’initier à des technologies de développement. Petit tour d’horizon.


Via fduport
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Eli's curator insight, April 10, 7:36 AM

Pedagogie