the social media today

Medir el ROI en las redes sociales es uno de los grandes desafios del Marketing Online. Lea diferentes metodologías para medir el ROI en las redes sociales.

¿Cómo explicarías en qué consiste cada red social a través de una taza de café? La siguiente infografía realiza ese trabajo a la perfección.

El community manager es una figura que se ha venido desarrollando gracias a la incursión de las redes sociales en el mercadeo. La cercanía que se genera entre las marcas y los usuarios se da gracias a la existencia de perfiles corporativos en diferentes plataformas. Por la necesidad de contar con alguien que pueda interactuar y responder mensajes nace esta figura, que no para de evolucionar.

 

Al ser una figura relativamente nueva y en constante evolución, el community manager debe estar enterado de las últimas noticias de las redes sociales, debe conocer todas las plataformas, saber sus cualidades y defectos. Adicional, debe conocer la marca a la perfección, pues es él quien la representa en la web.

 

Debe ser una persona con una excelente ortografía y redacción, pues un error gramatical en las redes puede costarle un mal entendido, e inclusive en algunos casos, una crisis empresarial. En todos momentos debe estar conversando con su comunidad y generando contenidos relevantes para ellos. Recordemos que ahora los fans hacen parte activa de la conversación.

 

Leer más: http://goo.gl/pFVNv ;

[curated by @ricardollera]

Saber cómo empezar a formar parte de las redes sociales es complejo para las empresas, especialmente para las que es la primera vez que se aventuran en el mundo digital. Con la idea de facilitarles ese cambio se realizan muchos encuentros y conferencias, con los que se espera que se impliquen más.

 

En este caso estamos hablando de la “Social Media for Business”, una conferencia web llevada a cabo por Instant E-training en la que los expertos en redes sociales ofrecieron un montón de consejos útiles a estas empresas.

 

Leer más: http://goo.gl/eFXNW ;

[curated by @ricardollera]

 

 

Con la colaboración de la agencia Cheil Worldwide una cadena de supermercados E-mart pudo innovar en códigos QR para reanimar sus ventas en la hora de más baja afluencia de clientes.

El papel del CM va mucho más allá de la del «evangelizador», que transmite a una audiencia las bondades de determinada empresa o servicio.

Con un desempleo de más de cinco millones y medio de personas en España quizá la solución no sea tanto buscar un trabajo como crearse un trabajo. Por eso me pregunto ¿es el marketing de afiliación una alternativa real al desempleo?

Recursos Humanos RRHH Press - El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO), empresa pública adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, ha publicado la ‘Guía para empresas: identidad digital y reputación online’, con el objetivo de proporcionar pautas para gestionar de manera eficiente la identidad corporativa y recomendaciones de actuación en caso de crisis de reputación.

 

Según explica este organismo público, las empresas utilizan Internet como un canal más para mostrarse y hacer negocios, a través de páginas web corporativas, blogs o perfiles en redes sociales, entre otros. No obstante, la identidad digital corporativa también se alimenta por las aportaciones de usuarios y clientes en Internet. Estrechamente relacionada con la identidad digital, la reputación online corporativa mide cuál es la valoración que hace el público de una compañía a través del uso o mal uso de las posibilidades que ofrece Internet.

 

Leer más: http://goo.gl/T25V9

[curated by @ricardollera]

En los últimos años han aparecido multitud de redes sociales que permiten estar en contacto con nuestros amigos, buscar trabajo o descubrir nuevas aficiones.

Medir el éxito de una campaña de Social Media es un reto porque no existe fórmula estándar para ello. Tenemos más instrumentos que nunca para contabilizar todos los parámetros que nos imaginemos, y somos capaces ...

Parecía que Google+ iba a convertirse en el nuevo Buzz, tras un inicio espectacular, el nivel de utilización por parte de los usuarios sufrió un descenso importante a finales del 2011, pero la realidad, y sobre todo las mejoras que han ido...

legendaria frase de pascua en benidorm 2011 ((dingdong) Es @cerneiramontes Tryllo! ... (dongdongdingdongdingdong).... y parece que huele a redes sociales!