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Le Commerce connecté, pourquoi s'y lancer ?

Le Commerce connecté, pourquoi s'y lancer ? | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Le futur du commerce n’est pas plus sur Internet, qu'en boutiques – mais à l'intersection des deux : il est connecté et cet article creusent les opportunités qui en découlent.
Jérôme MONANGE's insight:

En 2013, la croissance de l’e-commerce a marqué le pas pour la première année Aujourd’hui encore 9 ventes sur 10 se passent en magasin au niveau mondial.L'avenir du commerce est à l'intersection de ces 2 mondes 

Cet article nous offre un petit  petit rappel des avantages de l'évolution du commerce ...connecté 


Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omnicanal  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
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Amaté's curator insight, December 11, 2013 8:10 AM

On sait depuis longtemps que près des 3/4 des internautes ont déjà pratiqué le ROPO « Research Online, Purchase Offline » c’est à dire qu’ils consultent Internet avant d’effectuer un achat en ligne. Des études plus récentes nous apprennent que près de 2 mobinautes sur 5 utilisent l’internet mobile en magasin et plus intéressant encore. 

LAB RETAIL 2025, Marketing, Cross Canal, Retail, Shopper, Luxe & Communication, Digital, Veille
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LE BUSINESS DIGITAL , livre référence sur le marketing et le numérique

LE BUSINESS DIGITAL , livre référence sur le marketing et le numérique | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it

www.editions-kawa.com/home/79-le-business-du-digital.html

 

Jérôme MONANGE's insight:

J'ai été invité à participer à la rédaction du livre

" Le BUSINESS DIGITAL  vu par 58 experts" ,

 livre référence sur le marketing et le numérique  ... 

 

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

 http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm 

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Galeries Lafayette will celebrate European Heritage Days with consumers

Galeries Lafayette will celebrate European Heritage Days with consumers | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Exterior of Galeries Lafayette French department store Galeries Lafayette will have several of its stores participating in European Heritage Days for the fourth consecutive year.
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L'avenir des pop-up stores: de l'événementiel vers la distribution

L'avenir des pop-up stores: de l'événementiel vers la distribution | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“Les pop-up stores ne vont pas disparaitre, bien au contraire. Une véritable révolution de la distribution est en train de se réaliser, grâce a l'événementiel”
Via EstellePierrot, Patrick RENAULT, highcodata
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Etam : la lingerie connectée - CitizenKane

Etam : la lingerie connectée - CitizenKane | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
L'internet des objets semble décoller. Etam, la marque de lingerie crée un concept assez nouveau et particulièrement original, qui ne dépend pas uniquement de l'internet des objets, mais aussi de la lecture numérique. Un objet à la fois technologique et culturel.

Via Frederic Patry
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Lise Déchamps's curator insight, August 17, 6:19 AM

Ou comment améliorer l'expérience du client après l'achat.

Louis Joseph's comment, August 17, 3:34 PM
@Lise Déchamps c'est exact !
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Comment sera le commerce de demain ?

Comment sera le commerce de demain ? | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ Pour vivre le futur du retail !”
Via TROUVE LIONEL
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La révolution numérique engendre 5 bouleversements

La révolution numérique engendre 5 bouleversements | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ Tous nos mœurs sont dorénavant imprégnés par le diktat du numérique. Prenons le temps de décortiquer ce tournant de la civilisation avec Gilles Babinet.”
Via ProspecTIC
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Avec Local Register, Amazon s'attaque au paiement chez les commerçants

Avec Local Register, Amazon s'attaque au paiement chez les commerçants | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
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Via Béatrice Boussard
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Béatrice Boussard's curator insight, August 13, 4:19 PM

Amazon lance une solution de paiement "Local Register" qui, comme square ou Paypal, transforme votre smartphone ou tablette en terminal de paiement pour carte bancaire. Amazon sert de tiers de confiance...et capte ainsi des comportements d'achats avec un identifiant sur les lieux de vente physiques.

Un outil de plus pour rentabiliser son savoir faire d'analyse de données marketing, inciter ces commerçants à compléter l'offre par sa place de marché...et s'imposer comme le partenaire de TOUTES les formes d'achat.

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Les centres commerciaux en pleine révolution socio-digitale

Les centres commerciaux en pleine révolution socio-digitale | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“Après une forte standardisation des centres commerciaux, l'industrie fait peau neuve et se réinvente. Le smartphone devient son driver. Focus sur Emporia mall.”
Via GCX Conseil
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[infographie] l'expérience client multicanal : suivez la tendance | Orange Business Services

[infographie] l'expérience client multicanal : suivez la tendance | Orange Business Services | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
La révolution numérique a changé profondément les relations marque-consommateurs. Aujourd’hui, les points de contacts sont multiples et imposent aux centres de contacts d’évoluer rapidement pour offrir une expérience client multicanal de qualité.
Jérôme MONANGE's insight:
LabRetail2025
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Les 30 concepts qui ont marqué le premier semestre 2014

Les 30 concepts qui ont marqué le premier semestre 2014 | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ LSA a selectionné pour vous une trentaine des très nombreux concepts qui ont marqué le début de l'année 2014 et que nous avons visité pour vous.”
Via Toute la Franchise, Sandra Boyer
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- Comment les produits High-tech influencent l'acte d'achat

- Comment les produits High-tech influencent l'acte d'achat | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“Influencia - Peut-on encore se passer du digital dans un processus d'achat ? Franchement non. Et cette infographie réalisée par l'IFOP pour Bonial.fr, un site de recommandations, prouve que l'impact du numérique est omniprésent et dans tous les compartiments...”
Via anne-isabelle court
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Les marques accélèrent sur Instagram en France

Les marques accélèrent sur Instagram en France | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it

Les marques sont de plus en plus nombreuses sur Instagram en France : 45% des marques du TOP100 du Rayonnement Numérique sont actives ce réseau contre 40% six mois auparavant. 


Via Jerome D. Simon
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Jerome D. Simon's curator insight, August 1, 3:38 AM

étude le Top 100 du Rayonnement Numérique (heu...elle est où la méthodologie de l'étude?)

Lise Déchamps's curator insight, August 6, 3:50 AM

Instagram est le réseau de l’image mais aussi celui de l’engagement. Les niveaux observés d’engagement sont très impressionnants au regard de ceux que l’on peut trouver sur Facebook après les chutes de reach observés en 2013.

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Retail : d’où viennent les enseignes conquérantes ?

Retail : d’où viennent les enseignes conquérantes ? | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Actualité distribution : Les Américains restent les retailers les plus offensifs dans la conquête de nouveaux marchés. Selon une étude CBRE, en 2013, 23 % d’entre eux sont entrés dans l’une des 163 villes du panel. Derrière eux, les Européens s’activent. (#421274)
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Consommation : l'habillement sort du rouge au 1er semestre 

Consommation : l'habillement sort du rouge au 1er semestre  | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Les ventes françaises d'habillement ont connu au premier semestre une progression de 0,7 %, là où elles chutaient de 2,2 % un an plus tôt, et de 1,3 % sur l'ensemble de 2013.
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De l'influence des réseaux sociaux sur les choix des cyber-consommateurs

De l'influence des réseaux sociaux sur les choix des cyber-consommateurs | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
influence reseaux sociaux choix cyber consommateurs (De l'influence des réseaux sociaux sur les choix des... http://t.co/sE9FMWQ5C1)
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La FNAC cartonne sur les médias sociaux. Avec quelle stratégie ?

La FNAC cartonne sur les médias sociaux. Avec quelle stratégie ? | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
La FNAC a été primée cette année aux Social Media Awards, dans la catégorie e-commerçants. Les Social Media Awards récompensent les meilleures stratégies social media des marques ayant une activité...

Via Made In Ecommerce
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Trouver le bon timing pour publier sur les réseaux sociaux

Trouver le bon timing pour publier sur les réseaux sociaux | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Pour Facebook, le taux de clic le plus élevé se produit entre 13h et 16h. On constate un pic de présence le mercredi à 15h. Le pire moment pour publier en revanche se situe le weekend, avant 8h et après 20h. Trouver le bon timing pour publier sur les réseaux sociauxSur Twitter, le meilleur moment pour partager du contenu est entre 13h et 15h. Le jour de la semaine a également son importance : vous obtiendrez une meilleure attention entre le lundi et le jeudi. Evitez en revanche les publications après 20h et le vendredi après 15h. Concernant les échanges professionnels sur LinkedIn, le mieux est de communiquer entre le mardi et le jeudi, avec un pic à midi et entre 17h et 18h. Le pire moment pour échanger sur LinkedIn : le lundi et le vendredi. Les échanges de photos sur Pinterest sont favorisés le samedi matin et le vendredi à 15h (particulièrement vrai dans le domaine de la mode et pour les accros au shopping qui publient le fruit de leurs achats). Pour partager du contenu sur Tumblr, le timing est assez différents des autres réseaux. Le mieux est de s’y investir en soirée. Tumblr reçoit davantage de clics le vendredi à 19h, ainsi que du dimanche au mardi, de 19h à 22h. D’une manière générale sur ce réseau, vous obtiendrez peu de réactions avant 16h. En ce qui concerne Google+, le meilleur moment de partage est entre 9h et 10h, notamment le mercredi. Evitez les publications tôt le matin ou bien le soir sur ce réseau social.
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Tie Break d'Hermès : l'application pour séduire la Génération Y

Tie Break d'Hermès : l'application pour séduire la Génération Y | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ Siècle Digital Tie Break d'Hermès : l'application pour séduire la Génération Y Siècle Digital ... également une diversification à travers la gamification.”
Via Jérémie Quéret
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Ce qu’Apple et Picasso ont en commun

Ce qu’Apple et Picasso ont en commun | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“Eliminer les détails pour en arriver à l’essentiel: le processus de fabrication d’un produit comme l’iPhone est parfois comparé à la série lithographique ‘Le Taureau’ de Picasso au sein de l’Apple University, où sont données des formations au personnel. Suivez le guide.”
Via Olivier Grondal, Morgan BANCEL
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Les innovations retail les plus marquantes du mois

Les innovations retail les plus marquantes du mois | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ Comme chaque mois, focus sur les innovations en point de vente ou sur écran qui changent l’expérience shopping et qui m’ont marqué au cours des semaines écoulées.”
Via Davy Dauvergne
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Web-To-Store : un aller direct du virtuel au réel

Web-To-Store : un aller direct du virtuel au réel | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
SPOTTED : L’e-commerce, s’il connait une forte croissance, ne remplacera jamais le point de vente physique.
Jérôme MONANGE's insight:
Web2Store
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Lise Déchamps's curator insight, August 12, 3:44 AM

Des bornes servicielles en magasin, QR codes, technologie NFC, le magasin se réinvente et passe en mode 2.0 en intégrant le shopping social. Le client n’est plus jamais seul face à l’acte d’achat.

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Comment le digital fait passer le marketing du one-to-many au one-to-one

Comment le digital fait passer le marketing du one-to-many au one-to-one | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ Soucieuse de créer toujours plus d'engagement, les marques activent leurs programmes CRM pour cerner leurs consommateurs et être plus pertinentes.”
Via muriel glatin, Erick Bourriot
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La Halle, Kiabi, André: Comment ces enseignes françaises changent leur image pour éviter d'être ringardisées

La Halle, Kiabi, André: Comment ces enseignes françaises changent leur image pour éviter d'être ringardisées | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ DISTRIBUTION - Elles doivent faire face à la concurrence de certains magasins comme les géants Zara ou H & M…”
Via tcuentofr
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La France et Paris séduisent le monde du retail | CA Com

La France et Paris séduisent le monde du retail | CA Com | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ Groupe de communication dédié au retail"- Marketing Services-Design-Publishing-Digital-Solutions-Evenementiel”
Via tcuentofr
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Klépierre et Corio créent un géant des centres commerciaux

Klépierre et Corio créent un géant des centres commerciaux | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Avec le géant Unibail-Rodamco et son dauphin Klépierre, les Français étaient déjà leaders européens de l'immobilier de centres commerciaux....
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Luxe : Kering : Gucci et Puma à la peine

Luxe : Kering : Gucci et Puma à la peine | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Actualité luxe : Kering a publié des résultats en baisse au premier semestre, pénalisés par le recul de Gucci et les mauvaises performances de Puma, dans un contexte où les effets de change ont beaucoup pesé. (#421726)
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