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Comment le cross-canal réinvente le commerce mondial

Comment le cross-canal réinvente le commerce mondial | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Découvrez Comment le cross-canal réinvente le commerce mondial - tendance marketing, tendance communication, veille marketing, veille communication, conseil stratégie relation client - La Poste -/le hub -...

Via Raphael Ducottet
Jérôme MONANGE's insight:

De l'influence du cross-canal sur le commerce ...mondial

Un dossier très intéressant à découvrir , ou redécouvrir

Jérôme Monange LAB RETAIL 2025

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

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LAB RETAIL 2025 & LAB LUXURY and RETAIL 2025, Marketing, Cross Canal, Retail, Shopper, Luxe & Communication, Digital, Veille
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LE BUSINESS DIGITAL , livre référence sur le marketing et le numérique

LE BUSINESS DIGITAL , livre référence sur le marketing et le numérique | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it

www.editions-kawa.com/home/79-le-business-du-digital.html

 

Jérôme MONANGE's insight:

J'ai été invité à participer à la rédaction du livre

" Le BUSINESS DIGITAL  vu par 58 experts" ,

 livre référence sur le marketing et le numérique  ... 

 

 

Jérôme MONANGE ;  

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LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

LAB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM

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Didier Grumbach : "Il y a beaucoup plus de clientes de haute couture aujourd'hui que dans les années 1960"

Didier Grumbach : "Il y a beaucoup plus de clientes de haute couture aujourd'hui que dans les années 1960" | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Actualité luxe : Auteur d'« Histoires de la mode », l'ancien président de la Fédération de la couture explique comment la haute couture est née et en quoi elle est toujours importante aujourd'hui. (#458746)
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Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine

Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au programme cette semaine : des podcasts, un tweet fâcheux et des pâtes en 3D.
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Innover utile, simplifier la vie et les choix des consommateurs : 3 bonnes résolutions pour 2015

Innover utile, simplifier la vie et les choix des consommateurs : 3 bonnes résolutions pour 2015 | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Lectrice/lecteur du BrandNewsBlog, toi qui a bonne mémoire, tu te souviens peut-être que je t’avais promis en fin d’année dernière un article sur les tendances marketing/com’ 2015. Tu m’en voudras ...
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Big Retail Show 2015 : les 7 grandes tendances marquantes

Big Retail Show 2015 : les 7 grandes tendances marquantes | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
La 104ème édition du Big Retail Show a consacré ... le point de vente. Les offres numériques sont aussi plus matures et au service de celui-ci. Retour sur les tendances qui se sont fait remarquées cette année.
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Web2Business : 7 conseils Social Media pour les marques

Web2Business : 7 conseils Social Media pour les marques | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Des échanges autour des thématiques Social Media et des keynotes d’experts du digital ont eu lieu pendant le Web2Business. Retour sur l’événement avec une mise en avant de conseils pour bien communiquer sur les médias sociaux. Hier se déroulait le Web2Business aux Folies Bergère à Paris, un événement auquel Over-Graph a participé. L’occasion pour nous de […]
Jérôme MONANGE's insight:

Le Lab LUXURY and RETAIL 2025 vous a présenté une keynote

" Luxe et transformation digitale sont-ils compatibles ?"  au WEB2B2015 ( la suite au DIGITAL LUXE  MEETING le 7 avril 2015 ...)

mais on a aussi parlé de e-commerce, de big data, de  communication digitale et de gestion des réseaux sociaux pour les marques sur le WEB2B2015, avec notamment la présence de Axelle Lemaire .

 

Jérôme MONANGE  

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Le digital rend le rapprochement service client-marketing incontournable -

Le digital rend le rapprochement service client-marketing incontournable - | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Le digital impose un rapprochement et de nouvelles synergies entre service client et marketing. Objectif : une relation cohérente et fluide.

Via Christian Barbaray
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Stratégie Marketing's curator insight, January 23, 4:50 AM

Un article à lire tellement ça me paraît évident. Nous allons vers un marketing de l'expérience client, fondé sur la relation avec nos clients.

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L’e-commerce, le nouveau challenge de Fendi

L’e-commerce, le nouveau challenge de Fendi | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Jérôme MONANGE's insight:

Les thématiques liées au luxe, à son présent et à son futur vous intéressent  ?  Rejoignez le 

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Georges Plassat : le magasin n'est pas mort

Georges Plassat : le magasin n'est pas mort | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Les Echos.fr - Retrouvez toute l'actualité économique et financière à la Une, l'information politique et international.
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Les enseignes spécialisées à l'heure de la morosité

Les enseignes spécialisées à l'heure de la morosité | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Actualité distribution : La fédération du commerce spécialisé Procos fait état d’une année 2014 difficile pour ses adhérents. Et si les détaillants sont parvenus en décembre à enrayer le recul intervenu depuis août, l’année 2015 débute sur des bases peu prometteuses. (#455983)
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"Luxe et transformation digitale sont-ils devenus compatibles ?" keynote proposée par le LAB LUXURY and RETAIL 2025 au WEB2B2015 le 20 janvier 2015

"Luxe et transformation digitale sont-ils devenus compatibles ?"  keynote proposée par le LAB LUXURY and RETAIL 2025  au WEB2B2015 le 20 janvier 2015 | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Jérôme MONANGE's insight:

"Luxe et transformation digitale sont-ils devenus compatibles ?"

une keynote proposée par

 le LAB LUXURY and RETAIL 2025 au  WEB2B2015 et présentée par  @darkplanneur et votre serviteur

http://www.web2business.fr/#page-daccueil

 

Profitez-en pour vous abonner et rejoindre le 

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Jérôme MONANGE's comment, December 3, 2014 2:34 AM
#luxe et transformation #digitale sont ils compatibles ? " présentée par le #LAB LUXURY AND RETAIL 2025 au #WEB2B2025
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Le e-commerce peut-il remplacer le point de vente ? (Ipsos)

Le e-commerce peut-il remplacer le point de vente ? (Ipsos) | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Les chiffres d'Ipsos montrent que plus de la moitié des consommateurs utilisent Internet dans leur parcours d'achat. Le point de vente est-il mort ?
Jérôme MONANGE's insight:

Un titre provocateur qui démontre la tendance  research online importante avant tout achat, mais 90% du commerce de détail est encore fait dans les magasins physiques ... ceci renforce cependant  la nécessité d'un réenchantement de l'expérience de vente en magasin , et démontre aussi la nécessité de l'interconnexion des mondes online et  brick and mortar 

 

Jérôme MONANGE  

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Instagram : 300 millions d’utilisateurs et de nouveaux procédés marketing

Instagram : 300 millions d’utilisateurs et de nouveaux procédés marketing | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Instagram, acquis par Facebook pour 1 milliard de dollars en 2012, prend de la hauteur. Pendant longtemps trainant la patte derrière Twitter, voilà que la croissance du réseau social partageant photos et vidéos s’accélère.
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Galeries Lafayette : Philippe Houzé monte au créneau pour l'ouverture du dimanche

Galeries Lafayette : Philippe Houzé monte au créneau pour l'ouverture du dimanche | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Actualité distribution : Avare d’interview et peu prolixe sur ses résultats, le patron du groupe Galeries Lafayette s’est lâché dans Les Echos de ce lundi. Avec un objectif : défendre l’ouverture du dimanche à Haussmann. (#458876)
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Le commerce hybride de plus en plus en plus plébiscité

Le commerce hybride de plus en plus en plus plébiscité | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
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BLSTK - La revue luxe et digitale 17.01 au 23.01.15

BLSTK Replay n°108 - La revue luxe et digitale 17.01 au 23.01.15
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Digital, social, et mobile en 2015 : le rapport de We Are Social

Digital, social, et mobile en 2015 : le rapport de We Are Social | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it

Coup de chapeau à l'excellente agence We Are Social (qui opère notamment pour Renault, BNP Paribas, Hyatt, Moët & Chandon, Bouygues Telecom, Piaget, La Banque Postale...) pour la mise à disposition gratuite de ce nouveau rapport de 375 pages sur l'état du monde "digital", social et mobile en 2015.

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L’horlogerie de luxe célèbre la nouvelle année chinoise

L’horlogerie de luxe célèbre la nouvelle année chinoise | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Selon l'horoscope chinois, l'année 2015 est placée sous le signe astrologique de la chèvre. Symbolisant la réussite et la prospérité, l'animal a été la
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Dis-moi comment tu fais tes courses... L'étude de l'Insee qui montre le décalage croissant entre les habitudes des Français et les archaïsmes de la réglementation

Dis-moi comment tu fais tes courses... L'étude de l'Insee qui montre le décalage croissant entre les habitudes des Français et les archaïsmes de la réglementation | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
L'Insee publie ce jeudi une étude qui s'intéresse à la pratique des courses en France depuis 40 ans. Durée, fréquence, mode de déplacement, tout y...
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Be Bang, la startup qui redéfinie les relations entre blogueurs et marques de luxe

Be Bang, la startup qui redéfinie les relations entre blogueurs et marques de luxe | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Be Bang, la startup qui redéfinie les relations entre blogueurs et marques de luxe
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Big Data : le retail sur la voie de la transformation

Big Data : le retail sur la voie de la transformation | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Une étude réalisée par Xerfi-Precepta démontre l'impact du Big Data sur l'organisation du monde de la distribution, et l'importance pour les retailers de transformer les modèles existants.
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Une étude réalisée par Xerfi-Precepta lève le voile sur l'impact du phénomène "Big Data" sur la distribution, croissant, car émanant de trois tendances fortes : la digitalisation des points de vente, la percée des technologies mobiles et la diffusion des objets connectés.

 

Jérôme MONANGE ;  

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La Prairie inaugure son premier écrin beauté à Paris

La Prairie inaugure son premier écrin beauté à Paris | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Actualité beauté : La prestigieuse marque de cosmétiques suisse a ouvert, ce mardi 20 janvier, sa première boutique parisienne au 199 rue Saint-Honoré, à quelques pas de la place Vendôme. Il s'agit du premier écrin La Prairie en Europe. (#457315)
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Rakuten veut marier commerce en ligne et commerce physique

Rakuten veut marier commerce en ligne et commerce physique | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
Hiroshi Mikitani, président-fondateur de Rakuten, le plus grand site de e-commerce nippon, a présenté ce jeudi un nouveau service. Il s’agit...
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Alessandro Michele nommé directeur artistique de Gucci

Alessandro Michele nommé directeur artistique de Gucci | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
A la suite du départ de la créatrice italienne Frida Giannini, annoncé en décembre par le groupe de luxe Kering, Alessandro Michele, 42 ans, a été nommé directeur de la création chez Gucci.
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Histoire de marque: La success story de la Maison Ladurée

Histoire de marque: La success story de la Maison Ladurée | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it

La Maison Ladurée jouit d’une réputation internationale: malgré seulement 14 boutiques présents dans 5 pays, 20 000 macarons sont vendus chaque jour dans le monde. Mais qu’est ce qui a fait ce succès phénoménal? DocteurBonneBouffe vous fait découvrir tous les secrets de la marque et de ses précieux macarons.


Via Hervé Monier
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Hervé Monier's curator insight, January 20, 4:25 PM

De bons rappels sur une des marques pâtissières les plus connues au monde... avec un taux de croissance exponentiel, qui plus est !

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2015, l’année du décollage du paiement mobile en magasin ?

2015, l’année du décollage du paiement mobile en magasin ? | Marketing, Cross-Canal, Retail, Shopper,  Luxe,  Client, Marque, Communication, Digital | Scoop.it
En France, quelque 250.000 points de vente acceptent d’ores et déjà le paiement sans contact. Mais les consommateurs sont plus lents à percevoir son intérêt, par rapport aux moyens de paiement classiques.
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Tendance Retail 2015 : le m-paiement s'apprête à bousculer  les moyens de paiement classiques 

 

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