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L’enseigne attentive, nouveau concept en distribution

L’enseigne attentive, nouveau concept en distribution | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Les enseignes sont amenées à repenser leur stratégie pour séduire les consommateurs et remotiver les déplacements en magasin...

Via Astrid de Bérail, Sandra Boyer
Jérôme MONANGE's insight:

Le prix bas n'est pas le seul facteur d'attraction désormais pour le client, désormais l'expérience au cours du parcours shopper devient un facteur de différenciation des enseignes

 

Jérôme Monange, LAB RETAIL 2025

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

 

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LAB RETAIL 2025, Marketing, Cross Canal, Retail, Shopper, Luxe & Communication, Digital, Veille
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LE BUSINESS DIGITAL , livre référence sur le marketing et le numérique

LE BUSINESS DIGITAL , livre référence sur le marketing et le numérique | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it

www.editions-kawa.com/home/79-le-business-du-digital.html

 

Jérôme MONANGE's insight:

J'ai été invité à participer à la rédaction du livre

" Le BUSINESS DIGITAL  vu par 58 experts" ,

 livre référence sur le marketing et le numérique  ... 

 

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

 http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm 

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Guerlain generates product interest via social questionnaire

Guerlain generates product interest via social questionnaire | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it

Via Karim Bouhajeb
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Karim Bouhajeb's curator insight, August 27, 2:40 PM

Guerlain celebrated the upcoming Kiss Kiss launch through various social prompts that connected the product to the act of kissing, romance and lipstick-specific questions. By asking questions via social media, Guerlain was able to find out more about its consumers through personalized interaction.

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Bernard Arnault veut surfer sur la vague Gangnam Style

Bernard Arnault veut surfer sur la vague Gangnam Style | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
L’effet « Gangnam style », la vidéo la plus vue de l’histoire d’Internet, n’a pas seulement fait de son interprète un...
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Le flagship européen de Muji va ouvrir au cœur de Paris

Le flagship européen de Muji va ouvrir au cœur de Paris | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
L’enseigne japonaise ouvrira le 24 septembre son flagship européen sur 700 m2 au sein du Forum des halles, centre commercial situé en plein centre de la capitale.
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Inside Hermès: Luxury's Secret Empire

Inside Hermès: Luxury's Secret Empire | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Quietly and diligently, the family behind Hermès has become one of the world's richest, to the tune of more than $25 billion. They've done it not only by selling beautiful luxury items but also by selling aura as beautifully as any company on the planet.
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Le m-commerce continue son ascension fulgurante

Le m-commerce continue son ascension fulgurante | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
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Consommation, marketing, société... Toutes les tendances incontournables de 2014

Consommation, marketing, société... Toutes les tendances incontournables de 2014 | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Etudes de consommation :
Location, consommation collaborative, impression 3 D, food trucks, personnalisation, réalité augmentée, paiement sur mobile,... Contexte Consommateurs Agroalimentaire, Epicerie, alimentation, Boissons et Liquides - Enquêtes sur la consommation en France
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Et si le traditionnel support papier remportait les faveurs du M-commerce?

Et si le traditionnel support papier remportait les faveurs du M-commerce? | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ Ventes omnicanal, multicanaux, cross canal,… l’application Zoomdle ouvre une autre voie. Mais de quelles innovations le e-commerce a-t-il besoin?”
Via Laurent Berthaud, Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, August 17, 3:26 AM

Pourtant, le papier continue d’avoir beaucoup d’avantages, surtout dans le domaine de la vente en ligne. Il est en réalité extrêmement plus séduisant et attractif que ne le sont les écrans. Le problème, c’est la difficulté à commander à partir du papier. Intégrer le geste d’achat à celui de feuilleter le magazine fluidifie intelligemment l’acte d’achat, le but ultime du marchand.

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Consommation : l'habillement sort du rouge au 1er semestre 

Consommation : l'habillement sort du rouge au 1er semestre  | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Les ventes françaises d'habillement ont connu au premier semestre une progression de 0,7 %, là où elles chutaient de 2,2 % un an plus tôt, et de 1,3 % sur l'ensemble de 2013.
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De l'influence des réseaux sociaux sur les choix des cyber-consommateurs

De l'influence des réseaux sociaux sur les choix des cyber-consommateurs | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
influence reseaux sociaux choix cyber consommateurs (De l'influence des réseaux sociaux sur les choix des... http://t.co/sE9FMWQ5C1)
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La FNAC cartonne sur les médias sociaux. Avec quelle stratégie ?

La FNAC cartonne sur les médias sociaux. Avec quelle stratégie ? | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
La FNAC a été primée cette année aux Social Media Awards, dans la catégorie e-commerçants. Les Social Media Awards récompensent les meilleures stratégies social media des marques ayant une activité...

Via Made In Ecommerce
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Trouver le bon timing pour publier sur les réseaux sociaux

Trouver le bon timing pour publier sur les réseaux sociaux | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Pour Facebook, le taux de clic le plus élevé se produit entre 13h et 16h. On constate un pic de présence le mercredi à 15h. Le pire moment pour publier en revanche se situe le weekend, avant 8h et après 20h. Trouver le bon timing pour publier sur les réseaux sociauxSur Twitter, le meilleur moment pour partager du contenu est entre 13h et 15h. Le jour de la semaine a également son importance : vous obtiendrez une meilleure attention entre le lundi et le jeudi. Evitez en revanche les publications après 20h et le vendredi après 15h. Concernant les échanges professionnels sur LinkedIn, le mieux est de communiquer entre le mardi et le jeudi, avec un pic à midi et entre 17h et 18h. Le pire moment pour échanger sur LinkedIn : le lundi et le vendredi. Les échanges de photos sur Pinterest sont favorisés le samedi matin et le vendredi à 15h (particulièrement vrai dans le domaine de la mode et pour les accros au shopping qui publient le fruit de leurs achats). Pour partager du contenu sur Tumblr, le timing est assez différents des autres réseaux. Le mieux est de s’y investir en soirée. Tumblr reçoit davantage de clics le vendredi à 19h, ainsi que du dimanche au mardi, de 19h à 22h. D’une manière générale sur ce réseau, vous obtiendrez peu de réactions avant 16h. En ce qui concerne Google+, le meilleur moment de partage est entre 9h et 10h, notamment le mercredi. Evitez les publications tôt le matin ou bien le soir sur ce réseau social.
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Tie Break d'Hermès : l'application pour séduire la Génération Y

Tie Break d'Hermès : l'application pour séduire la Génération Y | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ Siècle Digital Tie Break d'Hermès : l'application pour séduire la Génération Y Siècle Digital ... également une diversification à travers la gamification.”
Via Jérémie Quéret
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Amazon : l’Inde comme pays test pour la livraison par drone ?

Amazon : l’Inde comme pays test pour la livraison par drone ? | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Actualité distribution : Après avoir surpris en décembre avec une vidéo montrant des drones Amazon livrant des colis, il apparaît que le géant américain pourrait tester le procédé en Inde. (#424686)
Jérôme MONANGE's insight:

Canular ou génial coup de communication  ? la saga des drones de Amazon reprend pour la rentrée

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ZMOT, FMOT, SMOT : les moments de vérité du parcours d’achat

ZMOT, FMOT, SMOT : les moments de vérité du parcours d’achat | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Les nouveaux consommateurs vivent en ligne autant que dans la réalité. Ils sont connectés en permanence. Ils réseautent, suivent des marques, s’abonnent à des magazines et forment des communautés. Ils interrogent le web pour un oui ou pour un non.
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Gap cherche des relais de croissance en Inde

Gap cherche des relais de croissance en Inde | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Le géant de l'habillement Gap va aller chercher hors des Etats-Unis la croissance des ventes qui lui fait défaut sur son marché domestique. Le...
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Et Monoprix donna vie au bip de caisse...

Et Monoprix donna vie au bip de caisse... | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
BIP… BIP… BIP… Admettons-le, un passage en caisse n’a rien de folichon. 
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La modélisation du parcours client, première étape vers une ...

La modélisation du parcours client, première étape vers une ... | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Le parcours client est l'un des outils essentiels à définir pour établir une stratégie Customer Experience, mais pourquoi ?

Via ESII, Karine Delattre Gauthier
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levine's curator insight, August 12, 12:01 AM

Le faSt : drive, pré commande chez macdo par iPhone,...

Lise Déchamps's curator insight, August 12, 12:09 AM

Lors de la mise en place d’une stratégie commerciale ou marketing, la définition du parcours client est essentielle puisqu’elle indiquera les différents canaux où les interactions client/entreprise auront lieu. - 

Sébastien Carensac's curator insight, August 12, 2:11 AM

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LES RESEAUX SOCIAUX EN 2013 / INFOGRAPHIE ANIMEE - YouTube

Il y a 2,3 milliards d'internautes dans le monde, dont plus de 40 millions en France. 78% de ces internautes fréquentent les réseaux sociaux: Facebook, twitt...
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Quelles mutations digitales pour les entreprises ?

Quelles mutations digitales pour les entreprises ? | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Influencia - La révolution sera digitale ou ne sera pas ? Pas besoin de copier un slogan du Che pour jouer au Guevara du marketing. Oui, le digital s’est imposé comme sine qua non, mais jusqu’à quel point ses transformations impactent-elles les entreprises ? Réponses d'Altimeter Group.
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Will Apple’s 'iWatch' Rattle Luxury Watchmakers? -

Will Apple’s 'iWatch' Rattle Luxury Watchmakers? - | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it

Via Karim Bouhajeb
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Karim Bouhajeb's curator insight, August 17, 2:09 AM

Apple’s much-anticipated wearable device, which will reportedly debut this fall, may not pose a direct threat to luxury watchmakers. But it does signal opportunity.

 
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Galeries Lafayette will celebrate European Heritage Days with consumers

Galeries Lafayette will celebrate European Heritage Days with consumers | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Exterior of Galeries Lafayette French department store Galeries Lafayette will have several of its stores participating in European Heritage Days for the fourth consecutive year.
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L'avenir des pop-up stores: de l'événementiel vers la distribution

L'avenir des pop-up stores: de l'événementiel vers la distribution | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“Les pop-up stores ne vont pas disparaitre, bien au contraire. Une véritable révolution de la distribution est en train de se réaliser, grâce a l'événementiel”
Via EstellePierrot, Patrick RENAULT, highcodata
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Etam : la lingerie connectée - CitizenKane

Etam : la lingerie connectée - CitizenKane | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
L'internet des objets semble décoller. Etam, la marque de lingerie crée un concept assez nouveau et particulièrement original, qui ne dépend pas uniquement de l'internet des objets, mais aussi de la lecture numérique. Un objet à la fois technologique et culturel.

Via Frederic Patry
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Lise Déchamps's curator insight, August 17, 3:19 AM

Ou comment améliorer l'expérience du client après l'achat.

Louis Joseph's comment, August 17, 12:34 PM
@Lise Déchamps c'est exact !
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Comment sera le commerce de demain ?

Comment sera le commerce de demain ? | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ Pour vivre le futur du retail !”
Via TROUVE LIONEL
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La révolution numérique engendre 5 bouleversements

La révolution numérique engendre 5 bouleversements | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
“ Tous nos mœurs sont dorénavant imprégnés par le diktat du numérique. Prenons le temps de décortiquer ce tournant de la civilisation avec Gilles Babinet.”
Via ProspecTIC
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