Tendances Réseaux Sociaux

Feedly s’érige en successeur tout trouvé et veut créer sa propre API, Digg va bientôt proposer un agrégateur RSS et des outils comme Pulse, Zite ou encore Flipboard cherchent eux aussi à tirer leur épingle du jeu. Google Reader ayant bloqué l’innovation dans le domaine de la veille, les outils sont maintenant transversaux et ajoutent des couches de curation, recommandation et découverte de contenus.

 

Nous avons eu l’occasion de prendre la parole régulièrement à ce sujet, que ce soit à travers nosenquêtes sur ce métier ou via des billets dédiés (Arrêtons de parler du community manager, la quête de sens des community managers). Dans le cadre d’une série d’articles sur les métiers du web (différences agences-annonceurs, se former aux métiers du web, le triple défi de la culture web pour la fonction RH et bien d’autres), nous vous proposons de retrouver des fiches métiers consacrées aux travailleurs du web. Après le développeur web et le chef de projet web, c’est au community manager de passer sous notre loupe. Et puisque la théorie ne vaudra jamais la pratique, nous en avons profité pour donner la parole à des professionnels en poste. Alors, ça fait quoi un community manager ?

En dépit de l’algorithme de Facebook et de son EdgeRank, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour améliorer l’efficacité de vos posts sur Facebook.

L'époque où les médias sociaux ne servaient qu'à publier vos photos de vacances ou à faire savoir à vos amis ce que vous alliez manger au dîner est révolue. Aujourd'hui, les médias sociaux sont devenus un outil d'affaires vital que les entrepreneurs ne peuvent plus se permettre d'ignorer.

Pardot, spécialiste du marketing B2B, a publié une infographie revenant sur les chiffres et performances des principaux réseaux sociaux en 2012 : taux de croissance, nombre de visiteurs, forces et faiblesses, etc. Des indicateurs clés pour la bataille à venir en 2013.

Le site SocialBakers, spécialisé dans les analytics pour réseaux sociaux propose en version Beta son service Fake Followers. Très simple à utiliser, vous n’avez qu’à renseigner votre nom d’utilisateur pour voir s’afficher les faux profils qui se cachent dans vos followers ainsi que le pourcentage de comptes inactifs qui vous suivent.

D'autre part, l’accès à Facebook par mobile est de plus en plus important. Facebook s'impose donc clairement comme le premier réseau social dans le monde comme en témoigne les chiffres publiés ci-dessous…

Les marques peuvent désormais intégrer la publication d’images interactives dans leur stratégie de contenu sur Facebook. Cette nouvelle technologie est le résultat du travail de la startup ThingLink.

Neil Vineberg, responsable marketing chez ThingLink déclarait récemment : « les images qui intègrent des vidéos, des annotations ou des liens voient leur taux de clics augmenter jusqu’à 50%. »

Ainsi, les entreprises – mais aussi les particuliers – ont maintenant la possibilité d’enrichir leurs images sur Facebook avec un contenu supplémentaire. Lorsqu’un utilisateur survole l’image, des pop-ups apparaissent pour indiquer la présence d’une ressource additionnelle. En fonction du type de contenu ajouté, l’utilisateur peut le consulter sur place sans quitter Facebook ou être redirigé vers un site extérieur.

Social Dynamite est à la base une solution globale pour publier son contenu via un blog, automatiser sa promotion via des scénarios personnalisables, suivre l’audience et les performances de son contenu et organiser sa veille via un outil de curation.

Depuis peu, la société française (Cocorico), propose son service de scénarisation sociale seule. Peu importe votre système de gestion de contenu celui s’adapte et vous ferra gagner un temps précieux pour promouvoir votre contenu. Et pour cela, seules 3 étapes de quelques minutes suffisent. Suivez le guide.

Followerwonk va vous aider à développer et à entretenir votre réseau grâce à Twitter. C’est un outil très puissant, et cerise sur le gâteau de nombreuses fonctionnalités très intéressantes sont disponibles gratuitement.

Une interface intuitive et très web2 qui devrait vous permettre de mieux apprécier vos images et celles de l’ensemble du réseau Instagram. Le site est gratuit. Pour s’inscrire il faut et il suffit de lier votre compte Instagram à Share.me en lui autorisant l’accès.

1 : Buffer : publier sur les réseaux sociaux au bon moment.
2 : Power Editor : gérer plus facilement vos campagnes publicitaires Facebook.
3 : Debugger Facebook : vérifier que les pages s’affichent bien lors des partages Facebook.
4 : Agorapulse : CRM Facebook et création d’applications dans un même outil.
5 : Alerti : surveiller son e-réputation et agir en conséquence.
6 : Hootsuite : contrôler l’ensemble de ses réseaux sociaux dans une même interface.
7 : LikeAlyzer : analyser les publication de sa page Facebook pour en faire ressortir les bonnes pratiques.
8 : TweetDeck : suivre ce qui se dit sur Twitter.
9 : IFTTT : automatiser les tâches répétitives pour se consacrer sur l’échange et la création de valeur.
10 : Socialbakers : suivre les tendances sur les réseaux sociaux.

Les principaux enseignements de l’étude sont les suivants :

9% des entreprises n’ont pas utilisé Twitter en 2012, contre 16% en 2011.Un tiers des sociétés utilisent plusieurs comptes Twitter ; c’est cinq fois plus qu’en 2011.Globalement, la fréquence de publication des comptes principaux a baissé en 2012.La plateforme la plus utilisée pour envoyer des tweets est… l’interface web proposée par Twitter.Au niveau des clients, TweetDeck et CoTweet sont les grands perdants de l’année.A contrario, l’utilisation de HootSuite et Spredfast a augmenté en 2012.

Comment la publicité sur les réseaux sociaux influence-t-elle l'acte d'achat et quels sont les produits les plus adaptés à ces médias ? Le point en chiffres avec le Social Media Report 2012 de Nielsen.